Основы управления качеством
Автор: Шапагатов С.Р., Иванова Т.И., Майкова Е.Н.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 4 (32), 2019 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматривается понятие качества, его свойства, основные компоненты. Приведены примеры эффективных концепций качества используемых на предприятиях. Проведен анализ применения компьютерных технологий в процесс управления качеством.
Качество, управление качеством, оценка качества, процессный подход, контроль качества
Короткий адрес: https://sciup.org/140286143
IDR: 140286143
Quality management basics
This article discusses the concept of quality, its properties, the main components. Examples of effective quality concepts used in enterprises are given. The analysis of the use of computer technology in the quality management process.
Список литературы Основы управления качеством
- Тебекин А. В. Управление качеством. М.: Юрайт, 2016. 371 с.
- Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению: Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2015
- М.Г. Миронов. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Проспект, 2016. - 288 с.
- Элия М. Гольдратт, Джеф Кокс. «Цель. Процесс непрерывного улучшения». - Попурри, 2017. - 400 с.
