Оценка персонала компании: критерии и методы
Автор: Федоркова А.В.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 3-1 (19), 2018 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена вопросом организации и проведения оценки персонала компании. В работе изучены функции управления персоналом и основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала. Также в статье представлены основные современные методы оценки персонал и дана их краткая характеристика.
Кадры, персонал, система управления персоналом
Короткий адрес: https://sciup.org/140281944
IDR: 140281944
Текст научной статьи Оценка персонала компании: критерии и методы
Оценка персонала компании - представляет собой процедуру выявления качественных характеристик сотрудников, с помощью которых руководитель сможет принять ряд управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности трудового коллектива.
Процедура оценки находится в тесной взаимосвязи со всеми функциями управления персоналом (рисунок 1).
Кадровое планирование
Подбор персонала
Обучение
Формирование резерва
Анализ эффективности работы
Развитие персонала
Материальное стимулирование
Рисунок 1 - Функции управления персоналом компании
Оценка персонала осуществляется в процессе реализации всех кадровых процедур: при приеме и увольнении, обучении и продвижении, реорганизации, сокращении, материальном и моральном поощрении [2].
Цели проведения оценки персонала:
-
- определение соотношения между затратами на сотрудника и эффективностью его труда;
-
- оценку потенциала работающих сотрудников;
-
- определение индивидуальной роли сотрудника в коллективе.
Современные российские компании используют при проведении оценки персонала целый комплекс методов и методик, которые направлены на оценку соответствия различных показателей и критериев.
Основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала компании [1]
Все критерии оценки персонала можно разделить на две группы:
-
- оценка компетенций персонала (оценка знаний, умений, практических навыков, изучаются особенности поведения, личностные качества);
-
- оценка результативности работы (сравнение результатов работы конкретного сотрудника с показателями, запланированными для данной должности).
Существующие современные методы и подходы к оценке персонала компании можно объединить в три группы (рисунок 3).

Рисунок 3 - Методы оценки персонала компании
Краткое содержание каждого метода оценки персонала представим в виде таблицы 1.
Таблица 1 – Содержание методов оценки персонала
Метод |
Краткое содержание |
Матричный |
Качества сотрудника сравниваются с идеальной моделью данной должности |
Произвольные характеристики |
Сопоставляются наиболее крупные достижения и нарушения сотрудника |
Выполнение задач |
Оценка работы сотрудника в целом |
360 градусов |
Оценка сотрудника руководством, коллегами, клиентами и непосредственно им самим |
Групповая дискуссия |
Беседа сотрудника с экспертами о результатах его работы |
Балльная оценка |
За каждое достижение сотруднику присваиваются баллы, которые затем суммируются по итогам определенного периода |
Ранги |
Руководители структурных подразделений составляют рейтинги, на основе которых принимается решение об увольнении или понижении в должности |
Свободная балльная оценка |
Качества сотрудника оцениваются экспертами в баллах, затем они суммируются |
Сумма оценок |
Все качественные характеристик сотрудника оцениваются по шкале, затем определяется среднее значение и сравнивается с идеальным показателем |
Система группировок |
Сотрудники делятся на несколько групп, в зависимости от результатов труда (от неудовлетворительной работы до идеальной) |
Таким образом, оценка персонала компании является одной из самых значимых частей системы управления персоналом [3]. В современной практике кадрового дела существует множество методов оценки, выбор которых зависит от требований конкретной компании. Создание эффективной системы управления персоналом компании возможно только с помощью проведения регулярной оценки, которая позволит улучшить кадровую политику, избежать конфликтных ситуаций в коллективе, выявить перспективных сотрудников.
Список литературы Оценка персонала компании: критерии и методы
- Методы и цели оценки персонала: как превратить сотрудников из инструмента в мозговой центр компании [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://sibac.info/primery-oformleniya-spiska-literatury (дата обращения: 23.03.18)
- Оценка персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/ocenka-personala.html (дата обращения: 23.03.18)
- Федоркова А.В. Особенности управления персоналом в сфере гостиничного бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=30640627 (дата обращения: 23.03.18)