Оценка персонала компании: критерии и методы

Автор: Федоркова А.В.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 3-1 (19), 2018 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена вопросом организации и проведения оценки персонала компании. В работе изучены функции управления персоналом и основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала. Также в статье представлены основные современные методы оценки персонал и дана их краткая характеристика.

Кадры, персонал, система управления персоналом

Короткий адрес: https://sciup.org/140281944

IDR: 140281944

Текст научной статьи Оценка персонала компании: критерии и методы

Оценка персонала компании - представляет собой процедуру выявления качественных характеристик сотрудников, с помощью которых руководитель сможет принять ряд управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности трудового коллектива.

Процедура оценки находится в тесной взаимосвязи со всеми функциями управления персоналом (рисунок 1).

Кадровое планирование

Подбор персонала

Обучение

Формирование резерва

Анализ эффективности работы

Развитие персонала

Материальное стимулирование

Рисунок 1 - Функции управления персоналом компании

Оценка персонала осуществляется в процессе реализации всех кадровых процедур: при приеме и увольнении, обучении и продвижении, реорганизации, сокращении, материальном и моральном поощрении [2].

Цели проведения оценки персонала:

  • -    определение соотношения между затратами на сотрудника и эффективностью его труда;

  • -    оценку потенциала работающих сотрудников;

  • -    определение индивидуальной роли сотрудника в коллективе.

Современные российские компании используют при проведении оценки персонала целый комплекс методов и методик, которые направлены на оценку соответствия различных показателей и критериев.

Основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Основные требования, предъявляемые к критериям оценки персонала компании [1]

Все критерии оценки персонала можно разделить на две группы:

  • -    оценка компетенций персонала (оценка знаний, умений, практических навыков, изучаются особенности поведения, личностные качества);

  • -    оценка результативности работы (сравнение результатов работы конкретного сотрудника с показателями, запланированными для данной должности).

Существующие современные методы и подходы к оценке персонала компании можно объединить в три группы (рисунок 3).

Рисунок 3 - Методы оценки персонала компании

Краткое содержание каждого метода оценки персонала представим в виде таблицы 1.

Таблица 1 – Содержание методов оценки персонала

Метод

Краткое содержание

Матричный

Качества сотрудника сравниваются с идеальной моделью данной должности

Произвольные характеристики

Сопоставляются наиболее крупные достижения и нарушения сотрудника

Выполнение задач

Оценка работы сотрудника в целом

360 градусов

Оценка   сотрудника   руководством,   коллегами,   клиентами   и

непосредственно им самим

Групповая дискуссия

Беседа сотрудника с экспертами о результатах его работы

Балльная оценка

За каждое достижение сотруднику присваиваются баллы, которые затем суммируются по итогам определенного периода

Ранги

Руководители структурных подразделений составляют рейтинги, на основе которых принимается решение об увольнении или понижении в должности

Свободная балльная оценка

Качества сотрудника оцениваются экспертами в баллах, затем они суммируются

Сумма оценок

Все качественные характеристик сотрудника оцениваются по шкале, затем определяется среднее значение и сравнивается с идеальным показателем

Система группировок

Сотрудники делятся на несколько групп, в зависимости от результатов труда (от неудовлетворительной работы до идеальной)

Таким образом, оценка персонала компании является одной из самых значимых частей системы управления персоналом [3]. В современной практике кадрового дела существует множество методов оценки, выбор которых зависит от требований конкретной компании. Создание эффективной системы управления персоналом компании возможно только с помощью проведения регулярной оценки, которая позволит улучшить кадровую политику, избежать конфликтных ситуаций в коллективе, выявить перспективных сотрудников.

Список литературы Оценка персонала компании: критерии и методы

  • Методы и цели оценки персонала: как превратить сотрудников из инструмента в мозговой центр компании [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://sibac.info/primery-oformleniya-spiska-literatury (дата обращения: 23.03.18)
  • Оценка персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/ocenka-personala.html (дата обращения: 23.03.18)
  • Федоркова А.В. Особенности управления персоналом в сфере гостиничного бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=30640627 (дата обращения: 23.03.18)
Статья научная