Оптимизация процессов информационного сопровождения деятельности ветеринарной клиники на основе моделирования бизнес-процессов
Автор: Заика Р.К.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 3 (129), 2026 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются вопросы оптимизации процессов информационного сопровождения деятельности ветеринарной клиники на основе моделирования бизнес-процессов. Проведен анализ существующей организации работы клиники, выявлены недостатки ручной регистрации операций, разрозненного хранения данных о пациентах, услугах и медикаментах. Для анализа процессов использована методология функционального моделирования IDEF0, позволяющая формализованно представить структуру деятельности организации. Построены модели текущего состояния «КАК ЕСТЬ» и целевого состояния «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ». Полученные результаты демонстрируют возможности оптимизации процессов учета и сопровождения деятельности ветеринарной клиники за счет внедрения информационной системы и централизованного хранения данных.
Информационная система, бизнес-процессы, моделирование, ветеринарная клиника, автоматизация
Короткий адрес: https://sciup.org/140315332
IDR: 140315332 | УДК: 004.65:004.9
Optimization of information support processes in a veterinary clinic based on business process modeling
The article discusses the optimization of information support processes in a veterinary clinic based on business process modeling. The existing organization of the clinic's work is analyzed and the shortcomings of manual registration of operations and fragmented storage of data on patients, services and medicines are identified. The IDEF0 functional modeling methodology is used to analyze the processes, which allows a formal representation of the structure of organizational activities. Models of the current state ("AS-IS") and the target state ("TO-BE") are constructed. The results obtained demonstrate the possibility of optimizing veterinary clinic support processes through the implementation of an information system and centralized data storage.