Опыт реализации европейской гарантии качества образования ENQA и принципов ISO в вузе
Автор: Толстых Татьяна Олеговна, Семенова Людмила Анатольевна
Журнал: Университетское управление: практика и анализ @umj-ru
Рубрика: Управление качеством в вузе
Статья в выпуске: 3, 2009 года.
Бесплатный доступ
Анализируется опыт построения СМК в ВФ РГТЭУ на основе МС ИСО 9001. Рассмотрено приме- нение принципов гарантии качества и принципов менеджмента качества, необходимых для достижения удовлетворенности потребителей и постоянного улучшения деятельности вуза.
Короткий адрес: https://sciup.org/142139828
IDR: 142139828
Статья научная
