Квалиметрический подход к исследованию проблемы качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения

В рамках данной статьи наиболее подробно остановимся на обосновании введения на частно-научном уровне исследования квалиметрического подхода.

Методология и оценка качества разрабатываются в квалиметрии – науке об изучении закономерностей измерения оценки качества любых объектов, процессов. Общие основы квалиметрии транслируются на одно из ее направлений – квалиметрию образования.

Под качеством управления профессиональным образованием мы понимаем: адекватность организации педагогического процесса потребностям личности и социума, в результате которого устанавливаются цели, определяются способы достижения, распределяются и интегрируются действия субъектов совместной деятельности. Квалиметрия как научное направление связана с количественным описанием качества объектов или процессов и изучает методологию и проблематику разработки комплексных количественных оценок качества любых явлений и предметов. Квалиметрия – [от лат. quolis – какой по качеству и гр. metron – мера] – научное направление, разрабатывающее методы количествен- ной оценки (классификации) процессов с помощью шкалы баллов, представленных как ряд непрерывно усиливающихся или ослабляющихся явлений в нескольких группах. Квалиметрия использует математические методы: линейное, нелинейное и динамическое программирование, теорию оптимального управления.

Особый интерес вызывает выделившаяся в качестве самостоятельного направления педагогическая (образовательная) квалиметрия, под которой понимают применение методов квалиметрии к комплексной оценке психолого-педагогических и дидактических объектов (Г.Г. Аз-гальдов, А.И. Субетто, Н.А. Селезнева, С.И. Архангельский, И.Б. Ительсон, В.П. Мизинцев, Н.М. Розенберг, A.M. Coxop, M.M. Поташник и др.) [3].

Под квалиметрией образования ( образовательной квалиметрией) нами вслед за исследователями Калугиной Т.Г., Кор-нещук Н.Г., Рубиным Г.Ш. понимается изучение закономерностей и принципов становления, функционирования и развития системы образования, ее составляющих, а также ее рассмотрение в контексте управления качеством образования и т.п. [3].

Отметим, что методологическая значимость понятия «квалиметрия образования» заключается в принципиальной возможности выражать качество объектов образовательных систем, нематериальных по своей природе, одним количественным показателем (индикатором), несмотря на множественность его различных свойств и признаков.

Оценка (оценивание) в квалиметрии определяется как особый тип функции управления (деятельности), направленной на формирование ценностных суждений об объекте оценки [3]. Оценивание качества, с одной стороны, является частным случаем измерения качества в системе ценностных отношений, а с другой стороны включает в себя систему измерений качества.

С позиций компетентностно-контекс-тного и квалиметрического подходов можно обозначить несколько важных для нас посылок:

• •    во-первых, оценка качества управления рассматривается нами как тип оценки, в котором объектом выступает одно из понятий качества – качество управления;

• •    во-вторых, образовательные конструкты, профессионально-педагогическая компетенция и компетентность педагога профессионального образования используются как критерии качества подготовки педагогов профессионального образования;

• •    в-третьих, средствами диагностики, оценки и контроля качества управления подготовкой педагогов профессионального образования являются соответствующие индикаторы;

• •    в-четвертых, особенности проектируемой модели качества управления позволили определить ее название как «компетентностно-квалиметрическая модель».

Рассматривая модель подготовки педагогов профессионального обучения, включающую совокупность критериев, показателей, индикаторов мониторинга и оценки, диагностирующих появление нового уровня качества управления, обратимся к сущности моделирования и модели как его результата.

В философии, психологии, педагогике подходы к понятию «модель» различны. В философии модель определяется как «метод исследования объектов на их моделях – аналогах определенного фрагмента природной или социальной реальности построение и изучение моделей реально существующих предметов, ялений и конструируемых объектов» [2].

А.М. Новиков, характеризуя модель как вспомогательный объект, выбранный или преобразованный в познавательных целях, подчеркивает возможность получения новой информации об основном исследуемом объекте. Для нашего исследования наиболее близко определение модели, данное В.А. Штоффом: «…такая мысленно представленная или материально реализованная система, которая, отражая и воспроизводя объект исследования, способна замещать его так, что ее изучение дает нам новую информацию об этом объекте» [2]. Такое понимание модели имеет принципиальное значение для построения модели качества управления подготовкой педагогов профессионального образования, давая нам новое знание о качестве управления.

Построение модели в педагогике связано с проведением мысленного имитирования реально существующей системы путем создания специальных аналогов, в которых воспроизводятся принципы организации и функционирования этой системы (В.П. Беспалько, Б.С. Гершунский, В.И. Загвязинский, В.А. Штофф и др.). Авторы подчеркивают, что метод построения модели является интегративным, он позволяет объединить эмпирическое и теоретическое в педагогическом исследовании [2].

Отсюда, сконструировать модель в педагогике – значит провести материальное или мысленное имитирование реально существующей системы путем создания специальных аналогов, в которых производятся принципы организации и функционирования этой системы, в нашем случае системы качества управления подготовкой педагогов профессионального образования (В.П. Беспалько, Б.С. Гершунский, В.А. Штофф и др.) [2].

Нам представляется важным опора на перечень необходимых и достаточных условий существования модели, предло-женнх В.А. Штоффом:

• •    между моделью и оригиналом существует отношение сходства, форма которого явно выражена и точно зафиксирована (условие отражения и уточнения аналогии);

• •    модель в процессе научного познания является заместителем изучаемого объекта (условие репрезентации);

• •    изучение модели позволяет получить информацию (сведения) об оригинале (условие экстраполяции) [4, с. 87].

Ценность полученного знания в результате создания педагогической модели качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения позволит нам разработать индикаторы качества управления подготовкой педагогов профессионального образования и определить их место в педагогическом процессе (в процессе подготовки педагогов профессионального обучения), которые позволят повысить качество формирования организационно-управленческой компетентности, а, следовательно, качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения.

На основе многочисленных исследований сущности и компонентного состава педагогических систем (Ю.К. Бабанский, М.А. Данилов, В.С. Ильин, В.М. Коротов, В.В. Краевский, Б.Т. Лихачев, Ю.П. Сокольников и др.), возможностей выделенных методологических подходов, сущности и содержания качества управления и в контексте проектирования педагогической системы подготовки педагогов профессионально- го образования, в аспекте организационно-управленческой деятельности представим наше видение модели качества управления подготовкой педагога профессионального образования.

В процессе построения модели различают три вида или стадии построения: мысленная модель, концептуальная модель и формальная модель [1].

По функциональному признаку и целям содержательные модели делятся на описательные, объяснительные и прогностические. Описательной моделью называется любое описание объекта. Объяснительная модель позволяет ответить на вопрос: почему это происходит? Прогностическая модель описывает будущее поведение объекта [1].

Концептуальная (содержательная) модель – это абстрактная модель, определяющая структуру моделируемой системы, свойства ее элементов и причинноследственные связи, присущие системе и существенные для достижения цели моделирования.

Выделяют три вида концептуальных моделей: логико-семантические, структурно-функциональные и причинноследственные.

Логико-семантическая модель – описание объекта в терминах, соответствующих предметным областям знаний.

При построении с труктурно-функциональной модели объект рассматривается как целостная система, которую расчленяют на отдельные подсистемы или элементы.

Причинно-следственная модель служит для объяснения и прогнозирования поведения объекта.

С точки зрения приведенной классификации компетентностно-квалиметри-ческая модель – концептуальная модель структурно-функционального вида, так как определяет структуру формирования качества управления подготовкой педагогов профессионального образования, свойства его элементов, а также причинно-следственные связи этих элементов. Концептуальная модель не содержит принципы и применяется для исследования качества управления подготовкой педагогов профессионального образования; модель включает блоки (целевой, содержательный, процессуально-деятельностный и диагностико-оценочный), образующие структуру и описывает их функции.

Компетентностно-квалиметрическая модель качества управления подготовкой педагогов профессионального образования – обеспечивает взаимосвязь теоретического и практического обучения, основывается на положениях системного, компетентностного, квалиметрического подходов, характеризуется этапностью формирования организационно-управленческой компетентности – ключевые, базовые, специальные, корпоративные с учетом общедидактических принципов.

Компетентностно-квалиметрическая модель качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения позволит нам получить недостающие знания для разрешения противоречия между объективной необходимостью совершенствования качества управления профессионально-педагогической подготовкой и недостаточной разработанностью средства диагностики и контроля образовательного процесса. Рассмотрим структуру и функции компетентностно-квалиметрической модели качества управления подготовкой педагогов профессионального образования, представляющую совокупность целевого, содержательного, процессуально-деятельностного и диагностико-оценочного блоков.

Целевой блок модели. Функция этого блока – целеполагание. Целевой блок взаимосвязан с содержательным блоком, т.к. на основании поставленных целей осуществляется отбор содержания образования. Он предусматривает декомпозицию целей, заключенных в образовательных стандартах и трансформацию через образовательные конструкты (цель социума, социально-личностная цель, цель образовательного учреждения).

Разрабатываемые индикаторы качества управления подготовкой педагогов профессионального образования на целевом уровне модели выступают проекцией целевой установки, т.е. проектируемым результатом обучения педагогов профессионального обучения, позволяющим диагностировать качество управления.

Содержательный блок модели. Его функция – отбор содержания образования (в виде системы ключевых (универсальных), базовых (общепрофессиональных), специальных (профессионально-специальных) и корпоративных (профессионально-специализированных) компетенций), способствующих качественному формированию организационно-управленческой компетентности (формированию качества управления подготовкой педагогов профессионального образования). Содержательный блок взаимосвязан с процессуально-деятельностным блоком, в котором осуществляется передача содержания образования от педагога к обучающемуся (их взаимодействие).

Содержательный блок нашей компе-тентностно-квалиметрической модели отличается тем, что в содержание образования включаются индикаторы, которые являются компонентом компетенции контроля. Мы определили содержательное наполнение организационно-управленческих компетенций с включенными в них индикаторами. Организационно-управленческая компетентность включает совокупность проявленных в деятельности компетенций целеполагания, принятие решения и планирования; организации и исполнения, мотивации и контроля. Индикаторы входят в состав компетенции по контролю, поэтому мы раскроем содержание данного компонента компетенции. Исходя из вышеизложенного, считаем, что индикаторы являются элементом содержания образования, органично включенных в состав организационноуправленческих компетенций.

Процессуально-деятельностный блок взаимосвязан с целевым, содержательным и результативно-коррекционным блоками и обеспечивает последовательное формирование организационно-управленческой компетентности педагога профессионального образования. Педагогический процесс – это взаимодействие между преподавателем и студентами с использованием средств, форм и методов обучения, в результате которого у студентов формируются компетенции и профессионально важные качества.

Процессуально-деятельностный блок компетентностно-квалиметрической мо- дели включает методы, формы и средства, способствующие формированию компетенции контроля с включенными в нее индикаторами качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения. В качестве средства мы используем индикатор. Он выступает не только как средство управления обучающимися на уроке, но и как средство обучения, с помощью которого обучающиеся самостоятельно могут определить, как они усвоили учебный материал и обратить внимание на те разделы, по которым не достигнут необходимый уровень качества.

Таблица 1

Структура и функции компетентностно-квалиметрической модели

Блок модели	Содержание блока	Функции блока
Целевой	Целевые установки и критерии качества	Целеполагание
Содержательный	Знания, умения и обобщенные способы профессиональных действий. Индикатор – компонент содержания	Отбор содержания образования в виде системы ключевых, базовых, специальных и корпоративных компетенций
Процессуальнодеятельностный	Методы, формы и средства, способствующие формированию компетенции контроля с включенными в нее индикаторами качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения. Индикатор- средство управления и средство обучения	Последовательное формирование организационно-управленческой компетентности педагога профессионального образования
Диагностикооценочный	Индикаторы, уровни, шкалы для оценки уровня сформи-рованности организационноуправленческой компетентности педагогов профессионального обучения	Оценка уровня сформирован-ностиорганизационно-управ-ленческой компетентности педагогов профессионального обучения

Диагностико-оценочный блок. Функция этого блока – оценка уровня сфор-мированности организационно-управленческой компетентности педагогов профессионального обучения. Особенностью диагностико-оценочного блока компетентностно-квалиметрической модели является то, что мы рассматрива- ем оценку качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения с позиции компетентностного и квалиметрического подходов. А оценка уровня сформированности качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения производится на основе индикаторов качества управления, под которыми мы понимаем доступную наблюдению и измерению характеристику свойств организации образовательного процесса на основе квалиметрии.

Таким образом, квалиметрический подход к исследованию проблемы качества управления подготовкой педагогов профессионального обучения позволил нам разработать компетентностно-ква-лиметрическую модель, включающую целевой, содержательный, процессуально-деятельностный и диагностико-оценочный блоки, а индикаторы рассматривать в триедином качестве: как элемент содержания, как средство управления и как результат, которые в совокупности позволят повысить качество управления.

Ценность полученного знания в изучении педагогической модели позволило рассматривать индикаторы качества управления подготовкой педагогов профессионального образования на трех уровнях: содержательном, деятельностном и результативном уровнях.