Формирование компетенции социального взаимодействия на занятиях по иностранному языку как основы для профессиональной деятельности специалиста в области права и организации социального обеспечения

Амурский государственный университет, Амурская область, Благовещенск, Россия, ,

Amur State University, Amur Region, Blagoveshchensk, Russia, ,

Введение. Несмотря на повсеместную цифровизацию, в современном обществе сохраняется потребность в профессиях, ориентированных на прямое взаимодействие с гражданами – учителя, врачи, психологи, аналитики, корреспонденты, социологи, юристы и другие. Развитие компетенции социального взаимодействия особенно актуально для обучающихся средних профессиональных образовательных учреждений по направлению подготовки 40.02.01 «Право и ор- ганизация социального обеспечения». Этот факт подтверждается показателями освоения учебной дисциплины, где представлены компетенции, которыми должен обладать специалист в данной области. Будущий юрист должен быть готов взаимодействовать по различным вопросам с совершенно разными категориями лиц, нуждающимися в социальной помощи: пенсионерами, людьми с ограниченными возможностями, сиротами, людьми, страдающими от алкогольной или наркотической зависимости, вдовами военных и др. Он должен уметь консультировать граждан по правовым вопросам, помогать оформлять документы на получение социальных выплат разного характера и т. п. [1, с. 31]. В процессе профессиональной подготовки «юристов в области социального права» формирование компетенции социального взаимодействия может успешно осуществляться на занятиях по иностранному языку. Изучение иностранного языка позволяет формировать умения и навыки письма и говорения в единстве познавательной, регулятивной, ценностно-ориентированной и этикетной функций [2, с. 3].

На данный момент умения общаться, выслушивать собеседника, совместно решать поставленную задачу, в корректной форме отстаивать свою точку зрения представляют для студентов средних профессиональных образовательных учреждений значительную проблему [3]. Возникает закономерный вопрос: как будущие специалисты в области социального права, которые должны уметь доносить информацию до разных категорий лиц так, чтобы последние понимали, что, где, когда и как им сделать для решения той или иной проблемы, смогут выполнить свою задачу, если у них изначально имеются проблемы во взаимодействии с окружающими их людьми?

Основная часть (методология и результаты) . В ходе исследования были использованы разные методы, в частности, анализ научной литературы и синтез. Задача данного исследования заключалась в определении места компетенции социального взаимодействия в процессе обучения будущих юристов для дальнейшего подбора материалов и разработки заданий, необходимых для эффективного формирования рассматриваемой компетенции. В качестве экспериментальной площадки выступил факультет среднего профессионального образования (СПО) Амурского государственного университета.

В процессе исследования было выяснено, что Профессионального стандарта юриста в области социального права не существует, поэтому были рассмотрены Профессиональный стандарт юриста и Профессиональный стандарт социального работника. В соответствии с их содержанием была выявлена основная цель деятельности специалиста в области права, функции, трудовые действия.

Так, основной целью деятельности будущего юриста в области социального права является предоставление юридических услуг как физическим, так и юридическим лицам, «обеспечение эффективной реализации гражданами РФ конституционного права на квалифицированную юридическую помощь, защиту прав и законных интересов юридических и физических лиц, содействие осуществлению гражданских прав и помощь в восстановлении нарушенных прав» [4].

Специалист в области права и социального обеспечения должен выполнять ряд функций, к которым относятся: работа с разного рода документацией, анализ законодательства и судебной практики для разработки плана действий по защите прав гражданина.

К трудовым действиям, которые выполняет юрист, можно отнести: представление документов в государственные органы, получение документов в государственных органах, ведение реестра корреспонденции юридической службы [5], подготовку пакета документов в рамках поставленной задачи, подготовку справок и протоколов по итогам совещаний и переговоров, анализ изменений законодательства и судебной практики, формирование подборки правовых актов, относящихся к анализируемой ситуации, устное консультирование по правовым вопросам, подготовку письменных заключений по правовым вопросам, разработку проектов правовых документов.

Исходя из трудовых действий специалиста в области социального права и согласно Профессиональному стандарту, юрист должен обладать умением взаимодействовать с канцеляриями судебных и иных государственных органов и по итогам анализа законодательства и судебной практики формулировать выводы , понятные гражданам, не имеющим юридического образования. В связи с этим становится очевидна необходимость формирования компетенции социального взаимодействия у специалистов направления подготовки 40.02.01.

В ходе исследования были проанализированы структура Благовещенского комплексного центра социального обслуживания населения «Доброта» и учебные планы по специальности «Право и организация социального обеспечения» Российского государственного социального университета, Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, разработанные на основе соответствующего Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС), который определяет область профессиональной деятельности юриста, объекты деятельности, общие и профессиональные компетенции.

В процессе изучения ФГОС по направлению подготовки 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» был выявлен ряд объектов профессиональной деятельности будущих юристов в области права и социального обеспечения. К ним относятся: документы правового характера, базы данных получателей пенсий и пособий, базы данных Пенсионного фонда о застрахованных лицах и получателях пенсий и социальных выплат, пособий, компенсаций, государственных и муниципальных услуг [6]. Схематично взаимодействие юриста с объектами права и социального обеспечения можно изобразить в виде схемы (рисунок 1).

Рис. 1 - Объекты профессиональной деятельности будущих юристов в области социального права, согласно ФгОс

Анализ структуры Благовещенского комплексного центра социального обслуживания населения «Доброта» показал, что юрист в ходе своей деятельности взаимодействует с рядом лиц, начиная от мелких служащих (сторож, водитель, дворник, диспетчер, уборщик) до административных работников организации, к которым можно отнести директора ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН», заместителя директора, работников организационно-методического отделения, ведущего юрисконсульта, делопроизводителей, специалиста по охране труда и др. (см. таблицу 1) – это взаимодействие внутри организации. Однако деятельность любой организации, связанной с проведением социальной работы, этим не ограничивается и выходит за рамки одного учреждения. Так, ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН» также взаимодействует с волонтёрскими организациями, клининговыми компаниями, пансионатом «Приозёрье», санаториями, Пенсионным фондом, образовательными учреждениями, учреждениями культуры, правоохранительными органами, МЧС и многими другими.

Таблица 1 - Структура ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН»

После анализа нормативных документов и деятельности организации, подобной тем, где предстоит работать будущим специалистам в области социального права, не возникает никакого сомнения в необходимости формирования у студентов данного направления подготовки компетенции социального взаимодействия.

Так как социальное взаимодействие предполагает совершение действий двумя или более людьми по отношению друг к другу, основной задачей которых является обмен информацией, эмоциями, жизненным опытом, ценностями, необходимыми для переосмысления принципов, норм, поступков, то важным аспектом на занятиях по иностранному языку будет побуждение обучающихся к обратной связи – рефлексии. Поэтому предоставляемый материал в рамках, запланированных в рабочей программе тем и подобранных педагогических технологий, должен быть направлен на формирование навыков общения, самоконтроля, самоорганизации, проявления толерантности по отношению к окружающим, взаимовыручке, а также на пополнение навыка применения профессиональных терминов как в устной, так и в письменной речи. В статье «Формирование социальной компетенции на занятиях по иностранному языку в СПО» И.И. Лейфа и Е.В. Глазкова рассмотрели педагогические технологии: «Портфель ученика», обучение в сотрудничестве и проектная деятельность [7, с. 86]. Две из них – обучение в сотрудничестве и проектная деятельность – могут быть применены к формированию компетенции социального взаимодействия на занятиях по иностранному языку.

Заключение . Проведенный анализ нормативных документов и структуры организации, реализующей деятельность в сфере оказания социальных услуг, показали, что неотъемлемой частью образовательного процесса по направлению 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» является развитие компетенции социального взаимодействия. Формирование рассматриваемой компетенции должно осуществляться комплексно, в том числе и на занятиях по иностранному языку. Это поможет обучающимся повысить культуру общения, социализироваться, грамотно взаимодействовать с окружающими миром и качественно выполнять свою работу. Все это позволит выпускникам СПО чувствовать себя более уверенно на рынке труда, а значит, повысит престиж и ценность средних профессиональных образовательных учреждений.