Юридическая услуга и цифровая доступность правовой информации: настоящее и будущее юристов

В последнее десятилетие информационные и электронные технологии внедрились во все без исключения сферы жизни. Теперь товары можно выбирать, заказывать и оплачивать посредством сотовых телефонов, интернет-магазинов, специальных сайтов. Упростился анализ информации о товарах, работах, услугах. В сети Интернет можно найти нужную информацию любому человеку, который не является высококвалифицированным специалистом, но обладает минимальными навыками чтения и общей жизненной эрудицией.

Товары, работы, услуги часто содержат описания, отзывы прошлых клиентов, совместимость с техническими механизмами, информацию безопасности и многое другое. Цифровая доступность информации на сегодняшний день – это особенность гражданского оборота.

Современная юридическая услуга оказалась также в условиях цифровой доступности правовой информации. Любая спорная ситуация, требующая юридической квалифицированной услуги, может быть найдена в Интернете. Формы юридических документов уже давно перестали быть каким-то секретом, напротив, их можно даже увидеть на сайте судов в виде образцов.

П.С. Пастухов и М. Лосавио отмечают: «…в современном информационном обществе, в условиях возрастания общих и информационных угроз, роста компьютерной преступности, повсеместного распространения искусственного интеллекта применение информационных технологий во всех сферах правоохранительной, экономической, регулятивной деятельности является необходимым, неизбежным и самым перспективным направлением деятельности для обеспечения безопасности личности, общества и государства. Для этого требуется создание единой информационной среды, обеспечивающей эффективное и незамедлительное взаимодействие всех сил и служб, ответственных за общественную безопасность и правопорядок. Для повышения эффективности деятельности по раскрытию и расследованию преступлений необходимо создать интегрированные банки данных криминалистически значимой информации, достичь более высокого уровня информатизации правоохранительных органов. Степень технической оснащенности всех органов предварительного расследования телекоммуникационной инфраструктурой и информационными ресурсами должна отвечать современным вызовам и техническим требованиям»1.

Стоит поддержать точку зрения авторов. Электронные технологии могут выступать инструментом для совершения преступлений. Российский криминал изо дня в день совершенствуется. Информатизация общества – это явление повсеместное, его можно наблюдать как в коммерческих, так и в государственных правоохранительных органах.

Бывает так, что юридическая услуга в условиях цифровой доступности правовой информации оказывается на скорую руку и имеет низкий уровень качества. Информационные ресурсы сети Интернет, открытая судебная практика позволяют любому человеку стать юристом и давать минимальные правовые советы даже без наличия высшего юридического образования и опыта практической работы.

В науке юридическая услуга изучается под разными углами.

Одни ученые рассматривают юридическую услугу через призму гражданско-правового регулирования2, другие ученые связывают юридическую услугу с отдельными аспектами экономики и маркетинга3, третьи ученые анализируют договор возмездного оказания юридических услуг в тех или иных аспектах4 и т.д.

Очень интересной в научном и практическом смысле является книга Ричарда Сасскаинда (Richard Susskind) под названием «The Future of Law: Facing the Challenges of Information Technology»5. Автор назвал книгу ярко: «Будущее права (закона): противодействие вызовам информационных тех- нологий». Можно перефразировать и сказать вернее – будущее юристов или юридической услуги. Значительный интерес представляют следующие разделы данного труда:

• -    «2. What will be possible in law (Что будет возможно с правом)».

• -    «4. The future of lawyers and the role of the World Wide Web (Роль интернета в будущем юристов)».

На данный момент эта книга опережает время, она вышла в 1996 году, но актуальность ее положений и выводов все возрастает для юридических услуг современной России.

В целом юридическую услугу можно представить как рыночный продукт, который опосредует интересы профессионального юриста и клиента – физического или юридического лица.

Следует полностью поддержать точку зрения Ричарда Сасскаинда (Richard Susskind), которая проводит прямую связь между будущим юристов и Интернетом. Профессия юриста и ее базовая составляющая – юридическая услуга – могут деградировать, а в будущем вообще исчезнуть. На смену придут умные программные приложения и технические устройства, которые будут знать весь закон и все спорные ситуации, а суд вполне может заменить устройство в виде банкомата, куда стороны поместят доказательства, оплатят пошлину и выйдет чек – решение суда – беспристрастное, законное, единственно верное.

Всевозможные компьютерные оптимизации и гаджеты в итоге сэкономят время и деньги и лишат работы юристов, если не принять законодательные ограничения.

Фундаментальное значение имеют и иные книги Ричарда Сасскаинда (Richard Susskind), в частности: «Tomorrow’s lawyers: an introduction to your future» (Введение в будущее завтрашних юристов)1.

Изложенные обстоятельства позволяют определить следующие особенности цифровой доступности юридической услуги.

Первая особенность: информация в сети Интернет. В настоящее время информация правового характера доступна всем. Можно задать любые ситуации в строке поиска и получить огромный массив информации из правовых сайтов, форумов, социальных сетей, сайтов судов и правоохранительных органов и т.д.

Информация из сети Интернет может, конечно, однозначно не разрешить правовую ситуацию нуждающегося лица, но дефицита вариантов ее разрешения точно не будет.

Такая ситуация сильно подрывает рынок юридических услуг. Клиент приходит к юристу, уже начитавшись форумов и интернета, знающий варианты и практику. Это имеет, с одной стороны, положительное значение в том аспекте, что квалифицированному юристу необходимо каждый раз переигрывать Интернет и советы форумов, тем самым изо дня в день повышая свои навыки и умения.

С другой стороны, клиент приходит к юристу часто просто «сверить часы», то есть перепроверить Интернет, социальные сети и форумы. А в некоторых случаях, число которых очень велико, информация из сети Интернет и формы документов позволяют физическому или юридическому лицу вообще не обращаться за помощью юристов-профессионалов.

Такое обстоятельство существенно подрывает современный российский рынок квалифицированных юридических услуг.

Вторая особенность: информационная открытость сайтов судебной системы.

Сайты судов настолько открыты, что порой граничат с балансом невмешательства в правосудие. Подача документов в электронном виде и полная информация по делам, а также список судей и формы процессуальных документов – безусловный плюс, которые одновременно снижают минимум на 15 % рынок устных юридических консультаций и составлений бумаг в суд ввиду отсутствия такой необходимости.

К юристам все чаще обращаются только по очень узким и сложным вопросам, предпочитая довольствоваться Интернетом и сайтами. Каждый раз юрист обязан переигрывать Интернет, социальные сети и форумы, чтобы оказать юридическую услугу и получить за нее законный гонорар. Сделать это бывает проблематично, так как сам клиент после Интернета становится юристом с некими базовыми знаниями.

Третья особенность: цифровая доступность правовой информации.

Наличие большого количества справочных правовых систем типа «Кон-сультантПлюс», «Гарант», форумов, юридических порталов/новостей и иных ресурсов позволяет быстро и точно находить нужную информацию.

Особую роль в этом смысле играют справочные правовые системы по ряду причин.

Во-первых, они постоянно обновляются в плане информации. Во-вторых, интерфейс этих программ адаптирован для всех и прост в использовании. В-третьих, режим поиска имеет продвинутые современные функции. В-четвертых, при поиске статей в законах одновременно можно посмотреть судебную практику по аналогичным спорам, формы процессуальных документов, комментарии законов, научные статьи.

Названные факты позволяют судить о наличии цифровой доступности правовой информации для физических и юридических лиц. Справочные правовые системы нужны не только простым гражданам, они, прежде всего, ориентированы на профессиональных юристов.

Отдельное слово нужно сказать о всевозможных форумах, новостях, правовых порталах, которые также существенно снижают процент оказания квалифицированной юридической услуги и позволяют физическим и юридическим лицам получать максимум ответов на свои правовые вопросы.

В заключение необходимо отметить, что юридическая услуга современной России сопряжена с цифровой доступностью правовой информации и это является настоящим для юристов.

Будущее юристов пока не определено, но можно лишь предположить, что без ограничения доступа к правовой информации при помощи электронных технологий профессия юриста обречена на постепенное вымирание.