Методологические и методические основы управления коммерциализацией высокотехнологичных инновационных продуктов по факторам согласования интересов производителей и потребителей

В основе методологии должна быть концепция исследования. Она представляется целостной системой научных методов управления коммерциализацией высокотехнологичных инновационных продуктов по факторам согласования интересов производителей и потребителей, обеспечивающих эффективное функционирование предприятия на основе регулирования значимости специальных и базовых функций управления дисбалансом для достижения и сохранения устойчивости процессов коммерциализации в долгосрочном периоде времени. Можно выделить пять методов (табл. 1).

Исследование генезиса методов позволяет ранжировать их по степени соответствия цели его исследования (рис. 1).

Таким образом, можно утверждать необходимость совершенствования методологии на основе метода управления коммерциализацией ВТИ в указанной концепции циклического процесса повышения качества разработки комплекса методов управления коммерциализацией продуктов типа ВТИ по показателям согласованности интересов его производителя и потребителей. Действительно, ни один из рассмотренных методов не решает поставленных задач настоящего исследования в достаточной мере. Это вызвано отсутствием интегрального методического инструментария, содержащего комплекс количественных методов оценивания, критерии оценок качества и эффективности управления коммерциализацией продуктов типа ВТИ по факторам согласования интересов производителей и потребителей на основе специального механизма. Нами разработаны требования к такому комплексу (табл. 2).

Представление динамики качества продуктов типа ВТИ дано на рис. 2. На этапах I, II количественные уникальные характеристики и ценности

Таблица 1

Анализ методов на соответствие цели и задачам исследования

№ п/п	Авторы, генезис и названия методов	Оценка степени соответствия метода цели и задачам исследования
1	Д. Аакера, П. Дойля, Г. Кунца, М. Мескона и другие, 1980 г. Функциональный подход [1, 7, 12, 15, 26]	Низкая, так как не учитывает особенности ВТИ и степень согласования интересов производителей и потребителей
2	С.Т. Берне, Дж. Лорш, Е. Лоуренс, Р. Моклер, П. Друкер, Д. Макрегор, М. Портер и другие, 1950 г. Ситуационный подход [22, 23, 24]	Низкая, так как не учитывает особенности ВТИ и степень согласования интересов производителей и потребителей
3	К.П. Дойль, М. Портер, А.А. Томпсон, Р.А. Фат-хутдинов и другие, 1960 г. Комплексный подход [20, 21, 25]	Средняя, так как не учитывает согласование интересов производителей и потребителей
4	Й. Шумпетер, Х. Кларк, М.И. Туган-Барановский, Р. Гильфердинг, А. Афталион, Г. Мур, Ж. Лескюр, Н.Д. Кондратьев и другие, 1970 г. Циклический подход [11, 13, 14, 16]	Средняя, так как не учитывает циклические изменения процессов управления и реализации инноваций
5	Корноушенко Е.К., Максимов В.И. Бабанова Ю.В. и др., 2012 г. Графоаналитический метод. [4, 7, 17, 18, 19]	Низкая, поскольку не учитывает особенности ВТИ при согласовании интересов производителей и потребителей

Степень соответствия методов цели исследования

					Матричноциклический метод управления коммерциализацией продуктов типа ВИП в процессе регулирования дисбаланса интересов в жизненном цикле Разрабатывается в настоящем исследовании
				Графоаналитический метод моделирования экономических ситуаций по инновационным критериям в подходе менеджеризма Ю.В.Бабанова Корноушенко Е.К., Максимов В.И.,
			Циклический метод к регулированию циклических колебаний экономических показателей И. Шумпетер, X. Кларк, М.И. Туган-Барановский, Р. Гильфердинг, А. А фталион, Г. Мур, Ж. Лескюр, Н.Д. Кондратьев и других.
		Комплексный метод, позволяющий оценить внешние и внутренние факты П. Дойль, М. Портер, А.А. Томпсон, Р.А. Фатхутдинов и другие.
	Ситуационный метод к учету ситуаций для выбора типа изменений Берне, Дж. Лорш, Е. Лоуренс, Р. Моклер, П. Друкер, Д. Макрегор, М. Портер и другие.
Функциональный метод к оценке свойств объекта в среде Д. Аакера, П. Дойля, Г. Кунца, М. Мескона и других.

Время

Рис. 1. Генезис развития методов управления процессами коммерциализации инноваций неизвестны большинству потребителей. В соответствии с теорией миниэкономики предприятие можно рассматривать как рыночную систему взаимоотношений производителя (продавца) с потребителями [1–3]. В таком подходе, называемом менеджеризмом, обычно ставится задача согласования интересов при невозможности обеспечения рациональности решений. Следовательно, на начальных этапах проектных работ ценность соответствующих услуг по разработке НИОКР и самих продуктов не осознается потребителями в полной мере. Более того, на создание проекта, информирование и подготовку потребителя к появлению продуктов типа ВТИ требуются дополнительные затраты и время. Рискованные инвестиции производителя в этот период обеспечивают рост объемов продукции даже в условиях низкой эффективности. Это возможно при прогнозах приемлемого срока окупаемости инвестиций.

Указанные соображения позволяют выдвинуть гипотезу представления динамики главных факторов и показателей эффективной коммерциализации. Следует учесть ожидаемый сдвиг во времени кривой 1 для более реального представления процесса изменений в предположении, что необходимо время ОА (см. рис. 2) на разработку инновационного проекта и появление ощутимых признаков роста качества продуктов типа ВТИ. Это интерпретирует учет инерции в осознании потребителями общей (психологически оцениваемой) полезности инновационного продукта. Очевидно, что кривая 3 (на рис. 2) соответствует изменениям уровня согласованности интересов производителя (кривая 2) и потребителей (кривая 1). Так как эти факты и процессы повторяются периодически, очевиден циклический характер динамики показателя-свойства УБ и рассматриваемой группы показателей-факторов.

Некоторое снижение уровня качества продуктов типа ВИП на завершающем IV этапе жизненного цикла проекта и продукции объясняется тем, что каждый дополнительный прирост ее качества уменьшает выраженность психологических реакций потребителей по оценке ценности любого продукта. Это означает, что предельная полезность продукта снижается и растет дисбаланс интересов [1, 2]. Для сохранения уровня согласованности и перехода в зону компромисса

Таблица 2

Требования к разработке комплекса методов управления коммерциализацией ВТИ

Основные недостатки имеющихся методов	Методологические требования
	К комплексу методов	К свойствам системы управления
1.    Недостаточно учитывается степень определенности результатов управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей. 2.    Количественно не учитывается степень воздействия на баланс интересов производителей и потребителей. 3.    Характер возникновения дисбаланса в большинстве случаев спонтанный. 4.    Нет комплексного подхода к исследованию причин дисбаланса интересов производителей и потребителей. 5.    Отсутствует интегральная оценка качества и эффективности управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей на основе системы методов	Требуются методические положения управления по факторам интегрально-матричной циклической модели управления коммерциализацией ВТИ по факторам баланса интересов: 1.    Критерии и показатели оценки качества и эффективности управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей в цикле. 2.    Формирование механизма управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей. 3.    Методика интегральной оценки качества и эффективности управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей, включающая следующие методы: – оценка показателей качества управления; – планирование показателей на основе математической модели функционального типа	Требуется внести изменения и дополнения в систему управления предприятием: 1.    Дополнить базовые функции управления предприятием с учетом регулирования дисбаланса интересов производителя и потребителя. 2.    Разработать специальные функции управления дисбалансом интересов, которые более эффективно используются в механизме управления коммерциализацией ВТИ по факторам дисбаланса интересов производителей и потребителей 3.    Разработать показатели и критерии качества и эффективности управления коммерциализацией ВТИ до реализации функций управления. 4.    Определить показатель-свойства (уровень баланса интересов) и главные показатели-факторы

Рис. 2. Динамика факторов эффективного управления коммерциализацией в гипотетическом представлении жизненного цикла баланса интересов производителя и потребителя

необходима модернизация на основе низко- или среднетехнологичных продуктов (вариант 3.1) либо переход в следующем цикле развития к новому продукту типа ВТИ (вариант 3.2) и к более высокому уровню его качества. Для этого с упреждением следует перейти к его производству (кривая 2'). Предлагается, что зоны дисбаланса и компромисса смещаются вверх, отражая непрерывность и объективность научно-технического прогресса, выражающегося в повышении возможностей производителя и требований потребителей.

Проведенный анализ позволяет ввести новое понятие и аналитико-плановый инструмент «жизненный цикл баланса интересов производителя и потребителей (ЖЦБИ), присущий продуктам типа ВТИ. Цикл определяется временем изменений уровня согласованности результирующего показателя УБ и главных факторных показателей, выражающих интересы взаимодействующих субъектов и объектов [5, 6].

Использование предлагаемого подхода, основанного на понятии ЖЦБИ в инструментарии стратегического планирования, снижает неопределенность результатов коммерциализации продуктов типа ВТИ [10]. Действительно, появляется возможность предсказания времени и ограничивающих величин показателей качества по видам продукции и затрат производителя на ее изготовление. Это уменьшает вероятность долгосрочных ошибок в определении целей. В процессе применения инструментария ЖЦБИ можно выделить четыре этапа.

На этапе I осуществляется формирование механизма и функций управления коммерциализацией продуктов типа ВИП по факторам дисбаланса интересов. Незначительный рост уровня баланса (УБ) в зоне дисбаланса обусловлен ожиданиями потребителей и случайным согласованием интересов. Низкая величина УБ связана также с затратами производителей на разработку проекта создания и реализации продукта [8, 9].

На этапе II цикла величина УБ повышается незначительно и стабилизируется в зоне компромисса интересов. Это необходимо для начала коммерциализации продукта с возможным достижением консенсуса интересов в области точки К пересечения кривых 1 и 2. Для этого целесообразно применение уже сформированного механизма управления и специальных функций регулирования показателей согласованности интересов, как факторов результирующего показателя-свойства УБ.

Этап III цикла соответствует периоду регулирования показателей дисбаланса с применением дополнительных функций управления (например, учета и контроля характеристик потребительских ценностей для оценки и стабилизации их согласованности с характеристиками продукта). Критерием оценки является нахождение показателя УБ в зоне компромисса (как норматива) или консенсуса (в идеально-недостижимом либо спонтанном случае).

На IV этапе цикла коммерциализации продукта типа ВТИ действие закона общей и предельной полезности обусловливает возможность перехода в зону дисбаланса интересов при низком уровне показателей удельных затрат производителя. Это означает, что дальнейшее эволюционное повышение качества и снижение удельных затрат не соответствует потребительским характеристикам ценности ВТИ. Необходим переход к новому циклу 2 с новым продуктом типа ВТИ, так как снижаются уровни баланса интересов и качества продукции (штриховая линия 2').

Таким образом, гипотеза исследования формируется следующим образом: повышение качест- ва и эффективности управления коммерциализацией продуктов типа ВТИ по факторам согласования интересов производителей и потребителей может быть достижимо на основе матричной модели с применением комплекса методов регулирования дисбаланса в методике управления коммерциализацией в жизненном цикле баланса интересов и встроенной в механизм управления.

Следовательно, для решения проблемы управления коммерциализацией продуктов типа ВТИ по факторам согласования интересов производителей и потребителей необходимо развитие методологии управления. Она реализуется на основе концепции формирования механизма и методики управления коммерциализацией продуктов типа ВТИ в жизненном цикле регулирования баланса интересов по условиям его максима.