Формирование коммуникативных умений у будущих учителей при изучении мультимедиа и интернет-технологий

В условиях всеобщей информатизации и расширения сфер применения цифровых коммуникаций в Российской Федерации одним из основных направлений профессиональной подготовки будущих учителей в вузе становится обеспечение условий для овладения ими информационными, мультимедиа-и интернет-технологиями как инструментом профессиональной деятельности, однако данную функцию они приобретают только при наличии коммуникативной составляющей. Этот аспект широко представлен в требованиях к выпускнику-бакалавру, определенных в Федеральном государственном образовательном стандарте высшего образования. Выпускник-бакалавр должен обладать способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия (ОК-5); готовностью осуществлять профессиональную коммуникацию в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности (ОПК-1); умением организовывать межличностные контакты, общение (ОПК-3); готовностью организовывать совместную деятельность и межличностное взаимодействие субъектов образовательной среды (ОПК-6). В последние годы сложилось мнение, что данные компетенции приоритетно формируются при изучении русского и иностранных языков. Однако общение в современном обществе довольно часто опосредуется компьютером, актуальным становится рассмотрение процесса формирования коммуникативных умений в рамках опосредованной компьютером коммуникации. По мнению С. Херринг, опосредованная компьютером коммуникация – это осуществляемое преимущественно в текстовом виде взаимодействие человека с человеком, опосредованное связанными в сеть компьютерами или мобильной телефонией [4]. И.Н. Розина обращает внимание на то, что опосредованная компьютером коммуникация протекает в открытой электронной социальной среде, чаще всего посредством вербальных средств коммуникации (текстов, графики, аудио-, видеофайлов и изображений), инициирующей формирование интернет-сообществ, и представляет собой особую форму самопрезентации [2]. При этом реализация коммуникативных умений в информационном обществе, по мнению К.К. Колина, возможна через синхронное общение (например, чат – быстрый разговор, печатная речь, возникающая на экране в режиме реального времени); асинхронное общение (например, электронная почта); общение посредством мультимедийных технологий (например, вебинар, телеконференция с использованием визуальных, звуковых и видеофайлов). Освоение эффективных приемов такого общения возможно только в специально созданных ситуациях при изучении информати-ческих дисциплин.

Анализ содержания основных профессиональных образовательных программ по направлениям подготовки 44.03.01 и 44.03.05 «Педагогическое образование», реализуемых в педагогических вузах России, показал, что формированию коммуникативных умений в рамках опосредованной компьютером коммуникации при освоении как информационнокоммуникационных технологий в целом, так и мультимедиа- и интернет-технологий специального внимания не уделяется.

Мультимедиа как средство обучения и инструмент, с помощью которого разрабатываются всевозможные педагогические программные мультимедиасредства, рассматривают в своих работах Г.А. Бордовский, Ю.С. Бранов-ский, В.А. Извозчиков, И.В. Роберт, Н.В. Сафонова и др. Исследователи указывают на то, что использование мультимедиа позволяет повысить интенсивность и эффективность процесса обучения; создает условия для перехода к непрерывному образованию; в сочетании с телекоммуникационными технологиями решает проблему доступа к новым источникам разнообразной по содержанию и формам представления информации, т. е. позволяет решать одну из задач информатизации образования, а именно задачу повышения интенсивности и эффективности обучения. И.В. Роберт отмечает, что для решения другой задачи – приобретение будущими специалистами знаний в области новых информационных технологий и навыков их применения в собственной профессиональной деятельности – необходимо включить изучение мультимедиа в курс дисциплин образовательной области «Информатика», изучаемых в вузе. Мы исходим из того, что мультимедиа должны рассматриваться комплексно: как объект изучения, как средство обучения и как инструмент деятельности обучаемых [1]. В более ранних исследованиях по вопросам информатизации образования аналогичная позиция была определена и для интернет-технологий.

Для того чтобы обеспечить формирование коммуникативных умений у будущих учителей не только на языковых дисциплинах, нами был разработан и реализуется в Волгоградском государственном социально-педагогическом университете курс по выбору «Интернет- и мультимедиатехнологии в культурно-просветительской деятельности».

Основная цель курса: сформировать готовность к использованию интернет- и мультимедиатехнологий в сфере культурно-просветительской деятельности и опосредованной компьютерной коммуникации.

Содержание включает следующие разделы: глобальные компьютерные сети; Интернет как технология и информационный ресурс; технологии электронной почты, обмена файлами и поиска информации в Интернете; мультимедиа как средство и технология; язык HTML как средство создания информационных ресурсов Интернета; создание образовательного интернет-ресурса; мультимедиа и web-проекты для культурно-просветительской деятельности.

В ходе проектирования индивидуальных образовательных траекторий изучения дисциплины [Там же] были определены типовые траектории. Пример индивидуальной образовательной траектории при стартовой позиции 1-го блока представлен на рисунке на с. 76.

В ходе опытно-экспериментальной работы было обосновано, что основным средством обучения мультимедиа- и интернет-техноло-гиям в педагогическом вузе являются контекстные практические задания. Приведем пример контекстных практических заданий для 1-го блока содержания – «Сервисы Интернета и их потенциал для культурно-просветительской деятельности»:

• 1.    Организуйте общение учащихся с преподавателем на платформе imind.com. Создайте проект групповой консультации.

• 2.    Методическая система обучения предмету предполагает специальную организацию самостоятельной работы. Организуйте консультационную поддержку самостоятельной работы учащихся при изучении предмета средствами «ВКонтакте».

• 3.    Выберите сервис для проведения культурно-просветительной лекции. Разработайте программу лекции и проведите ее через “Skype”.

• 4.    Организуйте общение в чате по проблеме «Возможна ли культурно-просветительская деятельность при бесконтактном общении через Интернет?»

• 5.    Разработайте схему общения онлайн с помощью интернет-доски с одногруппниками при работе над проектом «Традиции современных интернет-сообществ».

• 6.    Разработайте и реализуйте схему обмена большими по размеру файлами разных типов между участниками проектной команды при работе над проектом на основе облачных хранилищ данных.

Однако представленные выше контекстные практические задания не обеспечивают у будущих учителей достаточного уровня сфор-мированности коммуникативных умений для решения профессиональных задач. На наш взгляд, необходимы учебные задания на опосредованную компьютером коммуникацию. Приведем несколько стратегий включения таких заданий в содержание курса «Интернет и мультимедиа в культурно-просветительской деятельности».

Так, при изучении раздела «Сервисы Интернета и их потенциал для культурно-про-

Глобальные компьютерные сети; Интернет как технология и информационный ресурс

Технологии электронной почты, обмена файлами, поиска информации в Интернете

Создание образовательного интернет-ресурса

Мультимедиа и web-проекты для культурнопросветительской деятельности

Пример траектории освоения дисциплины «Интернет и мультимедиатехнологии в культурно-просветительской деятельности»

Мультимедиа как средство и технология

Язык HTML как средство создания информационных ресурсов Интернета

светительской деятельности» преподаватель до проведения лабораторно-практических занятий по теме предлагает студентам в чате обсудить достоинства и недостатки известных им сервисов Интернета. Данная работа завершается конструированием интеллект-карт «Интернет-сервисы в жизни современного человека», «Сервисы Интернета в культурнопросветительской деятельности учителя» с использованием на выбор Coggle (https://coggle. it/) или Защита интеллект-карт проводится в рамках телеконференции на платформе Студентам предлагается презентовать не собственную интеллект-карту, а карту, созданную одногруппником, используя клише фраз. Например, “It is known that …”, “Much attention is given to …”, “It is shown that …”, “The main idea of the … is …”, “It draws our attention to …”, “The … is of great help to …”, “The following conclusions are drawn …”. Также студенты принимают участие в анализе интеллект-карт по предложенным листам экспертной оценки, обсуждение которых предусматривает участие в работе тематического форума.

Выполнение контекстного практического задания: «Выберите сервис для проведения культурно-просветительной лекции; разработайте программу лекции (продолжительность 5–7 мин) и проведите ее через “Skype”» необходимо завершить обсуждением результатов работы в группах по 3–4 человека (с использованием смартфонов) с последующей их коллективной презентацией на WikiWall.

В рамках лабораторно-практического занятия по теме «Электронная почта», кроме освоения приемов работы с электронной почтой, созданной на yandex.ru, mail.ru, google.com, предлагаются задания на коммуникацию: «Обсудите с однокурсниками вопрос “Какую роль играют коммуникативные умения в профессиональной деятельности педагога?” в асинхронном режиме»; «Проведите отбор лексических средств и синтаксических построений (качественные прилагательные, абстрактные существительные, эмфатические конструкции), которые позволят успешно осуществить коммуникацию в соответствии с поставленной целью; тщательно изучите письма своих одногруппников; продумайте вопросы по обсужда- емой проблеме для участия в вебинаре по данной теме».

В рамках лабораторно-практического занятия «Виртуальная экскурсия по паркам, музеям, картинным галереям и т. п.» студентам предлагаются следующие задания:

• •    Изучите возможности электронных образовательных ресурсов общекультурного характера, c помощью которых предоставляется возможность прогуляться по территории Кремля ( http://www.openkremlin.ru ), посетить Третьяковскую галерею (http://www. tretyakovgallery.com2.ru) или другие достопримечательности Москвы, а также Санкт-Петербурга ( http://www.virtour.ru ).

• •    Поделитесь с одногруппниками своими впечатлениями о виртуальном посещении достопримечательности или музея, выбрав, на ваш взгляд, наиболее удобный для этого способ.

• •    Создайте группу в Viber , организуйте оперативный обмен информацией, но при этом тексты должны быть написаны на английском языке; также следует соблюдать этикет.

• •    Разработайте программу проведения виртуальной экскурсии (предварительная беседа, раскрывающая цель и содержание предстоящей экскурсии, ход экскурсии, заключительная беседа) по выбранному вами музею или городу. Программу экскурсии прорекламируйте через облако слов (Wordle) или презентацию ( https://prezi.com/ ).

Представленные выше стратегии формирования коммуникативных умений у будущих учителей прошли длительную апробацию в Волгоградском государственном социальнопедагогическом университете на факультетах дошкольного и начального образования, филологического образования. Для их реализации были сконструированы контекстные практические задания и учебные задания на опосредованную компьютером коммуникацию. Анализ результатов опытно-экспериментальной работы свидетельствует о положительной динамике формирования коммуникативных умений в рамках опосредованной компьютером коммуникации у будущих учителей при изучении мультимедиа- и интернет-технологий.