Использование курса «Введение в профессию (специальность)» для формирования Я-концепции

Постижение основ специальности, а в дальнейшем — адаптация на рабочем месте будут эффективнее протекать, если уделять должное внимание формированию профессиональной Я-концепции и трудовых установок начиная с первого курса. Казалось бы. и сама дисциплина "Введение в профессию" (“Введение в специальность") предполагает практическое осуществление этих принципов, но на практике не всегда бывает именно так. Опыт исследования студентов 3-4-х курсов экономических и гуманитарных специальностей показал — многие из них нс представляют, чем должны заниматься, каковы их цели и задачи в рамках профессиональной деятельности, какие знания, умения и навыки они должны будут использовать, осуществляя операционально-технологические действия. Это еще раз подчеркивает актуальность дисциплины и требует особого подхода в ее преподавании.

С позиций психологии профессий и психологии труда в курсе "Введение в специальность" следует обозначить смысловое содержание следующих составляющих:

• I.    Трудовая деятельность как поле взаимодействия субъекта труда и объекта труда.

• 2.    Я-концепция профессиональная и четыре психологических признака труда как признаки осознанности, зрелости и состоятельности субъекта труда.

• 3.    Профессиональные: путь, рост, кризисы и деформации личности.

• 4.    Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности.

Целью данной статьи является краткое освещение характеристик и категорий, используемых для представления выделенных частей дисциплины “Введение в специальность".

Итак, трудовая деятельность человека включает две составляющие, которые взаимосвязаны и к тому же являются взаимодополняющими — субъект труда и объект труда. Для того, чтобы у студента сложился целостный образ обширного материала по этой (I) и другим составляющим, мы использовали технику целеполагания (НЛП), предлагая им “отправиться в путешествие" (16; 17). Установка представляла следующий текст: "Вы приступаете к освоению добровольно выбранной вами профессии. Сейчас вы на первом курсе, и за плечами в вашем личном “багаже" нет профессиональных навыков. Обучаясь в вузе, необходимые знания, умения и некоторые навыки вы, конечно, получите, но следует всегда помнить, что овладение специальностью (профессией) это нс только их использование, но и применение в том числе своих личностных свойств и особенностей, которые в учебном процессе также должны измениться. Путешествие. в которое вы отправитесь, и будете продолжать на протяжении всего курса “Введение в специальность", приведет вас к конечной цели, которую вы сейчас обозначите как желаемый результат. Это ясно сформулированный и сформированный образ вашего идеального представления: о себе самом как о специалисте, о своей профессии и о том, как все указанное взаимосвязано процессуально". Далее подробно разбираются этапы пути.

Исходная точка предполагает детальное осознание вначале самого себя Я-рсальное профессиональное (как оно есть на данный момент, сильные и слабые стороны). Затем следует мысленный переход в конечную точку, которую можно обозначить как Я-идеальное профессиональное — представление себя как специалиста, состояния, которого рассчитывает достичь студент к моменту окончания изучения дисциплины "Введение в специальность". Описание и конструирование данного образа включает пять обязательных составляющих: 1) формирование и формулирование желаемого результата (ЖР) в позитивных терминах с (2) пояснением того, как он может изменить жизнь данного студента; 3) прояснение того, как сенсорно будет узнаваем ЖР (что весьма важно для обозначения критериев чувства завершенности по окончании пути); 4) осознание причин возможного внутреннего сопротивления прохождению пути (в рамках изучаемой дисциплины) и получению ЖР;5) выявление особенностей контекста, в котором должен быть полученный результат; признание студентом доступности желаемого им результата. Такое детальное рассмотрение двух крайних точек пути позволяет ответить на вопросы: "Где мы находимся? Куда мы идем?", обозначив цели изучения выше названного курса.

Критерии выбора оптимального пути уже обозначены нами выше как четыре составляющие данной дисциплины. Раскроем содержание первой.

• 1.    Исчерпывающая информация о трудовой деятельности подразделяется на два блока: о субъекте труда и об объекте труда. В первом значимые конструкты включают:

• а)    объективные характеристики субъекта труда — здоровье, возраст, образование, стаж работы, успешность в работе;

• 6)    социальную когнитивно-мотивационную структуру: информированность о социальной значимости профессии, о своей роли и статусе как профессионала в обществе, осознание себя как члена профессиональной общности, отношение к избранной профессии;

• в)    профессиональную когнитивно-мотивационную структуру: знание трудового процесса в целом, а также характеристик, признаков предмета, средств, условий и задач труда, осознание трудового процесса в целом и образное представление признаков трудового процесса, отношение (личностный смысл) к труду как к процессу и как к результату;

• г)    операторную психологическую структуру "отдельной” деятельности - ее цели, действия, операции;

• д)    эмоционально-волевую структуру субъекта труда: индивидуальный стиль деятельности и функциональное состояние субъекта труда.

Во втором блоке значимые конструкты включают:

• е)    историю и перспективы развития трудового процесса: научно-технический и социально-экономический прогресс;

• ж)    социальную структуру и направленность объекта труда: социальная направленность, социально-технические и социально-экономические характеристики объекта труда;

• з)    структуру трудового процесса: предмет и средства труда, трудовая задача;

• и)    структуру условий труда: микроклиматические. гигиенические и социально-психологические условия, организация труда (нормирование, планирование и контроль);

• к)    операционально-техническую структуру труда: операционально-технологические (трудовые) действия и правила исполнения трудовых действий .

Помимо перечисленного, следует отметить, что структуры этих двух блоков взаимосвязаны и влияют друг на друга, т.е. существует процессуальное взаимодействие между конструктами б и ж. между в .г. д и з. и .к (3,32-33). Данная составляющая курса «Введе ние в специальность» содержит весьма объемную информацию. и чтобы студенты могли справиться с ее быстрым усвоением, мы используем помимо техники целеполагания метафоры (истории или аналогии) которые позволяют провести параллель между восприятием реальности разными людьми.

Обозначение критериев оптимального пути в на шем "путешествии" приводит к осознанию ценности формирования образа Я и профессиональной Я-кон цепции как его составляющей — это вторая составляющая дисциплины “Введение в специальность". Ее рассмотрение позволяет начинать формировать у студентов необходи мую установку для освоения как об щепрофессиональных,так и специальных дисциплин в последующем обучении. Я-концепция профессиональная и четыре психологических признака труда являются подтверждением осознанности,зрелости и состоятельности субъекта труда (6, 35, 41-43, 103-III). Ответы студента самому себе на вопросы: "Кто я? Какой я?". — позволяют при детальном рассмотрении обозначить следующие компоненты: I) когнитивный — образ своих качеств, способностей, внешности, социальной значимости и т.д. (самосознание); 2) эмоциональный — самоуважение, самоуничижение, самолюбие и т.д.; 3) оценочно-волевой — стремление повысить самооценку, завоевать уважение и т.д. Таким образом, теория о самом себе и установка на будущую трудовую деятельность становятся более очерченными, более осознанными.

Из совокупности информации по первой и второй составляющим курса вытекает понимание студентом необходимости осознания своих сильных и слабых сторон, он приходит к выводу о важности выработки умения отслеживать эффективность своего поведения и о значимости формирования представления зоны ближайшего своего разви i ия професионально важных качеств. Таким образом, возникает неизбежность поиска ответа на вопрос: «Как идти? (по пути профессионального развития)». Об этом речь идет (согласно третьей и четвертой составляющим) в следующем повествовании: вначале излагается информация о том. как «идут» другие и какие существуют закономерности у профессионального пути. Здесь имеется возможность говорить о критериях профессионализма, а также об основных путях и о закономерностях развития профессионала. Отечественные исследования природы профессионального становления выделяют в нем: стадии оптации, профессионального образования, профессиональной адаптации (Э.Ф. Зеер. 1996.1999); характерные особенности субъекта труда в зависимости от стадии профессионализма - от оптанта до наставника (Е.А. Климов. 1986, 1988, 1990. 1996.1998); адаптивную модель и модель профессионального развития (Л.М. Митина, 1998); сценарии профессионального развития (Э.Ф. Зеер. 1999). Критерии профессионализма объясняются через отношение личности к профессии и уровню выполнения деятельности. через принадлежность к определенной категории профессионалов (ТВ Кудрявцев. 1978; Климов. 1996). Карьера как профессиональный путь развития включает не только внешние, но и внутренние, субъективные изменения, состоящие из девяти этапов

(Л.IL Толстая, 1991). Следует учитывать, что становление профессионала идет, во-первых, с опорой на общее психическое развитие, во-вторых, становление человека как субъекта труда тесно связано с развитием его личности. И в этом процессе всегда присутствуют феномены амбивалентных тенденций профессионального становления (А.К. Маркова, 1996). Помимо указанного, субъект труда переживает профессиональные кризисы; может наблюдаться профессиональная деформация личности, а в худших случаях появляется профессиональная деструкция.

Согласно концепции профессионального становления личности, кризисы можно определить как резкие изменения вектора ее профессионального развития. Непродолжительные по времени, они наиболее ярко появляются при переходе от одной стадии профессионального становления к другой. В результате прохождения кризиса специалист может изменить профессиональную ориентацию либо поменять рабочее место, но даже если этого не произойдет, он непременно что-либо изменит в способах выполнения деятельности и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Данные проявления объясняются характерной для профессионального кризиса перестройкой смысловых структур профессионального сознания, переориентацией на новые цели, коррекцией и ревизией социально-профессиональной позиции (3,183).

Профессиональная деятельность может оказывать на развитие личности, помимо положительного. и отрицательное влияние, что ярко представлено через понятие профессиональной деформации. Наиболее часто данный феномен встречается среди работников социальной сферы, правоохранительных органов, врачей. учителей, менеджеров, т. е. в тех профессиях, которые относятся к типу «человек-человек» или имеют значительное его проявление в интегрированном типе специальности. Э.Ф. Эсер (1995) на основании данных, полученных в результате диагностирующих семинаров-тренингов актуализации профессионального развития, выделил следующие деформации: авторитарность, агрессивность. консерватизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, эмоциональная индифферентность. Данная информация, на наш взгляд, полезна студентам согласно позиции, содержащей необходимость в формировании негативного образа профессионала. Адекватное развитие и саморазвитие возможно, если знаешь не только то, каким надо, но и каким не нужно быть. Здесь следует показать закономерности как процесс протекания отдельного кризиса (состоит из трех фаз - предкритической, критической, посткри-тичсской),так и периодичность кризисов профессионального развития личности, взаимосвязь профессиональных деструкций и профессиональных деформаций личности (2; 3). Знание об этом позволите дальнейшем каждому озадаченному студенту (специалисту) адекватно воспринимал, трудности предстоящего пути профессионального развития личности. А значит, с более точным пониманием отвечать на вопрос. «Куда я пришел?» в трудных и кризисных ситуациях трудовой деятельности, следовательно, иметь более зрелую установку субъекта труда.

Студента, определившего особенности своей будущей деятельности, своего Я-идеального профессионального, все сложности и закономерности предстоящего профессионального развития, уместно подвести будущего специалиста к знаниям по самоорганизации и саморегулированию. Это есть последняя, четвертая составляющая курса «Введение в специальность». С точки зрения педагогики это очень удобная позиция для формирования установки студента на самостоятельную, активную работу в направлении профессионального развития на этане обучения в вузе (1.9). Именно здесь удобно показать значимость и влияние на развитие субъекта труда знаний из различных блоков дисциплин ГОСТа высшего образования. Перед нами открывается возможность сформировать у студента конструктивный подход к изучению курсов, не имеющих прямого отношения к его будущей специальности. Данный подход характеризуется наличием регулярно повторяющейся постановки у него вопроса: «Что полезное изданной дисциплины можно взять, чтобы стать сильным профессионалом7». Таким образом, в процессе учебной деятельности осуществляется влияние на формирование установки будущего субъекта труда, и именно через разностороннюю ориентацию студентов. Это происходит в результате воздействия на них как на участников межличностных взаимоотношений, на закономерности внешнего и внутреннего диалога, предполагающего сознательное сопоставление и обсуждение разных смысловых позиций людей и точек зрения, связанных с этими позициями.

Обучение и профессиональная деятельность, самосовершенствование и самовоспитание личности, се поведение в обществе предполагают обязательную включенность в них самоконтроля, который является неотъемлемым компонентом процесса самоуправления (саморегулирования). Самоорганизация и саморегулирование, в том числе проявляясь в более широком поведенческом плане, показывают важность соприкосновения проблем надежности профессиональной деятельности и психического здоровья. Последняя составляющая курса «Введение в специальность» также призвана показать, что специалист, обладающий необходимой профессиональной подготовкой и не испытывающий нарушений со стороны функционирования собственного организма, все равно остается потенциально опасным в смысле профессиональной надежности, если в его психическом здоровье не все благополучно. Мы подходим к рассмотрению данной проблемы с позиции психологии труда и инженерной психологии, где под надежностью профессиональной деятельности принято понимать безошибочное выполнение человеком возложенных на него профессиональных обязанностей (функций) в течение требуемого времени и при заданных условиях деятельности (12; 13; 14; 15).

Среди внешних факторов на функционирование самоконтроля существенное влияние оказывают сложность выполняемой деятельности, особенности окружающей среды (вибрация, духота, освещение, шум и т.д.), режим труда и отдыха. Ослабляют контроль и приводят к появлению ошибок монотонность в работе, переутомление.состояние эмоционального стресса, чрезмерное напряжение. Среди психологических факторов запуска самоконтроля определяющая роль принадлежит мотивации, как правило, указанный выше сими гомо-комплекс характерных личностных черт служит ее поддержанию. Дисцшишна в широком смысле слова предполагает систематическое приучение к правильному выполнению той или иной деятельности, в узком - подчинение известным правилам, обязательным для всех входящих в состав некоторого организованного целого (например, профессионального коллектива). Ответственность предполагает наличие у субъекта способности предвидеть результаты своей деятельности, организовывать ее исходя из понимания того, что она может принести обществу - пользу или вред. Характерной формой проявления ответственности в профессиональной деятельности является чувство долга, играющее важнейшую роль в социальной саморегуляции поведения человека: оно мобилизует противостояниетем непосредственным желаниям, которые противоречат требованиям общества, побуждает субъекта действовать в соответствии с принятыми нормами поведения. Высокоразвитое чувство долга является тем личностным качеством, от которого наряду с другими свойствами зависит надежность работы специалиста (12; 13; 14:15).

Профессиональная надежность как свойство личности формируется в человеке постепенно, на последовательно сменяющих друг друга этапах профессионализации. и в этом процессе все важно в свое время. Разъяснение этой точки зрения студентам и приведение примеров, убеждающих, что путем тренировки необходимые качества для дальнейшего профессионального успеха возможно наработать, приводят к стойкому формированию установки у будущих субъектов труда на целеустремленность, добросове стность, заинтересованность и преодоление трудностей начиная с учебной деятельности. Таким образом основная идея последней части курса звучит следующим образом: «Хочешь стать сильным профессионалом работай над собой, используя богатый опыт человечества (знания, умения, навыки)».

Завершение курса «Введение в специальность» приводит студентов к осознанию того, что же изменилось в их представлении о выбранной профессии и каков конструкт их личного образа («Я-специалист») На этом этапе они более адекватно, чем ранее, описывают его в позитивных терминах, раскрывая особенности изменения жизни в связи с профессиональными возможностями и сложностями, отображая в своих повест вованиях сенсорную сторону: «Поскольку работа рискованная, нужно быть всегда собранным, смелым, решительным, действовать без ошибок, я чувствую напряжение психологическое и физическое. но это меня устраивает, постольку именно такое в профессии меня привлекает»; «Я люблю работать с цифровым материалом,составляя логическую цепочку действий, на основе формул и законов. Л чтобы мои расчеты были верными, необходимо научиться длительной оптимальной работоспособности, даже тренировать некоторые психические процессы». Подобные ответы в отчетах студентов свидетельствуют о формировании профессиональной Я-концепции и трудовых установок, начиная в намеченном направлении: есть признаки адекватного образа себя в профессии. а значит и узнаваемого образа желаемого результата в будущем.

В заключение мы отметим, ч го даже небольшой по объему аудиторных часов курс «Введение в специальность». изложенный по указанной выше схеме и с рассмотрением характеристик, категорий профессионального становления, приводит к более осмысленному пониманию студентами как содержания соб-ciвенной деятельности и ее места в рамках производительного общественного процесса, гак и осознания характера выполнения рабочих функций в пределах своего конкретного трудового поста. /X значит, вполне возможно надеяться на формирование у них в дальнейшем четкой ориентация на качество в работе.

.1ИГЕРЛТУИА

• 1    Андреенкова ОС. Высшее профессиональное образование как эзап становления специалиста // Социальное партнерство а сфере формирования кадрового потенциала организаций региона. Материалы научно-практической конференции, 16 мая 2002 юла, г. Омск Омск: Комитет по социальной полги икс Администрации Омской области. 2002.

• 2.    Зеер Э.Ф. Психологические особенности кризисов профессионального становления личности // Ежегодник РПО.Том I. Часть 2 -М . 1995.

• 3.    Зеер 3 Ф. Психология профессий: Учеб. нос. 2-е изд., перераб. и лоп. Екатеринбург: Изд-во Урал.гос. проф.-пел.ун-та. 1999

• 4.    Иванова ЕМ Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М : Изд-во Моск, ун-та, 1992.

• 5.    Климов Е. А. Психология профессионала: Избр. психологические труды / Акад. пед. и сои.наук. Моск, пси-хол.-сон ин.-т. М.-Воронеж. 1996.

• 6.    Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учебное пособие для студентов вузов. Ростов н/Д: Феникс. 1996.

• 7.    Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998.

• 8.    Кокопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. — М.: Наука. 1980.

• 9.    Маркова А.К. Психология профессионализма. — М.: МГФ Знание, 1996.

• 10.    .Машин В.А. О двух уровнях личностной регуляции поведения человека И Вопросы психологии. — 1994. — №3.

• 11    Мерлин В.С. Лекции по психологии мотивов человека. Учеб. пос. для спецкурса. - Пермь, 1971.

• 12.    Никифоров Г.С. Психологический отбор и подготовка менеджеров // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 6. Философия, политология, социология, психология, право. — СПб.. 1993.

• 13.    Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности.-СПб., 1996.

• 14.    Никифоров Г.С. Самоконтроль как механизм надежности человека-оператора. Л., 1977.

• 15.    Никифоров Г.С. Самоконтроль человека Л„ 1989

• 16.    Трансформация личности: нейролингвистическое программирование / Анализ и комментарии О. Ксснд-зюк. - Одесса: ХаджибеЙ, 1995.

• 17.    Action & self-development: Theory a. research through the life span / Ed.: J. Brandtstadler. — Thou sand Oaks: Sage, 1999 XX

• 18.    Magyar K.M.. Prange P. Zukunft im Kopf: Wege zum visionaren Untcrnahmcn. Freiburg: Haufe, 1993.

ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

Канд, психол. наук, доценты

И.О. Котенев. Я.Я. Белик

Академия управления МВД России.

г. Москва

Специальный курс “Экстремальная психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел” предназначен для расширения психолого-управленческих знаний у слушателей факультета с учетом современных данных психологической науки об особенностях поведения и деятельности людей при работе в экстремальных условиях1. Он разработан на основе многолетних исследований, проводившихся на кафедре психологии, педагогики и организации работы с кадрами при непосредственном участии авторов, изучения отечественного и зарубежного опыта работы психологов с людьми, чья профессия отличается повышен ным риском. В нем также обобщен и систематизирован практический опыт службы ОВД по психологическому обеспечению деятельности личного состава в экстремальных условиях.

Спецкурс и мест следующие цели:

• I.    Овладение слушателями комплексом дополнительных психологических знаний, умений и навыков, необходимых для эффективной организации работы с личным составом и оптимизации межличностного взаимодействия в процессе управления подразделениями, несущими службу в экстремальных условиях.

• 2.    Повышение уровня психолого-педагогической компетентности личности руководителя, се психологической подготовленности и эмоциональной устойчивости при работе в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности.

Конкретными задачами курса являются:

• 1.    Сформировать у слушателей научные представления о закономерностях психической деятельности сотрудников ОВД, проявляющихся в экстремальных условиях.

• 2.    Дать характеристику комплекса стрессогенных и психотравмирующих факторов, воздействующих на личный состав при работе в экстремальных условиях.

• 3.    Сформировать у слушателей необходимые навыки психической саморегуляции, оказания психологической само- и взаимопомощи при работе в экстремальных условиях.

• 4.    Ознакомить слушателей с целями, задачами и организацией психологического обеспечения при чрезвычайных обстоятельствах, основными направлениями работы психолога на этапах подготовки, сопровождения и реадаптации сотрудников после выполнения задач в экстремальных условиях.

• 5.    Выработать у слушателей готовность к практическому использованию данных экстремальной психологии в процессе решения оперативно-служебных задач и организации работы с личным составом, привлекаемым для их решения в экстремальных условиях.

Спецкурс рассчитан на 20 часов, из которых лекции — 6 часов, семинары — 2 часа, практические занятия — 6 часов, тренинги, “круглый стол” — 6 часов. Изучение спецкурса завершается зачетом.

Тема I. Предмет экстремальной психологии как междисциплинарной области знания. Современные научные данные о поведении и деятельное! и людей в экстремальных условиях (всего — 2 ч., лекции — 2 ч.).

Подходы к определению предмета экстремальной психологии. О понятии экстремальности в психологии. Соотношение понятий: чрезвычайная ситуация, чрезвычайные обстоятельства, особые условия, экстремальные условия. Современные научные данные о