Маркетинговое исследование потребителей спортивной обуви

Актуальность исследования определяется необходимостью проведения маркетингового опроса для принятия управленческих решений в фирме. С 02.11.17 по 12.11.17 нами был проведен опрос для выявления покупательских предпочтений на рынке спортивной обуви. Объектом исследования выступила фирма спортивной одежды и аксессуаров «Nike». Опрос был проведем с помощью Google Form. Опрос был пройден 43 респондентами. Результаты в виде диаграмм представлены ниже.

Исследование показало, что 88,4% респондентов приобретают спортивную обувь, и всего лишь 11,6% обходятся без нее.

• ■    Adidas

• ■    Nike

• ■    Umbro

• ■    Reebok

• ■    Другие

Рис.1 Предпочтения потребителей

На второй вопрос, 48,8% респондентов ответило, что они предпочитают торговую марку спортивной обуви «Nike». 27,9% разделились между фирмами «Adidas» (14%), «Puma» (4.6%), «Reebok» (9.3%). 23,3% респондентов предпочитают другие фирмы. Фирму «Umbro» не выбрал никто.

Рис.2 Факторы потребительского поведения

Проанализировав данные из диаграммы можно сказать, что большинство респондентов выбирают торговую фирму «Nike» из-за хорошего качества и дизайна.

Активный отдых

Для тренировок

Любительское…

Повседневное…

Рис.3 Мотивы потребителей

Исходя из таблицы, можно сказать что респонденты покупают спортивную обувь торговой фирмы «Nike» в большей степени для повседневного использования, и меньше всего для активного отдыха.

• ■    Спортивный магазин

Интернет-магазин

• ■    Рынок

Рис.4 Место приобретения спортивной обуви

Исходя из данных диаграммы, можно сказать, что 84% респондентов покупают спортивную обувь торговой марки «Nike» в спортивных магазинах, 12% на рынке, 4% в интернет-магазинах и не один респондент, не покупает спортивную обувь торговой марки «Nike» в стоковых магазинах.

• ■    Положительно

• ■    Отрицательно

• ■    Нейтрально

Рис.5 Отношение потребителей

По результатам опроса стало ясно, что почти все респонденты (92%) относятся положительно к торговой фирме «Nike». Остальные 8% относятся нейтрально. Отрицательных ответов нет.

■ Каждые 3 месяца ■ Каждые пол года ■ Каждый год

■ 1 раз в 1-2 года

■ 1 раз в 3 года

Рис.6 Частота приобретения

Исходя из полученных данных, можно сказать что 56,5% респондентов покупают спортивную обувь один раз в год.30,4% приобретают спортивную обувь чаще, один раз в полгода. Остальные 23,1% разделились поровну на том категории: те, кто покупают спортивную обувь один раз в три года, один раз в один-два года, и те, кто приобретают спортивную обувь каждые три месяца.

4%

■ до 5 000 рублей

■ 5 000 - 10 000 рублей

■ 10 000 - 20 000 рублей

■ более 20 000 рублей

Рис.7 Сумма приобретения

По данной диаграмме, можно сказать, что наибольшее количество респондентов, а именно 64%, готовы тратить до 5000 рублей на спортивную обувь торговой марки «Nike», также можно сказать что 32% респондентов готовы купить ее за приемлемую цену от 5000 до 10000 тысяч рублей, никто из респондентов не купил бы спортивную обувь торговой марки «Nike» более чем за 20000 тысяч рублей.

Рис.8 Оценка компании

По данному графику, можно сказать, что большое количество респондентов, а именно 24, отдают оценку продукции торговой марки «Nike» от 7 до 10 и лишь один респондент дал негативную оценку 4.

■ Качество

■ Широкий ассортимен т

■ Дизайн

• ■ Цена

Рис.9 Приоритеты потребителей

Проанализировав данные проведенного опроса, можно с уверенностью сказать, что респондентов в первую очередь привлекает дизайн и качество фирмы «Nike».

• 64,3% являются респондентами женского пола, а 35,7%-мужского. По данной диаграмме мы видим, что 69% респондентов являются люди младше 20 лет и 28,6% от 21 до 40 лет, но меньше всего было респондентов, которым было от 40 до 50, их было 2,4%. Из всех респондентов,12,2% имеют средний ежемесячный доход, всего лишь 4,9% имеют высокий уровень дохода, все остальные-низкий. По данной диаграмме, можно сказать что 85,7% респондентов имеют социальный статус (учусь) и только 14,3% респондентов работают. Сделав выводы по всем диаграммам, можно выяснить что большая часть респондентов знают и используют спортивную обувь «Nike».