Гуманитарная составляющая обучения студентов по специальности «Туризм»: психологические аспекты
Автор: Масленникова Елена Геннадьевна
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Вопросы методики образования
Статья в выпуске: 4 т.7, 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье показана роль социально-психологических тренингов в обучении студентов по направлению «Туризм» профессиональному общению, толерантному коммуникативному поведению, в частности, основам рефлексивного и нерефлексивного аудирования, стратегиям и тактикам речевого поведения, эффективному управлению конфликтами. Представлены модели нестандартных коммуникативных ситуаций, характерных для индустрии туризма и сервиса.
Психологическая культура, деловой дискурс, психодиагностика, психологический тренинг
Короткий адрес: https://sciup.org/140209330
IDR: 140209330
Список литературы Гуманитарная составляющая обучения студентов по специальности «Туризм»: психологические аспекты
- Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений. М.: Эксмо, 2008.
- Зорина Н.М. Институциональный деловой дискурс. М., 2009.
- Прохоров Ю.Е., Стернин И.А. Русские: коммуникативное поведение. М.: Флинта-Наука, 2007.
- Радзиховская В.К., Кирьянов А.П., Пекишева Т.А. Психолингвистика в очерках и извлечениях: Хрестоматия. Под общей ред. Радзиховской В.К. М.: Академия, 2003.
- Седов К.Ф. Дискурс и личность. М., 2004.
- Зарецкая И.И., Бруссер А.М., Оссовская М.П. Устная речь в деловом общении. Практикум. М.: Дрофа, 2009.
