Метод управления компанией на основе статистик

Люди, имеющие свой бизнес, часто сталкиваются с определенными проблемами. Каждый бизнесмен должен задать себе всего лишь пару вопросов: 1) Хватает ли ему данных, которые он собирает и анализирует для принятия решений? 2)Надежны и достоверны ли они?

Те, кто только начинают свой бизнес, действуют, опираясь лишь на ощущения. Они наивно полагают, что если объем продаж увеличивается, то это уже хорошо, и они стремятся сделать ещё больше. Если же неожиданно возникает спад, то они пытаются разузнать обстановку у знакомых или у конкурентов. Но чем больше они получают информации об общей ситуации на рынке, тем больше это усугубляет их дела, а не приводит в норму, как планировалось изначально. Они пытаются, засучив рукава, выкручиваться. Не зря существует фраза “везет тому, кто везет”.

Но не только начинающие владельцы бизнеса терпят поражения. Такое наблюдается даже в процветающей компании, когда после ухода руководителя в отпуск, его поездки в командировку или элементарной болезни, организацию фактически берет под свой контроль наемный менеджер.

Но ведь все гораздо проще. Существует такой метод управления на основе статистик, в чем же его суть? Метод управления компанией на основе статистик - это не обычный сбор данных для сложного анализа, а точная и простая технология, позволяющая получить однозначный рост. Это так же просто, как покупка вещей в интернете. Нельзя оценить качество товара лично, не сходив в магазин, и невозможно обойти все магазины мира, чтобы удостовериться, что информация, данная в 2

интернете правдива. Опираясь на текущие статистики, нужно наметить конкретные мероприятия для вашей организации. Совершая набор таких простых действий, несомненно будет заметен рост, несмотря на какие-либо негативные моменты из вне.

Данная тема является актуальной, так как правительство стремится улучшить экономику нашей страны. Данная цель напрямую зависит от деятельности предприятий, которые должны быть основаны на эффективных методах, в том числе и на пользовании системой статистик.

Использование системы статистик – первоочередное действие в любой компании клиентов. Рассуждения консультанта по вопросам управления Клауса Хилгерса на эту тему были точны. Он считал, что управление на основе статистик – обеспечение правильного управления компанией. При негативной обстановке(будь то экономический спад, появление новых конкурентов или неудачная рекламная компания)бизнесмены обдумывают изменять цену или оставлять на том же уровне. Необходимо контролировать любые изменения(негативные, в том числе не забывая о позитивных), происходящие в компании. В этом поможет такой метод, как управление на основе статистик.

Администратор-практик Л.Р. Хаббард разработал такую систему управления, применяемую практически повсеместно. Она позволяет успешно управлять бизнесом и держать под контролем все бизнес процессы. Управление автомобилем сравнивается с системой управления. Неплохо, если владелец транспортного средства имеет приборы, которые показывают скорость, наличие бензина, уровень масла. Вы наблюдайте за приборами и смело можете утверждать, что приключается с машиной 1. Бизнесмену нужно наглядно видеть показатели работы предприятия, чтобы знать о его жизнеспособности. Соблюдая это простое правило, бизнесмен узнает, как работают различные подразделения, и при необходимости анализирует, какие из них стоит улучшить или изменить.

Для оценки работы компании нужно иметь систему количественного измерения произведённого продукта. Каждой фирме надо интересоваться производством и предоставлением клиентам ценного конечного продукта(то, что передается другим за поддержку). Поддержка – это пища, жильё, деньги. Если руководители смогут определить данный продукт, то соответственно им не составит труда разработать и статистику, отражающую количество продукта, созданного отдельным работником, отделом или организацией. Также можно применять и несколько статистических показателей сразу для каждого из последних в отдельности.

Таким образом, статистические показатели необходимы для того, чтобы достойно оценивать деятельность сотрудников; чтобы анализировать и оценивать сегодняшнее положение компании, а также понять, какие из предложенных мероприятий по ее улучшению являются эффективными.

Одна из основных ошибок компаний состоит в том, что они не наносят на графики статистические показатели. Но грамотный бизнесмен знает, что в любой момент времени ему может понадобиться произвести сравнительный анализ данного уровня производства и более раннее. Перед тем, как внедрить систему управления на основе статистик необходимо сначала сделать оптимальной структуру предприятия.  Во-первых, необходимо устранить повторение функций в разных подразделениях. Во-вторых, нужно выстроить подразделения так, чтобы структура 4

предприятия показывала основной производственный цикл: разработать основную стратегию; нанять персонал; произвести контроль качества; осуществить создание торговых представительств или агентской сети. Кроме этого для всей организации, для каждого подразделения и каждого сотрудника должен быть сформулирован произведенный ими продукт. Каждый продукт должен иметь единицу измерения. Продукт любого сотрудника можно измерить (то есть для каждого продукта может и должна существовать «статистика»). Для того продукта, который нельзя измерить существуют способы, помогающие исправить это: или необходимо по-другому определить продукт, или найти данному сотруднику другое занятие.

В результате при введении статистик владельцы бизнеса должны: 1)Определить, что они создают(ценный конечный продукт компании, отделов, сотрудника).Нужно помнить, что главным аспектом является корректная формулировка, ведь от нее непременно зависит результат применения системы управления на основе статистик. 2)Найти саму статистику, корректно отражающую ЦКП организации. Это является одним из важнейших этапов, так как возможны неточности. 3)Создать систему, отслеживающую статистики фирмы. Выделить статистики по подгруппам, в соответствии с наименованием организации 4)Использовать разнообразные графики для различных статистик. 5)Проверять графики необходимо постоянно, разбираясь в ключевых моментах. 6)Улучшать статистики благодаря письменной стратегии. Ведь дела фирмы идут в гору, если использована успешная стратегия. К тому же необходимо настроить сотрудников на работу, основанную на этой стратегии. Естественно, необходимо поощрять их за успехи. В заключении можно сказать, что грамотный бизнесмен-тот, кто хорошо осведомлен и корректно оценивает дела фирмы, стремясь улучшить ситуацию. Дабы быть успешным, следует действовать, исходя из фактов, основанных на цифровых значениях, благодаря которым оцениваются показатели компании.