Потенциал масс-медиа в формировании гуманного отношения к лицам с ментальными расстройствами

и группах. К числу таких групп относятся и лица с ментальными расстройствами, чье поведение воспринимается в общественном сознанием как «странное», «необычное» и т. п. [4]. При этом, средства масс-медиа могут способствовать как стигматизации таких людей, так и, наоборот — повышению осведомлённости и пониманию проблем ментального здоровья, а значит, повышению культуры взаимодействия с такими людьми, пусть и опосредованно [16]. Вообще, эта тема не нова [17], косвенные отсылки к ней имеются и в работах С. С. Корсакова. Средства массовой информации, стремясь воздействовать на общественное сознание, прибегают к различным методам психологического влияния, используя многообразие приемов: внушение, заражение, подражание и убеждение, чтобы сформировать у людей определённые взгляды и побудить их к ожидаемым действиям. Преимущественно это относится к сфере маркетинга, социального или политического влияния, в том числе распространения конспирологических теорий [9].

Эти методы в их деструктивном варианте включают фабрикацию фактов, манипулятивную семантику, стереотипизацию, утверждение и повторение, дробление информации и создание срочности, а также сенсационность. Средства массовой информации могут даже навязывать обществу неприемлемые аспекты социального поведения, что приводит к потере гуманистических ценностей и принципов [3].

Вероятно, это одна из причин неоднозначного отношения населения к СМИ: они воспринимаются в континууме от «четвертой власти» до «второй древнейшей профессии» [7]. Такое многообразие мнений обусловлено следующим: основные функции СМИ — информирование, ориентирование и отражение государственной политики, однако на практике добавляется функция развлечения, что создает конфликты интересов между читателями, рекламодателями и журналистами [12]. Многие потребители информации не видят СМИ инструментом устойчивого развития государства, что связано с ростом негативного контента, включая агрессию, низкой содержательной ценностью информации [12; 3; 13].

Исследование Кузьминой О. В. поддерживает мысль о том, что средства массовой информации выполняют важные социальные функции, влияя на общество:

первая функция — присвоение статуса; СМИ придают определенное значение событиям и личностям, формируя общественный резонанс;

вторая функция — укрепление социальных норм; СМИ фокусируют внимание на отклонениях от норм. Они также могут организовывать кам- пании за или против определенных социальных вопросов [5]. Прокомментируем это высказывание: в психологии известно понятие статической социальной нормы, которое может быть не связано с нормой, например, нравственной [11];

третья функция — СМИ повышают информированность общества, они также снижают или потенциально могут снижать активность людей в их социальных действиях. Люди тратят время на получение информации, как бы вовлекаясь в ее поток, но не участвуют активно в решении социальных проблем, что приводит к иллюзии вовлеченности без реального участия. [5].

Исходя из такого противоречия, многие вопросы, связанные с гуманизацией общества посредством СМИ, до сих пор остаются нерешёнными [2]. Один из таких вопросов — отношение общества к людям с особенностями развития и ограниченными возможностями. В своей статье М. Л. Князева среди других проблем, связанных с ментальными проблемами, зависимостями или просто временными трудностями в адаптации, выделяет ряд важных аспектов [4]. Рассмотрим их и прокомментируем. Сразу уточним, что мы сейчас не обсуждаем клинические аспекты таких переживаний, мы говорим об этой проблеме в контексте подачи в СМИ.

• 1.    Криминализация широкого круга ментальных расстройств: СМИ часто связывают расстройства с насилием, создавая стереотипы о людях с ментальными расстройствами как о потенциальных преступниках.

• 2.    Суицид: тема если и должна обсуждаться, то с должной этикой.

• 3.    Зависимость: освещение проблем зависимостей находится в континууме от стигматизации до акцента на преодолении зависимостей; важно усиливать акцент на преодоление.

• 4.    Девиантное поведение: проблемы агрессии и буллинга становятся всё более заметными в медиа; здесь также важен акцент не на подачу «жареного» факта, а на возможные риски, возможности профилактики.

• 5.    Мании и фобии: рассмотрение игромании и новых фобий, таких как номофобия (боязнь остаться без телефона), также находит отражение в СМИ.

• 6.    Истерия и стресс: темы истерии и стресса становятся актуальными, особенно в контексте обсуждения психического здоровья.

• 7.    Талант и «безумие»: «безумие» рассматривается как черта творчества, что может искажать восприятие ментальных расстройств.

• 8.    Позитивное восприятие или романтизация: расстройства иногда романтизируется как символ насыщенной жизни.

О. А. Важенина акцентирует внимание на том, что в современном мире задача СМИ как общественного института — способствовать развитию человечности и сострадания к людям с особенностями [1]. Эта задача заключается в том, чтобы общество признавало равные возможности людей с ограниченными возможностями и особенностями развития.

Исследование Л. М. Мухарямовой подтверждает ранее высказанную мысль. Исследователь уделяет особое внимание освещению конфликтов, правонарушений и преступлений, связанных с людьми, страдающими расстройствами аутистического спектра [8]. Это негативно влияет на реализацию гуманистической миссии медиа. В большинстве материалов, посвящённых аутизму, часто прослеживается тематическая предвзятость. Лишь профессиональные публикации, как правило, направлены на то, чтобы изменить отношение к людям с расстройствами аутистического спектра в более гуманную сторону. Важно отметить, что в интернет-СМИ информация о клинических проявлениях аутизма зачастую преподносится искажённо, не в полной мере соответствует научным данным. Речь идет, конечно, не о клинических подробностях, а о культуре подаче данных.

Есть и другие аспекты. Иногда средства массовой информации чрезмерно навязывают людям идеалы худобы, превращая их в новый эталон [6]. Нормы телосложения транслируются через телевидение, радио, газеты и журналы, но в последние годы увеличился охват социальных сетей. Воздействие социальных сетей может способствовать неудовлетворенности телом и рискованному пищевому поведению, транслируя идеалы худобы.

В материалах новых медиа можно найти множество распространённых заблуждений, стереотипов и мнений об аутизме, о расстройстве пищевого поведения и других [1].

А. И. Чеперин с соавторами выделили следующие актуальные проблемы для репрезентации в СМИ:

• 1.    Аддиктивные проблемы: алкогольная, наркотическая, токсикоманическая зависимости, патологическое использование компьютера.

• 2.    Проблемы, связанные с определенными возрастными этапами, психические расстрой-

• ства детского и пожилого возраста, взаимодействие в семье.

• 3.    Аффективные расстройства, прежде всего депрессивного и тревожного спектра, психосоматические состояния.

• 4.    Психические расстройства, связанные с нарушениям физиологических функций — нарушения сна и пищевого поведения.

• 5.    Семейные проблемы, в первую очередь кризисные состояния в семейных отношениях — разводы, измены.

Таким образом, мы видим, что репрезентация в СМИ широкого круга проблемного поведения имеет место и имеют место их социальная, психологическая, медицинская рефлексия в научных работах.

Одна из возможных причин анализируемых рисков влияния СМИ: для журналистики может быть сложно (как в техническом, там и содержательном плане) углубляться в причины асоциального поведения людей.

Социальная поддержка (в том числе и в широком смысле этого слова) играет важную роль в поддержании здоровья человека. Особенно это касается людей, которые психологически и социально уязвимы. Например, социальная поддержка даёт опору и защищает от рецидивов. Если у человека есть хорошо функционирующая социальная сеть, он может выполнять определённые социальные роли (быть родителем, партнёром и т. д.). Люди с разной степенью социальной дезадаптации часто испытывают психосоциальную уязвимость. Эта уязвимость может меняться в зависимости от социальных ситуаций или жизненных этапов человека. Это большое ограничение для человека, которое не всегда заметно, но сильно мешает ему [10; 14].

Средства массовой информации играют ключевую роль в формировании общественного мнения и отношения к различным социальным группам.

Исследование О. А. Важениной подчеркивает, что специальные коммуникативные навыки для специалистов, работающих как с клиентами, так и с обществом, позволяют глубже понимать социальную проблематику исследуемой темы и более деликатно обсуждать возникающие проблемы [1].

Социальная работа в ее широкой интерпретации — как работа с обществом, является одним из ключевых направлений, соединяющим в себе аспекты здравоохранения и социальной защиты населения.

Таким образом, значимость подачи в СМИ тем о лицах со сложностями в поведении очевидна. С позиций психологии и социальных наук, мы можем выделить два ее аспекта:

– этический, заключающийся в следовании этическим нормам не только журналистской профессии, но и социальной, в том числе, психологической;

– коммуникативный, заключающийся в обучении специалистов в области СМИ и блогосферы культуре подачи такой информации.