Global English как международный язык сайта туристических услуг

Туризм изначально возник как одна из наиболее централизованных и конкурентоспособных отраслей в мире, и на сегодняшний день лишь немногие экономические отрасли могут продемонстрировать уровень глобализации деятельности, характерный для международных туристических агентств. Истоки туризма, под которым традиционно понимаются различного рода поездки и путешествия, восходят к античным временам, когда представители знатных сословий отправлялись в торговые и дипломатические поездки. Письменные наследия в форме очерков о странствиях первооткрывателей, дневники путешественников, которые совершали поездки с целью ознакомления с культурой и природой других стран, – все это является ранним свидетельством существования туризма как культурно-исторического феномена.

На протяжении всей истории своего существования отрасль туризма трансформировалась под воздействием внешних социальных факторов, как на национальном, так и на меж дународном уровне. К ним относятся экономические, политические, культурные и другие условия, которые напрямую влияют на организацию туристической сферы, на ее массовое и индивидуальное восприятие членами социума. На нынешнем этапе развития общества одним из ведущих процессов, преобразующим вышеперечисленные факторы и, как следствие, туризм, является глобализация. Можно сказать, что туризм – это серьезная политика глобального уровня [4, с. 97]. Глобализация, как процесс всемирной интеграции и унификации, диктует масштабы и качество туристической деятельности. Глобальный массовый характер туризма обеспечивает возможность доступа не только к географическим объектам разных стран, но и к лингвокультурному опыту народов, эти страны населяющих. Движущей силой современных интеграционных процессов является развитие информационных технологий и их постоянное усовершенствование. СМИ, и в частности Интернет, обладают огромным информацион- ным потенциалом и представляют собой средство реализации глобализирующей тенденции туризма. Социальное пространство сети, выступающее в качестве коммуникативной среды, диктует появление и новой парадигмы взаимоотношений, которое должно учитывать не только разнообразие технических решений, доступных пользователям, но и множественность контекстов взаимодействий [1, с. 11]. Важная роль Интернета в формировании новых туристических трендов объясняется также тем фактом, что некоторые жанры туристического дискурса имеют ярко выраженную рекламную направленность. К подобным жанрам относятся информационно-рекламные материалы туристических агентств, дневники путешествий, проспекты музеев и др. Данная статья посвящена туристическому дискурсу, и нашей целью является анализ гипертекста сайтов туристических услуг с точки зрения вышеописанных процессов глобализации Интернет-коммуникации и языка.

Посредством СМИ, Интернета и сопутствующего обмена опытом туристические транснациональные практики распространяются и совершенствуются, способствуя гомогенизации культур. Лингвокультурная идентичность личности, которая традиционно формируется в рамках общества и его ключевых ценностей, подлежит изменениям под воздействием Интернета и глобализирующей тенденции. В некотором смысле отрасль туризма является посредником в данном процессе. Данная динамика создает новые аспекты международных интеракций и затрагивает сферу лингвокультурной направленности туристического дискурса. Речь идет о свободном крупномасштабном доступе к информации о туристических объектах, коммерческих предложениях и, следовательно, новых возможностях туризма, который становится частью гиперреальности. Эксперты Всемирной туристской организации утверждают, что «если в Интернете отсутствует информация о туристическом объекте, то он останется без внимания миллионов пользователей всемирной сети, которые ожидают, что найдут там любую информацию о достопримечательностях разных стран» [8].

Ввиду вышеупомянутых процессов коммуникация становится более мобильной и предъявляет новые требования языковым ре- сурсам, которые используются в различных коммуникативных действиях. По словам французского социолога Жана Бодрийяра, расцвет Интернет-опосредованной коммуникации создает платформу, в рамках которой активно развивается уникальная лингвистическая реальность, и лингвокультура оказывается смоделированной таким образом, что «объекты и дискурсы более не имеют прочной основы и определенной целевой аудитории» [6]. Уникальность данной ситуации заключается в том, что контент Интернет-сайтов, в частности туристических, доступен представителям самых разных лингвокультур по всему миру, и естественно предположить, что турагентства, размещающие на этих сайтах информацию о своих услугах, заинтересованы в том, чтобы она могла свободно восприниматься потенциальными клиентами. Качество контента туристического сайта становится, таким образом, гарантией успеха межкультурной коммуникации агентства как отправителя текста и интернет-пользователя как его получателя [2, с. 119]. Перевод всегда играл центральную роль в осуществлении межкультурной коммуникации, однако, как уже было указано, глобализация затронула многие ключевые сферы жизни общества, в том числе языковой аспект, и привела к появлению языка международного общения. Язык обретает мировое значение, когда большинство стран мира подтверждает его особую роль [7]. Английский язык, или современный lingua franca, занял прочные позиции на международной арене и активно выступает посредником в различных жанрах письменной и устной коммуникации. Он получил статус обязательного средства коммуникации, предполагающей свободу выбора и безграничность поиска [3, с. 73]. Особенно наглядным представляется доминирование «глобального английского» в Интернете, ведь именно там он активно развивается с момента возникновения современных технологий связи.

Глобализирующая тенденция в рамках туристического дискурса выражается в унификации вторичного англоязычного контента. Многие туристические агентства создают на своих сайтах две разноязычные версии контента – на родном национальном языке и на английском. При этом англоязычный гипертекст рассчитан на обширную целевую ауди- торию пользователей сети со всего мира и представляет собой глобализованный вариант языка. Рассмотрим характеристики рекламно-информационного дискурса на французском и английском языках на сайте туристической компании Парижа [5]. Информация на стартовой странице сайта содержит краткое введение в описание главной достопримечательности Парижа – Эйфелевой башни:

La Tour Eiffel est inscrite aux monuments historiques depuis 1964 et au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1991, en compagnie des autres monuments parisiens. Elle accueille aujourd’hui plus de six millions de visiteurs chaque année et lors de votre visite à Paris, vous ne manquerez pas de visiter la Tour Eiffel. France Tourisme vous propose une gamme d’offres pour vous permettre de découvrir la Tour Eiffel de jour ou de nuit! France Tourisme vous propose de réserver en ligne votre billet d’accès prioritaire à la Tour Eiffel!

The Eiffel Tower is registered as historical monument since 1964 and to the UNESCO world heritage since 1991. Every year, the Eiffel Tower receives more than 6 millions of visitors. During your stay in Paris, an Eiffel Tower visit can’t be missed. France Tourisme offers a large range of services to discover by day or by night the icone of Paris, the Eiffel Tower. France Tourisme sells tickets on-line to get priority access to the Eiffel Tower.

По сравнению с оригиналом англоязычный текст представлен более обезличенно по отношению к адресату – в нем практически отсутствует вежливая форма обращения «вы», заменяемая безличными глагольными конструкциями или формой глагола в 3 лице единственного числа:

an Eiffel Tower visit can’t be missed …a symbol not to be missed in Paris France Tourisme sells tickets on-line

Фразы на французском, напротив, насыщены данными элементами, что подчеркивает стремление установить контакт с читателем:

vous ne manquerez pas de visiter la Tour Eiffel …pour vous permettre de découvrir la Tour Eiffel

France Tourisme vous propose de réserver en ligne votre billet

Особенностью англоязычного текста также являются некоторые отступления от языковой нормы с точки зрения грамматики и семантики. Приведем пример:

The Eiffel Tower is registered as historical monument since 1964 and to the UNESCO world heritage since 1991.

Обстоятельство времени since 1964 требует употребления глагола в Present Perfect (has been registered), однако при переводе с французского предпочтение было отдано упрощенной форме пассивного залога (is registered). В данном предложении мы также видим несоответствие в употреблении предлогов as и to с однородными членами – образованные словосочетания registered as и registered to имеют разные значения, в то время как оригинальные французские фразы семантически эквивалентны.

Следует также упомянуть о некоторых опущениях при переводе на английский – en compagnie des autres monuments parisiens , aujourd’hui , – что также подчеркивает генерализованный характер вторичного дискурса.

Дальнейшее содержание сайта также свидетельствует о генерализованном с грамматической точки зрения характере англоязычных фраз, в которых сохранен смысл, но нарушены узуальные нормы. К таким нарушениям мы относим употребление предлога from вместо надлежащего for , а также написание со строчной буквы прилагательных french и parisien :

Créée en 1999, FRANCE TOURISME est devenue depuis plusieurs années une marque de référence sur le marché du tourisme parisien et français.

Created in 1999, FRANCE TOURISME has become from several years a leading brand in french and parisian tourism.

Таким образом, сравнительный анализ контента сайта туристического агентства позволяет констатировать, что оригинальный гипертекст выполняет ярко выраженную ап-пелятивную функцию за счет прямых обращений к адресату в отличие от англоязычной глобализованной версии, которая представляет собой более опосредованный гипертекст с некоторыми опущениями и отступлениями от узуса языка перевода. Английский язык, употребляемый в проанализированных контекстах, демонстрирует ряд отклонений от варианта Standard English. Однако лингвопрагматическая направленность дискурса сохраняется, и это выражено в сохранении смысловой целостности вторичного текста, наличия в нем языковых элементов, характерных для рекламно-информационного дискурса.