Корпоративная социальная ответственность как фактор социального развития персонала

В современных условиях значительно выросла роль человеческого фактора что определяет необходимость для роста эффективности использования персонала организации. Кроме того, вырос и научный интерес к интеграции в деятельность организации социальных стратегий развития персонала. Система управления персоналом должна быть ориентирована на то, чтобы раскрыть потенциал своих сотрудников, увеличить производительность труда, усилить лояльность персонала, тем самым повышая конкурентоспособность данной организации в условиях внешней среды. Всему перечисленному будет способствовать грамотная программа социального развития организации, а корпоративная социальная ответственность является фактором социального развития персоналом организации [1].

На примере ООО «Строймонтаж» выполним оценку корпоративной социальной ответственности перед сотрудниками.

Для оценки социальной ответственности перед работниками ООО «Строймонтаж» был проведен опрос сотрудников организации. В опросе принимали участие 50 работников данного предприятия, опрос проводился в октябре 2023 года с участием автора работы.

Данные опроса сотрудников по удовлетворенности уровнем заработной платы в ООО «Строймонтаж» представлены на рисунке 1. Анализ результатов опроса показывает, что из 50 опрошенных респондентов уровнем заработной платы удовлетворены 80%, а 20% опрошенных не удовлетворены им, что связано с достаточно высоким уровнем заработной платы в анализируемой организации.

Рис. 1. Удовлетворение уровнем заработной платы ООО «Строймонтаж», %

Выплаты отчислений из прибыли представлены на рисунке 2.

и Да 10%

□ Нет 90%

Рис. 2. Выплата отчислений из прибыли ООО «Строймонтаж», %

Значительной доле опрошенных не производится выплата отчислений из прибыли, то есть выплата отчислений из прибыли ООО «Строймонтаж» производится 10% опрошенным, в основном это руководители высшего и среднего звена заработ- ная плата которых привязана к выполнению плана продаж и прибыли организации, таким образом, необходимо проанализировать наличие и выплаты дополнительных надбавок и доплат, представленные на рисунке 3.

Рис. 3. Выплата дополнительных надбавок и доплат к заработной плате ООО «Строймонтаж», %

Из 50 респондентов выплата дополнительных надбавок и доплат к заработной плате производится 75% опрошенным, и 25% опрошенным выплаты не производятся.

Предоставление дополнительного медицинского обслуживания сотрудникам (в рамках ДМС) представлено на рисунке 4.

□ Нет 95%

Рис. 4. Предоставление медицинского обслуживания в ООО «Строймонтаж», %

Согласно рисунка 4, медицинское обслуживание в рамках ДМС практически не предоставляется.

Обеспечение льготными путевками персонала ООО «Строймонтаж» представлено на рисунке 5.

в Да 10%

□ Нет 90%

Рис. 5. Обеспечение льготными путевками ООО «Строймонтаж», %

Согласно данных опроса 50 сотрудников, льготные путевки получили только 10% опрошенных. Необходимо отметить, что работники ООО «Строймонтаж» не обеспечиваются питанием, а также им не оплачиваются транспортные расходы.

Выполнение профессиональных обязанностей на высоком уровне непосредственно связано с уровнем удовлетворенности [4, с. 93] условиями труда в организации.

Результаты по данному вопросу представлены на рисунке 6.

Рис. 6. Удовлетворенность условиями труда ООО «Строймонтаж», %

0 Нет 40%

Анализ показал, что из 50 опрошенных работников ООО «Строймонтаж» удовлетворены условиями труда 60%, остальные 40% опрошенных респондентов условия труда в настоящее время не удовлетворены.

Далее проанализируем состояние социально-психологического климата в коллективе (рис. 7).

В целом благоприят ный, но необходи…

о Благоприят ный 35%

Не благоприят ный 20%

Рис. 7. Социально-психологический климат в коллективе ООО «Строймонтаж», %

Согласно опроса, социальнопсихологический климат в коллективе предприятия ООО «Строймонтаж» является благоприятным, так считают 35% опрошенных респондентов, 45% ответили, что климат благоприятный, но необходимо улучшать, и 20% опрошенных считают, что в коллективе неблагоприятный кли- мат. Создание комфортной, дружеской атмосферы в команде приведет к ее сплоченности и высоким результатам работы [6, с. 190].

На рисунке 8 представлены результаты опроса по вопросу по повышению квалификации персонала.

Рис. 8. Повышение квалификации персонала ООО «Строймонтаж», %

В ООО «Строймонтаж» повышение квалификации персонала происходит периодически – так считают 55% опрошенных, иногда – ответили 30% опрошенных и не повышается квалификация персонала – 15% опрошенных.

Проведенный опрос позволил сделать выводы о состоянии социальной ответственности перед работниками ООО «Строймонтаж». Персонал организации удовлетворен уровнем заработной платы, но не выплачиваются какие-либо отчисления из прибыли, выплачиваются только различные доплаты и надбавки. Предприятие также осуществляет обязательные страховые выплаты согласно законодательства, постоянно улучшает ветствуют нормам. Социальнопсихологический климат в целом благоприятный, но его необходимо улучшать. Повышается квалификация персонала, удобный график работы. Иногда в свободное от работы время для персонала организуются корпоративные мероприятия.

Недостатками являются: отсутствие медицинского обслуживания в рамках добровольного медицинского страхования, не выдаются льготные путевки, работники не обеспечиваются питанием, транспортные расходы не оплачиваются.

Таким образом, для повышения уровня социальной ответственности важно развивать внутренний уровень – направленный на собственный персонал данного пред- условия труда персонала, которые соот- приятия.