Особенности проявления эмпатии у психологов и студентов-психологов

С целью изучения уровня эмпатии студентов психологических факультетов и педагогов-психологов было проведено диссертационное исследование, в котором приняли участие 174 человека: педагоги-психологи РФ и ближнего зарубежья – 74 чел., студенты социальнопсихологических факультетов вузов РФ очной и заочной формы обучения – 100 чел. Их возраст варьировался от 17 до 46 лет. Из них 17% мужчин, 83% женщин. В исследовании были использованы методики: «Диагностика уровня эмпатии» (В.В. Бойко) [1], Опросник «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна и Н. Эпштейна [2].

Под словосочетанием «педагоги-психологи РФ» понимаются практические психологи, имеющие высшее психологическое образование, опыт работы (не менее одного года), проживающие на территории Российской Федерации и ближнего зарубежья (в частности – Астрахань, Апатиты, Волгоград, Воркута, Владикавказ, Владимир, Воронеж, Екатеринбург, Железнодорожный, Жуковский, Иваново, Йошкар-Ола, Казань, Кемерово, Киров, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Люберцы, Махачкала, Минск, Москва, Мурманск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Раменское, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Ставропольский край, Сургут, Таганрог, Тюмень, Ульяновск, Хабаровск, Череповец.

Под словосочетанием «студенты-психологи» понимаются юноши и девушки из разных городов РФ, получающие высшее психологическое образование в Московском городском областном социально-гуманитарном институте (МГОСГИ, г. Коломна), Современной гуманитарной академии (СГА, Раменский филиал), Московском социально-психологическом университете (МПСУ, Люберецкий филиал), Московском государственном психолого-педагогическом университете (МГППУ, Москва), Санкт-Петербургском государственном педиатрическом медицинском

ISSN 2075-9908 Историческая и социально-образовательная мысль. Toм 7 №6 часть 1, 2015

Historical and social educational ideas Tom 7 #6 part 1,  2015

университете (СПбГПМУ, Санкт-Петербург), Новгородском государственном университете (НовГУ, г. Великий Новгород).

Из группы испытуемых были сформированы две подгруппы, по следующему признаку:

Первая подгруппа ‒ педагоги-психологи: 74 человека в возрасте от 21 до 46 лет, в дальнейшем «группа № 1». Из них 7% мужчин, 93% женщин.

Вторая подгруппа - студенты социально-психологических факультетов: 100 человек в возрасте от 17 до 25 лет, в дальнейшем «группа № 2». Из них 10% мужчин, 90% женщин.

Диагностика общей степени эмпатических способностей и проявлений эмпатии, то есть постижение эмоционального положения другого человека в форме сострадания и сочувствия в результатах нашего исследования, приведены ниже. При суммарном уровне, в результатах «Диагностика уровня эмпатии» (В.В. Бойко), по всем шкалам: 30 баллов и выше у 4 чел. в подгруппе 1 (педагоги-психологи) – очень высокий уровень эмпатии; 29 ‒ 22 балла – средний уровень у 38 чел.; 21 ‒ 15 – заниженный уровень эмпатии имеют 29 чел.; менее 14 баллов – очень низкий - был выявлен у 3 чел.

Рациональный и эмоциональный канал эмпатии находится по показателям на среднем уровне ‒ 3 балла из 6 возможных, остальные 4 шкалы, такие как интуитивный канал эмпатии, установка, способствующая эмпатии, проникающая способность эмпатии, идентификация в эмпатии, показали уровень выше среднего ‒ 4 из 6. Суммируя все показатели, получили общий результат уровня эмпатии на подгруппу 1 – 22 балла, что говорит о среднем показателе. Показатель высокого уровня эмпатии получился у 1 человека подгруппы 2 (студенты-психологи); средний балл – 29 ‒ 22 ‒ у 14 участников; 38 человек имеют заниженный уровень эмпатии; 8 человек ‒ менее 14 баллов – очень низкий уровень; 39 участников не до конца ответили на вопросы теста, не захотели отвечать, испортили бланки.

н Группа №2. Студенты и Группа №1. Педагоги-психологи

Рисунок 1 . Сравнительный результат диагностики уровня эмпатии (В.В. Бойко) среди двух групп

• Figure 1.    Comparative results of diagnosing the level of empathy (VV Boyko) among the two groups

Пять каналов – рациональная и эмоциональная, интуитивная эмпатия, установка, способствующая эмпатии, идентификация в эмпатии ‒ находятся по показателям на уровне ниже среднего, 5-я шкала, проникающая способность в эмпатии, ‒ на среднем уровне, 3 балла.

Общий результат уровня эмпатии в группе – 14 баллов, что говорит о низком уровне показателя. При наложении результатов двух групп получается, что у подгруппы № 1 (педагоги-психологи) уровни каналов эмпатии выше результатов подгруппы № 2 (студенты-психологи).

Приведенные ниже результаты двух подгрупп по опроснику «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна и Н. Эпштейна дают возможность отследить отношения ситуации общения и позволяют проанализировать общие эмпатические тенденции испытуемых, такие ее параметры, как уровень выраженности способности к эмоциональному отклику на переживания другого и степень соответствия/несоответствия знака переживаний объекта и субъекта эмпатии.

Рисунок 2. Шкала эмоционального отклика, сравнительный анализ (по ответам в опроснике, в баллах)

• Figure 2 .    Scale of emotional response, comparative analysis (the responses in the survey-nick in points)

Уровни выраженности способности личности к эмоциональному отклику на переживания других людей (эмпатии) составили:

Подгруппа 1 (педагоги-психологи): 82–90 баллов – очень высокий уровень – 16 чел.; 63– 81 балл – высокий уровень – 56 чел.; 37–62 балла – средний уровень – 2 чел.; 36–12 баллов – низкий уровень – 0 чел.; 11 баллов и менее – очень низкий уровень – 0 чел.

Подгруппа 2 (студенты-психологи): 82–90 баллов – очень высокий уровень – 7 чел.; 63–81 балл – высокий уровень – 31 чел.; 37–62 балла – средний уровень – 8 чел.; 36–12 баллов – низкий уровень – 0 чел.; 11 баллов и менее – очень низкий уровень – 0 чел.; 54 чел., заполняя бланки ответов, осознанно или нет, были необъективны, и эти протоколы не были засчитаны.

Суммируя ответы каждого и получив средний результат ‒ 75, 405577 = 75 баллов, мы увидели высокий уровень эмоционального отклика в группе № 1. Произведя аналогичные подсчеты в группе № 2, обобщив ответы студентов, получили средний результат ‒ 72,847826 = 73 балла, что также показывает высокий уровень эмоционального отклика. При сравнительном анализе мы видим, что у студентов-психологов результат ниже на 2 единицы.

Таким образом, исходя из полученных данных, мы сделали вывод, что у педагогов-психологов уровень эмпатии выше, чем у студентов психологических факультетов, что может быть связано с жизненным и профессиональным опытом. Чем старше человек становится, тем выше проявляет вчувствование.