Модель формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников в процессе практического обучения в вузе

ной компетенции. В настоящее время встает вопрос о мультикультурной компетенции специалистов социальной сферы, т. к. они взаимодействуют с представителями различных национальностей и культур, и от качества этого взаимодействия зависит эффективность их профессиональной деятельности. В связи с этим важной задачей педагогической науки является поиск эффективных средств формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников. Значительным потенциалом в этом отношении обладает, на наш взгляд, практика в вузе. Она позволяет закрепить усвоенные профессиональные мультикультурные знания, овладеть навыками мультикультурного взаимодействия в профессиональной деятельности, сформировать то своеобразие, которое отличает специалиста-профессионала. Данный факт определяет необходимость поиска путей совершенствования вузовской практики в этой области.

Основными причинами низкого уровня сформированности мультикультурной компетенции будущих социальных работников в существующей системе их практического обучения являются неразработанность понятия «мультикультурная компетенция будущих социальных работников» как педагогической категории, отсутствие четких критериев и уровней ее сформированности, неразработанность модели формирования мульти-культурной компетенции в процессе вузовской практики и теоретических основ, содержания, методов и организационных форм этого процесса. Методические пособия и рекомендации по проведению практики ориентированы на адаптацию будущего социального работника к условиям профессии, но не на формирование его мультикультурной компетенции. В связи с этим важным моментом нашего исследования стали уточнение и дополнение научного представления о структурносодержательной характеристике мультикуль-турной компетенции будущих социальных работников; определение критериев и уровней ее сформированности; выявление и обоснование психолого-педагогических условий, определяющих успешность формирования мультикуль-турной компетенции будущих социальных работников в процессе вузовских практик; разработка модели формирования мультикуль-турной компетенции.

Анализ научной литературы, посвященной исследованию этого феномена (Т.Т. Imo-hori and M.L. Laanigan, M.R. Hammer, H. Nishida, Г.М. Борликова, Ф.М. Малхозовой, Г.В. Палаткиной), позволил нам определить муль- тикультурную компетенцию будущего социального работника как совокупность профессиональных знаний специфики культуры различных этносов, умений, навыков и способностей, необходимых для построения эффективного межнационального взаимодействия в профессиональной деятельности будущих социальных работников.

Модель формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников в процессе вузовских практик соответствует структуре педагогического процесса и содержит целевой, содержательно-процессуальный и аналитико-результативный компоненты.

Целевой компонент модели выражает целевой ориентир исследования – формирование мультикультурной компетенции будущего социального работника в процессе вузовских практик, а также следующие частные цели:

• 1)    мультикультурно ориентированные (способствуют формированию и развитию мульти-культурной компетенции, подразумевают приобретение знаний, отношений и практических умений, необходимых и достаточных для взаимодействия в ситуациях мультикультурного диалога, развития способностей и качеств, обязательных для мультикультурного саморазвития личности, т.е. мультикультурной компетенции будущего социального работника);

• 2)    личностно-формирующие (объединяют в типологическом плане традиционно выделяемые воспитательные , предполагающие ориентацию на гуманизацию образования, обучение в духе диалога культур, взаимопонимания и толерантности и т.д.; образовательные , расширяющие когнитивный, эмоциональный и интеллектуальный горизонты учащихся; развивающие , содействующие развитию способности проникновения в культуру страны клиента социальной службы, умений использовать социокультурный фон для понимания мультикультурных элементов, понимания своей этнической принадлежности в условиях мультикультурного сообщества);

• 3)    профессионально ориентированные (обеспечивают готовность будущих специалистов к построению эффективного мультикультур-ного взаимодействия в определенном круге ситуаций личностного, профессионального и социального характера, расширение квалификационных возможностей специалистов, повышение их профессиональной мобильности и конкурентоспособности).

Содержательно-процессуальный компонент представляет собой подсистему, которая составляет содержание основных видов практик, определяемое образовательными стандар- тами и другими нормативными документами, и характеризует этапы формирования мульти-культурной компетенции будущих социальных работников в процессе вузовских практик, мультикультурное взаимодействие студентов в условиях поэтапного перехода педагогически организованной практики в социальных организациях в лично регулируемую профессиональную деятельность по проблемам граждан различных национальностей.

На каждом этапе предусматриваются определенные средства, формы и методы формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников в процессе практики: мультикультурно ориентированные мотивационно-стимулирующие ситуации, диалог с элементами дискуссии, беседы, анализ, обследование, элементы социальнопсихологического тренинга, наблюдение, тестирование, деловая игра, включение будущего социального работника в межнациональный диалог с клиентом иной национальности, выполнение будущим социальным работником заданий, направленных на формирование мультикуль-турной компетенции, рефлексия.

На основе анализа структуры мультикуль-турной компетенции и уровней ее сформиро-ванности мы выделили четыре этапа ее формирования: мотивационно-ценностный, когнитивный, регулятивно-поведенческий и рефлексивный.

Первый этап (мотивационно-побудительный) направлен на формирование положительной этнической идентификации и мотивов к изучению особенностей культуры своего и других народов, проживающих в данном регионе. Он совпадает с ознакомительной практикой будущих социальных работников. При этом решаются следующие задачи: 1) помощь студентам в идентификации себя с определенной этнической общностью; 2) активизация интереса будущих социальных работников к профессиональным знаниям и умениям мультикультур-ного взаимодействия, необходимым для эффективной профессиональной деятельности в условиях многонационального общества; 3) расширение представлений студентов о возможностях применения профессиональных знаний, умений и навыков мультикультурного взаимодействия в их будущей профессиональной деятельности; 4) актуализация профессионально и социально значимых мотивов достижения высокого уровня сформированности мультикультурной компетенции.

На этом этапе мы использовали такое средство, как мультикультурно ориентированная мотивационно-стимулирующая ситуация.

Ее системообразующим компонентом является ценностно-целевая ориентация будущих социальных работников, которая обеспечивает единство мотива и цели практики, направленной на формирование мультикультурной компетенции, и профессиональной деятельности по оказанию социальных услуг гражданам различных национальностей.

Второй этап (когнитивный) совпадает с учебной практикой, его цель – формирование и обогащение профессиональных знаний будущих социальных работников, необходимых для эффективной профессиональной деятельности в мультикультурном обществе (от элементарной грамотности до функциональной и мультикуль-турной). Здесь решаются следующие задачи: 1) углубление и систематизация знаний будущих социальных работников об этнической культуре граждан, проживающих в данном регионе; 2) расширение представлений студентов о содержании и особенностях мультикультурного взаимодействия социального работника и клиента иной национальности; 3) пополнение зна-ниевого багажа студентов в области социальной работы с гражданами иной этнической принадлежности и актуализация способности к мульти-культурному взаимодействию.

Решение задач второго этапа осуществляется через введение в структуру мотивационно-стимулирующих ситуаций задач с жизненнопрактическим содержанием, групповых форм работы с использованием активных методов обучения (дискуссий, имитационных упражнений, игровых проигрываний, элементов социально-психологического тренинга).

Третий этап (деятельностно-преобразу-ющий) совпадает с производственной практикой будущих социальных работников. Он ориентирован на формирование и обогащение регулятивно-поведенческих норм межнационального взаимодействия и этнотолерантности, умений и навыков применения различных технологий работы с гражданами других национальностей. При этом решаются следующие задачи: 1) овладение умениями и навыками мультикультурного взаимодействия; организацией профессионально значимых диалогов, полилогов, бесед по телефону и при личном контакте с гражданами иной национальности; 2) целенаправленное формирование опыта применения полученных профессиональных мультикультурных знаний, выработка умений и навыков разрешения конкретных конфликтных ситуаций на национальной почве; 3) развитие умений и навыков применения различных технологий работы с гражданами различных национальностей; 4) формирование муль-

КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ОСНОВА

Методологические подходы Акмеологический, социально-педагогический, личностно-деятельный, практикоориентированный

Принципы Мультикультурной ориентированности, приоритета практики, равноправного сотрудничества студентов, преподавателей вуза и специалистов социальной организации

↓

КОМПОНЕНТЫ
ЦЕЛЕВОЙ
Цели	Задачи

↓

СОДЕРЖАТЕЛЬНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ
Этап	Вид практики	Средства обучения
1. Мотивационноценностный	Ознакомительная	Мультикультурно-ориентированные мотивационно-стимулирующие ситуации; «диалог», «аквариум», «большой круг», «вертушка», беседы; включение в волонтерскую деятельность
2. Когнитивный	Учебная	Мотивационно стимулирующие ситуации с жизненно-практическим содержанием; дискуссии, имитационные упражнения, игры, элементы социально-психологического тренинга, спецкурс «Современные проблемы формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников»; включение в волонтерскую деятельность
3. Деятельностно-преобразующий	Производственная	Спецкурс «Методы и технологии социальной работы с клиентами разных национальностей»; деловая игра; включение будущего социального работника в процесс оказания помощи гражданам различной национальности (участие в консультациях); «аквариум»; включение в волонтерскую деятельность
4. Рефлексивный	Преддипломная	Рефлексия, включение в волонтерскую деятельность (учебно-методический комплекс «Методика организации волонтерской деятельности в условиях мультикультурного социума»)

↓

АНАЛИТИКО-РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ
Критерии сформированности
Мотивационно-ценностный	Когнитивный	Операционно-технологический
Уровни сформированности
Низкий – неустойчивый	Средний – функциональный	Высокий – рефлексивный

↓

МУЛЬТИКУЛЬТУРНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ

↑

П едагогические, организационные, социаль но-психологические условия

Модель формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников в процессе вузовских практик тикультурной компетенции в процессе выполнения исследовательско-аналитической деятельности.

Цель данного этапа мы достигли, разработав и прочитав перед выходом будущих социальных работников на производственную практику спецкурс «Методы и технологии социальной работы с клиентами разных национальностей», благодаря которому у будущих социальных работников сложилось первое представление о специфике социальной работы в условиях мультикультурного общества.

В качестве основных средств формирования мультикультурной компетенции будущих социальных работников на третьем эта- пе выступают деловая игра, включение в процесс межнационального взаимодействия специалиста и клиента социальной организации (участие в консультациях, беседах, выработке решения по конфликтной ситуации на национальной почве и др.), выполнение заданий, требующих применения знаний в области этнической культуры различных этносов.

Четвертый этап (рефлексивный) приходится на преддипломную практику будущих социальных работников. Его цель – совершенствование комплекса профессиональных знаний, умений и навыков мультикультурного взаимодействия в профессиональной деятельности в процессе самостоятельной работы в

НЕПРЕРЫВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Н.А. ИВАНОВСКИЙ

должности социального работника, формирование способности к профессиональной рефлексии в условиях мультикультурного общества. На данном этапе мы предлагаем в качестве основного средства формирования мульти-культурной компетенции будущего социального работника именно рефлексию.

Аналитико-результативный компонент модели формирования мультикультурной компетенции (см. рис. на с. 56) отражает эффективность формирования мультикультур-ной компетенции будущих социальных работников в процессе практик в вузе и позволяет проанализировать и измерить в ходе мониторинга изменение уровня (низкий, средний, высокий) сформированности мультикультурной компетенции в соответствии с обоснованными критериями и показателями.

Представленная модель выступает теоретико-методологическим основанием проектирования и прогнозирования результата; отражает целостный педагогический процесс, интегрирующий цель (формирование мультикуль-турной компетенции будущего социального работника), принципы (мультикультурная ориентированность, приоритет практики, равноправное сотрудничество), этапы (мотивационный, когнитивный, регулятивно-поведенческий, рефлексивный) с характерными для каждого средствами обучения; критерии (когнитивный, деятельностный, рефлексивный и эмоциональноволевой) и уровни (низкий – неустойчивый, средний – функциональный и высокий – рефлексивный) сформированности мультикультур-ной компетенции будущих социальных работников в процессе вузовских практик; расширяет методический арсенал форм, методов, средств и имеет практическую ценность при решении проблем повышения уровня мультикультурной компетенции будущих социальных работников.

Model of formation of multicultural competence of future social workers in the process of studying at a higher school

There is specified the notion “multicultural competence of a future social worker”, described the author’s model of formation of future social workers’ multicultural competence in the process of studying at a higher school.

(Волгоград)

КОМПЬЮТЕРНАЯ ГРАФИКА КАК СРЕДСТВО ПОДГОТОВКИ БУДУЩИХ ИНЖЕНЕРОВ САДОВОПАРКОВОГО И ЛАНДШАФТНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА К РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Рассматривается система подготовки будущего инженера садово-паркового и ландшафтного строительства в условиях глобальной информатизации общества. Описывается методика подготовки к проектной деятельности средствами компьютерной графики. Приводятся примеры реализации учебно-профессиональных ситуаций в учебном процессе.