К вопросу о создании конкурентных ИТ-продуктов
Автор: Юдин Д.С.
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Методология и инструментарий управления
Статья в выпуске: 6-2 (150), 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются особенности организации экспорта отечественных ИТпродуктов в современных условиях, определяются основные факторы, оказывающие влияние на экспортный потенциал; проводится анализ алгоритма продвижения продукта на зарубежные рынки, в разрезе выбора и формирования оптимальной модели «вывода» продуктов. Особое внимание уделено признакам создаваемых ИТ-продуктов с целью выработки предложений для взаимодействия субъектов (институтов) отрасли при определении конечных рынков для реализации продукции и методов «вывода».
ИТ-продукт, цифровая экономика, экспортный потенциал, конкурентоспособность
Короткий адрес: https://sciup.org/148332316
IDR: 148332316
Текст научной статьи К вопросу о создании конкурентных ИТ-продуктов
Особое внимание в рамках мероприятий Петербургского международного экономического форума – 2023 было уделено определению необходимых факторов для обеспечения стабильного и поступательного развития отраслей национальной экономики. Должное внимание было уделено развитию отечественной ИТ-отрасли, как в разрезе создания и импортозамещения продукции для «внутреннего» использования, так и особенностям создания и продвижения ИТ-продуктов и технологий на зарубежные
ГРНТИ 06.71.02
EDN GCWTYI
Дмитрий Сергеевич Юдин – кандидат экономических наук, доцент, декан факультета информатики и прикладной математики Санкт-Петербургского государственного экономического университета. ORCID 0000-0002-1429325X
Данная статья подготовлена по материалам сессий ПМЭФ-2023 «Экспортный потенциал – драйвер развития российских IT-технологий». Информационно-аналитическая система Росконгресс. [Электронный ресурс]. Режим доступа: tekhnologiy/translation/# (дата обращения 01.08.2023) и «Киберфизическое пространство: сделано в России». Информационно-аналитическая система Росконгресс. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
(дата обращения 01.08.2023).
рынки. В рамках панельных дискуссий «Экспортный потенциал – драйвер развития российских IT-технологий» и «Киберфизическое пространство: сделано в России» были рассмотрены современные аспекты создания, развития и продвижения ИТ-продукции.
Отечественная ИТ-отрасль, пережившая за последние годы период переопределения «ценностных ориентиров» и смены «правил игры», стоит перед необходимостью очень аккуратно, выверенно создавать продукты, которые смогут достойно представлять страну на внешних площадках. Экспорт отечественной ИТ-продукции имеет большой потенциал для развития и роста отрасли. Существует несколько факторов, которые могут способствовать успешному экспорту отечественной ИТ-продукции: качество продукта, мобильность отрасли, наличие инфраструктуры для выхода на внешние площадки, возможность по продвижению продукта, поддержка участников рынка (особенно государственных институтов) и др. Для успешного вывода продуктов ИТ-отрасли на новые рынки необходимо, чтобы воедино сложились несколько из перечисленных системных факторов.
Материалы и методы
В качестве источника данных были использованы нормативно-правовые документы, регулирующие исследуемые отрасли, материалы панельных дискуссий «Экспортный потенциал – драйвер развития российских IT-технологий» и «Киберфизическое пространство: сделано в России» Петербургского международного экономического форума – 2023, а также научные работы и исследования ученых и представителей ИТ-отрасли по вопросам создания конкурентынх продуктов и проработки оптимальных моделей вывода продукции на внешние рынки.
Результаты и их обсуждение
В современных реалиях для отечественного ИТ-сектора важно реально оценивать потенциал создаваемых товаров, уровня их проработки в сравнении с зарубежными аналогами (при наличии таковых), поэтому качество продукта, его своевременность являются одним из важнейших факторов успешного экспорта. При существующем высоком уровне конкуренции на рынке для пользователей все большее значение приобретают потребительские свойства и функциональность предлагаемых решений. Именно из-за этого важной задачей для субъектов ИТ-отрасли становится реальная оценка потенциала разрабатываемой продукции и тщательная подготовка готового товара/услуги.
Анализ потенциала создаваемого ИТ-продукта способствует выявлению его конкурентных преимуществ по сравнению с аналогами и возможных путей его совершенствования. Продукт, разрабатываемый для выхода на внешние рынки, необходимо сравнивать с зарубежными аналогами с целью выявления слабых мест, а также для проведения сопоставления продукта/технологии со стандартами и требованиями целевого рынка. Для проведения данной оценки могут использоваться различные инструменты: анализ рыночной конъюнктуры, обратной связи пользователей, экспертного сообщества, проведение сравнительного анализа потребительских свойств товаров/продуктов из одного сегмента.
Опираясь на полученные результаты, особенно, отзывы фокус-групп и потребителей, необходимо своевременно совершенствовать продукт. Успешное продвижение продукции отечественной ИТ-отрасли требует от разработчиков обязательного соответствия конечного продукта высоким стандартам целевого рынка. Важным фактором для успешной реализации создаваемых ИТ-продуктов является «мобильность отрасли». ИТ-индустрия должна соответствовать запросам времени и быть готовой моментально перестроиться и адаптироваться к актуальным вызовам. Необходима гибкость подхода к разработке новых продуктов, их апробация на внутреннем рынке и оптимальный выбор целевых внешних площадок для реализации и продвижения.
То, насколько быстро ИТ-среда может адаптироваться к запросам и требованиям внутренних и внешних потребителей, становится важнейшим ресурсом для ее развития. Доля занятых в ИТ сфере от экономически активного населения в России приближается к 3% [1]. Отрасль активно развивается и становится все более массовой. Продукты, создаваемые субъектами рынка, должны становится массовыми для внутреннего потребления, для отечественных заказчиков. Массовая экспансия ИТ-продуктов на внешние рынки не станет показателем успешности экспорта. Важно точечно сконцентрироваться на создании нескольких, обладающих экспортным потенциалом разрабатываемых продуктах и способствовать их продвижению совместно со всеми заинтересованными институтами отрасли.
Следует учитывать особенности каждого рынка и адаптировать продукт под его требования. «Мобильность отрасли» является одним из ключевых факторов для успешной реализации ИТ-продуктов.
Это включает в себя гибкость подхода к разработке, своевременную адаптацию к новым требованиям рынка и правильный выбор рыночных площадок для продвижения продукта. Чтобы успешно экспортировать товары, нужно не только иметь качественный и конкурентоспособный продукт, но и уметь эффективно продвигать его на рынке, устанавливать взаимовыгодные партнерские отношения и соответствовать международным требованиям и стандартам качества, уметь подстраивать и «надстраивать» продукт для каждого целевого рынка.
Важным вопросом становится процесс формирования инфраструктуры для выхода на внешние площадки. Экспансия на новые рынки «дружественных» стран становится важной задачей по адаптации отрасли к новым реалиям, ставит перед участниками сферы новые вызовы по подготовке новых товаров, услуг, построению логистических цепочек, а перед государственными институтами ставится вопрос разработки и совершенствования инструментов поддержки и развития данного направления. На данном этапе доля стран Ближнего Востока, Южной и Восточной Азии в общем объеме реализуемых ИТ-товаров незначительна, но демонстрирует положительную динамику, сами рынки были недостаточно интересны участникам, однако сегодня, при должной поддержке экспортного потенциала, способны послужить развитию отрасли (см.: .
Стоит отметить необходимость совершенствования привлекательности продукта (с маркетинговой точки зрения), создания новых «цепочек» продвижения товаров и услуг отечественного производства с обязательным подключением государственных институтов поддержки экспорта (торговые представительства, экспортные центры и др.). Разрабатывать ИТ-продукт для продвижения на внешние рынки необходимо на длинной дистанции, на долгосрочную перспективу. Создание и разработка готового ИТ-продукта сопряжена с большими затратами. Это дорогостоящий, трудоемкий и длительный процесс, в который вовлечено множество субъектов национальной экономики.
Обязательным условием для попадания в «нужное время в нужное место» при выводе нового продукта на внешние рынке становится форсайт. Важно наиболее точно понимать востребованность той или иной технологии/продукта через годы. Если создаваемый продукт делается без подобного ориентира, то он морально устареет, не успев занять свою нишу не только на внешнем, но и на внутреннем рынке. Безусловно, в данной части мы говорим о перспективных проектах, способными стать драйверами всей ИТ-отрасли в долгосрочной перспективе, а не о продуктах, которые нужны здесь и сейчас для импортозамещения национальной экономики.
Продукты и технологии, создаваемые отечественным ИТ-сектором, должны быть апробированы на внутреннем рынке и, доказав уровень качества, уже направляться для экспорта. ИТ-продукт, создаваемый только на экспорт, обречен. Очень важно понимать, что отрасль ИТ-технологий должна быть, в первую очередь, ориентирована на стабильное многолетнее развитие внутреннего рынка: важно обеспечить спрос внутри страны на современные программные продукты. Именно первоначальная проверка созданного продукта внутренними потребителями (B2B или B2C) способна стать фильтром для отбора наиболее конкурентных продуктов, которые отечественная отрасль готова предложить внешним рынкам. Без успешного внутреннего опыта использования новый продукт будет тяжело продвигать во внешнюю среду.
Важной задачей становится защита отечественных разработчиков в ИТ-сфере, нужен протекционизм для цифровой отрасли. За последние месяцы предприятия отечественной ИТ-отрасли, в большей мере, смогли адаптироваться и приспособиться к новым реалиям. Большая роль в этом процессе принадлежит государству. Защита отечественных ИТ-продуктов, разработчиков программных платформ должна стать важной целью для регулирования отрасли, одной из приоритетных задач по ее развитию. Необходимо удерживать ограничения на иностранные компании и технологии, чтобы защитить отечественные интересы. Это может включать в себя тарифы, квоты, запреты на иностранные инвестиции. Протекционизм может быть полезен для отечественной цифровой отрасли, так как способствует защите местных компаний появлению новых субъекта рынка.
Идеальной модели выхода на внешние рынки на данный момент не существует, все индивидуально. Под каждый созданный штучно ИТ-продукт, разработанный отечественными предприятиями, необходимо разрабатывать и подбирать свой инструментарий. Важно понимать:
-
• для какой страны продукт может быть наиболее востребован, от этого зависит стратегия продвижения товара;
-
• какова потребность в физическом присутствии разработчика, от этого зависит объем затрат (в частности, на оплату труда);
-
• какие «подводные камни могут ожидать при выходе на рынок, от этого зависят меры поддержки, оказываемые институтами (например РЭЦ, торговые представительства и др.).
Помимо обозначенных факторов заявленной тематики, стоит отметить ряд предложений:
-
• необходимо создание комплексной системы поддержки и развития экспорта, обеспечивающей административную помощь и нивелирующей возможные риски от выхода продукции на тот или иной внешний рынок;
-
• ввиду высокой стоимости разработки новых продуктов стоит рассмотреть вопрос расширения финансовых инструментов поддержки, адресно направляемых на поддержку создания ИТ-продукта с экспортным потенциалом;
-
• для эффективности разработки и вывода ИТ-продуктов на внешние рынки необходимо консолидировать возможности и ресурсы путем объединения в альянсы крупного и среднего бизнеса, с одной стороны, и ИТ-предприятий, с другой. Это обеспечит корреляцию постановки и видения задачи по созданию продукта с реальными возможностями.
Заключение
В качестве вывода стоит отметить, что ИТ-отрасль в современных условиях продолжает развиваться. Новые продукты, создаваемые для внутреннего рынка, при должном внимании со стороны всех институтов, могут стать эффективным инструментом для развития экспорта. Необходимо навыки по созданию готовых «продаваемых» продуктов, отточенные до совершенства в других отраслях, адаптировать для создания ИТ-продуктов. Важным аспектом остается подготовка высококвалифицированных кадров для развития отрасли и вывода ее продуктов на внешние рынки, необходимо расширять программы подготовки специалистов блоками дисциплин, ориентированных на приобретение навыков продвижения готовой продукции.