Формирование корпоративной культуры студентов вуза посредством корпоративной литературы

В последние годы становится заметной негативная тенденция в критериях выбора абитуриентами высших учебных заведений. Часто для выпускников школ не представляет особой важности, в каком конкретно вузе они будут учиться и какую специальность выберут. Такой подход неизбежно отразится на качестве полученного образования. Поэтому каждое современное высшее учебное заведение стремится привлечь именно «своих» абитуриентов, действительно заинтересованных в выборе как места обучения, где они проведут несколько лет своей жизни, так и конкретного направления подготовки. И, конечно, когда придет время выбирать следующий уровень обучения (магистратура или аспирантура), они также остановятся на своем вузе. Очевидно, что на этот выбор будет влиять не только собственный опыт абитуриентов, но и опыт и рекомендации родных и близких, уже получивших высшее образование. По нашему мнению, одним из важных критериев для выбора или отказа от такого выбора может быть деятельность высшего учебного заведения по формированию своей корпоративной культуры. Мы разделяем мнение социологов о том, что «понятие корпоративной культуры в полной мере применимо к высшим учебным заведениям. Сегодня корпоративная культура является стратегическим ресурсом их развития и конкурентоспособности» [1].

Современное общество требует от выпускников вузов не только высокой квалификации и профессионализма, но и умения работать в команде. Командный дух в свою очередь — один из ключевых факторов успешной работы коллектива, соответственно формирование командного духа у студентов вузов необходимо. Одним из способов его развития является создание корпоративной культуры вуза [2–4].

Согласимся с тем, что «корпоративная культура определяет взаимодействие между субъектами образовательного процесса… От данного взаимодействия зависит успешность социализации и адаптации студентов в университете, усвоение ими профессиональных знаний» [5, с. 29].

В статье А. А. Шкуновой и М. П. Прохоровой [6] был произведен анализ тенденций развития корпоративной культуры образовательных организаций, включающий, в частности, контент-анализ ресурсов и документов, отражающих особенности и мероприятия по развитию корпоративной культуры университетов.

Как справедливо отмечают О. В. Андомин и С. Н. Косинова [7], «высшие учебные заведения сегодня столкнулись с рядом проблем: старение профессорско-преподавательского состава; текучесть молодых кадров; отсутствие в корпоративной культуре вуза ценностей, учитывающих пожелания новых членов коллектива».

Основной целью диссертационного исследования О. И. Горбатько является выяснение особенностей корпоративной культуры современного образовательного учреждения. Согласимся с автором в том, что «выпускники образовательных учреждений должны иметь фундаментальные представления об особенностях корпоративной культуры, поскольку современные экономические реалии могут серьезно деформировать личность молодого человека, если нормы корпоративной культуры в период обучения не были сформированы как „внутренний закон“» [8].

Материалы и методы исследования

Цель проводимого исследования заключается в развитии корпоративной культуры и повышении качества образования за счет повышения осведомленности студентов факультета компьютерных технологий и прикладной математики (ФКТиПМ) Кубанского государственного университета об истории и жизни их альма-матер. Исследуемым объектом выступает корпоративная культура факультета, а предметом исследования — роль корпоративных печатных изданий в ее повышении.

В качестве корпоративных печатных изданий рассматривались работы ученых ФГБОУ ВО «КубГУ» [12; 13], материалы которых послужили основой для создания тестов о традициях университета, факультета и современной жизни. Фокус-группа состояла из 41 студента с разных курсов ФКТиПМ. По итогам тестирования максимальное число баллов (от 93 до 102)

получили всего 3 человека. Наибольшее количество респондентов (9 человек) набрали от 46 до 56 баллов, 8 человек — от 37 до 46, по 7 студентов — в промежутках 56–65 и 74–83.

Результаты исследования и их обсуждение

Текущие реалии требуют от университетов безусловного движения в ногу с техническим прогрессом, который является ключевым фактором для устойчивого развития образовательной организации. Это предполагает применение современных технологий, а также использование управленческих и организационных подходов, позволяющих эффективно адаптироваться к изменениям. Важно отметить, что значительное количество инноваций приходит из коммерческой среды, где компании более склонны к изменениям и внедрению новых подходов. Передовыми в этом вопросе являются ИТ-компании, и их опыт следует активно использовать при развитии корпоративной культуры вуза.

Важность данного процесса сегодня осознается многими ведущими ИТ-компаниями. «В здоровой корпоративной среде сотрудники болеют за общее дело и хорошо понимают свою роль в достижении общих задач, им интересно совершенствовать свою работу и процессы вокруг себя. Как следствие, им комфортно работать, они трудятся не „от звонка до звонка“, а „на результат“, у них сравнительно высокая мотивация» [9].

Многие работодатели также отмечают необходимость формирования у выпускников вузов «клиентоориентированности» как одной из ключевых характеристик. «Здесь просто необходимо уметь работать в команде, слышать и слушать окружающих, уметь убеждать остальных в том, что твоя идея чего-то стоит… Командные игроки, как правило, доброжелательны, и с ними приятно вместе работать. Это создает позитивную атмосферу в офисе, людям нравится общаться с коллегами и после работы, многие находят здесь друзей» [там же].

Для создания указанных условий в высшей школе требуются детально проработанный план, регламентирующий порядок действий, и сформулированные методы достижения цели, заключающейся в создании и улучшении корпоративной культуры [10]. Среди этих методов выделим организационный, который отражается в принятии локальных нормативных актов, закрепляющих правила и нормы внутреннего взаимодействия субъектов образовательного процесса с организацией и между собой. В Кубанском государственном университете в качестве такого документа выступает Кодекс кор- поративной культуры [11]. Он призван «создать единое эмоциональное культурное пространство на основе корпоративной идеологии университета, определяющей идентичность и индивидуальность Кубанского государственного университета в российском и мировом академическом сообществе» [там же, с. 2].

Среди корпоративных принципов Кубанского государственного университета отметим преемственность как верность традициям, бережное отношение к истории, наследование лучшего опыта и обогащение его новыми идеями, определяющими вектор развития университета как центра образования, науки и культуры и заботу о человеке (в частности, уважение к старшему поколению, память об их заслугах) [11, с. 5].

Недавно в жизни университета произошло знаменательное событие — наш вуз отметил 100-летие со дня своего основания. Этому событию был посвящен целый ряд мероприятий, выпущено несколько изданий, подарочных книг. Так, к юбилею университета издана книга «Кубанский государственный университет: 100 лет в истории образования и науки России» [12]. Ученые, педагоги и сотрудники КубГУ сочли необходимым в юбилейный год «обратиться к истории вуза, прикоснуться к памяти Учителей и Организаторов, стоявших у истоков Университета, рассказать об учениках, продолжающих и развивающих дело, о современных исследованиях». В книге «Факультет компьютерных технологий и прикладной математики: люди, события, история и современность» [13] излагается полувековая история факультета компьютерных технологий и прикладной математики Кубанского государственного университета. Началом подготовки квалифицированных специалистов в области программирования и прикладной математики на Кубани считается 1972 г., когда на математическом факультете КубГУ было создано отделение прикладной математики, которое в 1989 г. было преобразовано в факультет прикладной математики.

Названные книги вызвали большой интерес не только у преподавателей и сотрудников нашего вуза (как действующих, так и работавших ранее), их родных и близких, но и выпускников университета, факультета. При этом мы бы очень хотели познакомить с историей Куб-ГУ, прежде всего историей нашего факультета, действующих студентов — бакалавров и магистров, сформировать у них интерес к нашему прошлому, гордость за достижения предшественников. В качестве одного из инструментов решения этой проблемы целесообразно, на наш взгляд, использовать тест, специально сконструированный в основном по материалам работы «Факультет компьютерных технологий и прикладной математики: люди, события, история и современность» [13].

Понятно, что среди трех основных взаимосвязанных функций, которые выполняет тестирование в педагогике (диагностической, обучающей и воспитательной), здесь выделяется обучающая. Она направлена на мотивацию учащихся к освоению истории своего факультета. Также важной является воспитательная функция, поскольку предлагаемое тестирование может способствовать формированию корпоративной культуры [14], что достигается путем повышения вовлеченности субъектов образовательного процесса в корпоративную среду через более глубокое знакомство с различными аспектами жизни организации. Учитывая, что вышеназванная книга [13] охватывает не только исторические аспекты жизни факультета, но и его современность, целесообразно провести исследование уровня вовлеченности студентов и степени их знакомства с различными аспектами жизни своей альма-матер.

Тест состоял из 40 вопросов, касающихся как истории создания факультета, его отдельных кафедр, так и современной деятельности ФКТиПМ, его преподавателей, администрации. В нем были задействованы студенты старших курсов бакалавриата и магистратуры ФКТиПМ. Среднее затраченное время составило 37 минут. Для проведения тестирования использовалась система электронного обучения Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle).

Наибольшую сложность у респондентов вызвали вопросы с множественным выбором, такие как «Укажите, кто из перечисленных профессоров ФКТиПМ — доктор физико-математических наук?» и «Укажите, кто из перечисленных профессоров ФКТиПМ — доктор технических наук?»: максимальные баллы смогли набрать от 3 до 6 человек. Интересно, что в подобных вопросах, где требовалось назвать докторов педагогических наук и академиков РАН, преподающих на факультете, большинство опрошенных ответило правильно.

Достаточно сложными для респондентов оказались вопросы, в которых требовалось указать фамилию ректора КубГУ, подписавшего приказ о создании факультета прикладной математики (ФПМ), а также фамилии председателя и секретаря Всероссийской студенческой науч- но-практической конференции «Прикладная математика: современные проблемы математики, информатики и моделирования», проводимой нашим факультетом. Кроме того, замешательство студентов вызвали вопросы, связанные с различными периодами истории факультета, которые они не застали лично (в среднем лишь 35 % правильных ответов).

В тех вопросах, где требовалось выбрать из профессорско-преподавательского состава кафедр доцентов, имеющих ученую степень кандидата физико-математических, технических или педагогических наук, практически равное количество респондентов набрали высший, средний и низший баллы. При этом большинство студентов, отвечая на вопросы с множественным выбором про должности, ученые степени и звания, смогло набрать максимальные баллы.

Наименьшие затруднения у проходивших тестирование возникли при ответе на следующие вопросы:

– Расставьте соответствия (очередность деканов ФКТиПМ).

– Расставьте соответствия кафедр ФКТиПМ и их заведующих.

– Расставьте соответствия зам. деканов и направлений их работы.

– Расставьте соответствия профессоров ФК-ТиПМ и кафедр, являющихся их основным местом работы.

– Укажите соответствия между информационными ресурсами ФКТиПМ и их адресами в сети Интернет.

Эти вопросы объединяет их структура — респонденты должны были расставить соответствие между двумя группами ответов. Результаты тестирования говорят о том, что студенты хорошо осведомлены о современной жизни факультета и знакомы с его административным устройством.

Заключение

Подводя итог, отметим, что изданные книги [12; 13] и проведенное по их материалам тестирование стимулировало ряд студентов на более глубокое изучение истории и традиций своего факультета, чего и добивались авторы. Соответственно цель исследования можно считать достигнутой. Кроме того, исследование побудило продолжить работу в этом направлении, и в настоящее время проводится сбор и анализ материалов для книги про успехи выпускников факультета, а также готовится издание про выдающихся ученых ФКТиПМ и их научные достижения. Перечисленные результаты, несомненно, послужат положительным драйвером для формирования корпоративной культуры и повышения качества образования.

В то же время полученные данные ставят перед нами новую задачу, суть которой заключается в формировании теоретической и методологической базы для непрерывного просвещения обучающихся в указанной области. На наш взгляд, эта работа может послужить прочным фундаментом при построении корпоративной культуры студентов, повышая их причастность к творящейся истории вуза.

В рамках вуза корпоративная культура может включать в себя такие элементы, как общие цели и задачи, принципы работы, традиции и обряды. Формирование корпоративной культуры университета способствует укреплению связей не только между студентами и преподавателями, но и между самими студентами. Общие цели и задачи, определенные в рамках корпоративной культуры, могут стать основой для совместных проектов и инициатив, что способствует развитию командного духа. Кроме того, корпоративная культура вуза может помочь студентам развить ряд положительных качеств — ответственность, уважение к коллегам, дисциплина и толерантность. Все они нужны в современном обществе для успешной работы.

Отметим, что необходимость формирования заботы о других людях должна быть одним из атрибутов корпоративной культуры любого высшего учебного заведения. Знание и уважение сложившихся традиций факультета не отменяет необходимости исследований и, по возможности, дальнейшего учета предпочтений современных субъектов образовательного процесса [14]. Педагогическая стратегия ролевого информационного моделирования позволяет, в частности, решать и эту важнейшую задачу [15–18].