Медиасопровождение проектной деятельности в контексте продвижения инновационного имиджа профессиональной образовательной организации

Активное развитие медиапространства диктует новые правила освоения медийной среды не только крупным игрокам бизнеса в экономических отраслях, но и другим структурам и организациям, представляющим важнейшие сферы жизнедеятельности общества. Стратегии цифрового развития вошли в социальное пространство медицины, искусства, культуры, спорта, образования. Мультимедийная реальность настолько тесно связана с жизнедеятельностью этих отраслей, что сегодня принято уже использовать термин не «виртуальная реальность», а «реальная виртуальность», которая сопровождает нашу жизнь ежедневно во всех вопросах. Особенно актуален этот вопрос для образовательных учреждений, так как продвижение информации только через сайты становится признаком отсутствия медийной культуры и медийной некомпетентности.

Для того чтобы усиливать образовательный бренд и формировать инновационный имидж, нужно задействовать дополнительные ресурсы массмедиа, в том числе социальные сети, чтобы продвигать свою деятельность в виртуальной плоскости и быть «на одной волне» с информационной средой обитания молодежи.

Методологической базой нашего исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных специалистов, рассматривающих вопросы влияния медиапространства на формирование имиджа организаций и роль массмедийных ресурсов в формировании их бренда и репутации. Так, в обзоре по региональному ими-джмейкингу в информационном сетевом обществе можно найти рекомендации по активизации новых медиа для повышения статуса организации и информационной открытости ее деятельности. В свою очередь, Ю. В. Таранова, развивая эту идею, разграничивает традиционные и новые медиа в вопросе повышения имиджевых характеристик организаций [1]. Г. Н. Шаталов приводит убедительные аргументы о том, как следует рассматривать понятие «имидж» по отношению к бренду и репутации, что, безусловно, углубляет имеющиеся подходы в развитии имидж-мейкинга [2]. Можно утверждать, что имидж и бренд с позиции информационного и медийного развития уже получили некоторое научное освещение. Однако изучение такого актуального вопроса по отношению к образовательным учреждениям практически отсутствует. Частичное отражение этого направления в образовательной среде можем найти в диссертации С. И. Шатохиной, которая ставит вопрос о формировании медийного имиджа вуза, подчеркивая при этом, что такие возможности есть только у вузов инновационной направленности [3].

В целом об имидже образовательных учреждений пишет В. М. Шепель, акцентируя внимание на развитии положительного отклика по имиджу в сознании общественности [4]. Модели и методы оптимизации структуры образовательных порталов вузов впервые затрагивают И. Ю. Шполянская и А. М. Воробьева, ссылаясь на то, что качественная оптимизация портала возможна в системе профессионального интер-нет-маркетинга [5]. Интересные и полезные, на наш взгляд, идеи продвигает В. В. Ванюшкина, рассматривая социально-этическую составляющую в продвижении бренда вуза на цифровой платформе, а также указывая на необходимость создания ценности бренда вуза в условиях цифровизации образовательного пространства [6; 7]. Далее в учениях по продвижению имиджа и бренда можно найти ссылки на коммуникативные каналы как неотъемлемую часть общей цифровой и медийной реальности [8] и подходы по особенностям формирования и продвижения бренда вуза [9]. Обобщая имеющиеся данные, можно с уверенностью сказать, что система СПО слабо представлена в этом направлении: хотя работа по медийной активности у многих профессиональных образовательных организаций на практике налажена довольно хорошо, однако она не получает освещения в информационных и научных источниках.

Так, проведя мониторинг сайтов профессиональных образовательных организаций, можно отметить, что максимально информационно полно представлены вкладки по методической работе, учебной деятельности, наиболее важным событиям в новостных вкладках. При этом для того чтобы найти информацию по каким-то интересным внутренним проектам, приходится достаточно долго «гулять» по вкладкам и погружаться в поисковую работу. Согласимся с мнением, что задача сайта профессиональной образовательной организации — это отражение актуальной для внешней среды (прежде всего, для абитуриентов и студентов) информации, поэтому, сохраняя идентичность сайтов согласно всем требованиям законодательства, можно усилить продвижение информации в медийном пространстве, расширяя и дополняя информационную открытость для усиления и поддержания инновационного имиджа. В ходе исследования была проведена поисково-исследовательская работа и попытка установить, в каких массмедийных ресурсах дублируют свою деятельность колледжи. В качестве материала для сравнения были взяты самые популярные среди молодежи соцсети. Был проведен анализ по нескольким точкам: «Челябинск» (то есть изучили информацию о колледжах г. Челябинска); «Челябинская область» (по нескольким колледжам Челябинской области); «Другие регионы» (рассмотрели колледжи соседних областей: Тюменской, Свердловской, Курганской). Результаты обработки данных представлены на рисунке 1.

ЕЗЧелябинск

ID Челябинская область □ Другие регионы

Рис. 1. Дополнительная медийная среда информационного продвижения бренда профессиональной образовательной организации

Видим, что наиболее освоенным медийным ресурсом в популярных массмедиа является социальная сеть «ВКонтакте», присутствие в которой наблюдается у 85 % профессиональ- ных образовательных организаций Челябинска, 60 % — у профессиональных образовательных организаций области и 70 % — у профессиональных образовательных организаций соседних регионов.

Такие популярные медийные ресурсы, как «Инстаграм», «Твиттер» и «Фейсбук» можно считать практически не освоенными, так как присутствие профессиональных образовательных организаций в них буквально единично: от 3 % до 5% в своем большинстве. Наблюдается более успешный показатель освоения сети «Инстаграм» по другим регионам — 15 %. Учитывая очевидный факт, что молодежь сегодня пребывает в виртуальном сетевом мире, считаем необходимым взять курс развития инновационного имиджа профессиональных образовательных организаций на усиление их присутствия в массмедийных ресурсах, в том числе в наиболее популярных молодежных социальных сетях.

Для трансляции и тиражирования опыта по повышению медийной активности и формированию инновационного имиджа профессиональных образовательных организаций было решено показать некоторые наработки по этому направлению ГБПОУ «Челябинский колледж индустрии питания и торговли». В качестве объекта для рассмотрения был взят процесс медиасопровождения проектной деятельности колледжа, чтобы показать, каким образом выстраивается данный процесс и как это влияет на продвижение инновационного имиджа колледжа. В ноябре 2020 г. ЧГКИПиТ получил статус региональной инновационной площадки (РИП) по развитию направления «бизнес-ори-ентированная подготовка студентов». В рамках реализации программы были отобраны члены временного творческого коллектива, имеющие открытую мотивацию к инновационной деятельности, и выбран актив из числа студентов, готовых и имеющих склонности и способности к данному направлению. Был составлен график мероприятий, усиливающих бизнес-ори-ентированные интересы молодежи, на 2021 г. К окончанию учебного года (за период ноябрь 2020 — май 2021 гг.) в работе ЧГКИПиТ был накоплен первый опыт и получены результаты, которые нашли отражение в нескольких информационных источниках, в том числе в популярных массмедийных ресурсах.

Проектная деятельность как основной вектор реализации инновационной программы, а также все тематические мероприятия систематически отражались в общей новостной строке официального сайта колледжа, на специальной вкладке сайта «Инновационная деятельность», а также на дополнительных массмедийных ресурсах: в сетях «Инстаграм» и «ВКонтакте». Более того, в сети «ВКонтакте» были созданы три группы: «Я люблю ЧГКИПиТ» как основная по информационному сопровождению деятельности колледжа и две дополнительные тематические — по бизнес-ориентирующим научным и практическим вопросам («Клуб управленческих интересов», «Наука не скука!»). Выбор дополнительных масс-медийных ресурсов был осознанным, так как первоначально среди обучающихся колледжа был проведен опрос: «Какие социальные сети вы посещаете регулярно и считаете актуальными и интересными для своего развития?». Результаты опроса представлены на рисунке 2.

Рис. 2. Наиболее популярные среди студентов ЧГКИПиТ социальные сети из всех имеющихся массмедийных ресурсов

Видим, что 75 % от числа опрошенных отдают предпочтение сети «Инстаграм» и 25 % — «ВКонтакте». Это позволило сделать вывод, что продвижение информации через данные ресурсы будет актуально не только для обучающихся колледжа, но и для других подписчиков, выбравших этот ресурс для получения информации. Еще на первом этапе реализации программы региональной инновационной площадки обучающимся ЧГКИПиТ, вошедшим в актив по участию в проектной деятельности, было предложено выбрать наиболее интересные для участия проекты. Результаты выбора показаны на рисунке 3.

Отмечаем, что 40 % из числа опрошенных наиболее интересным считают направление проектов по ресторанному бизнесу, 30 % опрошенных отдают предпочтение темам по экологии питания и здоровому образу жизни, 20 % проявили интерес к тематике проектов по сервисной индустрии, 10 % опрошенных считают, что нужно активизировать проектную деятельность по общей экологической направленности, в том числе по защите животных.

Далее работа по бизнес-ориентирующему направлению со студентами была продолжена с учетом обозначенных интересов, разработан и иных мероприятиях, имеющих четко выра-план-график участия в конкурсах, олимпиадах женную бизнес-направленность.

□ Ресторанный бизнес

и Экология питания и ЗОЖ

8 Экологическая направленность, животные

• □ Сервисная индустрия, бизнес

Рис. 3. Наиболее интересные направления для проектной деятельности, по мнению обучающихся ЧГКИПиТ

При этом, максимально привлекая к работе активистов совместно с членами временного творческого коллектива, не ограничивали в участии во всех плановых мероприятиях других педагогов и обучающихся. Безусловно, результаты такого участия были отражены как на главной новостной странице сайта, так и в специализированной вкладке по инновационной деятельности, а также в наиболее популярных среди студентов ЧГКИПиТ массмедийных ресурсах. Результаты такого привлечения отражены на рисунке 4.

Рис. 4. Мероприятия, отражаемые ЧГКИПиТ в рамках РИП на основных массмедийных ресурсах

Видим, что проявлен интерес к разным видам проектной и аналитической деятельности по бизнес-ориентирующей тематике: конкурсам («Свое дело», организуемый на базе ГБУ ДПО ЧИРПО, «Мой StartUp», организуемый на базе Международного исследовательского центра «Вектор развития»), олимпиадам по основам маркетинга, основам бизнеса, экономике и др. и иным мероприятиям, актуальным для молодежи, ориентированной на предпринимательскую деятельность.

Основным проектом, который получил максимальное медиасопровождение в работе региональной инновационной площадки ЧГКИПиТ, можно считать создание площадки «Startup-консалтинг» по формированию и развитию предпринимательских компетенций студентов. Работа с этим проектом была начата еще в 2020 г., получила продолжение в VIII региональном чемпионате «Вордскиллс: молодые профессионалы — 2021», затем по данному проекту был составлен бизнес-план и направлен на конкурс

«Свое дело», позже идея проекта была опубликована на конкурсе «Мой StartUp». Далее продвижение этого проекта было представлено как опыт реализации проектного метода в воспитательном пространстве ПОО на научно-практическом семинаре в рамках заседания областного методического объединения в ГБУ ДПО ЧИРПО 4 февраля 2021 г., на котором идея медиасопровождения информации в тематических группах социальных сетей была одобрена многими участниками данного мероприятия.

Отталкиваясь от такого сценария реализации программы региональной инновационной площадки, было решено транслировать опыт проектной деятельности ЧГКИПиТ для других профессиональных образовательных организаций на нескольких конференциях, где были опубликованы тезисы и прошла апробация на уровне докладов и публикаций.

Опыт проектной работы был представлен в докладах: «Продвижение образовательного учреждения через инновационную площадку как форму пиара образовательного бренда» на Международной научно-практической конференции «Традиционные и инновационные психологические и педагогические технологии как средство повышения качества образования» (г. Таганрог); «Роль и значение членов ВТК в успешном развитии инновационной площадки в ПОО» на Международной научно-практической конференции «Проблемы эффективного использования научного потенциала общества» (г. Оренбург); «Инновационная площадка как проект эффективного развития профессиональной образовательной организации» на Международной научно-практической конференции «Синтез науки и образования как механизм перехода к постиндустриальному обществу» (г. Иркутск).

В завершение первого учебного года в рамках реализации программы региональной инновационной площадки была поставлена еще одна задача: изучить дальнейшую готовность обучающихся ЧГКИПиТ к проектной деятельности и выяснить их отношение к расширению медийного сопровождения результатов проектной деятельности в массмедийных ресурсах для повышения инновационного статуса ЧГКИПиТ.

Для этого потребовалось провести дополнительные полевые исследования с привлечением google-платформы (по ссылке: https://docs. gQ9rVRZrhnnVtSw1BIC4ao/edit) и созданием страницы для опроса, чтобы понять, насколько сформирована мотивация студентов по итогам учебного года в рамках реализации программы региональной инновационной площадки.

Необходимо было оценить уровень готовности к участию в инновационном бизнес-ори-ентирующем направлении у основного состава (большинства) обучающихся колледжа, помимо уже привлекаемого студенческого актива.

Эмпирическая база исследования составила 412 человек из 1200 студентов (корпус № 1 и корпус № 2 г. Челябинска), что составляет 34,3 % от всего числа обучающихся. Основываясь на систематическом принципе выборки социологических исследований, мы опросили треть участников, что позволяет нам говорить об оптимальной верификации данных и репрезентативности выборки.

Для наглядности полученных результатов были сделаны скриншоты ответов со страницы google-опроса. Вопросы и ответы наглядно отражены на рисунках 5–8. На рисунке 5 представлены ответы на вопрос: «Готовы ли вы принимать участие в инновационных проектах колледжа?».

Рис. 5. Готовность к участию в инновационных проектах

Видим, что студенты выражают не просто готовность принимать участие («да» — 14,3 %), («скорее да» — 9,7 %), а демонстрируют осознанное отношение к выбору проектов («да, но по интересам» — 35 %), хотя также можно отметить и осознанную неготовность или нежелание («нет» — 20,6 %, «скорее нет» — 20,4 %).

Далее был задан вопрос: «Хотели бы вы, чтобы результаты и достижения ваших проек- тов отражались на сайте колледжа?» Ответы представлены на рисунке 6.

Видим, что категорически не согласны 22,6 % опрошенных, 42,5 % не имеют четко выраженного отношения, 28,4 % убеждены, что такое отражение необходимо и 7 % опрошенных считают, что сопровождение должно быть детальным, с обязательным использование фото-, видеоматериалов.

7'00 2,00

□да Пнет Пскорее нет Вда, с доп информацией Пасе равно

Рис. 6. Заинтересованность студентов колледжа в сопровождении результатов участия в проекте на сайте

Далее был задан уточняющий вопрос: «Хотели бы вы, чтобы результаты достижений ваших проектов отражались в популярных социальных сетях?», в котором возможности медиапродвижения выносятся за рамки сайта на страницы социальных сетей.

Ответы представлены на рисунке 7.

Рис. 7. Заинтересованность студентов колледжа в сопровождении результатов участия в проекте в альтернативных медийных ресурсах

Видим, что не имеют возражений 65 % от числа опрошенных («да» — 45 %, «скорее да» — 20 %), категорически не имеют желания 24,3 %, а 10 % не имеют четко выраженной позиции, объясняя, что им все равно.

Следующий вопрос был представлен как личная позиция или убеждение студентов в отношении влияния медийной среды на инновационный статус колледжа. Вопрос был сформулирован следующим образом: «Можно ли считать, что продвижение проектной деятельности колледжа в медийной среде повысит его инновационный статус среди других колледжей?» Результаты ответов представлены на рисунке 8.

Видим, что 83,3 % с этим согласны («да» — 41,3 %, «скорее да» — 42 %), что составляет абсолютное большинство. Это подтверждает нашу первоначальную идею о необходимости медиасопровождения проектной деятельности в контексте продвижения инновационного имиджа профессиональной образовательной организации.

Кроме того, эмпирические результаты, на наш взгляд, отражают не только уровень готовности обучающихся к участию в проектах инновационной бизнес-ориентирующей направ- ленности, но и степень личной вовлеченности, а также понимания важности медийного про-мотивационных ценностных ориентиров, движения своих достижений.

□ да □ скорее да Пнет дскореенет Пне задумывался

Рис. 8. Позиция студентов в отношении влияния медийной среды на инновационный статус колледжа

Таким образом, учитывая объективность выводов, сделанных по результатам опроса, считаем возможным распространение среди других профессиональных образовательных организаций опыта по внедрению медийного сопровождения инновационной деятельности и других проектных достижений не только на сайтах, но и на альтернативных медийных ресурсах, повышающих популярность образовательного бренда среди молодежи и продвигающих инновационный имидж.