К вопросу о трансформации ключевых компетентностей в современном медиаобразовании: от коммуникативной к коммуникационной

Еще в середине ХХ столетия известные западные ученые М. Маклюэн, Д. Бэлл, Э. Тоффлер, Ж.-Ф. Лиотар, Ф. Махлуп и другие говорили о том, что благодаря появлению и внедрению принципиально новых электронных систем получения, передачи и обработки информации человеческая цивилизация переживает новую коммуникативную революцию, которая приведет к формированию новой коммуникационной среды, а, следовательно, возникновению особого вида общественной формации – информационного общества.

Американский социолог Дэниэл Белл предсказывал, что постиндустриальное общество будет построено на обмене знаниями и информацией, осуществляемом при помощи компьютерных сетей [1]. Вслед за ним американский социолог и футуролог Э. Тоффлер назвал главной ценностью такого общества информацию и революционно преобразованные средства коммуникации.

Жизнь в информационном обществе ставит перед человеческим сообществом принципиально иные цели и задачи: умение ориентироваться в информационных потоках, оперировать полученной информацией, критически мыслить, изменение моделей межличностной коммуникации. Эти «вызовы времени» диктуют необходимость изменения приоритетов современного образования, которое перестает пониматься как некая сумма знаний, умений и навыков, которыми должно овладеть современное подрастающее поколение. Поэтому в последнее десятилетие вслед за Европой в российское образование внедряется компетентностный подход, который является попыткой привести в соответствие массовую школу и потребности рынка труда.

Правительственная Стратегия модернизации образования акцентирует внимание на том, что обновленное содержание общего образования должно быть основано на формировании у школьников ключевых компетентностей - качеств, необходимых человеку в любой профессиональной деятельности. Перечень ключевых компетенций изменчив и во многом зависит от тех ценностей и установок, которые считаются значимыми на данном этапе развития общества. Однако, на сегодняшний день сформировалось ядро ключевых компетентностей, которые ориентированы на долгосрочную перспективу, без них невозможна социализация и профессиональная деятельность человека в информационном обществе.

Одной из ключевых является коммуникативная компетентность. ФГОС ООО третьего поколения разъясняет, что коммуникативная компетентность заключается в готовности и способности осознанно, уважительно и доброжелательно относиться к другому человеку, его мнению, мировоззрению, культуре, языку, вере, гражданской позиции, к истории, культуре, религии, традициям, языкам, ценностям народов России и народов мира, в готовности и способности вести диалог с другими людьми и достигать в нем взаимопонимании [7] .

В настоящий момент сформировалось понимание коммуникативной компетентности как готовности и способности к вербальному и невербальному влаимодействию с другими людьми, а также как системы внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенных ситуациях межличностного взаимодействия. Однако использование в современной социальной коммуникации компьютера и ресурсов глобальной сети Интернет корректирует и значительно расширяет понимание этой дефиниции.

В 2013 году группа авторов (Г.У. Солдатова, Т.А. Нестик, Е.И. Рассказова, Е.Ю. Зотова) с факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова опубликовала свою монографию «Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования», в которой были представлены результаты первого общероссийского исследования цифровой компетентности подростков и родителей. Авторы монографии, рассматривая коммуникативную компетентность как один из видов цифровой, значительно расширили ее содержание и справедливо понимают под ней знания, умения, мотивацию и ответственность, которые необходимы для различных форм коммуникации (электронная почта, чаты, блоги, форумы, социальные сети и т.д.) [6].

Однако, несмотря на оправданное расширение содержания понятия «коммуникативная компетентность», сделанное Г.У. Солдатовой, Т.А. Нестик, Е.И. Рассказовой и Е.Ю. Зотовой, сегодня, с точки зрения автора этой статьи, уместно использовать более емкое понятие - коммуникационная компетентность, которое аккумулирует в себе не только межличностную, но еще и социальную, и информационную компетенции.

Коммуникативная и коммуникационная компетентность не являются синонимичными в силу некоторых факторов. П. Яковлев и Л.С. Чистова объясняют различие терминов «коммуникативный» и «коммуникационный» тем, что коммуникативность - это свойство индивида вступать в речевой контакт с другим индивидом, а коммуникационность - умение устанавливать канал связи для интерактивного потока информации [8]. Для коммуникативного процесса характерна непредсказуемость, а коммуникационный - подвергается управлению. Степень коммуникативности можно определить в обычной беседе с человеком, а степень коммуникационности зависит от умения и навыков индивида создавать специальные каналы связи или пользоваться техническими средствами для подготовки и передачи информации.

Б.П. Яковлев и Л.С. Чистова выделили ряд параметров, по которым можно различать коммуникативный и коммуникационный процесс: количество участников, смысл, цель речевых установок, условия протекания, содержание действий, место нахождение, функции и место развития. Коммуникативный процесс предполагает наличие двух участников, его смыслом является высказывание, а целью речевых установок - контакт с человеком. Коммуникационный процесс направлен на убеждение и воздействие, его целью является изменение восприятия, получение обратной связи. Коммуникативный процесс неуправляем и спонтанен, может осуществляться, где угодно, а коммуникационный - подчиняется определенным целям и задачам и осуществляется только по сформированному каналу связи [8].

Таким образом, термин «коммуникационная компетентность» - это термин высшего порядка, который характеризуется глубокой осведомленностью в предметной области знаний, личным опытом субъекта, нацеленного на самосовершенствование, развитие творческого потенциала, достижение высоких результатов в профессиональной деятельности за счет получения, оценивания, использования и создания новой информации в процессе коммуникации .

Современный школьник, адаптируясь к новым условиям жизни в информационном обществе, должен овладеть не только навыками межличностного общения, но и знаниями, умениями и навыками, позволяющими грамотно, эффективно, критически и безопасно выбирать и использовать в коммуникации информационно-коммуникативные технологии. Поэтому приоритетной задачей современного образования является формирование коммуникационной компетентности личности современных подростков, под которой автор статьи понимает интегрированное личностное образование, включающее в себя:

• - готовность и способность индивида к вербальному и невербальному взаимодействию с другими людьми с помощью коммуникационных технологий;

• -    совокупность системных знаний, умений и навыков, позволяющих получать информацию в процессе коммуникации, определять ее возможные источники, осуществлять стратегию ее поиска; а также умения хранить, анализировать, оценивать, интерпретировать, создавать, представлять информацию;

• - навыки создания и размещения собственного контента с помощью современных коммуникационных технологий (в операционной системе, в локальных и глобальных сетях, навыки обработки текстовых документов, графических объектов, табличных данных на базе средств ИКТ, знания базовых понятий и терминов, моделей, основных средств и возможностей информационных технологий, инструментов коммуникации и др.).

От успешного решения этой задачи будет во многом зависеть эффективность социализации современного подрастающего поколения. Коммуникационные знания в совокупности с информационными обеспечат старшеклассников новыми возможностями для самосовершенствования, будут способствовать развитию их творческого потенциала и мышления.

Однако, в современном российском образовании наблюдается явное противоречие: несмотря на социальный заказ, продиктованный приоритетами развития рынка труда в глобальном информационном обществе, и огромную потребность в коммуникации, обусловленную возрастными особенностями подростков, коммуникативный компонент в школах представлен весьма фрагментарно, поэтому миссию формирования коммуникационной компетентности у современных школьников должно взять на себя медиаобразование.

Одним из эффективных средств формирования коммуникационной компетентности старшеклассников является такая стержневая педагогическая технология активного медиаобразования как медиаобразовательный проект. Медиаобразовательному проекту в современной школе присущ огромный образовательный и воспитательный потенциал, так как, сочетая в себе целый комплекс методов, он обеспечивает формирование ценностных ориентаций, творческих способностей и личностных качеств старшеклассников.

Формирование коммуникационной компетентности современных подростков наиболее эффективно происходит, с точки зрения автора статьи, при реализации такого медиобразовательного проекта как школьная пресса, под которой понимаются, в первую очередь , печатные издания (стенгазеты, печатные газеты, журналы, альманахи), созданные по инициативе и с участием учащихся учебных заведений под руководством преподавателей, с целью удовлетворения информационно-коммуникационных потребностей, творческой и гражданской самореализации школьников; имеющие постоянное название, тираж, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год.

В последние десятилетия школьная пресса прочно заняла свое место в современной медийной практике. Являясь технологией активного медиаобразования, в основе которой лежит организованная интерактивная медиадеятельность школьников по созданию социально значимого информационного продукта, школьная пресса как медиаобразовательный проект позволяет эффективно решать в современном образовании разнообразные медиаобразовательные задачи, становится важным элементом социализации современных детей и подростков, играет особую роль в приобщении подрастающего поколения к интеллектуальному и духовному потенциалу общества. Использование потенциала школьной прессы как медиаобразовательного проекта позволяет создать эффективные условия для формирования важнейших аспектов коммуникационной компетентности современных подростков, тем самым осуществляя их подготовку к будущей жизнедеятельности в информационном обществе XXI века.