Интегральный подход к оценке эффективности механизма обеспечения конкурентоспособности организаций

Проблема исследования заключается в отсутствии адекватного методического инструментария для оценки эффективности механизма обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, учитывающего их специфическую двойственную социально-экономическую природу. Традиционные методологические подходы к оценке конкурентоспособности хозяйствующих субъектов базируются преимущественно на многофакторных статических моделях, предполагающих использование обширной системы индикаторов и требующих формирования значительных информационных массивов для сравнительного анализа.

Подобная методология оценки эффективности управления ресурсами организации, включая человеческий капитал, демонстрирует универсальность применения, однако характеризуется существенным недостатком – неспособностью отразить уникальную институциональную специфику потребительских кооперативов, функционирующих на принципах паевого участия и реализующих одновременно коммерческие и социальные задачи.

Альтернативная методологическая концепция, основанная на динамическом подходе к оценке конкурентоспособности, смещает исследовательский фокус с построения исчерпывающей системы факторов на идентификацию и анализ ограниченного числа ключевых индикаторов в их временной динамике, что создает методологические предпосылки для адаптации данного инструментария к особенностям функционирования кооперативного сектора экономики. Интегральный подход к оценке конкурентоспособности позволяет синтезировать преимущества различных методологических концепций и сформировать систему показателей, релевантную институциональной природе потребительской кооперации.

Цель настоящего исследования заключается в разработке методики оценки конкурентоспособности организаций потребительской кооперации с формированием системы показателей на основе интегрального подхода.

Достижение ее реализуется через решение следующих задач:

• –    систематизировать существующие методологические подходы к оценке конкурентоспособности хозяйствующих субъектов;

• –    разработать комплексную систему критериев и параметров интегральной оценки конкурентоспособности организаций потребительской кооперации;

• –    сформировать шкалу градации уровней конкурентоспособности кооперативных организаций с интервальными значениями интегрального коэффициента.

Объектом данного исследования является механизм обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, функционирующих в условиях трансформации российской экономики и потребительского рынка.

Предметом изучения выступает система критериев и параметров интегральной оценки конкурентоспособности кооперативных организаций с учетом их специфической двойственной социально-экономической природы.

Методологическую основу исследования составляет интегральный подход к оценке конкурентоспособности, синтезирующий преимущества различных научных концепций. К основным методам работы относятся: обобщение и сравнение научных подходов к оценке конкурентоспособности; логическая систематизация и группировка критериев оценки; системный метод научного познания; метод морфологического анализа; метод оценок для определения весовых коэффициентов критериев; математические методы взвешивания и агрегирования показателей, системный метод научного познания.

Обсуждение . Современная парадигма оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов претерпевает фундаментальную трансформацию под воздействием цифровизации экономических процессов, глобализации рынков и изменения моделей потребительского поведения.

Интегральный подход к оценке эффективности механизма обеспечения конкурентоспособности представляет собой синтез разрозненных показателей в единую аналитическую систему, позволяющую получить комплексную характеристику конкурентного потенциала организации через агрегирование частных индикаторов с применением математических методов взвешивания. Данный методологический инструментарий обеспечивает наглядную визуализацию конкурентных позиций посредством построения многоугольников конкурентоспособности на лепестковых диаграммах, что позволяет менеджменту идентифицировать области стратегического развития и сформировать приоритеты управленческих воздействий.

Рыночная экономика характеризуется высокой степенью неопределенности и волатильности, что требует от организаций развития адаптивных способностей и формирования резервов устойчивости. В этих условиях традиционные финансовые показатели должны дополняться индикаторами стрессоустойчивости, гибкости бизнес-модели, скорости реагирования на изменения рыночной конъюнктуры. Особое внимание следует уделять показателям, характеризующим качество корпоративного управления, эффективность системы риск-менеджмента, а также уровень развития организационных компетенций.

Исследование вносит существенный вклад в развитие теоретических основ понимания конкурентоспособности организаций в условиях рыночной экономики. Глобализация экономических процессов и интеграция российского рынка в мировое экономическое пространство обуславливают необходимость учета международных стандартов и требований при формировании системы показателей конкурентоспособности. Сравнительный анализ с международными аналогами становится неотъемлемой частью оценки конкурентных позиций отечественных организаций. Это требует гармонизации методических подходов с международными стандартами отчетности и оценки, а также учета специфики российской экономической среды.

Основная часть . Ю.Н. Кафиятуллина и Е.Е. Панфилова разработали концептуально иной подход к оценке конкурентоспособности, обосновывая «универсальность системы оценки уровня конкурентоспособности по индикаторам, применимой для сравнительного анализа с предшествующими периодами функционирования организации, конкурирующими предприятиями и среднеотраслевыми значениями показателей эффективности» (Кафиятуллина, Панфилова, 2022). Данный методологический базис позволяет проводить многомерный компаративный анализ, обеспечивая возможность бенчмаркинга как во временном разрезе, так и в пространстве конкурентного ландшафта отрасли, что критически важно для формирования адаптивных стратегий управления конкурентоспособностью.

Операционно-технологические показатели эффективности материально-технической базы предприятия представляют первичную группу индикаторов конкурентоспособности, включающую коэффициент общей эффективности оборудования, характеризующий интегральную производительность производственных мощностей, и показатель загрузки производственных мощностей.

Данный индикатор позволяет оценить степень рационального использования основных производственных фондов и выявить резервы повышения операционной эффективности производственных процессов, что непосредственно коррелирует с конкурентными позициями организации на рынке.

Показатели управления качеством производственных процессов формируют вторую категорию индикаторов конкурентоспособности, включающую коэффициент выхода годной продукции с первого предъявления.

Указанные метрики позволяют квантифицировать уровень операционного совершенства производственных систем и степень соответствия выпускаемой продукции требованиям потребителей.

Данная группа индикаторов характеризует операционную эффективность производственной системы организации и степень рационального использования оборотных средств в производственном процессе.

Показатели эффективности управления человеческими ресурсами, исследованные Н.П. Широковой в контексте ресурсного подхода, включают:

• –    производительность труда (выработка на одного сотрудника), млн руб.;

• –    динамика количества несчастных случаев, шт. (Широкова, Малинина, 2023: 92).

А.П. Перебякина, поддерживая ресурсный подход, также данные индикаторы характеризует через эффективность использования трудового потенциала организации и степень развития человеческого капитала как стратегического ресурса обеспечения конкурентоспособности в условиях экономики знаний (Перебякина, 2020: 35).

Существующие подходы, зачастую основанные на многофакторных статических моделях, требуют сбора и обработки значительных массивов информации, что делает их применение для многих кооперативных организаций трудоемким и дорогостоящим, а также усложняется проблемой доступности данных о деятельности конкурирующих структур.

З.А. Капелюк и Н.А. Щербакова считают, что создание оптовых продовольственных рынков является эффективным механизмом повышения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, позволяя преодолеть монополию торговых сетей и оптимизировать товародвижение (Капелюк, Щербакова, 2025: 95). По их мнению, потребительская кооперация может стать полноценным участником или инвестором оптовых рынков благодаря наличию имущественного комплекса и опыта работы в торговле, что откроет новые возможности для развития системы в регионах.

Цифровизация экономики кардинально изменяет природу конкурентных преимуществ и требует включения в систему оценки новых показателей, связанных с цифровыми активами организации. К ним относятся: уровень цифровой зрелости бизнес-процессов, эффективность использования больших данных, качество цифрового клиентского опыта, безопасность информационных систем, а также способность организации к генерированию и монетизации цифровых продуктов и услуг.

Методологический прорыв в оценке конкурентоспособности демонстрирует исследование Д.С. Воронова, предлагающее принципиально новый подход, смещающий акцент с исчерпывающего перечня факторов на динамический анализ ключевых индикаторов. Ученый отмечает: «Данная парадигмальная трансформация позволяет преодолеть ограничения традиционных многофакторных статических моделей, требующих значительных ресурсов для сбора и обработки информационных массивов, поскольку достоверность оценки обеспечивается не количеством переменных, а анализом их временных рядов»1. Понимание динамики конкурентного положения приобретает особое значение для сохранения устойчивости и выполнения кооперативной миссии.

Специфика организаций потребительской кооперации определяет необходимость адаптации общих подходов к оценке конкурентоспособности с учетом особенностей кооперативного сектора экономики. Принципы взаимопомощи, демократического управления, заботы о местном сообществе и устойчивого развития обуславливают формирование специализированной системы показателей, отражающих социально-экономическую эффективность деятельности кооперативных организаций.

Разработанная нами блок-схема интегрального подхода к оценке эффективности механизма обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации представляет собой инновационную методологическую конструкцию, интегрирующую классические показатели конкурентоспособности коммерческих организаций с кооперативными принципами управления (рис. 1).

Рис. 1. Блок-схема интегрального подхода к оценке уровня конкурентоспособности организаций потребительской кооперации²

Fig. 1. Flowchart of an Integrated Approach to Assess the Level of Consume Cooperation Organizations

Методологическая архитектура интегрального подхода демонстрирует последовательность аналитических процедур от сбора исходных данных через расчет частных показателей по каждому блоку оценки к агрегированию интегрального коэффициента конкурентоспособности с последующей визуализацией результатов. Применение мультикритериальной модели с использованием формулы Гаусса для расчета площадей многоугольников конкурентоспособности обеспечивает возможность динамического мониторинга конкурентных позиций кооперативных организаций и своевременной корректировки стратегических приоритетов развития. Данный инструментарий позволяет проводить глубокий факторный анализ источников конкурентных преимуществ и идентифицировать узкие места в системе обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации.

Методика интегрирует классические показатели конкурентоспособности коммерческих организаций (стратегическое позиционирование, операционную эффективность, финансовое состояние) с кооперативными принципами управления, что обеспечивает комплексную оценку не только рыночной устойчивости, но и степени реализации социальной миссии кооператива в условиях цифровизации экономики и трансформации потребительских предпочтений.

Количественная оценка уровня конкурентоспособности предприятия представляет собой интегральный показатель, объединяющий сравнительную оценку трех источников конкурентных преимуществ: стратегического позиционирования, операционной эффективности и финансового состояния.

Формулы оценки конкурентоспособности предприятия приведены в табл. 1.

Таблица 1. Количественная оценка уровня конкурентоспособности организации

Table 1. Quantitative Assessment of the Enterprise’s Competitiveness Level

Формула	Объяснение
K= KI∗KR∗KF	Коэффициент конкурентоспособности предприятия – интегральный показатель, объединяющий три источника конкурентных преимуществ: стратегическое позиционирование, операционную эффективность и финансовое состояние
KI = IA/IS	Коэффициент стратегического позиционирования отражает позицию предприятия относительно конкурентов через сравнение темпов роста выручки
IA = SA/S0 A	Индекс изменения выручки анализируемого предприятия показывает динамику выручки предприятия между отчетным и базовым периодами
IS = SS/S0 S	Индекс изменения выручки конкурентов показывает динамику суммарного дохода конкурентов между отчетным и базовым периодами
KR = RA/RS	Коэффициент операционной эффективности сравнивает эффективность операционной деятельности анализируемого предприятия с конкурентами
RA = SA/EA	Операционная эффективность анализируемого предприятия показывает, сколько выручки получено на единицу издержек
RS = SS/ES	Операционная эффективность конкурентов обозначает, сколько выручки получают конкуренты на единицу своих издержек
KF = FA/FS	Коэффициент финансового состояния сравнивает уровень ликвидности анализируемого предприятия с конкурентами, отражая способность выполнять финансовые обязательства
K = IA/IS ∗ RA/RS ∗ FA/FS	Развернутая формула коэффициента конкурентоспособности комплексно отражает конкурентный статус через динамику рынка, операционную эффективность и финансовую устойчивость. При K > 1 – высокая конкурентоспособность, K = 1 – на уровне конкурентов, 0 < K < 1 – низкая конкурентоспособность

Адаптация данной модели к специфике потребительской кооперации требует переосмысления содержания ее ключевых компонентов. Коэффициент стратегического позиционирования ( KI ) должен отражать динамику не только выручки, но и охвата пайщиков и обслуживаемого населения, а также объем реализуемых товаров и услуг в расчете на одного пайщика. Коэффициент операционной эффективности ( KR ) должен учитывать не просто соотношение доходов и издержек, но и эффективность использования кооперативной собственности для удовлетворения потребностей членов кооператива. Коэффициент финансового состояния ( KF ), основанный на показателях ликвидности, сохраняет свою актуальность, так как он напрямую отражает способность организации выполнять свои обязательства.

С учетом социально-экономической двойственности природы потребительской кооперации представляется возможным сформировать авторскую систему критериев и параметров для оценки конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, отражающую комплексный характер методологии интегрального подхода (табл. 2).

Таблица 2. Авторские критерии и параметры для оценки конкурентоспособности организаций потребительской кооперации

Table 2. Author’s Criteria and Parameters for Assessing the Competitiveness of Consumer Cooperation Organizations

Критерии и параметры	Весомость критериев и параметров
Оценка рыночного и социального позиционирования	0,30
Охват пайщиков и обслуживаемого населения (доля на локальном рынке)	0,4
Количество и доступность объектов (торговых, заготовительных, производственных)	0,2
Социально-экономический имидж и доверие пайщиков (по данным опросов)	0,4
Оценка финансовой устойчивости	0,25
Динамика паевого фонда и прибыли, направляемой на развитие	0,4
Коэффициент финансовой независимости (автономии)	0,3
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,3
Оценка эффективности хозяйственной деятельности	0,25
Рентабельность деятельности (совокупная)	0,3
Производительность труда персонала	0,3
Оборачиваемость товарных запасов	0,2
Уровень торговой наценки в сравнении с конкурентами	0,2
Оценка эффективности кооперативной и маркетинговой политики	0,20
Удовлетворенность пайщиков/клиентов качеством товаров и услуг (по данным опросов)	0,3
Эффективность программ лояльности для пайщиков	0,2
Развитие заготовительной деятельности и работы с личными подсобными хозяйствами	0,3
Эффективность логистической системы (затраты и скорость доставки)	0,2
Итого:	1,00

Такая декомпозиция критериев позволяет детально оценить способность организаций потребительской кооперации к расширению своего присутствия на локальном рынке и укреплению социального капитала через формирование доверительных отношений с пайщиками.

Коэффициент операционной эффективности должен учитывать не просто соотношение доходов и издержек, но и эффективность использования кооперативной собственности для удовлетворения потребностей членов кооператива.

Коэффициент финансового состояния, основанный на показателях ликвидности, сохраняет свою актуальность, так как он напрямую отражает способность организации выполнять свои обязательства.

Данная система, с одной стороны, будет структурно соответствовать классическим моделям оценки, а с другой – наполнится содержанием, релевантным именно для кооперативного сектора экономики. В ней акценты смещаются с чисто коммерческих показателей на комплексные, учитывающие удовлетворенность пайщиков, социальный имидж и эффективность выполнения уставных задач организации.

Структура критериев включает оценку рыночного и социального позиционирования с весомостью 0,30, что подчеркивает приоритетность стратегических аспектов конкурентоспособности. В рамках данного критерия выделяются три ключевых параметра: охват пайщиков и обслуживаемого населения с локальным весом 0,4, количество и доступность объектов инфраструктуры с весом 0,2 и социально-экономический имидж и доверие пайщиков с весом 0,4. Такая декомпозиция критерия позволяет детально оценить способность кооперативной организации к расширению своего присутствия на локальном рынке и укреплению социального капитала через формирование доверительных отношений с пайщиками.

Второй критерий авторской системы оценки – финансовая устойчивость с общей весомостью 0,25 – включает три параметра, характеризующих различные аспекты финансового состояния организации потребительской кооперации. Динамика паевого фонда и прибыли, направляемой на развитие, с весом 0,4 отражает способность кооператива к аккумулированию финансовых ресурсов от членов и генерированию внутренних источников финансирования инвестиционной деятельности. Коэффициент финансовой независимости с весом 0,3 характеризует структуру капитала и степень автономности организации от внешних источников финансирования, что критически важно для обеспечения долгосрочной устойчивости. Коэффициент абсолютной ликвидности с весом 0,3 измеряет способность организации к немедленному погашению краткосрочных обязательств, что является индикатором финансовой гибкости в условиях рыночной волатильности.

Третий критерий оценки – эффективность хозяйственной деятельности с весомостью 0,25 – декомпозирован на четыре операционных параметра, отражающих различные аспекты результативности бизнес-процессов организаций потребительской кооперации. Рентабельность деятельности с весом 0,3 характеризует общую экономическую эффективность функционирования кооператива и его способность к генерированию прибыли для обеспечения расширенного воспроизводства. Производительность труда персонала с весом 0,3 измеряет эффективность использования человеческих ресурсов, что в условиях дефицита квалифицированных кадров на сельских территориях приобретает особую актуальность для кооперативных организаций. Оборачиваемость товарных запасов с весом 0,2 и уровень торговой наценки в сравнении с конкурентами с весом 0,2 позволяют оценить операционную эффективность торговой деятельности и ценовую конкурентоспособность кооператива.

Четвертый критерий авторской методологии – эффективность кооперативной и маркетинговой политики с весомостью 0,20 – представляет собой уникальный элемент системы оценки, специфичный для организаций потребительской кооперации и не имеющий прямых аналогов в методиках оценки традиционных коммерческих структур. Удовлетворенность пайщиков и клиентов качеством товаров и услуг с весом 0,3 измеряется через социологические опросы и отражает степень выполнения кооперативом своей основной миссии по удовлетворению потребностей членов. Эффективность программ лояльности для пайщиков с весом 0,2 характеризует способность организации к дифференциации условий обслуживания членов кооператива и стимулированию их активного участия в хозяйственной деятельности. Развитие заготовительной деятельности и работы с личными подсобными хозяйствами с весом 0,3 отражает выполнение важной социальной функции кооперативов по поддержке сельских производителей, а эффективность логистической системы с весом 0,2 оценивает операционное совершенство процессов товародвижения.

Для интерпретации результатов расчета интегрального коэффициента конкурентоспособности нами разработана градация уровней конкурентоспособности организаций потребительской кооперации (табл. 3). Она включает шесть качественных уровней, соответствующих определенным интервалам значений коэффициента.

Таблица 3. Градация уровней конкурентоспособности организации потребительской кооперации

Table 3. Gradation of the Levels of Competitiveness of a Consumer Cooperative Organization

Интервал значений K	Уровень конкурентоспособности организации
Менее 0,50	Крайне низкий (кризисный)
0,50–0,80	Низкий (зона риска)
0,80–1,00	Умеренно низкий (стабильный, но уступающий конкурентам)
1,00–1,20	Умеренно высокий (опережающий средний уровень конкурентов)
1,20–1,50	Высокий (лидерские позиции)
Более 1,50	Крайне высокий (доминирующее положение)

Применение приведенной выше градации позволяет стандартизировать процесс анализа и сделать выводы сопоставимыми как между различными периодами времени для одной организации, так и между разными предприятиями внутри системы потребительской кооперации. Это формирует основу для бенчмаркинга и выявления лучших практик управления, способствуя общему повышению конкурентоспособности сектора.

Синергетический эффект от интеграции методологии динамической оценки Д.С. Воронова, универсального подхода Ю.Н. Кафиятуллиной и Е.Е. Панфиловой, ресурсной концепции Н.П. Широковой и А.П. Перебякиной с авторской системой специализированных критериев создает мощный аналитический инструментарий для управления конкурентоспособностью организаций потребительской кооперации.

Методологическая новизна разработанного подхода заключается в преодолении дихотомии между коммерческой эффективностью и социальной миссией кооперативов через построение интегральной модели оценки, синтезирующей экономические и социальные индикаторы в единую систему мониторинга конкурентного статуса. Данный инструментарий позволяет руководству кооперативных организаций не только получать объективную оценку текущего положения в динамике, но и проводить глубокий факторный анализ детерминант конкурентоспособности для выявления корневых причин успехов и идентификации проблемных зон.

Практическая значимость разработанного интегрального подхода к оценке эффективности механизма обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации заключается в формировании методологической основы для принятия стратегических управленческих решений, направленных на обеспечение долгосрочного устойчивого развития кооперативного сектора экономики. Регулярный мониторинг конкурентных позиций организаций с применением разработанного инструментария обеспечивает возможность своевременного выявления негативных тенденций и проактивной корректировки стратегии развития для поддержания конкурентоспособности в условиях динамично изменяющейся рыночной конъюнктуры и трансформации потребительских предпочтений на современном этапе развития экономики.

Заключение. Репрезентированная методика интегральной оценки конкурентоспособности организаций потребительской кооперации представляет собой современный аналитический инструментарий, отвечающий требованиям цифровой экономики и учитывающий специфическую двойственную социально-экономическую природу кооперативных организаций. Синтез динамического подхода с детализированной системой критериев, включающей блок оценки кооперативной политики с весовым коэффициентом, обеспечивает высокую степень адаптивности методики к условиям функционирования потребительских кооперативов, объединяющих около 1,3 млн пайщиков и обслуживающих население 89 000 населенных пунктов России.

Предложенная градация уровней конкурентоспособности с использованием мультипликативной модели и визуализацией на многоугольниках конкурентоспособности позволяет организациям потребительской кооперации проводить систематический мониторинг своих конкурентных позиций, осуществлять бенчмаркинг и своевременно корректировать стратегические приоритеты развития с учетом трансформации потребительских предпочтений, обеспечивая тем самым долгосрочную устойчивость и полноценное выполнение социальной миссии кооперативов в современных рыночных условиях при сохранении их конкурентных преимуществ на локальных потребительских рынках.