Методика управления эффективностью деятельности преподавателя вуза

Планирование деятельности преподавателей высших учебных заведений и их отчетность традиционно формализуется с помощью индивидуальных планов. Для осуществления контроля качества деятельности преподавателя индивидуальные планы требуют дополнения в виде методики оценки результатов деятельности. Наиболее удобным подходом к оценке разноплановой работы научно-педагогических работников (НПР) является рейтинговый подход, использующий показатели по различным направлениям деятельности [1]. В условиях роста конкуренции среди вузов в борьбе за абитуриентов, а также все возрастающей значимости рейтингов (как российских, так и зарубежных), высшие учебные заведения сталкиваются с необходимостью внедрения современных систем мотиваций, способствующих повышению качества образования, предоставляемого сотрудниками учебных заведений. Квалификация НПР вузов зачастую становится одним из ключевых критериев оценки качества образования в учебном заведении, поэтому эффективные программы мотивации приобретают ключевое значение для современного высшего учебного заведения.

В связи с вышеизложенным, можно сделать вывод, что разработка методики управления эффективностью научно-педагогических работников является актуальной задачей.

Рейтинговая система оценки деятельности НПР является тем инструментом управления, который позволяет обоснованно судить о качестве предоставляемых преподавателем услуг на основе показателей, отражающих аккредитационные требования по всем основным видам деятельности вуза, стратегические приоритеты вуза в данном учебном году, а также особенности предметной области кафедры.

В ходе исследования была рассмотрела концепция сбалансированной системы показателей. Это система стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации. Сбалансированная система показателей является примером контроллера с обратной связью, действие которого направлено на реализацию корпоративной стратегии. Такой тип контроллера предполагает измерение результативности, сравнение показателя с плановым значением и осуществление корректировок при наличии разрыва.

Подобный контроль требует трёх предпосылок:

• -   выбор подлежащих измерению данных;

• -    установление плановых значений;

• -    принципиальная возможность осуществления корректировок.

Концепция сбалансированной системы показателей наиболее полно отражена в понятии «эффективный контракт». Эффективный контракт представляет собой трудовой договор, который, помимо должностных обязанностей, условий оплаты труда и мер социальной поддержки, содержит и критерии оценки эффективности деятельности, благодаря которым появляются основания для выплаты дополнительных бонусов.

Для управления эффективностью деятельности преподавателя предлагается система мотивации, основанная на опыте применения эффективных контрактов. Представлена условная матрица показателей эффективности деятельности преподавателей, в которой каждый показатель обладает отдельным весом по степени. По всем показателям должно быть установлено плановое значение, согласно которому преподаватель может ориентироваться относительно качества выполнения своей деятельности. Мониторинг выполнения показателей должен вестись как на уровне отдельного преподавателя, так и на уровне всей кафедры.

Разработанная методика включает в себя следующие шаги:

• 1.    Создание матрицы показателей на основе стратегических направлений развития кафедры;

• 2.    Определение пороговых значений, выполнение которых указывает на выполнение преподавателем показателей эффективности;

• 3.    Определение оценочных шкал, относительно которых становится возможным определить соответствие преподавателя занимаемой

• 4.    Расчет суммарного значения показателей для каждого

• 5.    Мониторинг выполнения показателей и информирование преподавателей об отклонениях от запланированных суммарных значений выполнения показателей с целью побуждения их к самостоятельной

• 6.    Формирование рекомендаций о вознаграждении деятельности

должности;

преподавателя, согласно составленной матрице;

корректировки своих действий;

преподавателей за прошедший период (материальное и нематериальное вознаграждение).

Представлена формула расчета стимулирующей надбавки преподавателя (1):

i

"(у) G ^ o(Q+), где Q + > ^p i i=0

где у - деятельность преподавателя, о - мотивационная выплата, Q i -i-ый ключевой показатель эффективности, Q + - выполненный i-ый ключевой показатель эффективности, P i - плановое значение i-го ключевого показателя эффективности.

Формирование оценки деятельности преподавателя представлено на рисунке 1.

Рисунок 1 – Процесс формирования оценки деятельности преподавателя

Разработанная автоматизированная система оценки деятельности преподавателя позволяет автоматизировать все необходимые бизнес-процессы. Разработанная система состоит из трех подсистем:

- подсистема формирования рейтинговой оценки деятельности преподавателя, осуществляющий расчет рейтинговой оценки деятельности преподавателя на основе положения о рейтинговой оценке;

• -    подсистема оценки деятельности преподавателя, реализующая разработанную методику управления эффективностью деятельности преподавателя.

• -    подсистема формирования отчетов.

Подсистема формирования рейтинговой оценки деятельности преподавателя состоит из следующих функций: -    учет НПР.

• -    учет структурных подразделений университета (организация,

факультет, кафедра).

• -    расчет рейтинговой оценки деятельности преподавателя.

Подсистема оценки деятельности преподавателя реализует функцию расчета матрицы KPI преподавателя.

Подсистема формирования отчетов состоит из следующих функций: -    формирование отчета о рейтинге преподавателя.

• -    формирование отчета о рейтинге кафедры.

• -    формирование отчета о рейтинге заведующих кафедрами.

• -    формирование отчета о рейтинге факультета.

• -    формирование отчета о выполнении преподавателем плановых показателей.

Система представляет собой АС, разработанную на платформе «1С:Предприятие 8.3» [2].

Главным результатом работы является разработанная методика управления эффективностью деятельности преподавателя высшего учебного заведения. В ходе исследования разработана автоматизированная система оценки эффективности деятельности преподавателя.

Для оценки эффективности разработанной методики и достижения цели исследования проведены вычислительные эксперименты, разработанная система прошла апробацию на кафедре САПР и ПК Волгоградского государственного технического университета.