Подходы к решению конфликтов в международной компании
Автор: Шампорова Э.В.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 1-1 (119), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается подходы к решению конфликтов, возникающих в международных компаниях, где культурные, экономические и политические различия могут усугублять напряженность между сотрудниками и подразделениями. Автор анализирует основные подходы к теме конфликтов, характерных для многонациональных организаций, и предлагает ряд подходов к их разрешению, включая переговоры, медиацию и арбитраж. Особое внимание уделяется важности культурной компетентности и эмоционального интеллекта в процессе разрешения конфликтов. Исследование подчеркивает, что успешное разрешение конфликтов не только способствует улучшению внутренней атмосферы в компании, но и положительно влияет на ее репутацию и конкурентоспособность на международной арене.
Решение конфликтов, международные переговоры, медиация, арбитраж, эмоциональный интеллект, культурная компетентность
Короткий адрес: https://sciup.org/170208158
IDR: 170208158 | DOI: 10.24412/2411-0450-2025-1-1-240-244
Список литературы Подходы к решению конфликтов в международной компании
- Гонорары адвоката по гражданским и иным делам в арбитражных судах. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.advmoslaw.ru/tarify/(дата обращения 10. 01.2025).
- Еременко Г. Медиация - альтернативный способ разрешения конфликтов, иди и овцы целы, и волки не голодны // Маркетинг. - 2011. - №5. - С. 65-70.
- «Инструменты разрешения споров и расходы на них» сайт юридической компании «Центральный округ». - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://centraldep.ru/priemy/instrumenty-razresheniya-sporov-i-raskhody-na-nikh/?ysclid=m5f8nsr3q1134464104 (Дата обращения 02.01.2025).
- Крылова М.Б. Переговоры: методы изучения и классификации. // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. - 2014. - № 2 (69). - С. 145-147.
- Лью Дж. Применимое право в международном коммерческом арбитраже: исследование решений о коммерческом арбитраже. - Нью-Йорк: Публикации Оушена, 1978. - С. 172-186.
- Мазепов П.Е. Альтернативное разрешение споров в Российской Федерации // Молодой ученый. - 2017. - № 32 (166). - С. 67-70.
- Резникова В. Медиация (посредничество) как способ решения хозяйственных споров. // Вестник Киевского национального университета имени Тараса Шевченко. - 2012. - № 90. - С. 10-15.
- Стоимость медиации на сайте компании Law + Mediation. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://law-mediation.ru/stoimost-mediacii (дата обращения 02.01.2025).
- Топ - 11 лучших тренеров по переговорам России. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://vc.ru/opinions/1587959-top-11-luchshih-trenerov-po-peregovoram-rossii?ysclid=m5r3fswk3975035097 (дата обращения 10.01.2025).
- Ф. де Калльер. «Каким образом договариваться с государями». - Москва, МИА. - 2001. - 108 с.