Использование информационных технологий в маркетинговой деятельности: проблемы и решения

Как известно, в европейских странах информационные технологии образовали более прибыльный и эффективный сектор экономики, чем промышленный (в России).

На данный момент профессиональный и интеллектуальный потенциал в области программирования компьютерных и коммуникационных систем в России достаточно велик. Россия, в настоящее время, занимает на рынке информационных технологий всего лишь доли процента. Но имеются перспективы развития данного рынка. К сожалению, по некоторым причинам, информационные технологии в России (в частности, и в Волгограде) имеют слабый рынок.

Применение новейших информационных технологий ведущими отраслями экономики на уровне центральных, региональных, муниципальных и местных органов должно улучшить социальноэкономическое, организационное состояние страны и городов миллионеров. Таким образом, информационные технологии, и, конечно, в первую очередь программное обеспечение, может поднять сектор экономики на более высокий уровень. Решая вступить на стадию развития, необходимо уделить внимание использованию информационных технологий в маркетинговой деятельности.

С недавних пор, практически в каждой организации имеется отдел маркетинга, который должен быть основным инструментом, позволяющим эффективно конку- рировать на рынке. Но существует ряд проблем, которые не позволяют развиваться маркетингу и, соответственно, информационным технологиям маркетинга в полной мере. Известно, что маркетинг является довольно молодым направлением экономики в нашей стране, в связи с чем, существует такая проблема как неправильная интерпретация данной науки, которую ассоциирует, всего лишь, как отдел сбыта. Ещё общей проблемой связанной с развитием маркетинга в нашей стране является недооценка значимости маркетинга, ему отводят второстепенную роль, хотя отдел маркетинга должен стоять на одном уровне с финансовым и коммерческим отделами.

Информационные технологии в маркетинговой деятельности в нашей стране развиваются в неблагоприятных условиях, к которым относятся: несовершенство существующей системы налогообложения стало причиной слишком высоких налогов для производителей программного обеспечения, наличие неравномерного доступа к информационным технологиям в различных регионах страны, защита интеллектуальной собственности. По данным проблемам были предложены следующие решения, которые могут быть дополнены и откорректированы: создание собственного ПО путем привлечения молодых специалистов, студентов, организация форумов «молодые умы в сфере информационных технологий», совершенствование ИТ в маркетинге, проведение выгодного со- трудничества с партнёрами по производству мобильных устройств, что в дальнейшем приведет к доступности информационных технологий в различных регио- нах, ужесточение законодательства в области охраны интеллектуальной собственности, установка более совершенной защитной программы.

USE OF INFORMATION TECHNOLOGIES IN MARKETING ACTIVITY: PROBLEMS AND SOLUTIONS

A.V. Fastova, student

Volgograd state university

(Russia, Volgograd)