Основные тенденции развития маркетинга

Keywards: marketing, trends of marketing, marketing communications, internetmarketing.

Маркетинг сегодня активно развивается. Появляется все больше субъектов экономики, усложняется структура рынка и усиливается конкуренция, следовательно, маркетинговая политика имеет высокую значимость в деятельности любой коммерческой организации. Многие знакомы с элементами маркетинга, которые используются компаниями уже достаточно долгое время (реклама на ТВ, в периодической печати, на радио, пресс- релизы, выставки и т. д.), но появляются все новые тенденции маркетинга, которые определяют направление его дальнейшего развития:

Тенденция 1. Телевидение как инструмент рекламы не утратило своих позиций.

Несмотря на то, что в 2017 году российские компании вкладывали мало средств в офлайн-сегменты рекламной отрасли, сбрасывать их со счетов не стоит. Наиболее рентабельной площадкой в 2018 году будет телевидение, и на это есть свои причины. Телевидение охватывает большое количество потребителей. Это важный аргумент во время кризиса. Одна реклама способна вовлечь несколько миллионов потенциальных клиентов. Покупатели доверяют тому, что видят на голубом экране. По данным исследования среди 30 тыс. респондентов в 60 странах мира, в том числе и в России , 41% опрошенных доверяют ТВ-рекламе. В 2018 году расценки на размещение рекламы на телевидении выросли, поэтому, если бюджет компании не позволяет использовать телевидение в качестве канала коммуникации с потребителем, то стоит прибегнуть к использованию наружной, банероной и других видов рекламы, что также является хорошим решением в отношении маркетинговой политики.

Тенденция 2. Создание мобильной версии сайта увеличивает продажи.

Потребители сегодня чаще пользуются мобильными устройствами, чем ПК, поэтому рекламодатели переключились со стационарной рекламы на мобильную. С 2016 года поисковик использует данный фактор при ранжировании сайтов в выдаче. Google также начинает вытеснять с верхних строчек результатов поиска сайты, которые не имеют мобильной версии. Потребители чаще применяют мобильные устройства для просмотра информации о товарах или услугах, но для покупки и оплаты по-прежнему используют ПК. Поэтому компаниям сегодня следует обеспечить простой доступ к сайту на различных устройствах, а переключение между версиями ресурса в процессе заказа должно быть максимально легким.

Тенденция 3. Видеореклама приносит больший результат.

Согласно данным исследования, проведенного в 2017 году среди маркетологов во всем мире, к 2019 году почти 79% интернет-трафика будет формировать видеоконтент, объемы финансовых поступлений от которого ежегодно будут расти на 110%, что больше, чем от любого другого вида онлайн-рекламы. В 2018 году Google, наряду с YouTube, Facebook и Bing, начал активно продвигать видеорекламу. По мнению аналитиков, это связано с тем, что все большее количество онлайн-пользователей предпочитают видео формат любому другому. Поэтому данный канал будет одним из самых востребованных и окупаемых.

В 2018 году YouTube станет ключевой площадкой для реализации долгосрочных маркетинговых стратегий. Если раньше маркетологи выкладывали на портале небольшие рекламные ролики, то теперь акценты смещаются в сторону длинноформатного контента . Это позволит организациям добиться двух целей: создать бизнес «с человеческим лицом» и привлечь клиентов, которые не успевают читать новые посты в блоге или публикации в СМИ. По данным аналитиков, сегодня вероятность того, что посетитель приобретет товар после просмотра видео, составляет 85%. Поэтому эксперты рекомендуют размещать видеоролики на сайте компании или в карточке товара в интернет-магазине.

Тенденция 4. Маркетинг в соц сетях.

В 2018 году социальные сети (Facebook, Twitter и прочие) продолжают бурно развиваться. Компании, которые пользуются этим каналом продвижения, смогут опередить конкурентов и привлечь большее количество потенциальных клиентов и увеличить показатели эффективности. Современные пользователи все чаще ищут информацию о продуктах или компаниях не в поисковиках, а в соцсетях. По данным исследования, сегодня 87% покупателей приобретают товары, опираясь на отзывы других людей в социальных медиа. Эта тенденция сохраняется и по сей день: потребители, принимая решение о покупке, обязательно будут искать информацию о товаре, компании или услуге в социальных сетях. Некоторые соц сети, как, например, Facebook, разместили кнопку «купить» в приложениях. Их примеру последовали такие соц сети, как Вконтакте и т. д.

Социальные сети перестают быть просто способом продвижения, они становятся полноценным инструментом продаж. Поэтому SMM-стратегия компании должна включать возможность для подписчиков приобрести товар, не выходя из социальной сети.

Проанализировав информацию относительно новых тенденций маркетинга, можно заключить, что свое развитие, в большей степени, маркетинг находит в интернет среде. Именно поэтому грамотные специалисты должны учитывать современные тенденции и, опираясь на них, рационально планировать, организовывать и реализовывать маркетинговую стратегию фирмы.