Эмоциональное выгорание педагогов городских и сельских дошкольных образовательных учреждений

Проблема эмоционального выгорания педагогов, при всем разнообразии работ зарубежных и отечественных исследователей остается на сегодняшний день открытой и актуальной для теоретического и эмпирического изучения. Синдром эмоционального выгорания – это долговременная стрессовая реакция, возникающая в связи с профессиональной деятельностью. На развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают многие факторы, к ним можно отнести профессиональную педагогическую деятельность, характеризующуюся высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов, которые воздействуют на труд человека и могут вызвать сильное напряжение и стресс [1, с. 114].

Согласно Евстафьевой С.А., эмоциональное выгорание – своеобразная реакция организма человека на длительное воздействие профессиональных стрессов, проявляющаяся в умственном, физическом и психоэмоциональном истощении. Иными словами, подобное состояние являет собой некий механизм психологической защиты на стрессы, возникающие в трудовой сфере. Выгоранию особенно подвержены люди, чья профессиональная деятельность связана с общением с другими людьми [3, с. 84].

По мнению Евстафьевой С.А., основными признаками эмоционального выгорания являются: нервное истощение, усталость; психосоматические осложнения; бессонница; негативные установки по отношению к своей работе; пренебрежение исполнением своих обязанностей; уменьшение аппетита или переедание; негативная самооценка; усиление агрессивности; усиление пассивности; чувство вины [3, с. 85].

Целью нашего исследования являлось выявление различий в эмоциональном выгорании педагогов городских и сельских дошкольных образовательных учреждений. В исследовании принимали участие 40 педагогов: 20 педагогов городских дошкольных образовательных учреждений и 20 педагогов сельских дошкольных образовательных учреждений.

Для выявления эмоционального выгорания педагогов дошкольных образовательных учреждений использовались методика исследования эмоционального выгорания (по В. Бойко) [4].

Таблица 1 – Относительная частота сформированности фаз синдрома эмоционального выгорания у педагогов (по методике В.В. Бойко)

По результатам исследования эмоционального выгорания, представленным в таблице 1, напряжение сформировано у 29% педагогов сельских и 31% педагогов городских дошкольных образовательных учреждений. В стадии формирования напряжения находятся 45% сельских и

35% городских педагогов, не сформировано напряжение у 26% сельских и 34% городских педагогов дошкольных образовательных учреждений.

Фаза резистенции сформирована у 20% педагогов сельских и 60% педагогов городских дошкольных образовательных учреждений, что на 40% больше чем у сельских педагогов. В стадии формирования резистенции находятся 32% сельских и 30% городских педагогов, не сформирована резистенция у 48% сельских и 10% городских педагогов дошкольных образовательных учреждений.

Фаза истощения сформирована у 30% педагогов сельских и 35% педагогов городских дошкольных образовательных учреждений. В стадии формирования истощение находятся 20% сельских и 25% городских педагогов, не сформировано истощение у 50% сельских и 40% городских педагогов дошкольных образовательных учреждений.

Для проверки достоверности различий между результатами исследований педагогов городских и сельских дошкольных образовательных учреждений мы использовали непараметрический статистический критерий Манна-Уитни, предназначенный для выявления различий показателей в двух несвязных выборках.

Таблица 2 – Эмпирические значения U-критерий Манна Уитни

Эмпирические значения U-критерий Манна Уитни, представленные в таблице 2 показывают, что средние значения резистенции в группе городских педагогов статистически значимо выше, чем в группе сельских педагогов. Это означает, что педагоги сельских дошкольных образовательных учреждений менее подтверждены эмоциональному выгоранию, чем педагоги городских дошкольных образовательных учреждений.

Педагоги городских дошкольных образовательных учреждений по результатам исследования в большей степени подвержены эмоциональному выгоранию. Эмоциональные перегрузки порождают ощущение исчерпанности эмоциональных ресурсов, чувство беспомощности, безнадежности, могут возникать эмоциональные срывы или, напротив, «приглушенность», «притупленность» эмоций, когда педагог не в силах эмоционально откликнуться на ситуации, которые, казалось бы, должны были бы его трогать.

Таким образом, своевременная диагностика и профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов дошкольных учреждений, внедрение практических мероприятий по профилактике выгорания с учетом вклада тех или иных факторов позволит снизить уровень их выгорания и тем самым повысить эффективность профессиональной деятельности образовательного учреждения в целом.

Для профилактики эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогам дошкольных образовательных учреждений рекомендуется:

• 1.    Регулярный отдых, баланс «работа — досуг». «Выгорание» усиливается всякий раз, когда границы между работой и домом начинают стираться и работа занимает большую часть жизни.

• 2.    Регулярные физические упражнения (как минимум 3 раза в неделю по 30 мин). Необходимость физических упражнений как пути выхода энергии, накапливающейся в результате стресса.

• 3.    Адекватный сон как важнейший фактор, редуцирующий стресс. Необходимо выяснить, сколько необходимо спать, чтобы просыпаться отдохнувшим (от 5 до 10 ч, в среднем - 7–8 ч).

• 5.    Наличие хобби (спорт, культура, природа). Необходимость наличия интересов вне работы, позволяющих снять напряжение, возникающее на работе.

• 6.    Активная профессиональная позиция, принятие ответственности на себя за свою работу, свой профессиональный результат, за свои решения, действия, изменение поведения. Действия по изменению стрессогенной ситуации [2, с. 56].