Педагогическое взаимодействие с родителями как необходимая составляющая процесса профилактики проявления агрессивного поведения обучающихся профессиональных образовательных организаций

Профилактика проявления агрессивного поведения субъектов образовательной среды — сложный и многоаспектный процесс, многое в нем зависит от грамотно выстроенного в процессе обучения взаимодействия между самими субъектами (педагогами, обучающимися и их родителями). Взаимодействие — неотъемлемая часть жизни социума, которая может пониматься как целенаправленный взаимообмен опытом, идеями, мыслями, смыслами деятельности. Именно во взаимодействии формируются базовые основы сосуществования людей, находящихся в едином пространстве (семья, образовательная организация, круг друзей, производственный коллектив).

Анализ философской литературы показывает, что взаимодействие как категория является универсальной формой развития человека и отражает процессы воздействия людей друг на друга. Вопросам взаимодействия субъектов образовательной среды в разные времена посвящено достаточно большое количество психологических и педагогических исследований (К. А. Абульханова-Славская, Ю. К. Бабанский, А. А. Леонтьев, А. С. Макаренко, К. Д. Ушинский), которые определяли взаимодействие как взаимовлияние, воздействие участников образовательного процесса друг на друга в их совместной деятельности [1–6].

Взаимодействие педагогов и родителей — это прежде всего педагогическое взаимодействие, основанное на единых требованиях и правилах к обучающимся и одновременно зависящее от конкретной позиции каждой стороны в вопросах воспитания, от отношения родителей в принципе к образованию, образовательной организации и даже от их уровня интеллектуального развития. В рамках данного исследования педагогическое взаимодействие в целом и с родителями в частности понимается как особый вид отношений, организуемый педагогическими работниками и определяемый профессионализмом педагогов, уровнем их педагогического мастерства, а в контексте профилактики проявления агрессивного поведения обучающихся — уровнем сформиро-ванности у педагогов конфликтологической и медиативной компетентности.

Педагогическое взаимодействие с родителями необходимо планировать и выстраивать как специально организованную структурную деятельность, главными компонентами которой являются организационный (разнообразные организационные формы взаимодействия), деятельностный (вовлеченность в процесс воспитания и социализации обучающихся), информационный (достаточность информации и осведомленность об образовательном процессе), эмоциональный (позитивные эмоции от взаимодействия с педагогами колледжа, положительный имиджевый образ образовательной организации).

Отметим, что в России законодательство содержит достаточно большое количество норм, определяющих правовой статус родителей как субъектов образовательной среды (Конституция, ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Семейный кодекс и др.). Более того, ФГОС ООО к психолого-педагогическим условиям реализации образовательной программы относит «индивидуальное психолого-педагогическое сопровождение всех участников образовательных отношений, в том числе… родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся»1. ФГОС СПО подобных условий реализации образовательных программ не выдвигает, однако именно взаимодействие с родителями обучающихся при получении ими профессионального образования позволяет максимально эффективно выполнить поставленные задачи по социализации и воспитанию молодых специалистов, успешно достигнуть образовательные цели оптимальными путями.

Тем самым обусловлена необходимость деятельности по исследованию проблематики педагогического взаимодействия с родителями как важного направления деятельности по достижению образовательных результатов в целом и профилактике проявления агрессивного поведения обучающихся в частности.

Целью данной статьи является обобщение части результатов деятельности педагогического коллектива ГБПОУ «Копейский политехнический колледж имени С. В. Хохрякова» по организации педагогического взаимодействия педагогов и родителей с целью профилактики проявления агрессивного поведения в современной образовательной среде профессиональной образовательной организации.

Материалы и методы исследования

Исследование проводилось на основе анализа и обобщения информации, полученной из разнообразных источников: нормативно-правовой, психолого-педагогической литературы, публикаций [1–6]. Теоретические методы позволили определить концептуальные подходы к проблеме взаимодействия педагогов и родителей в ходе освоения обучающимися основной образовательной программы.

Чтобы собрать данные, необходимые для практической деятельности, среди родителей были проведены анкетирование, беседы, лектории, изучение предпочитаемых стратегий конфликтного поведения на основе методики К. Томаса и Р. Килманна (адаптация Н. В. Шаньгина)2.

Результаты исследования и их обсуждение

Результаты исследования продемонстрировали, что профессиональная образовательная организация — важное звено в государственной системе институтов, занимающихся профилактикой проявления разных форм агрессивного поведения (физическая агрессия, буллинг, аутоагрессия, скулшутинг, киберагрессия, ки-берраддикция и другие).

Анализ источников показал, что профилактика проявления агрессивного поведения не может осуществляться в одностороннем порядке только силами педагогического коллектива, для ее эффективности необходимо взаимодействие педагогических работников образовательной организации и родителей. Тем самым обеспечивается единство требований по отношению к обучающимся, более быстрое достижение взаимопонимания и принятие конструктивных решений при возникновении конфликтных ситуаций. При всем многообразии теоретических подходов к вопросу взаимодействия родителей и образовательной организации определим их важную инвариантную составляющую: образовательная организация выполняет функцию педагогического руководства процессом воспитания обучающихся, и именно ей принадлежит роль инициатора взаимодействия с родителями [7]. Родители (семья) выступают ресурсом для решения образовательной организацией воспитательных задач.

Для успешной организации процесса педагогического взаимодействия с родителями необходимо соблюдение как минимум трех условий с каждой стороны:

– готовность и умение быть объектом воздействия (умение выстроить диалог, создавать доброжелательную атмосферу при взаимодействии, управлять эмоциями, аргументировать собственную точку зрения);

– мотивация на конструктивное взаимодействие (преобладание стратегий сотрудничества и компромисса, нацеленность на единый результат — успешное освоение обучающимся образовательной программы, создание благоприятного психолого-педагогического климата в образовательной организации; взаимопомощь, осознание собственной ответственности за результаты деятельности);

– готовность к коммуникации (открытость к общению, адекватное восприятие действительности, контроль эмоций, отсутствие намерения спровоцировать конфликтные ситуации, аргументированность доказательств и личной позиции с опорой на факты, а не на их интерпретацию).

В контексте нашего исследования общая цель при взаимодействии с родителями — формирование сотруднических отношений между педагогами образовательной организации, родителями и обучающимися, качественно влияющих на профилактику проявления агрессивного поведения.

Такое взаимодействие направлено на минимизацию и конструктивное разрешение конфликтов, сложных и проблемных ситуаций, возникающих в образовательной среде колледжа; создание благоприятных условий для успешной и своевременной адаптации обучающихся к условиям обучения в колледже (актуально для студентов первого курса и обучающихся, впервые выходящих на производственную практику), доброжелательной атмосферы общения в учебной группе, между всеми субъектами образовательной среды; развитие педагогической культуры родителей; гармонизацию семейных отношений.

Единство действий педагогического коллектива колледжа и родителей по профилактике проявления агрессивного поведения строится на принципах:

– гуманистической ориентации — учет интересов, потребностей, индивидуальных особенностей (состояние здоровья, уровень образования, социальное положение) каждого участника; предоставление возможности раскрыть свои личностные и профессиональные качества; принятие участников как союзников, единомышленников; действия с учетом оптимистической гипотезы и опорой на конструктивные стратегии взаимодействия; уважение друг к другу; заинтересованное отношение к проблемам семьи, обучающегося; создание ситуации успеха для каждого участника взаимодействия;

– интеграции целей, задач, действий всех участников образовательных отношений, направленных на профилактику проявления агрессивного поведения; прежде всего этот принцип предполагает взаимную информированность субъектов о наличии проблем, возникающих трудностях, особенностях отношений в семье, требованиях педагогического коллектива, традициях образовательной организации; выявление общих подходов, направлений деятельности, координацию усилий и согласованность действий для предотвращения проявления агрессивного поведения или ликвидации его последствий (работа с агрессором и жертвой, восстановительные и/или примирительные процедуры); совместное принятие решений, соблюдение достигнутых договоренностей;

– управления педагогическим взаимодействием педагогических работников и родителей — изучение исходного состояния; организация взаимодействия; мониторинг результатов, выявление проблем, трудностей, координация действий, подбор форм, средств и инструментов взаимодействия; изучение, обобщение эффективного опыта; организация подготовки педагогов и родителей к совместной целенаправленной деятельности; трансляция успешного опыта, создание положительной, доброжелательной атмосферы; оказание методической помощи педагогам и психолого-педагогической помощи родителям [8].

Во избежание рисков в педагогическом взаимодействии с родителями необходимо понимание социального положения семей, уровня их образования, особенностей мировоззрения и системы семейных ценностей. Как показало общее исследование семей обучающихся колледжа, только у 46 % полные семьи (в это число входят и те семьи, в которых родители находятся во втором или даже третьем браке); лишь 11 % родителей имеют высшее образование, 68 % — среднее профессиональное образование и 21 % родителей не имеют профессионального образования; 60 % родителей являются работающими. В контексте нашего исследования интересен тот факт, что 36 % опрошенных родителей считают своих детей взрослыми и способными самостоятельно справляться с различными жизненными ситуациями, в том числе с проблемами и конфликтами. Они предпочитают не вмешиваться в их взаимоотношения со сверстниками и готовы принимать участие в проблемных ситуациях, только если они достигли критического уровня (например, угроза отчисления обучающегося из образовательной организации, совершение им правонарушения). Большинство родителей (64 %) заинтересованы в успешном освоении обучающимися образовательной программы, создании комфортных условий для их развития, оставляя за собой функцию контроля. В это число входят родители (27 %), настроенные на взаимодействие с педагогическими работниками колледжа и демонстрирующие активную позицию, остальные готовы к общению только в случае возникновения проблемной ситуации.

Мы уже писали ранее, что система профилактики проявления агрессивного поведения субъектов образовательной среды будет максимально эффективна лишь при одновременной направленности на основных участников образовательного процесса — обучающихся, родителей и педагогов [9]. Поэтому планирование и организация педагогического взаимодействия с родителями выстроена с учетом логики образовательного процесса и особенностей воспитательного процесса (в частности, мероприятий по профилактике проявления агрессивного поведения) для обучающихся колледжа.

Так, для родителей обучающихся первого курса предусмотрены разные формы работы, направленные на предупреждение возможных или разрешение возникающих конфликтных ситуаций, связанных с процессом адаптации обучающихся к новым условиям обучения, установлением межличностных отношений в учебной группе. Как показала практика, в этот период в рамках работы с родителями целесообразно рассматривать вопросы, связанные с семейной коммуникацией (возможные кон-фликтогены, личные реакции обучающихся на новые вызовы, формирование у родителей умений контролировать собственные чувства, эмоции, действовать и принимать решения, исходя из анализа фактов, уходить от интерпретаций, давать адекватную оценку сложившейся ситуации). В период, когда их дети обучаются на первом курсе колледжа, происходит «встраивание»

системы требований колледжа к обучающимся в собственное понимание воспитания ребенка, а для педагогического коллектива важной задачей является стать единомышленниками с родителями, конструктивно общаться и обеспечить обучающимся выход из затруднительных, конфликтных, стрессовых ситуаций в период адаптации в колледже.

Родителям обучающихся второго и последующих курсов предлагается принять участие в разного рода мероприятиях, направленных на овладение ими техниками и конструктивными стратегиями конфликтного поведения, позволяющими снижать проявление агрессии в разных жизненных ситуациях, а также на предупреждение возникновения конфликтных, спорных ситуаций во взаимодействии с педагогическими работниками колледжа. Отметим, что педагогическое взаимодействие с родителями обучающихся старших курсов в рамках работы по профилактике проявления агрессивного поведения включает вопросы разрешения конфликтных ситуаций при трудовой деятельности обучающихся в период практической подготовки, при выполнении работ по трудовому договору или осуществлении ими предпринимательской деятельности.

Отметим, что во взаимодействии с родителями по вопросам профилактики проявления агрессивного поведения особое внимание педагогическим работникам необходимо уделять работе с конфликтными родителями. Как показали результаты тестирования по методике «Стиль поведения в конфликте» (тест К. Томаса — Р. Килманна), 69 % опрошенных родителей отдают предпочтение деструктивным стратегиям поведения в конфликте: соперничество (32 %), избегание (16 %), приспособление (21 %), т. е. примерно треть родителей проявляет себя как конфликтная личность. В этой связи важно учитывать, что для различных типов конфликтных личностей необходимо подбирать соответствующие подходы при коммуникации. Например, в общении с легко возбудимыми, тревожными родителями важно сохранять самообладание, вести себя спокойно, давать им высказаться, адекватно воспринимать информацию, собственной уверенностью внушать им спокойствие [10]; а замкнутым родителям предпочтительнее задавать открытые вопросы по теме, создавая атмосферу доверия, доброжелательности, не торопить их, подсказывать альтернативные варианты решения проблемы.

Основными формами педагогического взаимодействия с родителями при организации ра- боты по профилактике проявления агрессивного поведения выступают родительские лектории, родительские собрания, заседания родительского комитета, круглые столы с приглашением специалистов (например, психологов, медиаторов), фокус-группы, тренинги, мотивирующие беседы, реализация социально ориентированных проектов, семейные конференции, дискуссии, индивидуальные и групповые консультации. Однако анализ литературы (Л. В. Егорова, С. М. Потапенко, О. И. Бедердинова, И. В. Тропина) показал, что в современных условиях активно внедряются формы взаимодействия с применением информационно-коммуникационных технологий: групповые чаты в мессенджерах, официальные странички образовательной организации, сообщества в социальных сетях, онлайн-консультации, видеолектории, официальная страница сайта образовательной организации или личная страница педагогического работника [11–12].

Необходимо отметить, что при организации педагогического взаимодействия с родителями возможно столкновение с такими проблемами, как перекладывание родителями ответственности за воспитание детей на образовательную организацию; позиция родителя как стороннего или критичного наблюдателя; родители и педагоги не чувствуют себя единомышленниками и даже выступают оппонентами; родители не принимают информацию от педагогов (не воспринимают советов, не идут на диалог); ни педагоги, ни родители не проявляют инициативы в разрешении конкретных жизненных ситуаций [13].

Несмотря на вышеперечисленные проблемы, большинство родителей отмечают, что будут принимать участие в мероприятиях вос- питательной работы в целом и в деятельности по профилактике проявления агрессивного поведения в частности. Это в свою очередь доказывает, что родители готовы к сотрудничеству и взаимодействию с профессиональными образовательными организациями в вопросах воспитания их детей.

Заключение

Исследование вопросов педагогического взаимодействия с родителями по проблемам профилактики проявления агрессивного поведения субъектами образовательной среды профессиональной образовательной организации актуально, поскольку открытое проявление негативных эмоций, агрессии в разных жизненных ситуациях только растет.

Предлагаемая логика выстраивания педагогического взаимодействия с родителями обеспечивает максимально возможное включение их в деятельность по предупреждению возникновения конфликтов между субъектами образовательной среды, создает условия для реализации конструктивных стратегий поведения в проблемных и сложных жизненных ситуациях, возникающих на разных этапах обучения в профессиональной образовательной организации.

Инициатором выстраивания педагогического взаимодействия с родителями всегда является профессиональная образовательная организация, поэтому основная активность, мотивирующая родителей на общение, должна исходить именно со стороны педагогического коллектива. В абсолютном большинстве случаев непосредственное взаимодействие с родителями происходит на территории профессиональной образовательной организации, поэтому она должна обладать ресурсами к его качественному обеспечению.