Педагогические технологии в преодолении клипового мышления студентов

У молодого поколения, начиная с середины 90-ых гг. прошлого века, ученые начали замечать признаки клипового мышления. В соцсетях интернета пестрят заголовки публикаций о том, как в средней и высшей школе преодолеть клиповое мышление, как справиться с его признаками, как бороться с минусами клипового мышления, какой должна быть его профилактика и т.д.

В 1980 году Э. Тоффлер – американский культуролог – определил клиповое мышление как «принципиально новое явление, которое рассматривается в качестве составляющей общей информационной культуры будущего, основанной на бесконечном мелькании информационных отрезков и комфортной для людей соответствующего склада ума» [1]. В отечественную науку термин «клиповое мышление» был введен философом Ф.И. Гиреноком. Clip в переводе с английского – это «вырезка», «фрагмент текста».

Педагоги, работающие со студентами с клиповым мышлением, отмечают его плюсы: информация воспринимается ими с большой скоростью из многих каналов, человек способен к многозадачности, обладает ассоциативным, образ- ным мышлением, активной оперативной памятью, наглядным, образным восприятием объектов и т.д.

Главными недостатками клипового мышления являются конкретность, поверхностность восприятия информации (в форме клипа, видеоклипа), неспособность устанавливать причинно-следственные связи явлений, отличать главное от второстепенного, делать логические выводы, систематизировать информацию и т.д.

Клиповое мышление – это фрагментарное восприятие информации, в нем наблюдаются перескоки с одного яркого образа на другой, отсутствует целостное восприятие действительности, желание через короткий интервал времени обновлять информацию.

Люди с клиповым сознанием более внушаемы, т.к. затрудняются анализировать информацию, от перескакивания с информации к информации человек не способен осознать глубину переживаний по поводу сообщения о той или иной человеческой трагедии, он затрудняется выразить сочувствие, сопереживание [2].

Далее представлю осмысление собственного опыта по использованию педагогических технологий по работе с клиповым мышлением студентов.

Как правило, студентам приходится механически запоминать терминосистему учебной дисциплины. Покажу на примерах, как коллективно удается эмпирически уточнить ряд понятий по курсу «Этика библиотечного общения», т. е повлиять на развитие их понятийного мышления.

Основываясь на работах по психологии общения, библиотечно-информационной деятельности делаем попытку операциона-лизировать понятие «библиотечное общение».

Познакомив студентов с определением «Библиотечное общение» в «Библиотечной энциклопедии»: «Библиотечное общение – специфическая форма взаимодействия субъектов в процессе библиотечного обслуживания – прежде всего библиотекаря и читателя, обратившегося в библиотеку для удовлетворения информационных потребностей» [3, с. 204], анализируем элементы понятия путём постановки проблемных вопросов. Кто взаимодействует в библиотечном общении? Находим коллективный ответ, что субъектами взаимодействия с библиотекарем являются не только читатели, но и пользователи, посетители библиотеки и другие социальные партнёры, обобщая ответы, отмечаем, что в качестве субъекта взаимодействия выступает всё местное сообщество, расположенное на территории, обслуживаемой конкретной библиотекой. Далее констатируем многогранность обращения различных категорий людей в библиотеку через ответы на вопрос: с какой целью они обращаются, и отвечаем коллективно: удовлетворить потребность в коммуникации, в проведении интеллектуального, культурного досуга, в посещении мастер-классов, в повышении информационной грамотности и т.д., а не только для удовлетворения информационных потребностей, как это представлено в определении в «Библиотечной Энциклопедии».

Переходим к последнему вопросу: реализация потребностей субъектов библиотечного взаимодействия осуществляется посредством чего? Далее совместно формулируем ответ: посредством библиотечных ресурсов, которые и составляют сущность, специфику библиотечного общения. Акцентируем внимание на многообразии библиотечных ресурсов, раскрываем их характеристику.

Мне импонирует включение знакового для библиотечной сферы понятия: «библиотечное общение» в моей интерпретации: «Библиотечное общение – это взаимодействие людей с целью удовлетворения их потребностей в решении проблем жизнедеятель- ности посредством библиотечных ресурсов» [4] в словарь по методологии социокультурного исследования [5, с. 9].

Далее при изучении курса опе-рационализируем систему родственных понятий, производных от библиотечного общения: культура библиотечного общения, качество библиотечного общения и другие.

Основываясь на работах по профессиональной этике, в частности, профессиональной этике библиотекаря, значимость которой раскрыта в профстандарте «Специалист по библиотечно-информационной деятельности» (2022 г.), привлекаем студентов к операцио-нализации понятия «библиотечная этика» через систему проблемных вопросов. На вопрос: что она регулирует? совместно формулируем ответы: отношения библиотекарей и их поведение. Задаём следующий вопрос: посредством чего регулируются отношения и поведение? И коллективно находим ответ: система отношений библиотекарей регулируется посредством профессиональных кодексов, а поведение регулируется этикетными правилами, например, правилами делового этикета. Сравнивая полученную эмпирическую интерпретацию определения «библиотечная этика» с рядом других его трактовок в литературе, доказываем её актуальность и целесообразность функционирования именно данной интерпретации в библиотечно-информационной сфере.

Как показывает опыт, проблемные вопросы активизируют понятийное, абстрактное мышление обучаемых, они служат интеллектуальным средством их познавательной деятельности.

Делая ставку на развитие понятийного мышления, на создание из отдельных элементов целостного образа понятия, явления, учитывая мозаичность восприятия студентов, «подыгрываем» им, предлагая «поиграть» в пазлы, разработанные педагогом. В них отражены теоретический, методологический подходы к раскрытию содержания проблематики курса: «Этика библиотечного общения»: «Теоретические аспекты этики библиотечного общения», «Терминология курса «Этика библиотечного общения», «Механизмы психологического воздействия на пользователей библиотеки», «Изучение и развитие этико-коммуникативной компетенции», «Контексты коммуникации специалиста в области библиотечно-информационной деятельности» и др.

Из бесед с рядом студентов понимаешь, что у них нет потребности и желания читать рекомендуемые педагогом книги, статьи по специальности, их интересует лишь фрагментарная информация по рекомендуемой педагогом проблематике, которую они хотели бы найти в интернете, но не находят по причине ее отсутствия (в интернете можно выявить лишь некоторые статьи, книги из рекомендуемых к изучению, но отсутствуют обобщающие «фрагменты» этих текстов). Студентам сложно читать большого объема тексты, они не хотят работать в библиотеке, приводя несерьезные причины. Они рассчитывают не на свою память, не на запоминание информации, а на возможности Google, Википедии, не учитывая, что она может быть фейковой.

Для молодых людей характерно развитие трансактивной памяти, «это механизм запоминания, но не информации о конкретном объекте, а информации о происхождении этой информации» [6, с. 81].

Декартова прямоугольная система координат – это технология, развивающая абстрактное мышление, необходимое для развития личности, т.к. благодаря ей человеку удается осуществить связь между различными явлениями, выйти на уровень обобщения информации, повысить свой творческий потенциал.

Для примера остановлюсь на главных составляющих жизнедеятельности человека по мнению многих известных психологов – осознании и ответственности. Далее в системе координат представляем их взаимосвязь и определяем типы поведения специалиста в каждом квадранте. Оптимальный тип поведения библиотекаря, обусловленный этими категориями, располагается в первом квадранте. Задача студентов охарактеризовать гипотетические типы поведения в каждом квадранте. Задание побуждает студента размышлять, выходить на уровень обобщения, выявлять тип поведения библиотекаря в каждом квадранте и выйти (кое-кому это удается) на конкретные примеры. Пока студентам не удалось предложить свой вариант системы координат, что объясняется их недостаточной подготовкой в сфере этических ценностей.

Для занятий разработано более 30 декартовых прямоугольных систем координат, в которых использованы взаимосвязи свыше 60 этических категорий, нравственных ценностей. Прежде чем выявить их взаимосвязи, уточняем каждый используемый термин. Так, для уточнения понятий: «осознание» и «ответственность» обращаемся к работам Э. Берна, В. Франкла, М. Джеймса и Д. Джонгвард, Ф. Перлза и других ученых, тем самым обогащая понятийный аппарат студента, акцентируем внимание как на теоретическое, так и эмпирическое уточнение.

Рассмотрение этих признаков во взаимосвязи углубляет представление о каждом из них и убеждает студентов, что все в мире личности взаимосвязано и взаимозависимо, неразвитость одного может стать следствием деформации других этических ценностей.

У современной молодежи выражена актуальная потребность в самопрезентации в соцсетях, в познании самого себя. Поддержку в ее развитии реализуем через их тестирование, составления по его итогам психологического портрета, представления студентом себя как Коммуникатора в интел-лект-карте. Проделанная работа служит фундаментом для разработки презентации «Предъяви себя миру» в реальной и виртуальной среде. Процесс самосознания – важнейший в жизнедеятельности человека, он служит мотиватором (однако не для всех студентов) к самосовершенствованию. С этой целью предлагаем студентам разработать Контракт со своим состоянием Взрослого по развитию у себя той или иной привычки, личностного качества, надпрофессиональной компетенции. У студенток есть желание (но нет материальных возможностей) подкорректировать свою внешность, однако редко кто из них всерьез задумывается над корректировкой своего внутреннего мира. В процессе обучения не стоит забывать об эффекте Даннинга-Крюгера, суть которого в том, что человек не осознает свою некомпетентность, завышая свою самооценку.

Доказательства этому имели место при тестировании ряда библиотекарей-заочников, завышающих свой уровень культуры общения по ответам на тесты и не проявляющих его в процессе выполнения заданий коммуникативного характера.

У молодых людей наблюдаются трудности в традиционном общении. Причиной чему служит несформированность этико-коммуникативных навыков и потребности в живом общении в социуме, в отсутствии интереса к личности других людей, например, сокурсников в группе и т.д.

Осознать ценность личности и как профессионала и как коммуникатора удается благодаря использованию презентаций: «Предъяви миру другого». В качестве героев презентаций студентам предлагаем известных библиотековедов и библиотекарей, например, известного специалиста в области классификации, кандидата педагогических наук Э.Р. Сукиасяна, экс-директора Национальной библиотеки Республики Бурятия Ю.А. Хара-ева, талантливого библиотекаря Костнеевской сельской библиотеки (Татарстан) Г.Д. Эркаевой и других.

Технология активизирует поисковую активность обучаемых в сфере литературы и интернет-ре-сурсах о профессиональной и коммуникативной деятельности пер- соны презентации, интервьюирование героев презентаций или их родственников.

Сошлюсь лишь на один пример эффективно-подготовленной презентации. Т. А. Бахтурина, известный специалист в области библиографического описания следующим образом оценила презентацию, посвященную ее супругу: «Красочную, содержательную презентацию подготовила магистрант ВСГИК Юлия Перемитина». «Очень красиво, начиная с первого слайда, видно, что автор собирал украшения щедро и с любовью. В картинках его любимые книги. И вазочка красивая, он любил такие изящные вещи. А перышко у нас долго стояло на полке, это символ его писательства. Во втором слайде такая сложная графика, я так не умею. И фон с переливом, и овалы с базовыми заголовками, и текстовое содержание разделов по сторонам». Детали, на которые обратил внимание рецензент, чрезвычайно важны при разработке презентаций о личности профессионала.

Тамара Александровна также внесла в письме к магистранту ряд комментариев по тексту презентации «не для того, чтобы улучшить картинку, а как желание придать дополнительный блеск прекрасному произведению».

Т.А. Бахтурина высоко оценила представленную магистран- том в презентации информацию об Эдуарде Рубеновиче из личного архива С.А. Езовой (письма, интервью), которые поспособствовали освещению многогранной личности Сукиасяна. Для нее, Тамары Александровны, это была приятная неожиданность, даже в чем-то открытие неизвестных ей человеческих граней супруга как коммуникатора.

В заключении отзыва Тамара Александровна отметила, что эта презентация об Э.Р. Сукиасяне будет представлена в разделе «Публикации об Э.Р. Сукиасяне», а имя автора указано в Биобиблиографическом указателе, посвященном Э.Р. Сукиасяну.

Для углубления восприятия студентами методологических подходов, значимых для коммуникации: средового, пространственного, контекстного используем ин-теллект-карты Тони Бьюзена. Через ветви, отходящие от центрального образа карты детализируем виды библиотечного пространства, библиотечной среды или контекстов коммуникации в библиотеке, а через веточки раскрываем их содержательный ракурс. В итоге расширяем понятийный аппарат студентов, развиваем их ассоциативное (радиантное) мышление, повышаем творческий потенциал, вызываем интерес к обучению.

Одним из эффективных методов развития творческого мыш- ления у студентов с клиповым мышлением специалисты считают кейсы [2]. Студентам-очникам предлагаем кейсы, разработанные библиотекарями практиками (заочниками). Познакомившись с ними, очники отвечают на проблемные вопросы, завершающие кейсы: 1) вид конфликтной ситуации или конфликта: конструктивный, деструктивный? 2) причины их возникновения? 3) предполагаемые последствия конфликтной ситуации, конфликта? 4) пути повышения коммуникативной компетенции участников конфликта или конфликтной ситуации (имеются в виду библиотечные работники).

Конфликты, конфликтные ситуации рассматриваются в контекстах: психологическом, социальном, культурном, физическом, историческом, акцентируется внимание на их специфике.

Анализ содержания ряда кейсов подводит студентов к мысли о необходимости введения в библиотеках наставников. Студенты отметили на одном из последних занятий в ушедшем году в курсе «Этика библиотечного общения», что в связи с объявлением 2023 года Годом Педагога и Наставника идея возрождения наставничества должна актуализироваться и в библиотечно-информационной сфере. Работа с кейсами дала некоторые подсказки о том, каким должен быть наставник в работе с молодыми библиотекарями.

У молодых людей имеются трудности в традиционном общении, причиной чему служит неразвитость коммуникативных навыков и отсутствие потребности в живой социальной коммуникации.

У части студентов наблюдается неуважительное отношение к Другим, проявляется незнание и как следствие несоблюдение этикетных норм в общении. Восполнить эти пробелы пытаемся путем подготовки и проведения мастер-класса «Деловой этикет в библиотеке», включающий комплекс педагогических технологий: презентации, проигрывание деловых ситуаций, кейсы, элементы мозгового штурма, интеллект-карты и другие.

В процессе работы в команде при составлении интеллект-карт, пазл-технологий, подготовке мастер-класса и других педагогических практик идет освоение диалогического и полилогического общения, развитие культуры общения [7].

Как показывает собственный опыт включения в учебный процесс со студентами педагогических технологий с использованием схем, графиков, пазл-технологий, декартовой прямоугольной системы координат, интеллект-карт и др., он вызывает интерес у обучаемых, готовность продуктивно работать. Надеемся, что данный вид сотворчества и сотрудничества со студентами повысит уровень их этико-коммуникативной компетенции. Психологи считают, что на её развитие уходит целая человеческая жизнь. Опыт применения каждой из названных педагогических технологий в учебном процессе с бакалаврами и магистрантами получил освещение в ряде выступлений автора на всероссийских научно-практических конференциях с международным участием и в публикациях в ваковских и рин-цевских журналах.

В заключение также отмечу, что для профилактики клипового мышления, привлечения и удержания внимания в учебном процессе по мнению педагогов высшей школы, работающих в этом направлении, следует активизировать использование динамичной визуальной информации (видеороликов, аудио-блоков, чатов, живых картинок), т.е. современной медийной техники. Эти рекомендации имеют прямое отношение и к автору данной публикации как руководство к действию [8].