Формирование стиля педагогического общения будущего учителя в информационно-коммуникативной деятельности

Формирование гражданского общества в России обусловливает необходимость становления современного поколения молодежи с активной жизненной позицией, способной к эффективной реализации в личностном, социальном и профессиональном планах.

Анализ государственных документов (национальная образовательная инициатива «Наша новая школа», ФГОС ВПО-3) позволяет заключить, что на современном рынке труда востребованы инициативные, самостоятельные, творческие, уверенные в себе, способные к нестандартным решениям специалисты. Процесс подготовки будущего учителя сопряжен с формированием основополагающих компетенций: осознания социальной значимости профессии, мотивации к профессиональной деятельности, самосовершенствования и саморазвития личности специалиста и т. д. Вместе с тем в информационном обществе ведущей становится готовность к использованию современных информационных и коммуникационных образовательных технологий.

Становление личности учителя с активной жизненной позицией, эффективного в личностном и профессиональном плане, определяется его способностью к продуктивному общению в социуме, конструктивному взаимодействию со всеми субъектами педагогической деятельности.

В данной статье рассмотрены сущность стиля педагогического общения учителя, характеристики и формы его проявления, проанализированы результаты авторской диагностики стилей общения и деятельности будущего педагога, выявлены условия формирования стиля педагогического общения в информационно-коммуникативной деятельности студента в образовательном процессе высшей школы.

Трансляция культурного опыта человечества в педагогическом процессе опосредована личностью педагога (эмоционально-ценностными отношениями, социальными, личностными, нравственными позициями) и осуществляется по коммуникативно-образовательным каналам в процессе педагогической деятельности. Профессиональная деятельность педагога строится по законам общения.

Социально-психологическая сущность общения определяется процессом взаимодействия людей, человека с самим собой, окружающим миром и возникающими межличностными отношениями друг к другу, к совместной деятельности и ее результатам, к самому себе [Ананьев, 1980, с. 65]. Психологическая природа «отношения» детерминирована наличием субъекта и объекта отношения. Воздействия объекта на субъект характеризуют реакцию человека на действительность в форме психических состояний, эмоций, мыслей, образов и др., которые отражаются в сознании как отклик на отношение. Воздействия субъекта на объект проявляются в избирательном отношении и выражают активное побуждение, сознательное нап- 68

равление действий, поступков в процессе отражения внешнего мира [Рубинштейн, 1998]. Отражение различных сторон действительности педагогом обусловливается материальными и духовными потребностями, системой его ценностей.

Реализация педагогических ценностей и целей деятельности в процессе педагогического общения достигается при условии сформированной педагогической направленности учителя. Специфика педагогической направленности заключается в смещении мотивации с предметной стороны труда педагога на психологическую – направленность на человека, ценностным ядром которой являются гуманистические, духовно-нравственные ориентиры учителя. Направленность педагога выражается в особенностях взаимодействия субъектов педагогического общения (субъ-ект-субъектное, субъект-объектное), реализуется в учебно-дисциплинарной и личностно ориентированной модели общения, проявляясь в соответствующих стилях педагогической деятельности и общения.

Понятие стиля деятельности в педагогической профессии характеризуется широким пониманием: выделяют стили деятельности (руководства, взаимодействия, лидерства) [Маркова, Никонова, 1987; Бордовская, Реан, 2000; Кан-Калик, Ковалев, 1985 и др.], стили общения (Митина, 2004; [Кан-Калик, Ковалев, 1985; Реан, 2003]) и т. д.

Обращение к психолого-педагогической литературе по данной проблеме позволяет выявить важную тенденцию: понятие «стиль» трактуется в широком контексте; стиль педагогической деятельности, отражая ее специфику, включает и стиль управления, и стиль саморегуляции, и стиль общения, и когнитивный стиль, и стиль поведения учителя [Зимняя, 2007, с. 279–280].

Под индивидуальным стилем педагогической деятельности понимают совокупность требований профессии (нормы, функции, цели) и индивидуально-личностных возможностей специалиста (педагогические взгляды, смыслы, установки, отношения, ценности, нравственные принципы, формы контроля, саморегуляции действий и состояний), которые обеспечивают профессиональную позицию учителя в решении педагогических задач, проявляющуюся на поведенческом уровне в форме устойчиво повторяющихся приемов и способов деятельности, организации действий.

Роль педагогического общения при этом определяется инструментальной, действенной ее стороной. Стиль педагогического общения – это целостная система операций общения, направленная на выполнение социально-ролевых и функциональных обязанностей, достижение целей и задач педагогической деятельности, отражает характер отношений педагога и обучающихся на основе социально-психологических особенностей взаимодействия.

На основании этого нами выделены доверительный (диалогический), игнорирующий (пренебрегающий), индифферентный (равнодушный) стили педагогического общения и деятельности. Основными критериями названных стилей выступили: отношения; позиции педагога и воспитанников; способы взаимодействия с личностью и коллективом; соотношение дисциплинарных и организационных воздействий; эмоциональный микроклимат; способ разрешения конфликтов; оценка ученика, тон, форма обращения (табл.). Данные критерии были положены в основу авторского теста-опросника на выявление стиля педагогического общения студента педвуза.

Таблица

Стиль общения	Проявления стиля	Характеристика стиля
1	2	3
S к и о ф У У р о ей У 5 « и о Ч	Отношения	Субъект-субъектные
	Позиция педагога и воспитанников	Взаимоуважение; дружеское взаимодействие с сохранением ролевой дистанции; высокий уровень духовно-нравственных ценностей и установок
	Способы взаимодействия педагога с личностью и классом	Индивидуальный подход к ребенку; диалог с обучаемыми; искренний интерес к личности воспитанника, к классу; открытость контактов; совместная творческая деятельность (содружество, сотворчество, содействие)
	Способ разрешения конфликтов	Позиция целесообразного вмешательства на основе анализа причин возникновения конфликта для оказания помощи ребенку в познании себя, своего товарища, своего учебного класса
	Методы дисциплинарных и организационных воздействий	Координация действий воспитанника на паритетных началах; просьба; приказ (редко); совет; рекомендация; оказание помощи при обращении ребенка; убеждение
	Эмоциональный микроклимат	Учитель способен улавливать изменения в психологическом климате класса и гибко реагировать на них; мажорное настроение; эмоциональная устойчивость; стабильность; уравновешенность; поощрение инициативы учащихся
	Оценка ученика, тон, форма обращения	Доброжелательность, вежливость, справедливость, объективность, корректность, тактичность, разумная требовательность
Н а ей р ф Рч У Н а Рч У Рч о р S	Отношения	Субъект-объектные
	Позиция педагога и воспитанников	Лидирующая позиция педагога, позиция подчинения воспитанников; между педагогом и обучаемым существует слабая обратная связь из-за произвольно и преднамеренно возведенного барьера общения
	Способы взаимодействия педагога с личностью и классом	Руководит действиями отдельных детей и класса силой требования, приказа; пренебрегает мнением личности воспитанника и класса; поверхностное отношение к запросам подопечных; жесткая регламентация деятельности, требовательность и упрямство; беспрекословное подчинение, диктат; отсутствие совместной увлеченности деятельностью, сотворчества
	Способы разрешения конфликтов	Позиция жесткого вмешательства в конфликт, подавление
	Методы дисциплинарных и организационных воздействий	Строгий контроль за деятельностью и поведением учеников; принуждение; требование; приказы в жесткой форме; просьба, которую нельзя не выполнить
	Эмоциональный микроклимат	Нестабильный психологический микроклимат; неуравновешенность, напряженность, нервозность
	Оценка ученика, тон, форма обращения	Непреклонность и решительность в суждениях; публичная и резкая критика отстающих и нерадивых школьников; резкость и грубость в оценке и речи

Окончание табл.

1	2	3
S в к а о К 9 в к н к ф ф S	Отношения	Субъект-объектные
	Позиция педагога и воспитанников	Равнодушие к судьбе ребенка; отстраненность от обучаемых; педагогические функции сведены к информационному сообщению
	Способы взаимодействия педагога с личностью и классом	Поглощенность педагога собственными проблемами; проявляет ситуативный интерес к проблемам воспитанников и делам класса; предоставление полной свободы ребенку
	Способ разрешения конфликтов	Позиция нейтралитета – педагог старается не замечать и не вмешиваться в столкновения воспитанников; позиция избежания: конфликт – показатель неудач в воспитательной работе с детьми, педагог не знает, как выйти из создавшейся ситуации
	Методы дисциплинарных и организационных воздействий	Эпизодический контроль деятельности и поведения воспитанников; идет на поводу у детей; применяет уговоры
	Эмоциональный микроклимат	Отсутствие психологического контакта; безынициативность и пассивность обучаемых
	Оценка ученика, тон, форма обращения	Мягкость, рассеянность, невнимание, безразличие

Расположенность к стилям педагогического общения у будущих учителей исследовалась среди студентов II курса факультета иностранных языков КГПУ им. В.П. Астафьева (123 чел.). Показателем принадлежности к тому или иному стилю выступила частота выборов поведенческих ситуаций из 15 возможных (в пределах одного стиля): устойчивая – от 11 до 15, средняя – от 6 до 10, неустойчивая (или ситуативная) – до 5 выборов.

Большинство опрошенных обнаружили склонность к доверительному стилю, при этом 62 % участников имеют устойчивое отношение, 29 % указали на средний показатель, 9 % опрошенных имеют неустойчивую позицию. Высокой устойчивости к игнорирующему и индифферентному стилям среди студентов обнаружено не было. На проявления игнорирующего стиля указали 39 % респондентов (средний показатель), 61 % выявили неустойчивую склонность. К индифферентному стилю студенты – будущие учителя обнаружили среднюю склонность (37 %), 63 % опрошенных выявили неустойчивую расположенность. Отсутствие склонности ко всем трем стилям проявили 38 % студентов.

Согласно полученным данным, к доверительному стилю расположено большинство опрошенных, между тем вызывает озабоченность факт средней склонности к игнорирующему и индифферентному стилям и ситуативности в отношении доверительного стиля либо отсутствия склонности к какому-либо стилю. Вероятно, это свидетельствует о неустойчивости занимаемой студентами позиции, определяемой педагогической направленностью, в центре которой находится личность воспитанника; о несформированных представлениях об индивидуальном профессиональном стиле деятельности и общения, его значении в педагогическом процессе и продуктивном применении в педагогической практике.

Обнаруженные данные указывают на необходимость создания соответствующих условий коммуникативной практики, способствующих формированию индивидуального профессионального стиля деятельности и общения, профессионально-пе- дагогической направленности, обращенной к личности воспитанника. Реализация коммуникативной практики будущего педагога рассматривается нами в условиях информационно-коммуникативной деятельности в образовательном процессе вуза.

Обращение к информационно-коммуникативной деятельности определяется широким спектром информационных и коммуникативных действий в профессии педагога, первые из которых обеспечивают познавательную и преобразующую деятельность на основе рациональных и практических действий с информацией, направленных на ее понимание, адекватную интерпретацию, отображение, оценку, передачу (информационное взаимодействие) и творческое использование в профессиональной деятельности. Коммуникативные действия определяются сущностью педагогической коммуникации: коммуникативное взаимодействие с целью обмена сведениями; коммуникативные отношения, определяющие стиль деятельности и общения педагога с воспитанниками; коммуникации, обеспечивающие передачу педагогически целесообразной информации с использованием различных знаковых систем [Колесникова, 2007].

Под информационно-коммуникативной деятельностью рассматриваем деятельность, сущность которой определяется информационными (рациональные и практические операции с информацией) и коммуникативными компонентами (взаимодействие, отношения и коммуникация специалиста с субъектами образования, с окружающей действительностью). Данная деятельность содержит в структуре информационные, коммуникативные, организаторские действия учителя и выполняет информационную, коммуникативную, конструктивную функции профессии.

Информационно-коммуникативная деятельность педагога определяется совокупностью когнитивного, мотивационного и деятельностного аспектов: духовнонравственной, ценностно-смысловой сферой специалиста (направленность, мировоззрение, ценностные ориентации), знанием природы информационных и коммуникативных процессов и отношений, развитой информационной рефлексией, информационным творчеством и активным информационно-коммуникативным поведением.

Реализация информационно-коммуникативной деятельности студента в образовательном процессе предусматривает наличие информационно-коммуникативной среды как системы влияний и условий развития личности. Последние определяются образовательным информационно-коммуникативным пространственным окружением на основе средств ИКТ, обеспечивающих формирование профессионально-педагогической направленности будущего учителя, становление индивидуального стиля деятельности и общения. Информационно-коммуникативная среда как интегрированная многокомпонентная система включает информационно-образовательную и культурную среду вузовской библиотеки, содействующую формированию духовно-нравственных аспектов, активной гражданской позиции личности, творческого потенциала, продуктивной коммуникации как в процессе общения с книгой, так и через интерактивные мероприятия (форум, обсуждения и голосования в режиме on-line, Интернет-конференции и т. д.) [Чачко, 2004].

Целостная информационно-коммуникативная среда определяется наличием субъектов и объектов (источники учебной информации, инструменты учебной деятельности; средства коммуникации) на основе применения ИКТ.

Таким образом, процесс формирования стиля педагогического общения будет реализован в информационно-коммуникативной деятельности в образовательном процессе высшей школы при условии включения студентов в дополнительный курс проектной деятельности на материале психолого-педагогических дисциплин;

участия их в коммуникативном тренинге, актуализирующем самопознание и рефлексию поведения, моделирования педагогической индивидуальности будущего учителя, освоения ими методик самовоспитания личности; включения в профессионально значимую творческую деятельность в условиях вузовской библиотеки.