Коммуникативные навыки и эмоциональное выгорание педагога в субъектсубъектном взаимодействии с обучающимися

Взаимодействие между педагогами и обучающимися может быть как ресурсом формирования взаимопонимания и доверия, так и блоком не только для взаимоотношений, но и для формирования активности и направленности обучающегося на саморазвитие. Проблема имеет немалую историю научного изучения, тем не менее практика современной школы еще в большей степени констатирует нерешенность определенных трудностей. В исследовании приняли участие 72 педагога и 402 обучающихся общеобразовательной московской школы. Основное внимание было направлено на следующие компоненты взаимоотношений педагогов с детьми: а) степень удовлетворенности обучающихся тем, как к ним относятся учителя; б) характеристики коммуникативных профессионально значимых умений педагогов; в) особенности эмоционального выгорания педагогов как профессионально обусловленного состояния; г) связи между эмоциональным выгоранием и сформированностью коммуникативных умений. Анализ результатов эмпирического исследования показал, что эмоциональная составляющая коммуникативных навыков лежит в основе характеристик отношения педагогов к детям. Эмоциональное выгорание педагогов может рассматриваться как следствие деструктивности эмоциональных аспектов во взаимоотношениях с другими.