Предпродажный сервис в сфере образовательных услуг
Автор: Буданова А.Г., Береза Н.В., Сорокина Ю.В.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 4 (4), 2015 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены элементы предпродажного сервиса в сфере оказания образовательных услуг, а также принципы работы приемной комиссии в образовательном учреждении.
Сфера услуг, информация, абитуриенты, образовательные услуги
Короткий адрес: https://sciup.org/140266579
IDR: 140266579
Список литературы Предпродажный сервис в сфере образовательных услуг
- Алехина Е.С., Горностаева Ж.В. Применение клиентоориентированного подхода на предприятиях сервиса. //Экономика и предпринимательство. - Москва, 2015. - № 4-1.-421-426 с.
- Горностаева Ж.В., Сорокина Ю.В., Баклакова В.В. Амбивалентная сущность образования: услуга или социальное благо?// Известия Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2015. № 1 (19). С. 33-45.
- Сервисная деятельность: учебное пособие для студентов бакалавриата по направлению 100100.62 - Сервис / сост.: И.В Кушнарева, В.Е. Жидков, Е.С. Алехина, Ж.В. Горностаева; Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) ДГТУ.- М.; Ставрополь: МИРАКЛЬ; Ставролит, 2013.-176с.
Статья научная