Предпринимательская деятельность медицинских организаций: вызовы и возможности в условиях цифровой экономики

В современных условиях на фоне активно протекающих процессов цифровизации экономики медицинские организации сталкиваются с целым рядом вызовов, оказывающих существенное влияние на осуществляемую предпринимательскую деятельность.

Так, в современном научном дискурсе отмечается:

• •    недостаточное финансирование медицинских учреждений в области обеспечения современными технологиями, а также формирование дополнительных обязанностей для медицинских работников [1];

• •    неготовность отечественной правовой системы к скачкообразному технологическому прогрессу, а как следствие – неспособность действующего национального законодательства урегулировать общественные отношения в сфере цифровой экономики и медицины [2];

• •    обострение вопросов юридической ответственности в случае применения систем искусственного интеллекта и робототехники, что, в свою очередь, актуализирует внедрение в практику таких инструментов возмещения причиненного вреда, как стра-

  © Хрячков А.Д., 2024

Вестник Российского нового университетаСерия «Человек и общество», выпуск 2 за 2024 год

Хрячков Александр Дмитриевич ведущий специалист отдела сопровождения прав на недвижимое имущество и сделок с ним, аспират, Московский городской педагогический университет, Москва. Сфера научных интересов: медицинское право, предпринимательское право, международное право, гражданское право. Автор двух опубликованных научных работ.

хование ответственности в сфере здравоохранения, формирование специальных компенсационных фондов [3] и др.

Одной из ключевых проблем нам видится необходимость постоянного обновления материально-технической базы для эффективного внедрения цифровых технологий. Лечебно-профилактические учреждения (далее – ЛПУ) должны постоянно следить за новыми разработками в области информационных технологий, адаптировать их к специфике медицинской сферы, обеспечивать их безопасное функционирование, что сопряжено с необходимостью привлечения значительных финансовых средств в целях закупки современного оборудования, подготовки персонала к работе с новыми технологиями [4].

Еще одним вызовом, по нашему мнению, является необходимость обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных в условиях, когда уровень киберугроз постоянно растет [5–7]. Нарушение конфиденциальности данных может иметь серьезные правовые последствия, а также повлиять на репутацию медицинской организации. В этой связи представляется существенным вопрос, на кого будут возложены обязательства по защите персональных данных пациентов.

С учётом тенденций цифровой экономики важно не допустить усиления неравенства в доступе к высококачественным медицинским услугам, в том числе вызванного неравенством уровня цифровизации ЛПУ. Этим обусловлена необходимость разработки специальных программ поддержки для ЛПУ с ограниченными бюджетными возможностями.

Таким образом, ЛПУ в условиях цифровой экономики сталкиваются с рядом вызовов, связанных с необходимостью постоянного обновления технической базы, обеспечения конфиденциальности данных, преодоления цифрового разрыва, адаптации к потребностям пациентов и соблюдения законодательства о защите данных. Ответ на эти вызовы требует комплексного подхода, инвестиций, технологической модернизации, обучения персонала, а также строгого соблюдения нормативов в области информационной безопасности, повышения уровня доступности и удобства обслуживания для пациентов.

Важным направлением является внедрение систем управления медицинскими данными и электронными медицинскими картами. Использование цифровых технологий позволяет существенно упростить процессы хранения, обработки информации повышения уровня безопасности и надежности и в целом способствует повышению эффективности работы медицинских организаций, уменьшению временных затрат на административные процессы и повышению точности диагностики и лечения.

Внедрение систем телемедицины также выступает ключевой возможностью для

Предпринимательская деятельность медицинских организаций: 103 вызовы и возможности в условиях цифровой экономики 103

модернизации деятельности ЛПУ. Так, использование технологий телемедицины позволит предоставлять медицинские консультации и услуги на расстоянии, обеспечивая доступ к высококвалифицированной медицинской помощи в удаленных регионах или для людей с ограниченными возможностями. Это позволит расширить аудиторию клиентов, увеличить прибыль и улучшить репутацию организации.

Деятельность по продвижению услуг и формированию имиджа клиники в сети также позволит привлечь новых пациентов. Анализ данных и обратная связь от клиентов через онлайн-отзывы и оценки позволяют оптимизировать качество услуг и улучшить работу персонала. Таким образом, цифровая экономика предоставляет медицинским организациям широкий спектр возможностей для развития предпринимательской деятельности. Деятельность по выработке наиболее оптимальной стратегии внедрения цифровых технологий включает в себя ряд аспектов. Так, представляется необходимым провести тщательный анализ текущих потребностей и проблем медицинской организации, которые могут быть решены с помощью цифровых технологий. Это позволит определить приоритетные направления внедрения и выбрать наиболее оптимальные решения.

Текущие потребности и проблемы в рассматриваемой сфере, по нашему мнению, свидетельствуют о необходимости последовательной, целенаправленной модернизации и адаптации действующего национального законодательства в области цифровых технологий, что позволит проводить единообразную политику по внедрению современных технологий в сферу здравоохранения, а также предотвращать проблемы, вызванные различным уровнем финансирования ЛПУ.

Кроме того, необходимо обеспечить обучение персонала по единым государственным стандартам, так как внедрение новых технологий требует изменения внутренних бизнес-процессов и повышения квалификации сотрудников.

При внедрении цифровых технологий ЛПУ сталкиваются с необходимостью предотвращения потенциальных угроз хакерских атак, а как следствие – и утечки конфиденциальной информации. В связи с этим особую актуальность приобретает необходимость разработки единой стратегии киберзащиты и обеспечения защиты персональных данных пациентов [5–8]. С увеличением количества цифровых технологий, используемых в медицинских организациях, становится важным гарантировать конфиденциальность медицинской информации и предотвращать утечки данных. Законодательство должно четко определять правила сбора, хранения и передачи медицинских данных, а также предусматривать ответственность за нарушения в этой сфере.

Далее, правовое регулирование должно способствовать внедрению инноваций в медицинской сфере. В цифровую эпоху важно, чтобы законы поддерживали реализацию новых технологий и цифровых решений в работу медицинских организаций, что подразумевает упрощение процедур регистрации и лицензирования для медицинских стартапов, создание специальных программ поддержки для компаний, разрабатывающих инновационные медицинские продукты. Помимо этого, правовое регулирование должно способствовать развитию электронной коммерции в медицинской сфере. Онлайн-консультации, заказ лекарств и медицинских услуг через Интернет становятся все более популярными, в связи с чем представляется необходимость обеспечения безопасности и надежности подобных транзакций для медицинских органи-

Вестник Российского нового университетаСерия «Человек и общество», выпуск 2 за 2024 год

заций и их клиентов на законодательном уровне.

Важным аспектом правового регулирования в медицинской сфере в цифровую эпоху является также борьба с недобросовестной конкуренцией и мошенничеством. Законы должны предусматривать механизмы контроля и наказания за нарушение законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность в медицинской области. Это важно для создания здоровой конкурентной среды и обеспечения доверия пациентов к медицинским организациям.

Таким образом, роль правового регулирования в развитии предпринимательской деятельности медицинских организаций в цифровую эпоху заключается в обеспечении безопасности, защиты прав потребителей, стимулировании инноваций и создании благоприятной среды для успешной деятельности в медицинской сфере. Только с соблюдением законов и норм правового регулирования можно гарантировать устойчивое и этичное развитие медицинского предпринимательства в условиях цифровой экономики.