Языковые характеристики чат-коммуникации родителей (на материале школьной переписки)

Особенностью развития современного общения является быстрый процесс внедрения интернет-коммуникации. Из-за этого интернет-коммуникация приковывает интерес исследователей и ученых, которые изучают ее в разных аспектах. Интернет-коммуникация - это многофункциональная коммуникация в электронной среде, которая характеризуется дистанцирован-ностью, опосредованностью, мультиме-дийностью, гипертекстуальностью, разнообразием дискурсивных и жанровых воплощений [1]. Интернет-коммуникация включает в себя собственную систему речевых жанров. Главная категория онлайн-коммуникации - диалогичность, которая представлена во многих современных жанрах, а именно: социальные сети, ин-тернет-издания, конференции и онлайн-переписки.

Онлайн общение развивается каждый день. Благодаря этому факту, мы можем хранить и передавать большие объемы информации, использовать видеосвязь во время онлайн-конференции, которая происходит в реальном времени, а также общаться в чатах с помощью видео и аудиосообщений.

Чат - это один из наиболее популярных жанров интернет-коммуникации, который активно исследуется в последние годы в различных ракурсах, включая вопросы стратегического плана чат-коммуникации, сближения с устной речи при письменной форме существования, личностного фактора [2]. Чат - это жанр интернет-коммуникации, который представляет собой онлайн общение.

Чат включает в себя систему речевых жанров. Главная категория чата - диалогичность, которая представлена во многих современных жанрах, а именно: социальные сети, интернет-издания, конференции и онлайн-переписки. В рамках чата как жанра синхронного общения категория диалогичности получает наиболее яркое и очевидное воплощение. Диалогические отношения здесь складываются между репликами интерактантов, одновременно находящихся на сайте и принимающих непосредственное участие в коммуникации. В этом плане общение на чатах, хотя и происходит при участии технических средств, ближе всего стоит к живому разговорному общению.

Необходимо отметить, что несмотря на то, что чат-общение описывается как речевое взаимодействие в реальном времени, но оно также может характеризоваться отсроченными сообщениями, т.к. у участников есть возможность добавлять сообщения в любое для них удобное время. Поэтому в чатах наблюдается перемежение тем, возврат к ранее обсуждаемым вопросам.

Одной из характерных особенностей чат-общения является использование псевдонимов. Псевдонимом может являться, как и просто Фамилия и Имя пользователя, так и выдуманное имя (nickname). Выбор псевдонима обычно зависит от темы и контекста чата. В проанализированном родительском чате было выявлено, что все участники беседы используют официальный вариант (имя и фамилия), так как этому способствует предмет он-лайн-коммуникации (в данном чате – школа). Пользователи чата получают сообщения в реальном времени от других участников, если тема разговора вызывает интерес, то в дискуссию вступают новые собеседники. Модель чата, которую видят пользователи, проста: псевдоним адресата, а также само сообщение.

Рассмотрев собранный материал, было замечено, что участники чата активно используют различные графические аббревиатуры, которые позволяют экономить время написания сообщения. Графическая аббревиатура – это слово, образованное сокращением слова или словосочетания и читаемое по алфавитному названию начальных букв или по начальным звукам слов, входящих в него. Аббревиатуры, которые используются во время беседы в чате делятся на группы: общепринятые, передача количественных и порядковых числительных с помощью цифр, а также использование символов и цифр, которые созвучны при записи слов.

Проанализировав чат-родителей, было обнаружено, что участники довольно часто используют аббревиатуры : дз = домашнее задание ; стр. = страница ; п. = параграф ; тпо – тетрадь на печатной основе ; упр. = упражнение ; допы = дополнительные .

Пользователи также активно используют сокращения для передачи порядковых числительных: 1ый = первый; 2ой = второй; 31ый = тридцать первый и т.п. Данные способы сокращения используются для экономии времени написания сообщения.

В исследованном материале также отмечается частое использование эмоджи (смайлики) – текстовые или графические символы, которые помогают передавать эмоции и чувства собеседникам: «спросите у детей »^с (смайлик просьбы о по-мощи/мольбы); «пусть год будет плодотворным     и     познавательным

» (смайлики, символизирующие школу, а именно первое сентября); «поздравляем »)» (смайлик аплодисментов);  «г^» (смайлик «большой палец вверх» обозначает «Класс!»); «@» (подмигивающий смайлик, чаще всего отправляется в ответ на «Спасибо за помощь»); «^» (смеющийся смайлик, который используется тогда, когда в чате рассказывают, что натворили дети в школе).

Помимо вышеперечисленных эмоджи, родители также применяют и символы улыбок или наоборот грусти. Для этого они используют обыкновенные скобки: « )) » — улыбка; « ((» — грусть. Данный способ общения позитивно воспринимается участниками чата, ведь любое изображение быстрее обрабатывается сознанием, чем текстовая информация. Смайлик – это быстрый способ передать эмоцию. Иногда такие символы помогают смягчить интонацию и сделать текст разговорным.

На синтаксическом уровне при анализе также было выявлено использование многоточий и восклицательных знаков, которые чаще всего применяются для передачи эмоций: « Мы потеряли учебник географии… »; « Молодцы!!!! Поздравляем!!!! »; « Спасибо большое… фух… ». При анализе таких сообщений было замечено, что восклицательные знаки часто используются в комбинации со словами, написанные «кап-сом» (прим.: верхний регистр): «ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИНЕСТИ!»; « ЗАВТРА ДЕТЯМ КО 2 УРОКУ! »; « Об этом я и говорю – В ТЕЧЕНИИ ГОДА! ». Данное написание сообщения используется для того, чтобы передать собеседнику важность реплики, а также передает эмоцию, ведь использование капслока означает, что человек «кричит».

Длина сообщения зависит от контекста, который хочет донести участник чата. Как правило в чатах чаще всего употребляются короткие сообщения, ведь с помощью них легче и проще донести информацию собе- седника, а также при наборе данного сообщение не используется много времени. В среднем в чате-родителей сообщение состоит из 10 слов.

Во время анализа чат-родителей, было замечено, что чаще всего встречаются короткие сообщения с точной информацией: «Что задали на завтра?»; «География: параграф 2, Математика #771, 772»; «Русский упр. 368».

Длинные сообщения применяются людьми, которые хотят высказаться на ту или иную тему, тем самым показать, что недовольны ситуацией: «Предлагаю сдавать и рассаживать детей по мере сдачи по дальности от окна. И когда у окна останутся сидеть дети тех родителей кто не сдал это их решение!!! Сколько уже можно обсуждать это и проводить опросы!!! Надоело уже это читать!!! Одно и тоже!!! Предлагаю сдавать и писать список! После праздников подытожим переведённые суммы и списки и попросим рассадить детей согласно экономии или неэкономии родителей!!!! Ну честное слово, извините за прямолинейность, ну детский сад!!!» (прим: 72 слова). Однако есть ситуации, когда человек выражает благодарность с помощью длинных сообщений: «Спасибо, Вам, Юлия Витальевна!!! Берегите себя для наших детей, а мы будет беречь детей для Вас! Чтобы в следующем году в полном со- ставе и с новыми силами грызть гранит науки и взрослеть!» (прим: 32 слова).

Анализ показал, что в чате имеется склонность к использованию аналогичных сообщений (повторения за собеседником). Например, один участник просит написать тех, кто проголосовал в опросе, все остальные 24 участника отмечаются сообщением со структурой «Фамилия + 1 голос» либо коротким сообщением «прошла».

Подводя итог, необходимо заметить, что главные особенности чат-коммуникации используются для экономии времени, и упрощения написания с помощью различных устройств, которые помогают передавать сообщения в реальном времени (онлайн). Характер общения в интернете придерживается правила: писать так, как говоришь, однако это позитивно воспринимается участниками чат-коммуникации.