Формирование управленческого мышления будущих менеджеров в условиях организационных преобразований

Формирование управленческого мышления будущих менеджеров в условиях организационных преобразований

Л.Н. Дегтеренко, Н.В. Угрюмова

В современных условиях развития экономики потребность в инновациях вызвана обеспечением конкурентной стратегии хозяйствующих субъектов. Именно стремление к конкурентному превосходству организаций объясняет их системное обновление в технологических решениях, продукции, услугах. Конкурентоустой-чивость предприятий, обусловленная динамикой развития внешней среды, имеет зависимость от эффективности системы управления, способной внести изменения в негативные тенденции и тем самым стать успешными в бизнесе. Решение такой задачи напрямую зависит от умений, навыков и знаний менеджера в конкретной области, что не является приоритетом в обладании универсальными характеристиками. Профессиональное мышление современного менеджера должно быть сфокусировано на результат высокоэффективной и результативной работы [2]. Специалист в системе управленческой деятельности должен быть способен к решению специфических проблемных задач, что обусловлено необходимостью устранения недостатков знаний в современной профессиональной области. Современная система управления является сложной, специализированной сферой деятельности, в которой эффективно выполнять профессиональные функции могут только специалисты и руководители высокого класса [5].

Проблема формирования управленческого мышления широко обсуждалась в различные периоды эволюции развития управленческой мысли Г. Гегелем, К. Марксом, Г. Батищевом, B. Библером и другими. Среди современников большой интерес к исследованию данного вопроса вызвали труды Г. Щёкина, С. Свистунова, Г. Дмитренко, И. Лунева. Тем не менее, в настоящее время данная проблема остается актуальной в современной теории и практике управления и заслуживает внимания исследователя. Главной характеристикой, отличающей современную систему управления, а значит, и основные ориентиры в профессио- нальной подготовке менеджеров, является приспособление системы управления хозяйствующим субъектом к изменению внешней и внутренней среды. В условиях развития рынка эта задача входит в число актуальных и имеет социально-экономическое преимущество по обеспечению конкурентоспособности предприятий.

В данном исследовании при трактовке понятия мышления мы будем придерживаться определения Р.С. Немова, согласно которому «мышление – когнитивный процесс, представляющий собой высший уровень познавательной, в том числе творческой, активности человека, связанной с решением разнообразных теоретических и практических задач» [11, с. 224].

Согласно позиции С.А. Клопова и А.М. Мамчура, термин «управленческое мышление» употребляется в двух толкованиях: при подчеркивании высокого профессионально-квалификационного уровня специалиста (при этом речь идет об свойствах мышления, выражающих его качественный аспект) и при акцентировании внимания на особенностях мышления, обусловленных характером профессиональной деятельности (при этом подразумевается предметный аспект) [6]. Чаще всего в научных трудах понятие «управленческое мышление» употребляется одновременно в обеих трактовках, содержание которых подразумевает способность менеджера успешно выполнять профессиональные задачи на высоком квалифицированном уровне: быстро, точно, оригинально решать как стандартные, так и нестандартные управленческие задачи.

С.В. Базилевич, Г.Г. Левкин, В.Р. Глухих указывают, что «формирование управленческого мышления будущего менеджера - это процесс гармонического развития его способностей, позволяющих эффективно проявлять себя в различных сферах деятельности (научно-познавательной, коммерческой, общественно-политической и др.), выработать свой стиль поведения, определенные хозяйственные взгляды и интересы, в результате которых создается система обеспечения положительной результативности труда» [1].

Ю.В. Кузнецов, исследуя проблему нового управленческого мышления, ука

зывает, что его виды существенно различаются в зависимости от характера деятельности человека, задач, которые он решает, применяемых им методов, внутренних установок [10].

Таблица 1 – Типы управленческого мышления

Типы управленческого мышления	Характеристика
Логическое	связано с решением сложных проблем посредством обобщения и синтеза всех сведений о них и возможных вариантах их решения, а также выборе ключевого
Панорамное	способность видеть все взаимодействующие объекты и факторы управления, функционирующие по одному принципу или по одному закону
Латеральное	осуществляет поиск новых, нестандартных идей в новых направлениях
Дивергентное	предполагает поиск различных решений на основе одних и тех же данных
Конвергентное	предполагает поиск единственно правильного решения на основе существующих методов
Инновационное	представляет собой поиск новых путей решения задач, постановку новых проблем, непрерывное улучшение существующих видов деятельности человека на основе новых идей
Стратегическое	ориентировано не на краткосрочные результаты, а на достижение успеха в долгосрочном периоде, обеспечение устойчивости развития, представление будущего организации и ее окружения, использование возможностей и противостояние угрозам
Критическое	включает построение логически связанных суждений или моделей, направленных на определение целесообразности или нецелесообразности тех или иных представлений, идей, точек зрения, подходов, выявления и сравнения их сильных и слабых сторон
Социально ориентированное	Предполагает расстановку акцентов на развитие персонала, улучшение условий и оплаты труда, проявление внимания к потребностям людей как наиболее важного фактора успешного развития
Системное	применяет все принципы, методы и концепции мышления, рассматривает сложные явления, объекты, процессы в их взаимосвязи друг с другом

Отметим, что в чистом виде любой из перечисленных типов управленческого мышления на практике встречается крайне редко. Эффективным мышление менеджера является только в том случае, если в его профессиональной деятельности проявляется одновременно несколько типов мышления.

В связи с этим образовательные организации в процессе профессиональной подготовки менеджеров должны применять интегрированный комплекс научных подходов, в частности компетентностный, ситуационный, практикоориентированный, кибернетический.

Формирование управленческого мышления будущих менеджеров в условиях организационных преобразований

Л.Н. Дегтеренко, Н.В. Угрюмова

Реализация в формировании управленческого мышления компетентностного подхода обусловлена внедрением в систему высшего образования федеральных государственных образовательных стандартов и предполагает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм и методов обучения, соответствующих освоению требуемых видов деятельности и обеспечивающих развитие у обучающихся определенных компетенций.

Применение ситуационного подхода в формировании управленческого мышления обусловлено тем, что эффективность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Существование большого количества факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, на которые должен реагировать руководитель, делает невозможным поиски единого «лучшего» способа управления. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Практикоориентированный подход связан с тем, что в формировании управленческого мышления важную роль играет опыт практической деятельности, в связи с чем, во-первых, нами внесены изменения в учебные планы направления подготовки 38.03.02 Менеджмент, согласно которым обучающиеся начинают проходить практику уже в первый год обучения; во-вторых, администрацией вуза организовано социальное партнёрство с работодателями, в рамках которого обучающиеся работают над реальными проектами. Опыт организации проектной деятельности вуза подробно описан в статьях Н.А. Поповой [12], М.В. Василиженко [3], Л.В. Львова, Л.Н. Дегтеренко [8], Т.А. Максимовой [9].

Кибернетический подход предполагает активное использование различных средств вычислительной техники и в частности специализированных компьютерных программ. Особенности реализации данного подхода в системе профессионального образования рассма- тривались О.В. Каныгиной, Л.Н. Дегте -ренко [4], В.А. Таратутой [13].

Рассмотрим процесс формирования управленческого мышления будущих менеджеров в вузе как системное и целостное явление. данный процесс характеризуется комплексом признаков: двусторонний характер (с одной стороны, как субъект управленческой деятельности, а с другой – объект воздействия со стороны педагога, осуществляющего формирование управленческого мышления у будущего менеджера); многофакторность (влияние факторов как организованного, целенаправленного и управляемого взаимодействие субъектов данного процесса, так и факторы стихийного воз- действия окружающей среды, к которым могут быть отнесены, например, изменения в области образовательной политики, форс-мажорные обстоятельства); динамичность (например, постоянное изменение применяемых образовательных технологий); многофункциональность (реализация целого комплекса функций формирования управленческого мышления); целесообразность; преемственность (единство и последовательность всех звеньев и ступеней формирования управленческого мышления); перманентность (непрерывность); контролируемость (направляемый и контролируемый характер формирования управленческого мышления), мониторинг и оценка результатов, их диагностика и прогнозирование).

Процесс формирования управленческого мышления в образовательном процессе вуза рассматривается нами как системный процесс.

Всякая система представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных составляющих ее компонентов, объединенных общей целью и тесно взаимодействующих со средой. Модель формирования управленческого мышления будущих менеджеров в вузе представлена пятью блоками: теоретико-методологическим, целевых установок, структурно-содержательным, деятельностно-практическим, критериально-диагностическим (табл. 2).

Таблица 2 – Модель формирования управленческого мышления будущих менеджеров

Блоки формирования управленческого мышления	Содержание
I. Теоретико-методологический блок	Функции: социальная, информационная, научно-техническая, культурологическая, управленческая, компенсаторная, адаптационная, развивающая и т.п. Принципы: целенаправленности, научности, интегративности, многоуровневости, систематичности и последовательности, индивидуализации, соответствия современным мировым тенденциям профессионального образования. Методологические подходы: компетентностный, ситуационный, практикоориентированный, кибернетический.
II. Блок целевых установок	Цель : концептуальное обоснование психолого-педагогических подходов к процессу формирования управленческого мышления будущих менеджеров; разработка и апробация технологий, оптимизирующих процесс формирования управленческого мышления будущих менеджеров. Задачи : -    определить теоретические предпосылки и практические основания проектирования системы формирования у будущих менеджеров управленческого мышления; -    спроектировать модель системы формирования управленческого мышления у будущих менеджеров и разработать технологию ее реализации в образовательном процессе вуза; -    разработать критериальный аппарат и диагностический инструментарий для продуктивной оценки формирования управленческого мышления будущих менеджеров; -    разработать методическое обеспечение, реализующее систему и технологию и обеспечивающее эффективность формирования у будущих менеджеров управленческого мышления.
III. Структурносодержательный блок	Основная профессиональная образовательная программа по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент (бакалавриат) Компоненты содержания: -    когнитивный опыт личности, -    опыт практической деятельности, -    опыт отношений личности.
IV. Деятельностнопрактический блок	Технологии формирования управленческого мышления: - информационно-аналитические (технологии поиска информации, определения степени ее достоверности, индуктивно-дедуктивные технологии и др.);

Формирование управленческого мышления будущих менеджеров в условиях организационных преобразований

Блоки формирования управленческого мышления	Содержание
	-    диагностические технологии; -    проблемно-поисковые; -    проектные технологии; -    технологии визуализации информации; -    эвристические технологии; -    контекстные технологии; -    консультативные технологии; -    интерактивные технологии; -    экспериментальные технологии; -    рефлексивно-коррекционные технологии; -    ИКТ (в том числе, и технологии дистанционного взаимодействия с субъектами образовательного процесса).
V. Критериальнодиагностический блок	Основные критерии сформированности управленческого мышления: ценностно- мировоззренческий, когнитивно-познавательный, эмоционально-эстетический, деятельностно-поведенческий Уровни сформированности управленческого мышления: критический, допустимый, оптимальный

будущих офицеров: теоретический анализ и технологические решения // Вестник Саратовского государственного технического университета. – 2007. – Т. 1. – № 1(21). С. 234-238.

• 7.    Лукманова И.Г., Гумба Х.М., Михайлов В.Ю., Шумейко А.Н. Диверсификация деятельности строительных предприятий в условиях экономического кризиса: монография. – М.: Изд-во АСВ, 2019. – 216 с.

• 8.    Львов Л.В., Дегтеренко Л.Н. Практико-ориентированная подготовка: возможности, риски, решения // Современная высшая школа: инновационный аспект. – 2020. – Т. 12. – № 4(50). С. 92-99.

• 9.    Максимова Т.А. К проблеме реализации метода проектов в процессе преподавания иностранных языков // Современная высшая школа: инновационный аспект. – 2020. – Т. 12. – № 1. С. 129-136.

• 10.    Менеджмент: учебник для средне -го профессионального образования [Электронный ресурс] // под редакцией Ю.В. Кузнецова. – М.: Изд-во Юрайт, 2020. - 448 с. - Режим доступа: https://urait.ru/bcode/453155

• 11.    Немов Р.С. Психологический словарь. – М.: ВЛАДОС, 2007. – 560 с.

• 12.    Попова Н.А. Образовательный интенсив как новый формат реализации проектного обучения // Современная высшая школа: инновационный аспект. – 2020. – Т. 12. – № 1(47). С. 149-156.

• 13.    Таратута В.А. Кибернетический подход как условие повышения качества образования // Современная высшая школа: инновационный аспект. – 2018. – Т. 10. – №3. С. 111-117.

Поступила 19.05.2021

Об авторах: