Цифровые технологии в организации социально-культурной деятельности: научно-педагогический дискурс

Цифровизация как глобальный тренд современного общества ориентирует учреждения культуры на трансформацию инструментария оценки инфраструктуры социальнокультурной деятельности с целью расширения спектра направлений цифрового контента на их веб-ресурсах. Напрямую это соотносимо с рассмотрением цифровых технологий как технологий, вбирающих в себя разновидности сенсорных систем воздействия на личность, а также конструкторских образцов различных аппаратных средств, функционирующих с учетом принципов их разработки: многоу-ровневости передачи информации независимо от формы ее представления, структурных и трансформационных связей, дивергенции, связей проектного управления.

Согласно критериям: «программные средства» (автоматизированное проекти- рование, программы удаленного доступа), «технические средства» (робототехнические конструкторы, 3D-принтеры), их можно классифицировать на голографические; проекционные, в том числе интерактивные доски; дисплейные; средства погружения (чувственное, средовое, когнитивное и пр.) в виртуальную реальность [15]. Учреждения культуры, используя аддитивные технологии, робототехнику, компьютерное моделирование, облачные технологии, технологии виртуальной и дополненной реальности, технологии искусственного интеллекта, тем самым инициируют рост развития созидательного человеческого капитала, понимаемого в виде персонифицированных когнитивных, творческих и других способностей, общекультурных компетенций, активной жизненной позиции, в своей совокупности, инициирующих со- здание личного и социального благополучия в проекции качества осуществления культурной деятельности.

Интерактивность в применении цифровых технологий наряду с учетом кросс-культурных факторов является способом постижения сущности того или иного контекста цифровой среды (просветительского, игрового, обучающего, развлекающего и пр.), релевантного целевым установкам и показателям успешности их реализации в конкретном учреждении культуры. Результаты научно-педагогических исследований влияния их на личность прослеживаются на: микроуровне, что находит выражение в особенностях формирования цифровой грамотности посетителей и цифровых компетенций специалистов; мезоуровне, что отражается в выборе цифровых платформ коммуникации специалистов и посетителей, приемов инструментальной поддержки информационно-коммуникационного взаимодействия; макроуровне, что обусловливает специфику форм и методов государственночастного партнерства учреждений культуры и социальных партнеров с целью привлечения инвестиций в реализацию инновационных проектов.

Наблюдаемый рост социальной востребованности предоставления культурных услуг в электронном формате (образовательных, театрально-зрелищных, рекреационных, физкультурно-оздоровительных и пр.) подразумевает не только структурную модификацию клубных формирований, культурнодосуговых центров, библиотек, музеев, парков, но и постановку, решение профессиональнопедагогических задач. Дифференциальное диагностирование тактических / стратегических параметров системы данного типа задач значимо для продуктивного осуществления социально-культурной деятельности, так как коррелирует с множеством факторов, предопределенных специфическими закономерностями:

– приобщением посетителей к сохранению, популяризации культурного и природного наследия, изучением его роли в формировании социокультурной и гражданской идентичности современной личности;

– обусловленностью результатов культурного просвещения, обучения через игру спецификой сфер социальнокультурной деятельности, в которые на том или ином этапе своего духовнонравственного развития включен посетитель: зритель, слушатель, читатель;

– повышением качества мотивационных аспектов управления процессом усвоения посетителями новой информации в области культуры и искусства на основе инструментальных средств цифровых технологий и т. д.

В научно-педагогическом дискурсе статьи социально-культурная деятельность представлена как «специализированный вид человеческой деятельности – вид особого в своих педагогических характеристиках социального творчества, в процессе которого осуществляется личностная интерпретация и одновременно трансляция предметного содержания базовых культурных ценностей, досуговых предпочтений в подсистеме «специалист учреждения культуры – обобщённый субъект» [14, с. 154]. Исходя из данного определения сущности социально-культурной деятельности, предполагается поиск ответов на ряд проблемных вопросов, связанных с цифровизацией ее организации. Среди них: «С помощью каких видов цифровых технологий возможно достижение успешного осуществления активного досуга?», «Каковы ведущие цели создания и реализации онлайн- творческих проектов в учреждениях культуры?», «Чем обусловлено принятие специалистами конструктивных решений по выбору наиболее доступных цифровых технологий?», «Каковы педагогические средства формирования цифровых компетенций специалистов?» «В чем состоит роль цифрового волонтерства в учреждениях культуры?». Для поиска конкретных ответов на указанные вопросы важно осознавать специфику основных педагогических понятий социально-культурной деятельности, каждое из которых, находясь во взаимосвязи с категориями и терминами смежных дисциплин, рассматривается как часть системы ее гуманистических параметров [14;16]. Все это ориентирует учреждения культуры на необходимость структурирования педагогического процесса с учетом поддержки личностных инициатив специалистов / посетителей в овладении цифровыми технологиями, умении активно применять их в новых условиях функционирования, а также быть готовыми к разработке цифровых просветительских / образовательных / игровых проектов.

Предпочтительный выбор посетителями персональных компьютеров, смартфонов, электронных планшетов для быстрого доступа к web-страницам /сервисам досуговой тематики значительно меняет стиль принятия специалистами управленческих решений, связанных с поиском способов минимизации объективных рисков в актуализации цифровых технологий. Конкретизация этих способов коррелирует с: а) усовершенствованием системы допуска к электронным информационным ресурсам учреждений культуры; б) наличием адекватной структуры управления профессиональной мотивацией персонала в гарантировании цифровой безопасности; в) возможностью трансферта ключевых функций социально-культурной деятельности на электронные информационные ресурсы учреждений культуры. Исходя из своей ассоциативности, они сориентированы на выявление степени автономности и предпочтительности состава досуговых траекторий посетителей, продиктованных множеством разных типов общекультурных ситуаций, обусловленных:

– внедрением новых стандартов интеграции цифровых арт-медиа ресурсов учреждений культуры;

– учетом реального интервала времени действия гибридных (цифровых и социально-культурных) технологий в локальных креативных пространствах;

– подбором конструктивных вариантов осуществления межличностного со- трудничества и кооперации в реальных / цифровых форматах;

– обоснованием значимости принятия во внимание показателей информационных мотивов-стимулов электронного взаимодействия в подсистемах «учреждение культуры – виртуальные посетители», «посетитель – виртуальный объект досуга».

В то же время аналитический обзор научных исследований текущего уровня цифровизации учреждений культуры [1; 4; 6; 12] свидетельствует о том, что частные разновидности цифровых компетенций (проектирование безопасной цифровой среды; соблюдение правил нетикета в формальном/ неформальном стиле цифровой коммуникации ; распределение рабочего/свободного времени для ознакомления с методами защиты информации, передаваемой по сетям цифрового вещания; наличие углубленных знаний о способах защиты информации; принятие мобильных решений в разных цифровых средах и т. д.) недостаточно полно реализуются специалистами в новых сферах социальнокультурной деятельности, прежде всего онлайн-неформального и информального образования, инклюзивного онлайн-отдыха, е-волонтерства, имиджиологии организаций культуры, киберспорта, а также на мобильных платформах для онлайн-мероприятий досуговой направленности.

Наряду с этой проблемой, постановка управленческих вопросов, связанных с конверсией традиционных сфер осуществления социально-культурной деятельности на основе цифровизации является действительно своевременной. В меру электронной открытости предоставления культурных благ, обновления системы норм оказания цифровых и информационных услуг в учреждениях культуры, решение методических и организационных вопросов призвано быть сопряженным с реализацией такого конкретно-методологического подхода как аксиологический. Указанный подход, рассматриваемый в виде новой методологии педагогики социально-культурной деятельно- сти имплицирует учёт поведенческих стратегий и социально-значимых качеств личности специалиста/посетителя, многомерности типов их социальных, профессиональных ролей в соответствии с имманентными/атрибутивными культурными, в том числе педагогическими ценностями, что конкретизирует сущностные основы цифровой среды, параметры функционирования которой определяются действующими нормативно-правовыми документами в сфере культуры [7; 9; 10].

Аксиологический подход положен в основу ряда научно-педагогических изысканий, проводимых на кафедре социальнокультурной деятельности Московского государственного института культуры, по воздействию цифровых технологий на:

– формирование ценностных и смысложизненных ориентаций личности будущего специалиста, посетителя в различных видах сред: социальной, профессиональной, культурнодосуговой и др.;

– повышение эффективности управления техническими и методическими активами ресурсной базы социальнокультурной деятельности на основе реализации специалистом социальных и личностно-педагогических ценностей;

– выявление степени продуктивности освоения и применения гибридных технологий, нацеленных на формирование базовой культуры личности в педагогическом процессе учреждений культуры;

– моделирование социальной ситуации развития – условий становления личностной автономии посетителей при выборе разнообразных по тематической направленности культурных услуг в цифровой среде и формирования ценностного отношения к ним;

– прогнозирование и реализацию социально-культурных проектов с учетом специфики применения технологий информационно-коммуникационных взаимодействий как атрибута разви- тия современных учреждений культуры.

В научно-педагогическом дискурсе рассмотрения цифровых технологий как ресурса повышения качества организации социальнокультурной деятельности следует обратиться к сущности феномена активного воображения личности специалиста/посетителя, обладающего способностью создавать многозначные образы, воплощающиеся в профессиональ-ной/любительской деятельности. Воображение помогает как бы «ускорить» стадии осуществления мыслительных операций, заранее спроектировать последствия самой деятельности, способные выразиться в развивающем потенциале цифрового творчества, обучающих компьютерных играх как совершенно автономного и исключительно значимого вида созидательной деятельности [5, с. 100]. Поэтому чем насыщеннее впечатлениями опытное знание личности и значительнее уровень владения цифровыми технологиями, тем больше вероятности для продуктивного сочетания уже сложившихся образов, средств и непосредственного эффекта от планируемых разумных развлечений [13, с. 74].

Активное воображение, выступая основанием созидательных действий личности посетителя, способствует проявлению таких показателей реализации цифровых технологий как: высокая степень надситуативной и поисковой активности; потребность в деятельно-гедонистическом/созерцательно-гедонистическом типе мотивации; стремление к достижению ранее неизвестных эмоциональных тонов ощущений: зрительных, цветовых, осязательных, кинестетических и прочих; самоменеджмент: управление свободным временем для усиления его продуктивности; любительский интерес к автономным креативным действиям в контексте формирования цифровой культуры (цифровой этикет и цифровая безопасность); осознание/нео-сознание пространственно-временных граней избранного развлечения: индивидуального, группового, массового; индивидуальная выраженность уровней впечатлительности и им- пульсивности; желательность достичь новых, ярко выраженных эмоций; потребность в самопознании и самоактуализации средствами социально-культурной деятельности [3; 8; 15].

Комплексное исследование научных, педагогических дискурсов статей в журналах «Культура и образование», «Культура: управление, экономика, право», «Аттракционы и Развлечения», «Справочник руководителя учреждения культуры» (2020–2022 гг.) показало, что в базовых учреждениях культуры востребованы такие подвиды цифровых технологий как проекционные технологии (технология голосовой идентификации, включающая систему защиты информации, цифровые кинокамеры, миниатюрные проекционные системы, интегрированные в современные портативные устройства: ноутбук, мобильный телефон и т. д.); технологии иммерсивной/тек-стовой сетевой виртуальной и дополненной реальности (технологии конструирования искусственных миров, имитации окружающей обстановки, приближенной к реальной, сценические голограммы, креативный видеомэп-пинг, онлайн-экскурсии в музеях с рассказом робота-гида о выставочных объектах, анимированные концерты, системные устройства по созданию компьютерной виртуальной реальности, в том числе мобильные/проводные очки, автономные шлемы, перчатки, костюмы, аттракционы виртуальной реальности и т. д.); облачные технологии (облачные сервисы и платформы для хранения и разработки значимой для специалиста информации, вбирающие в себя аппаратные средства, программное обеспечение, техподдержку и т. д.). Первостепенное значение указанных технологий состоит в том, что являясь залогом успешного развития сфер социально-культурной деятельности и соответственно формирования субъективного ощущения значимости свободного времени [2, с. 43], они позволяют выявлять потребительский и электоральный спрос на культурные услуги в современных цифровых форматах, тем самым, способствуя совершенствованию цифровых компетенций, их адаптации к тому или иному виду цифро- вой среды, а в целом, к адекватному реагированию на вызовы цифровой эпохи [11].

На основании вышеизложенного, нами выделяются три ступени цифровизации процесса организации социально-культурной деятельности, имеющие определенную смысловую и оценочную значимость в учреждениях культуры.

Первая ступень – прогнозирование и последующая реализация магистральных интернет-каналов передачи цифровой информации посетителям, в том числе через мобильные устройства; онлайн-рассылка перечня оказываемых культурных услуг, с помощью которых то или иное учреждение культуры способно планировать и осуществлять социально-культурную деятельность; актуализация комплекса новых культурных услуг в разных сферах данной деятельности посредством локальных и сотовых сетей, что предполагает внесение корректив в технологическую инфраструктуру учреждений культуры, их соотношение с уже имеющимися результатами успешности / неуспешности применения цифровых технологий;

Вторая ступень – адаптация ресурсного потенциала социально-культурной деятельности к условиям развития цифровой среды учреждений культуры; интернет-оптимизация технологических основ этой деятельности в виде трансформации в мобильную инфраструктуру, открывающую перспективы интеграции новых цифровых технологий с традиционными педагогическими технологиями общекультурной направленности; планомерное обновление процесса предоставления культурных благ и услуг посредством учета индивидуальных предложений посетителей по усовершенствованию их реализации; наличие системы персональной ответственности специалистов за организацию социальнокультурной деятельности в условиях цифровизации учреждений культуры и т. д.;

Третья ступень – выявление и последующее внедрение актуальных ценностных регуляторов социально-культурной деятельности, предопределяющих цели и характер измене- ний структур ее ведущих функций, позволяющих достигать их продуктивного позиционирования в цифровой среде учреждений культуры; активизация разработки программного обеспечения информационной безопасности применения комплекса цифровых технологий на основе анализа духовных потребностей, личных культурных запросов посетителей в период досугового времяпрепровождения и, как результат этого, создание множественности творческих проектов по координации и развитию цифровизации в многогранных сферах организации социально-культурной деятельности.

В результате, научно-педагогический дискурс позволил нам раскрыть многоаспект-ность цифровых технологий на разных ступенях организации социально-культурной деятельности, осмыслить сущность и специфику их реализации в учреждениях культуры. Открытое педагогическое пространство дискурса, отражая особенности функциони- рования социально-культурной деятельности в условиях цифровизации: целевые установки, виды взаимодействия учреждений культуры и обобщенного субъекта, показатели успешности влияния цифровых технологий на личность специалиста/посетителя и т. д., предоставляет возможность осуществления ряда перспективных исследований. Среди них научные изыскания, связанные с влиянием цифровых технологий на креативные действия специалистов/посетителей учреждений культуры; расширением спектра применения аксиологического подхода в учреждениях культуры с целью установления критериев оценки их достижений, прежних и новых педагогических концепций организации социально-культурной деятельности; обоснованием значимости учета новой архитектоники конкретных сфер реализации социально-культурной деятельности; выявлением трендов и барьеров развития цифровизации в организованном досуге и т. д.