Дополнительное профессиональное образование библиотекарей: реализация образовательных проектов национального уровня

События 2020 - 2021 годов открыли новую страницу мир-системного анализа [1], доказав цивилизационный характер цифровых трансформаций. Даже в библиотечном деле выпукло проявились эпистемологические противоречия между беспрецедентным характером цифровизации отрасли как объекта социального управления и несоответствием методологических принципов, положенных в «допандемическую» эпоху в основу стратегических инициатив развития библиотечно-информационной деятельности, информационной инфраструктуры общества. Проектирование и управление цифровыми практиками библиотечного дела не учитывали феноменологическую сложность и системный характер трансформаций, что отразилось в «размытости» приоритетов управления циф- ровизацией, в отсутствии единства целеполагания и стратегий, координации действий, в неэффективности частных, разрозненных проектов. Социальная значимость смены доминирующих информационно-коммуникативных форматов не локализуется только в информационных системах хранения и предоставления информации, но и стимулирует перестройку социальных институтов, изменяет архитектуру социального взаимодействия, определяет новые экономические и политические схемы [2].

Одной из социальных систем, претерпевающих знаковые изменения в ходе смены информационных режимов, выступает система кадровых ресурсов библиотечно-информационной деятельности как совокупность профессиональных ресурсов, рассеянных по организациям и реализующим определенные функции, управленческих, образовательных, координирующих подсистем, процессов взаимодействия между ними. В числе ключевых элементов этой социальной системы выступает дополнительное профессиональное образование, основной задачей которого является поддержание кадрового ресурса в состоянии, адекватном задачам отраслевого развития, посредством стратегически ориентированного таргетирования, компетентностной актуализации, трансфера вызовов и методологии результативного реагирования на них.

До пандемии ключевым ориентиром цифрового развития дополнительного профессионального образования в библиотечно-информационной сфере была интеграция технологий дистанционного обучения в отраслевые образовательные практики. Шаги в этом направлении, безусловно, были катализированы особым эпидемиологическим режимом и повлекли за собой массовую эмоциональную реакцию всех, кто так или иначе оказался в эпицентре образовательного процесса и сильный социальный резонанс от осознания доступности востребованного образовательного контента и принципиально новых возможностей обучения «без отрыва от производства».

Но нельзя примитивизировать аналитическую методологию и игнорировать иные факторы влияния на данную ситуацию, одним из которых был запуск образовательного проекта национального уровня «Творческие люди» [3], рассмотреть который мы предлагаем в рамках данной статьи. Этот Федеральный проект позволил не просто сконцентрировать усилия ведущих библиотечных школ на единой задаче развития кадрового потенциала, но и запустить систему мотивации ком-петентностного развития кадров, занятых в отрасли, на столь масштабном уровне в том числе, обеспечив более дружественную реакцию профессионального сообщества на цифровой образовательный формат.

Некорректно оценивать поставленные задачи дополнительного образования как новые и незнакомые для организаций, которые вступили в Федеральный проект «Творческие люди»: имелись достаточный опыт, знаниевая, методическая, ресурсная база. У организаций-участников был достаточный ресурс для реализации программ дополнительного профессионального образования и в реальном аудиторном, и в виртуальном режиме. Вместе с тем Федеральный проект «Творческие люди» определил принципиально новую архитектуру взаимодействия между слушателями и вузом, между федеральной и региональной властью. Формат образовательного проекта национального уровня позволил выстроить совершенно новые экономические схемы, которые усиливали уровень ответственности разработчиков и качество программ. Для реализации этих новых моделей на базе организаций, участвующих в проекте, созданы Центры непрерывного образования и повышения квалификации творческих и управленческих кадров в сфере культуры [4].

Вынужденный режим удаленной работы сделал дистанционное взаимодействие, профессиональный контакт между слушателем и педагогом действительно «прямым», беспосредническим: не было ожидаемых оборудованных студий и рабочих мест, запланированной технической поддержки, которую бы могли оказать библиотеки своим сотрудникам в процессе обучения. Это мобилизовало ИКТ-компетенции и адаптивность библиотекарей и показало и им самим, и их руководителям широту возможностей развития персонала, внушило веру в свои силы, в способность преодолевать обстоятельства и изменяться вместе с внешней средой. Следует отметить, что объективная ситуация по-новому представила библиотечному сообществу вузовских педагогов и позволила осознать уровень их профессионального и педагогического мастерства, когда слушатели наблюдали, как виртуозно они выстраивают содержание обучения, выводя на ключевые позиции те задачи библиотеки, которые в одночасье стали приоритетными и потребовали незамедлительного решения. Это был новый формат личной и групповой коммуникации, но мы наблюдали положительные изменения в отношениях практиков и педагогов, уважение к умению создавать и транслировать востребованный контент с помощью современных ИТ. Применение различных инструментов анализа рефлексии слушателей позволило выявить позитивное влияние проекта на их социальную и профессиональную активность, мировоззрение, кругозор; устойчивое желание стать интересным для окружающих и расти над собой.

Вместе с тем первые этапы реализации Федерального проекта «Творческие люди» представляют интерес для исследований в русле библиотечно-информационных наук, ставя ряд новых теоретических и практикоориентированных задач, требующих оперативной разработки.

• 1.    Современные режимы информационного оперирования предоставляют «линейку» форматов отраслевых образовательных проектов национального уровня: от быстрого охвата масштабной аудитории единым цифровым контентом для формирования некоего общего знания, которым должно владеть большое количество библиотекарей, до индивидуальных образовательных проектов, направленных на адаптацию единых смыслов к «входному»

• 2.    Создание инструментов прогнозирования и проектирования перспективных профессиональных задач и трудовых функций библиотечно-информационных специалистов, которые требуют опережающей подготовки на национальном уровне. Необходим расчет временного лага для определения минимально и максимально ранних и поздних сроков запуска программ для достижения необходимого куммулятивного эффекта.

• 3.    Разработка критериев оценки эффективности образовательных проектов национального уровня. Специфика этой задачи обусловлена тем, что принципиальное значение имеет не только оценка уровня изменений конкретного специалиста в ходе программ личностного и профессионального развития, но возможностей проекта приведения отрасли в целом в состояние определённых количественных и качественных параметров. В данном случае требует доказательства неаддитивности отношений между целым и частью, несводимость свойств (компетентности) совокупного кадрового ресурса как системы к сумме свойств (компетентности) отдельных её элементов – специалистов. Необходима методологическая разработка компетентностного подхода в контексте управления кадровым потенциалом библиотечного дела, создание методик оценки совокупной компетентности кадрового ресурса, разработка инструментов транспонирования этих данных в систему отраслевого планирования национальных образовательных проектов.

• 4.    Определение природы информационных явлений, которые составляют основу цифровых образовательных проектов. Тенденции развития отраслевых образовательных про-

• ектов связаны с созданием цифровых образовательных платформ как базовым явлением глобальной цифровой повестки.

уровню и психологическим особенностям конкретного специалиста, его индивидуальным трудовым задачам и функциям. Однако эти новые возможности требуют научно обоснованных инструментов, позволяющих реализовывать их в конкретном целевом поле.

Например, единый цифровой образовательный контент требует четко продуманных механизмов его создания или выбора в соответствии с целями отраслевого развития. В настоящее время тематическая направленность программ эклектична: они предлагаются вузами, исходя из возможностей и интересов их кадрового ресурса, дублируются, не гармонизированы в русле общей цели и общих ориентиров библиотечной политики. Вместе с тем образовательные проекты национального уровня должны иметь стратегически спроектированный тематический охват, направленность на новые и прогнозируемые профессиональные задачи и трудовые функции; на формирование тех компетенций, несфор-мированность которых у практиков библиотечного дела несет риски для дальнейшего развития отрасли. Кроме того, речь идет и о единой методологии, на которой построен контент, о выборе сущностных смыслов, идей; об унифицированных подходах к макетированию содержания в целом и содержательного «ядра».

Индивидуализация как перспективная методология дополнительного профессионального образования «перешагивает» привычные для нашей отрасли традиции типологизации. Речь идет не о типовых или модельных траекториях, а о реагировании на индивидуальную профессиональную стратегию и личностные интересы и возможности, на ситуативные моменты. В данном случае необходимо не только продумать механизмы ответа на индивидуальный образовательный запрос, особого рода конвертации учебного контента, но и проверить целесообразность реализации данной возможности цифровых образовательных платформ.

В данном контексте необходимо осмысление в рамках библиотечно-информационных наук не только информационных ресурсов новых видов и их конфигураций, но и систем цифрового взаимодействия между пользователями, что требует отхода от документоцентристской парадигмы и поиска новых, эвристичных инструментов теоретического познания.

Что создаёт разработчик программы: «учебно-методический комплекс», «образовательный продукт» («курс») или услугу социально-информационной природы? Данный вопрос имеет не только теоретическое значение, но и прикладной выход для экономики современного цифрового образования: «продается» ли информационный продукт, который может многократно воспроизводиться без участия «автора»/«создателя» (причем как отдельного носителя профессионального мастерства, так и коллективного «творца»), или речь должна идти об услуге, повторяемой трансляции контента? Какие конфигурации принимают смешанные формы, микширующие содержательное «ядро», уникальный авторский компонент, интерактивные элементы и сервисы, алгоритмизированные, но в то же время индивидуализированные взаимодействия? В данном случае речь идет и о разработке наукоёмкой бизнес-модели, которая будет лежать в основе интегрированной информационной системы отраслевого охвата, способной, с одной стороны, снизить транзакционные издержки, с другой - оптимизировать управление кадровым ресурсом посредством цифровизации дополнительного профессионального образования библиотекарей и эффективного использования педагогического и научного потенциала вузов культуры.

Ставя эти вопросы и выстраивая в ряде случае оппозиции разных моделей организации отраслевого ДПО, мы, тем не менее, понимаем, что речь идёт не о бифуркации, исключающей альтернативный вариант. Необходимо сохранение и развитие информационного разнообразия как ответа на многогранность и феноменологическую сложность окружающего нас мира.

Таким образом, обозначенные выше научные задачи требует оперативного решения в русле методологической коммуникации библиотечно-информационных наук, теории профессионального образования, социологии труда, современных экономических теорий. Это обусловлено тем, что актуальные и перспективные ориентиры развития отрасли требуют, чтобы национальные проекты дополнительного профессионального образования библиотечно-информационных специалистов не просто транслировали знания, но и выстраивали эффективную систему кадрового развития.