Перспективные направления использования цифровых технологий в розничной торговле РФ
Автор: Перепечаева Д.М., Матосян В.А., Арсланов Р.Р.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 3-2 (61), 2020 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены перспективные направления внедрения цифровых технологий в текущую хозяйственную деятельность современной розничной торговли, а также возможности их использования. Показана необходимость применения омниканального подхода в розничной торговле РФ. Обосновано то положение, что активное применение цифровых технологий формирует конкурентные преимущества торговых организаций. Авторы статьи рассматривают практику использования технологий виртуальной реальности и применения технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессах торговли. Сделаны обобщения и сформулированы основные выводы по развитию и применению цифровых технологий в розничной торговле РФ.
Ритейл, бизнес-процессы, конверсия, сетевая торговля, потребитель, цифровые технологии, инновации, виртуальная реальность, омниканальность, цифровая экономика
Короткий адрес: https://sciup.org/170182532
IDR: 170182532 | DOI: 10.24411/2411-0450-2020-10231
Список литературы Перспективные направления использования цифровых технологий в розничной торговле РФ
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N612 "Об утверждении правил продажи дистанционным способом".
- Баженов Ю. К. Розничная торговля в России: монография. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 239 с.
- Депутатова Е.Ю., Перельман М.А. Аспекты изучения потребительского поведения в условиях инноваций в ритейле // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 1-1 (59). - С. 101-104.
- Зверева А.О., Иванов Г.Г. Механизмы развития торговых организаций в неблагоприятных экономических условиях: монография. - М., 2010.
- Иванов Г.Г. Экономика организации (Торговля) - учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Торговое дело" (бакалавриат). - М., 2012. Сер. Высшее образование
- Леонова Ю.Г., Перельман М.А. Современные управленческие решения менеджмента торговых организаций в условиях цифровой экономики // в сборнике: Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика. Революция в управлении: новая цифровая экономика или новый мир машин Материалы II Международного форума. Под общей редакцией П.В. Терелянского. 2018. С. 90-94.
- Перельман М.А. Аспекты качества и культуры торгового обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях // в сборнике: Развитие сферы услуг: стратегии, инновации, компетенции. Материалы всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 216-225.
- Развитие цифровых технологий в современном ритейле - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://elibrary.ru (дата обращения: 18.02.2020).
- Новые технологии для ритейла. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://new-retail.ru (дата обращения: 22.02.2020).
