Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников
Автор: Чернышева Елена Викторовна
Журнал: Психопедагогика в правоохранительных органах @pp-omamvd
Рубрика: Морально-психологическая профессиональная подготовка и надежность
Статья в выпуске: 3 (78), 2019 года.
Бесплатный доступ
Введение. Рассматриваются проблема переговорной деятельности с преступниками, захватившими заложников, и вопросы ее психологического обеспечения в органах внутренних дел. Целью выступило выявление значимых составляющих конструктивного поведения сотрудников органов внутренних дел, влияющих на результат переговоров с преступниками, захватившими заложников. Материалы и методы. С помощью применения психодиагностических методик изучения личностных особенностей и специально подготовленной анкеты «Особенности поведения и взаимодействия в стрессовых ситуациях» проанализированы данные различных групп обучающихся по направлению подготовки «Полицейский» и сотрудников органов внутренних дел с учетом специфики их профессиональной деятельности, возраста, стажа работы. Для качественного и количественного анализа данных использовались методы математической статистики. Результаты и обсуждение. Успешность переговоров зависит от уровня подготовленности, жизненного и профессионального опыта, личностных особенностей переговорщиков. При помощи факторного анализа выделено семь комплексных социально-психологических компонентов, влияющих на конструктивный или деструктивный исход переговорной деятельности с преступниками в ситуациях захвата заложников: деструктивные индивидуальные особенности; эмоциональная закрепощенность поведения; социально-креативная активность; манипулятивный опыт; неискушенный профессиональный опыт; рациональная практичность; вариативная оценка ситуации. Выявлено, что на конструктивный исход переговоров с преступниками влияют социально-креативная активность, умение манипулировать, практичность, вариативность поведения. Выводы. На конструктивность в переговорах с преступниками влияние оказывает профессиональная практическая подготовка. Выделены семь социально-психологических факторов, влияющих на результат переговоров в ситуациях захвата заложников. Для переговоров необходимо специально готовить группу переговорщиков с различными профессионально важными качествами.
Психология переговоров, заложники, психологическое обеспечение переговорной деятельности, личность преступника, конструктивное поведение, тактика ведения переговоров
Короткий адрес: https://sciup.org/149124762
IDR: 149124762 | УДК: 159.9 | DOI: 10.24411/1999-6241-2019-13002
The officers’ constructive behaviour in hostage-taking situations
Introduction. The article deals with the problem of negotiations with criminals who took hostages and the issues related to its psychological maintenance in law enforcement agencies. The paper aims to reveal significant elements of law enforcement officers’ constructive behavior important for the results of the negotiations with criminals who took hostages. Materials and Methods. By means of psychodiagnostic methods of studying personal features and specially prepared questionnaire «Features of Behaviour and Interaction in Stressful Situations» the author managed to analyze the data of various groups of learners majoring in “Police Officer” profile and law enforcement officers with regard to the peculiarities of their professional activity, age and length of service. Mathematical statistics was applied to make the data qualitative and quantitative analysis. Results and Discussions. Successful negotiations depend on the level of preparation, life and professional experience, personal characteristics of negotiators. Factor analysis enabled the author to identify seven complex socio-psychological components that affect the constructive or destructive outcome of negotiations with criminals in situations of hostage-taking: destructive individual characteristics, emotional behavioural rigidity, socio-creative activity, manipulative experience, unsophisticated professional experience, rational practicality, variable assessment of the situation. It is revealed that the constructive outcome of negotiations with criminals is influenced by social and creative activity, ability to manipulate, practicality, variable behaviour. Conclusions. Constructive negotiations depend on professional practical training. The author identifies seven socio-psychological factors which influence the outcomes of negotiations in hostage-taking situations. To conduct negotiations it is necessary to prepare a special group of negotiators with different professionally important qualities.
Список литературы Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников
- Зверев В. О., Караваев А. Ф. Переговоры с преступником в условиях захвата заложников: исторические и психологические аспекты: учеб. пособие. Омск, 2010. 84 с.
- Nedkov V., & Wilson P. (2003). 57 Hours: A survivor’s account of the Moscow hostage drama. Toronto, ON: Viking Canada.
- Yun M. (2006, May/ June). Terror: The Chechen cauldron. Crime
- Poland J. M. (2005). Understanding terrorism: groups, strategies, and responses (2nd ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
- Bibes P. (2001, August). Transnational organized crime and terrorism. Journal of Contemporary Criminal Justice, 17(3). Pp. 243-258.
- Taillon J. P. D. B. (2002). Hijacking and hostages: Government responses to terrorism. Westport, CT: Praeger.
- Галахов С. С. Психологические проблемы ведения переговоров при освобождении заложников // Пенитенциарное право: юридическая теория и правоприменительная практика. 2017. № 1. С. 4551.
- Миронова Е. А. Тактические приемы ведения переговоров с преступниками при захвате заложников // Символ науки. 2016. № 6-2(18). С. 87-90.
- Кузнецов Д. Ю., Марьин М. И., Вахнина В. В., Туманов В. Д., Груничева Г. А. Психологическое обеспечение переговорной деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуациях захвата заложников: учеб.-метод. пособие. М., 2016. 157 с.
- Чернышева Е. В., Боблева Т. Ю. Особенности информационного воздействия на сотрудников органов внутренних дел // Вестник Костромского государственного университета им. Н. А. Некрасова. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. 2016. № 4. С. 75-79.
- Бузунов А. М. Психологическая модель специалиста по ведению переговоров с лицами, захватившими заложников // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2011. № 1(49). С. 163-166.
- Ольшанский Д. В. Психология терроризма. СПб., 2005. 228 с.
- Мельников В. М., Ямпольский Л. Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М., 1985. 319 с.
- Смирнов А. В. Графологическая психодиагностика личности с использованием методики «ГАЛС-2005». Екатеринбург, 2008. 265 с.
- Zverev V. O., Karavaev A. F. The Negotiations with the Criminal in Hostage-Taking Situations: Historical and Psychological Aspects. Omsk, 2010. 84 p. (In Russ.)
- Nedkov V., & Wilson, P. (2003). 57 Hours: A survivor's account of the Moscow hostage drama. Toronto, ON: Viking Canada.
- Yun M. (2006, May/ June). Terror: The Chechen cauldron. Crime
- Poland J. M. (2005). Understanding Terrorism: Groups, Strategies, and Responses (2nd ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
- Bibes P. (2001, August). Transnational Organized Crime and Terrorism. Journal of Contemporary Criminal Justice. 17(3). Pp. 243-258.
- Taillon J. P. D. B. (2002). Hijacking and Hostages: Government Responses to Terrorism. Westport, CT: Praeger.
- Galakhov S. S. Psychological Problems of Negotiating in Hostage-Taking Situations. Penitentiary Law: Legal Theory and Law Enforcement Practice. 2017, No. 1(11). Pp. 45-51. (In Russ.)
- Mironova E. A. Tactical Methods of Negotiating with Criminals in Hostage-Taking Situations. Symbol of Science. 2016, No. 6-2(18). Pp. 87-90. (In Russ.)
- Kuznetsov D. Yu., Marin M. I., Vakhnina V. V., Tumanov V. D., Grunicheva G. A. Psychological Support of the Negotiations Conducted by Law Enforcement Officers in Hostage-Taking Situations. Moscow, 2016. 157 p. (In Russ.)
- Chernysheva E. V., Bobleva T. Yu. Features of Informational Influence on Law Enforcement Officers. Bulletin of N.A. Nekrasov Kostroma State University. Series: Pedagogy, Psychology, Sociokinetics. 2016, No. 4, Pp. 75-79. (In Russ.)
- Buzunov A. M. Psychological Model of a Specialist in Negotiations with Hostage-Takers. Bulletin of St. Petersburg University of the Russian Ministry of Internal Affairs. 2011, No. 1(49). Pp. 163-166. (In Russ.)
- Olshansky D. V. Psychology of Terrorism. St Petersburg, 2005. 228 p. (In Russ.)
- Melnikov V. M., Yampolsky L. T. Introduction to Experimental Psychology of Personality. Moscow, 1985. 319 p. (In Russ.)
- Smirnov A. V. The Graphological Diagnostics of Personality using the Method «GALS-2005». Yekaterinburg, 2008, 265 p. (In Russ)
