Исследование эффективности управления внедрением электронного портфолио в вузе

Исследование эффективности управления внедрением электронного портфолио в вузе

Т.В. Панченко

Согласно общесистемным требованиям федеральных государственных образовательных стандартов к реализации программ бакалавриата, специалитета и магистратуры, электронная информационно-образовательная среда организации должна обеспечивать формирование электронного портфолио обучающегося [10]. Однако в условиях отсутствия на уровне высшего образования нормативно зафиксированных требований к электронному портфолио, его параметрам и критериям оценивания дополнительного изучения требует проблема внедрения данной технологии в логике управленческого цикла (планирование-организа-ция-руководство-контроль).

Научно-педагогические,    дидакти ческие, методические, психологические и другие вопросы теории и практики применения портфолио в высшей школе представлены значительным количеством исследований. Контент-анализ понятия «электронное портфолио» в трудах современных ученых позволяет выделить смысловое доминирование некоторых его характеристик, преимущественно:

– контрольно-оценочной и интерактивной (И.Б. Государев [2], В.П. Зайцева [5], Д.Г. Левитес [7], А.А. Орлов [8];

– профессионально-ориентированной и компетентностной (С.С. Атласова [1], А.В. Бабаян и Т.Г. Вези-ров [2], Ю.В. Дементьева [4], О.Р. Шефер [11]) и др.

Т.Г. Новиковой, М.А. Пинской, А.С. Прутченковым и Е.Е. Федотовой обобщен опыт применения портфолио в зарубежном образовании [9], который, по нашему мнению, можно соотнести с этапами управленческого цикла:

– на этапе планирования: портфолио выступает как часть целостной образовательной стратегии, его различные модели выступают внутренними и внешними связующими звеньями различных уровней системы образования и профессиональных сообществ, электронное портфолио является частью стратегии электронного обучения;

– на этапе организации: работа с портфолио носит системный характер, новые модели портфолио возникают как ответ на запрос внешней среды и им же корректируются;

– на этапе руководства: работа обучающихся с портфолио организуется и сопровождается командами специалистов, обучающими программами и методическими пособиями;

– на этапе контроля: портфолио, критерии и формы оценивания стандартизированы на уровне ассоциаций образовательных учреждений, на уровне региона, на национальном или общеевропейском уровне.

Однако организационно-управленческие аспекты внедрения электронного портфолио изучены недостаточно.

Целью исследования, проведенного на базе Мурманского арктического государственного университета (далее – МАГУ) было оценивание эффективности управления внедрением электронного портфолио. Электронное портфолио было представлено как элемент информационной образовательной среды вуза. Его внедрение явилось одним из объектов управления инновационной подсистемы образовательной организации и требовало соответствующего организационно-управленческого обеспечения.

С позиций образовательного менеджмента, организационно-управленческое обеспечение внедрения рассматривалось как совокупность:

– компонентов электронного портфолио как объекта управления (нормативного,   аналитико-про ектировочного, ресурсного, образовательного, учебно-профессионального и контрольно-оценочного компонентов);

– взаимосвязанных функций управления образовательной организацией, распределенных по соответствующим уровням (рис. 1, где 1-4 обозначают уровни внедрения:

компонент

.Аналптпко проектировочный компонент компонент

4 уровень

Ресурсный компонент азо ва компонент

6. Контрольно оценочный

Норматив ный профессиональный компонент/

Рис. 1. Структура организационно-управленческого обеспечения внедрения электронного портфолио

Комплексный подход к определению структуры организационно-управленческого обеспечения направлен не только на выполнение требований ФГОС высшего образования в части требований к электронной информационно-образовательной среде вуза, но и на повышение продуктивности и эффективности управления внедрением электронного портфолио. Вслед за В.С. Лазаревым [6], под продуктивностью мы понимаем соотношение между полезностью и затратами на внедрение, эффективность трактуем как соотношение между реальной и возможной продуктивностью.

1 – административный, 2 – уровень структурного подразделения, 3 – образовательный (предметный) уровень, 4 – субъектный уровень).

Для проведения диагностического исследования был использован метод экспертных оценок. В качестве экспертов выступили представители различных структурных подразделений МАГУ, непосредственно задействованные во внедрении электронного портфолио и отвечающие требованию: «эксперты должны быть компетентными в исследуемой области, <...> обладать общей эрудицией, аналитическим умом, а также <...> чувствовать тенденции развития явлений» [6, с. 233-244].

В качестве средства исследования выступил разработанный автором диагно-

Исследование эффективности управления внедрением электронного портфолио в вузе

стический инструментарий, включающий опросный лист «Экспертная оценка эффективности управления внедрением электронного портфолио», в котором оцениваемые по 11-балльной шкале утверждения были соотнесены с компонентами электронного портфолио как объекта управления. Для удобства обработки данных были введены условные обозначения после номера утверждения: Н – нормативный компонент, АП – аналитико-проектировочный компонент, Р – ресурсный компонент, О/ УП – образовательный/ учебно-профессиональный компоненты, КО – контрольно-оценочный компонент. Шкала оценивания – 11-балльная: 0 – показатель не наблюдается, 1 – минимум, а 10 – максимум.

Таблица 1. Опросный лист «Экспертная оценка эффективности управления внедрением электронного портфолио»

Т.В. Панченко

Показатели	Оценки по шкале
1 (Н). Сотрудники ознакомлены с функциональными обязанностями, указанными в «Положении о портфолио»	012	3	4	5	6	7	8	9	10
2 (Н). Проведена ревизия/ пересмотр документации, сопровождающей внедрение электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
3 (АП). Реализуется координация деятельности по внедрению электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
4 (АП). Соблюден баланс между полезностью электронного портфолио и затратами структурного подразделения	012	3	4	5	6	7	8	9	10
5 (Р). Наличие у сотрудников необходимого количества времени для реализации определенных «Положением о портфолио» функций по внедрению электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
6 (Р). Организована специальная подготовка/ повышение квалификации кадров, которые должны выполнять функции по внедрению электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
7 (Р). Психологическая готовность к внедрению электронного портфолио в вузе	012	3	4	5	6	7	8	9	10
8 (Р). Материально-техническая обеспеченность внедрения электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
9 (Р). Управление внедрением электронного портфолио способствует рациональному сокращению временных, психологических и энергетических затрат сотрудников	012	3	4	5	6	7	8	9	10
10 (Р). Имеется стимулирование сотрудников, для повышения продуктивности внедрения электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10
11 (Р, О/ УП). Методическая/ дидактическая обеспеченность внедрения электронного портфолио	012	3	4	5	6	7	8	9	10

Показатели	Оценки по шкале
12 (КО). Рекламирование, пропаганда электронного портфолио	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
13 (КО). Потенциальная продуктивность внедрения электронного портфолио	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
14 (КО). Наличие анализа деятельности/ отчетности о внедрении электронного портфолио	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
15 (КО). Причины, которые, по мнению эксперта, снижают продуктивность внедрения электронного портфолио (свободный ответ)
16 (КО). Условия, которые, по мнению эксперта, могут способствовать повышению продуктивности внедрения электронного портфолио (свободный ответ)

Количественная и качественная обработка суммы баллов по каждому компоненту электронного портфолио как объекту управления (максимум 10) и отдельным показателям позволила обобщить ряд результатов исследования.

Наиболее эффективно управление внедрением реализуется в учебно-профессиональном компоненте (9,4 балла). Здесь наиболее высоко экспертами был оценен показатель «Методическая/ дидактическая обеспеченность внедрения электронного портфолио», выполнение которого является функционалом предметного уровня управления, т.е. уровня реализации образовательного процесса.

Достаточно эффективно управление внедрением применительно к аналитико-проектировочному и нормативному компонентам (7,5 и 6,8 баллов соответственно). Высоко оценив показатель «Реализуется координация деятельности по внедрению электронного портфолио», эксперты поставили более низкие оценки за показатели «Соблюден баланс между полезностью электронного портфолио и затратами структурного подразделения» и «Проведена ревизия/ пересмотр документации, сопровождающей внедрение электронного портфолио».

Внедрение электронного портфолио сталкивается с проблемами в части ресурсного компонента (5 баллов). Здесь речь идет о выборе в качестве платформы для ведения портфолио модульной объектно-ориентированной динамической обучающей среды Moodle, не представ- ляющей работодателям возможности дистанционно ознакомиться с портфолио студента без прохождения процедуры регистрации и записи на соответствующий курс в Moodle.

Управление внедрением не может считаться эффективным в части контрольно-оценочного компонента электронного портфолио (4,1). В условиях ограниченности взаимодействия с работодателями в части установления единых требований к портфолио не все студенты обладают мотивацией к долгосрочной деятельности по его ведению; проверка портфолио часто является разовой акцией, четких критериев оценивания, соотнесенных с балльно-рейтинговой системой, в вузе не установлено.

Проведенное исследование дало возможность выявить иерархию распределенных полномочий и ответственности за наличие организационно-методического обеспечения по уровням управления внедрения электронного портфолио. Наличие обеспечения требует принятия управленческих решений, главным образом, на административном уровне, затем - на уровне структурного подразделения, и в малой степени - на образовательном уровне/ уровне реализации образовательного процесса. При стимулировании внедрения полномочия и ответственность распределены практически равномерно между уровнем структурного подразделения, образовательным и административным уровнями. Предполагаемого значимого влияния

Исследование эффективности управления внедрением электронного портфолио в вузе

субъектного уровня на внедрение электронного портфолио в вузе не выявлено.

Перспективы дальнейших научных разработок видятся в создании прогностической модели внедрения электронного портфолио и ее апробации в вузе.