Особенности системы управления просроченной задолженностью по портфелю банковского потребительского кредитования

В статье рассматриваются особенности формирования портфеля потребительского кредитования банков, в частности, определяются основные причины, оказавшие воздействие на возрастание показателей величины просроченной задолженности по кредитам в последние годы. Также выделены основные предложения по контролю за уровнем задолженности и ее уменьшением. В качестве ключевых катализаторов роста данного показателя определяется снижение уровня реальных располагаемых доходов граждан, а также шоковые явления, имевшие место в российской экономике в последние годы. Методология исследования включает статистический анализ по показателям структуры портфеля потребительского кредитования субъектов банковского сектора, а также уровня реальных располагаемых доходов населения.В качестве перспективного предложения в банковской кредитной сфере предложена оптимизация и цифровизация главных каналов обслуживания клиентов.