Практика реализации технологии педагогического сопровождения профессиональной деятельности преподавателей в цифровом сообществе

тах, делиться взглядами и учиться у разных культур. Это расширило кругозор обучающихся, обеспечило воспитание чувства глобальной гражданственности и содействие межкультурному взаимопониманию. Данный вид образования является достойной альтернативой традиционному и при этом гораздо лучше последнего вписывается в динамику информационного общества [4, с. 21]. Одной из основных целей современного образования служит развитие он-лайн-обучения с минимизацией психологических затрат для всех сторон образовательного процесса.

Результатом развития цифровых сообществ стал доступ педагогов к широкому спектру цифровых инструментов, приложений и ресурсов, которые повышают эффективность обучения и вовлеченность учащихся. «Интерактивный мультимедийный контент, виртуальные симуляции и онлайн-инструменты оценки – это лишь несколько примеров того, как технологии изменили процесс обучения. Цифровые сообщества также предоставляют педагогам платформы для обмена передовым опытом, стратегиями обучения и поиска поддержки у коллег, что ведет к профессиональному развитию и совершенствованию практики преподавания. Среди задач современного педагога одной из ключевых является координация когнитивного процесса и администрирование учебных проектов с помощью информационных технологий» [3, с. 228].

В рамках решения задач педагогического сопровождения профессиональной деятельности пе- дагогов в цифровом сообществе нами был разработан электронный образовательный курс по дисциплине «Системы электронного документооборота» на базе МИРЭА – Российский технологический университет. Целью курса является повышение компетентности преподавателей в использовании систем электронного документооборота в своей профессиональной деятельности; развитие общего уровня их цифровой грамотности и коммуникационных навыков.

Задачи работы:

• 1.    Разработка увлекательного образовательного электронного курса «Системы электронного документооборота», охватывающего все основные вопросы темы.

• 2.    Внедрение курса на базе МИРЭА – Российский технологический университет – высшего учебного заведения, известного своим опытом и достижениями в области информационных технологий и цифровых систем.

• 3.    Оценка эффективности курса в повышении компетентности преподавателей.

В курсе «Системы электронного документооборота» использовалась структура управления обучением, которая предоставила слушателям удобный интерфейс для доступа к учебным материалам, участия в обсуждениях, отправки заданий и получения отзывов. Модули курса состояли из интерактивного мультимедийного контента – видеоматериалов, презентаций и практических примеров для повышения вовлеченности слушателей и понимания ими материала. Участники также имели доступ к дополнительным ресурсам, таким как электронные книги и статьи, для углубления своих знаний в области систем электронного документооборота (далее – СЭД).

Контингент обучающихся по программе курса. 161 преподаватель из вузов Москвы: «МИРЭА – Российский технологический университет», «Московский педагогический государственный университет», «Московский городской педагогический университет», «Московский государственный психолого-педагогический университет». Слушателями курса были как начинающие, так и опытные педагоги, стремящиеся усовершенствовать свои знания и навыки работы с СЭД.

Методы и технологии обучения. Авторами использовался смешанный формат обучению, сочетающий учебные онлайн-модули, интерактивные мультимедийные материалы и очные семинары. Участники получали доступ к материалам курса через систему управления обучением, которая представляла собой централизованную платформу для предоставления контента, оценивания и общения.

Содержание курса.

Введение в курс «Системы электронного документооборота». Курс начался с вводного модуля, в котором был представлен обзор СЭД. В нем были рассмотрены основные концепции, принципы и преимущества использования СЭД в различных профессиональных условиях. Этот раздел был направлен на ознакомление слушателей со значением и возможностями электронного документооборота.

Особенности и функциональные возможности различных СЭД . Здесь разбирались различные аспекты создания, хранения, поиска документов, контроля их версий. Участники узнали о различных типах форматов документов, управлении метаданными, индексировании и возможностях поиска в Electronic document management system (далее – EDMS). Педагогами также были получены представления об автоматизации рабочих процессов, электронных подписях и соблюдении нормативных требований.

Интеграция СЭД с существующими системами. Слушателей курса ознакомили с процессом интеграции СЭД с существующими организационными системами и про- цессами. Этот модуль сосредоточен на совместимости EDMS с другими программными приложениями, такими как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и системы управления контентом (CMS). Преподавателей познакомили с проблемами и передовым опытом по теме модуля, чтобы они могли эффективно внедрить EDMS в своих организациях.

Управление жизненным циклом документа. Данный раздел курса рассматривает жизненный цикл документа в СЭД. Обучающиеся узнали о процессах создания, классификации, хранения, поиска, распространения и архивирования документов. В модуле подчеркивалась важность метаданных, управления версиями документов. Слушатели курса получили практические знания об организации, структурировании, создании шаблонов и соблюдении правил хранения документов.

Безопасность СЭД и контроль доступа к ним. Отдельный модуль был посвящен важным аспектам безопасности и контроля доступа в СЭД. Слушатели курса приобрели знания о механизмах аутентификации пользователей, ролях, методах шифрования и безопасной передаче данных. Они получили представления о защите конфиденциальной информации, предотвращении несанкционированного доступа и реализации стратегий резервного копирования и аварийного восстановления данных в рамках EDMS.

Акцентируя внимание на обозначенных выше аспектах функционирования СЭД, курс был направлен на то, чтобы вооружить слушателей необходимыми знаниями и навыками для эффективного использования таких систем в профессиональной деятельности.

Реализация курса. Курс был доступен преподавателям через систему управления обучением. Педагоги занимались самообу-

ПРАКТИКА РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ В ЦИФРОВОМ СООБЩЕСТВЕ чением, заполнением онлайн-мо-дулей и участвовали в синхронных и асинхронных обсуждениях. При этом участникам работы обеспечивалась поддержка в рамках дистанционного наставничества [1, с. 116]. В ходе реализации курса в Trello была создана виртуальная доска, чтобы обеспечить централизованную платформу для материалов курса, общения и совместной работы [2]. Trello – это популярный онлайн-инструмент для управления проектами, который использует визуальную доску и систему карточек для организации и отслеживания хода решения задач. Создание виртуальной доски на Trello дало ряд преимуществ участникам и ведущим электронного курса «Системы электронного документооборота». Доска послужила цифровым центром, где все материалы курса были структурированы и легко доступны. Слушатели могли просматривать весь макет доски и легко переходить к соответствующим модулям или задачам.

Карточки на виртуальной доске позволяли обмениваться информацией. Они включали описания, вложения, контрольные списки, сроки выполнения и метки, чтобы предоставить участникам четкие инструкции и рекомендации для каждой задачи или задания. Преподаватели могли работать с карточками, добавляя комментарии, задавая вопросы или указывая на свой прогресс. Это способствовало общению и сотрудничеству между обучающимися и организаторами курса. Виртуальная доска в Trello также давала наглядное представление о ходе реализации курса. Когда слушатели выполняли задания или проходили разные этапы курса, они могли переносить соответствующие карточки в разные списки, указывая на свой прогресс. Функция визуального отслеживания помогала педагогам быть в курсе текущего положения дел и давала чувство выполненного долга, когда они видели отражение прогресса на доске. Функция комментариев на каждой карточке позволяла интерактивно и своевременно общаться всем участникам цифрового сообщества.

Таким образом, виртуальная доска расширила возможности обучения слушателей электронного курса. Она стала централизованной платформой для материалов курса, обеспечила организацию и управление задачами обучения, облегчила общение и сотрудничество. Использование Trello в качестве цифрового инструмента в рамках курса продемонстрировало успешную интеграцию технологий для поддержки педагогической деятельности в цифровом сообществе.

Оценка эффективности курса. Результаты обучающихся оценивали с помощью викторин, итоговых заданий и экзамена. Были проведены опросы и сеансы обратной связи, чтобы собрать мнения участников о курсе и его эффективности в повышении их компетентности. Для сбора данных и оценки эффективности курса использовались несколько методов оценки.

Опросы до и после прохождения курса . Педагогам были предложены тесты из вопросов с несколькими вариантами ответов для оценки их знаний о СЭД. Перед просушиванием курса с данным заданием справилось 60 % педагогов, после – 85 %. Путем сравнения ответов до и после обучения можно определить повышение уровня профессиональных компетенций участников.

Обратная связь с коллегами и инструкторами. Участникам было предложено участвовать в обмене мнениями между коллегами и получать рекомендации и отзывы от инструкторов курса. Сеансы обратной связи и оценки инструкторов предоставили ценную информацию о прогрессе участников, областях улучшения, их способности применять знания, изученные в ходе курса. Оценка участников: 4,2 из 5; оценка модераторов курса: 9 из 10. Данные цифры свиде- тельствуют о критическом оценивании педагогами своих коллег.

Показатели завершения курса . Было зафиксировано количество преподавателей, успешно завершивших курс: 131 из 161 (81,4 %). Данный показатель служит индикатором их заинтересованности и отражает уровень вовлеченности и мотивации.

Размышления и отзывы участников . Участникам была предоставлена возможность поразмышлять о своем опыте обучения и оставить отзывы о влиянии курса на их профессиональные компетенции. Эти размышления и отзывы помогли собрать качественные данные, дополняющие результаты количественной оценки. 90 % участников работы, завершивших курс, сообщили о повышении уверенности в использовании СЭД. 95 % слушателей заявили, что курс положительно повлиял на их профессиональные компетенции.

Положительные отзывы, полученные от преподавателей, успешно завершивших курс, свидетельствуют о ценности и актуальности цифрового тренинга для повышения компетенций.

Курс «Системы электронного документооборота» помог преподавателям повысить уровень знаний по заявленной теме. Они получили обновленную информацию о последних тенденциях и передовых методах работы с электронными документами. Курс предоставил преподавателям возможность овладеть инструментами Moodle и приобрести навыки работы с электронными платформами и программным обеспечением, связанным с СЭД. Курс способствовал развитию коммуникационных навыков педагогов. Они научились эффективно обмениваться информацией, взаимодействовать с коллегами через электронные средства коммуникации и использовать соответствующие протоколы и форматы при обмене документами. Курс побудил преподавателей задуматься о своей собственной практике и профессиональном росте. Преподаватели научились рефлексировать над своими действиями, анализировать свои сильные и слабые стороны в области электронного документооборота и принимать меры для своего развития.

На основе анализа работы цифровых сообществ и внедрения технологий педагогической поддержки мы считаем необходимым выделить условия повышения уровня профессиональных компетенций педагогов.

• 1.    Непрерывное профессиональное развитие: преподаватели должны иметь возможности для постоянного профессионального развития – участия в мастер-классах, семинарах, конференциях и учебных программах, направленных на расширение их предметных знаний. Непрерывное профессиональное развитие гарантирует, что они будут в курсе результатов последних исследований, познакомятся с эффективными технологиями, имеющими отношение к их области деятельности.

• 2.    Сообщества совместного обучения могут быть сформированы как в офлайн, так и в онлайн формате. Участвуя в обучении по программе электронного курса, преподаватели могли делиться идеями, обмениваться передовым опытом и учиться на ошибках друг друга. Сотрудничество способствует постоянному совершенствованию и коллективному росту педагогов.

• 3.    Наставничество и коучинг. Создание программ наставниче-

• ства и коучинга может в значительной степени способствовать повышению профессиональной компетентности преподавателей. Опытные педагоги могут наставлять и направлять начинающих, предоставляя им поддержку, обратную связь и конструктивное руководство. Коучинговые программы способны обеспечить слушателей индивидуальной поддержкой, ориентируясь на их конкретные потребности и цели.

• 4.    Рефлексивная практика. Поощрение рефлексивной практики преподавателей важно для их профессионального роста. Такая практика включает в себя критический подход к методам обучения, анализ результатов учения, требующих улучшения. Анализируя свою педагогическую практику, слушатели могут принимать обоснованные решения и повышать свою квалификацию.

• 5.    Доступ к ресурсам и технологиям. Предоставление педагогам доступа к информационным технологиям необходимо в современном обществе. Важно обеспечить возможность работы с электронными образовательными журналами, исследовательским статьями, онлайн-базами данных и учебными ресурсами. Кроме того, обучение педагогов использованию технологических инструментов, таких как цифровые устройства, образовательное программное обеспечение и системы управления обучением, позволяет им эффективно использовать современные тех-

• нологии и методы обучения. Разработка и предоставление учебных материалов на электронной платформе (например, на виртуальной доске в Trello) позволили обучающимся изучать содержание курса в своем темпе и пересматривать материалы по мере необходимости. Это способствовало непрерывному обучению и сохранению знаний.

• 6.    Поддерживающее руководство. Сильное руководство на всех уровнях, включая администрацию вузов и разработчиков политики в области образования, имеет важное значение. Лидеры должны создавать позитивную и благоприятную среду, которая ценит профессиональное развитие, сотрудничество и инновации. Они должны выделять ресурсы и время для непрерывного обучения преподавателей, их профессионального роста.

Таким, образом, внедрение электронных курсов и цифровых технологий в образовательную практику имеет значительный потенциал для повышения профессиональных компетенций педагогов. Непрерывное профессиональное развитие, обеспечение доступа к актуальной информации и технологиям служат ключевыми факторами успешного повышения их компетентности. Участие в сообществах совместного обучения и обмен опытом позволяют преподавателям учиться друг у друга, развивать инновационные подходы и осваивать новые методы обучения.