Кибераддикции как детерминанты виктимности жертв кибермошенничества

Еlena V. Nikulchenkova, Candidate of Science (in Law), Associate-Professor at the chair of Criminal Law and Criminology 1; ;

Актуальность, значимость и сущность проблемы. Возрастающие киберугрозы в современном мире стали очень серьезными, причиняющими огромный ущерб государствам и обществу, в связи с чем вопросы противодействия киберпреступности видятся весьма актуальными. В нашем практически полувиртуальном мире жить без интернета и информационных технологий мы уже не можем. Вместе с тем число жертв, пострадавших от кибермошенников, вызывает тревогу.

Статистические данные о состоянии преступности в России за период января–сентября 2024 г. показывают, что количество мошенничеств с применением информационных технологий, или кибермошенничеств, неуклон- но растет, а раскрываемость их, так же как и выявление виновных лиц, остается на крайне низком уровне. Более трети из всех выявленных за отчетный период преступлений совершены с использованием информационных технологий, что на 15,3% больше, чем за период прошлого года; доля хищений чужого имущества путем мошенничества увеличилась на 4,8%. Четыре преступления из пяти (83,7%) совершаются с использованием сети Интернет (472,2 тыс.; +25,1%), почти половина (46,2%) — средств мобильной связи (260,7 тыс.; +18,4%) 1.

По сведениям Роскомнадзора, фишинговые атаки в России за 2024 г. выросли на 425% по сравнению с 2023 г.; количество DDoS-атак увеличилось на 70% 2.

Кибермошенники постоянно совершенствуют способы хищения денег у населения. На сайте Центрального банка России опубликован отчет о кибербезопасности за второй квартал 2024 г. Преступники похитили у граждан более 5 млрд рублей 3.

Кибермошенники используют даже такие методы, как хищение денежных средств с использованием sim-карт умерших. Циничный случай произошел в Москве. Мошенники восстановили sim-карту умершего и похитили с его же счета 1,3 млн рублей 4.

Особенно активно мошенники, использующие информационные технологии, применяют в преступной деятельности методы социальной инженерии, фишинговые атаки, вредоносное программное обеспечение, атаки DDoS (отказ в обслуживании), сканирование портов, искажение учетных данных и др. 5

Указанные проблемы диктуют необходимость изучения детерминантов виктимности жертв кибермошенничества.

Цель — психолого-криминологический анализ ки-бераддикций как детерминантов виктимологической характеристики потерпевших от кибермошенничества.

Материалы и методы

В процессе исследования использовалась статистика совершенных кибермошенничеств. Применялся общефилософский диалектический метод научного позна- ния, позволивший получить объективную информацию о процессах и явлениях материального мира, психологии человека, связанных с кибермошенничеством; эмпирический метод исследования для анализа социологических и психологических факторов, влияющих на детерминацию виктимного поведения жертв; сравнительный анализ, с помощью которого выявлены актуальность и проблематика современных способов совершения кибермошенничества; систематизация, позволившая сформулировать выводы и предложения по предупреждению виктимности в сфере кибермошенничества.

Результаты и обсуждение

Механизм преступного поведения, психология киберпреступника и киберпотерпевших. Для того чтобы своевременно реагировать на современные вызовы постоянно совершенствующейся киберпреступности, необходимо знать способы совершения преступлений, механизм преступного поведения, психологию киберпреступника и киберпотерпевших.

Исследователи определяют кибержертву как потерпевшего от любых преступлений, осуществленных в цифровой среде [1, с. 52].

Виктимное поведение — это такая модель поведения, при которой человек становится жертвой преступления.

Механизм мошеннического преступного поведения обусловлен применением психологических уловок и манипуляций. Психологическое манипулирование сознанием преступники используют как способ совершения преступлений. Тактика мошенников сводится к тому, чтобы применить фактор внезапности, т. е. запугать жертву и не дать ей мыслить логически. Поступают сообщения на WhatsApp или Telegram от лже-руководителей организаций или подразделений с их фотографией; звонки от мнимых сотрудников правоохранительных органов, от якобы работников почты, налоговой инспекции, пенсионного и социального фондов, требующих командным голосом продиктовать код из смс или выполнить иные действия с целью получить доступ к мобильному приложению телефона потенциальной жертвы.

Появляются новые способы кибермошенничества, активно распространяющиеся через социальные сети. Например, такие как доставка цветов или подарков, когда курьер приносит их потенциальной жертве, а затем из несуществующего агентства звонит «менеджер» и просит подтвердить факт получения подарка или букета сообщением кода из смс, которое приходит на телефон жертвы, после чего мошенники получают доступ к личным данным и в онлайн-банк жертвы. Как правило, мошенники используют такую тактику в преддверии праздников дня учителя, дня медицинского работника.

Взломы аккаунтов в социальных сетях происходят часто, когда мошенники используют тактику «Проголосуй за мое фото», «Победа в розыгрыше», «Вы победитель лотереи» и др. Переход по ссылке для участия в таком «конкурсе» или регистрация для участия в конкурсе или розыгрыше путем введения своих персональных данных легко превращают участника в жертву. Информационное воздействие — первостепенный фактор влияния на со- знание людей, в связи с чем возникает необходимость информационной безопасности.

Информационная безопасность является частью кибербезопасности. Информационная среда во всем ее многообразии служит мощным источником воздействия на формирование взглядов, убеждений людей [2, с. 101].

Кибердевиантность: психологические особенности. Доминантой причин виктимизации жертвы мошенничества с использованием информационных технологий выступают невежество в обращении со средствами информационно-телекоммуникационных технологий и нерациональная доверительность, основанная на самоуверенности и самонадеянности [3, с. 146].

Современные психолого-социологические исследования активизировались в направлении изучения современного молодого поколения миллениалов, поколений Z (зуммеры) и Альфа.

Миллениалы — это поколение детей, родившихся в период активного развития информационных технологий после 2000 г. Молодые люди не спешат принимать важные решения относительно заключения брака, получения высшего образования, трудовой занятости и рождения детей [4, с. 56–58].

Миллениалы в значительно большей мере по сравнению с другими возрастными группами удовлетворяют свои потребности в общении, в шопинге, в работе и удовольствиях и даже в девиантности с помощью смарт-девайсов и сетевого взаимодействия [5, с. 61].

Профессор В. В. Радаев предложил классификацию по возрастным группам, согласно которой поколение миллениалов — это дети, рожденные в период с 1981 г. по 1996 г.; за ними следует поколение Z (с 1997 г. р.). Психологическими особенностями миллениалов являются «отказ взрослеть», откладывание на более поздние сроки принятия стратегических решений, в значительной степени определяющих дальнейшую жизнь и сопряженных с принятием на себя личной ответственности без перекладывания ее на взрослых: выбор профессии, выход на работу, вступление в брак или постоянные отношения, появление детей, отдельное от родителей проживание [6].

Исследования западных психологов подтверждают тезис о том, что по мере того, как государство становится более развитым, а люди обеспеченными, у молодого поколения пропадает желание взрослеть, вступать во взрослую жизнь и начинать трудовую деятельность [7, р. 478].

Индивидуальность поколения Z — это «клиповое» мышление, которое позволяет запоминать короткие фрагменты информации и только в том случае, если она будет яркой. Минусы такого мышления: рассеянность внимания, плохая память, неспособность анализировать большой объем информации; плюсы — умение быстро принимать решения [8].

По мнению западных исследователей, современное поколение — «цифровые аборигены» — в результате взаимодействия с информационной средой мыслят и обрабатывают информацию иначе, чем предыдущие поколения. Люди, живущие в цифровой среде, привыкли к быстрому обмену информацией, у них совершенно иначе работает мозг. Они предпочитают игры серьезной работе, т. е. обладают пониженной способностью к рефлексии и критическому мышлению [9, р. 1].

Когнитивная система современного поколения Z имеет следующие особенности: его представители воспринимают себя более индивидуалистичными, разобщенными, самостоятельными, открытыми переменам, устремленными в будущее, склонными к риску, своевольными и не доверяющими власти и авторитетам [10, с. 62].

Новое поколение Альфа — это поколение детей, родившихся в XXI в. Вместе с тем психологами отмечаются отрицательные характеристики детей Альфа. Они отличаются повышенной возбудимостью и вспыльчивостью по сравнению с поколением Z. Вызывает тревогу доля эгоцентричных детей (4%), что во многом объясняется повышенной заботой со стороны родителей и высокой материальной обеспеченностью этого поколения. Еще одна черта, вызывающая опасение, — пренебрежение правилами. На жесткие требования и авторитарный стиль педагога дети Альфа реагируют упрямством и отказом [11, с. 10].

Таким образом, психология поведения и мировосприятия современных поколений значительно отличается от поколений людей доинтернетовской цифровой эпохи. Манипулятивно-психологическое воздействие оказывается мощным оружием в руках кибермошенников. Поэтому нынешнее поколение молодежи в первую очередь попадает под удар. Виртуальная среда стала частью жизни людей. Проявление кибердевиантности уходит в цифровое интернет-пространство и способствует возникновению кибераддикций, которые выступают детерминантами виктимизации.

Кибераддикции в механизме виктимизации жертв кибермошенничества. Среди кибераддикций самой распространенной является смартфон-аддикция [12, с. 27]. Современная молодежь практически «живет» в телефоне, и его потеря или временное отсутствие вызывает тревогу и стресс. Психологические исследования выявили серьезную зависимость молодежи от смартфонов и айфонов. Всемирная организация здравоохранения (далее —ВОЗ) определила этот вид кибераддикций как новую форму заболевания и призвала бороться с ней так же, как и с курением.

Опасения ВОЗ небезосновательны. Смартфон-аддикции совсем небезобидны, они способны формировать мышление и влиять на поведение людей. Полагаем, данный фактор можно отнести к детерминантам виктимного поведения при кибермошенничестве.

Вместе с тем информационно-когнитивные технологии в механизме цифровой виктимизации способны формировать или изменять мировоззрение человека, корректировать его поведенческие привычки и практики, в том числе неосознанно для него [13, с. 62].

Исследование, опубликованное ВОЗ, выявило кибер-аддикции смартфонозависимости, которые выражались в игрозависимости у детей. Европейские страны были обеспокоены такой ситуацией и сразу приняли меры. Например, правительство Норвегии установило запрет на пользование социальными сетями для детей в возрасте до 15 лет 6.

Премьер-министр Австралии Э. Альбанезе сообщил о принятии закона от 21 ноября 2024 г. о запрете пользования детьми социальными сетями до 16-летнего возраста 7.

Представляется, что своевременной мерой и в России стало принятие Федерального закона от 19 декабря 2023 г. № 618-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об образовании в Российской Федерации“», запрещающего использование мобильных телефонов во время уроков в школах 8. Однако пользование социальными сетями детей никто не ограничил. Считаем, что данный пробел необходимо устранить.

С большим запозданием во втором чтении Государственная Дума РФ приняла законопроект об установлении уголовной ответственности за незаконное использование и (или) передачу, сбор и (или) хранение компьютерной информации, содержащей персональные данные, а равно создание и (или) обеспечение функционирования информационных ресурсов, предназначенных для ее незаконных хранения и (или) распространения. В скором времени в Уголовном кодексе РФ появится статья 2721, содержащая шесть частей, с санкциями от 300 до 700 тысяч рублей и лишением свободы на срок от 4 до 5 лет. В указанном законопроекте также предложено определение трансграничного перемещения носителей информации, под которым понимается совершение действий по ввозу на территорию Российской Федерации и (или) вывозу с территории Российской Федерации машиночитаемого носителя информации (в том числе магнитного и электронного), на который осуществлены запись и хранение такой информации 9.

Следующей серьезной проблемой является шопинг-аддикция, которой подвержены как молодое поколение, так и люди более старшего возраста. Опасность шопинг-аддикции состоит в том, что кибермошенничества наиболее активно совершаются именно в виртуальных формах приобретения товаров, услуг и электронных платежей. Здесь кибермошенники, как рыба в воде, быстрые, скользкие, совсем незаметные. Обман потребителей товаров и услуг происходит настолько быстро, что жертва не успевает понять, как и почему это случилось, моментально лишаясь своих денежных средств. В виртуальном мире кибермошенники невидимы, их сложно выявить и привлечь к уголовной ответственности.

Основным виктимологическим фактором выступает легкомысленное поведение в сфере обеспечения компьютерной безопасности и безопасности своих электронных денежных средств, нежелание совершать дополнительные действия по проверке электронных ресурсов, стереотипы поведения в информационной среде, активное использование различных ресурсов, где жертвы оставляют о себе информацию, что делает их уязвимыми для мошенников [14, с. 549].

Можно согласиться с мнением о том, что в формировании виктимного поведения кибержертв технологический фактор выступает основным условием кибервиктимизации, т. е. порождающим явления и процессы, которые впоследствии выступают в роли причин превращения личности в кибержертву [15, с. 144]. В связи с этим профилактика виктимного поведения должна включать систематическое информирование населения в целях повышения элементарных знаний, в том числе о компьютерной безопасности, способах защиты информации, персональных данных и новых способах кибермошенничества. Причем такое информирование должно быть своевременным и постоянным.

Профилактика дистанционных хищений главным образом должна быть направлена на массовую виктимность, и необходимо вести речь в большей степени об общих мерах виктимологической профилактики [16, с. 54].

Выводы

• 1.    Наиболее подвержены кибердевиантному поведению современные поколения миллениалов: поколение Z и поколение Альфа, которым свойственны снижение способности к рефлексии и критическому мышлению,

• 2.    Распространенными кибераддикциями, детерминирующими виктимное поведение жертв кибермошенников, являются смартфон-аддикции и шопинг-аддикции.

• 3.    В целях противодействия кибермошенничеству необходимы системная профилактика виктимизации с систематическим информированием населения о правилах безопасности пользования цифровыми технологиями, новых способах кибермошенничества, совершенствование работы правоохранительных органов с узкой специализацией противодействия киберугрозам, повышенная защита несовершеннолетних с установлением запретов использования социальных сетей до 16 лет путем введения соответствующих изменений в законодательство России с учетом мирового опыта и рекомендаций Всемирной организации здравоохранения.

легкомысленное поведение в цифровом пространстве, несоблюдение правил кибербезопасности, нежелание брать на себя ответственность и, как следствие, формирование кибераддикций виктимного поведения.

Область применения и перспективы. Полученные результаты настоящего исследования позволяют расширить представление о механизме преступного поведения и психологической характеристике кибермошенничества как одного из самых часто совершаемых преступлений в настоящее время. Важным представляется обратить внимание на необходимость проведения дальнейших научных исследований кибервиктимности и детерминантов, способствующих формированию виктимного поведения жертв кибермошенников в целях своевременного уголовно-правового реагирования новым преступным угрозам.