Направления совершенствования кадрового потенциала предприятий гостиничной сферы
Автор: Сазонова Екатерина Владимировна, Угрехелидзе Анна Омариевна
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Экономика и управление хозяйствующими субъектами
Статья в выпуске: 4 (12), 2015 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются основные направления развития рынка туризма и гостиничных услуг России в условиях кризиса. Определена роль кадрового потенциала в деятельности гостиниц. Проанализировано влияние управления качеством на ресурсный потенциал предприятий гостиничной сферы.
Ресурсы, потенциал, управление качеством, предприятия гостиничной сферы, персонал
Короткий адрес: https://sciup.org/140128955
IDR: 140128955
Список литературы Направления совершенствования кадрового потенциала предприятий гостиничной сферы
- Сазонова Е. В.,Скворцова Е. Л. Методические рекомендации по совершенствованию государственного регулирования туристской сферой. СПб.: СПбГУКиТ, 2009.
- Евменов А. Д., Сазонова Е. В., Смирнов М. О. Управление качеством на предприятиях социально-культурной сферы: Учебное пособие. СПб.: СПбГУКиТ, 2009.
- Голубев Г. М., Сазонова Е. В. Тенденции развития туристской отрасли в современных условиях//Петербургский экономический журнал. 2014. № 3. С. 7-13.
Статья научная
