Проблемные вопросы исследования эмоциональных мотивов в поведении человека

Актуальность исследования продиктована неразработанностью эмоционального компонента в системе мотивации человека. Так, в схеме побудителей активности человека основным элементом признаются потребности. В свою очередь, эмоциям отводится в лучшем случае роль энергетического сопроводителя активности человека при достижении им разнообразных потребностей. Данная научная позиция имеет длинную, часто запутанную историю и отражается в исследованиях авторитетных психологов, таких как А.Н. Леонтьев, Д. Мак-Клелланд и К.Э. Изард.

В частности, К.Э. Изард в фундаментальной работе «Психология эмоций» пишет: «Эмоция – это нечто, что переживается как чувство, которое мотивирует, организует и направляет восприятие, мышление и действия … Эмоция мотивирует. Она мобилизует энергию, и эта энергия в некоторых случаях ощущается субъектом как тенденция к совершению действия» [4, c. 27].

Эмоция – одна из немногих психологических категорий, которую признают важным побудителем поведения человека, но исследовательских работ, где раскрывалась бы побудительная функция эмоций в мировой психологии, очень мало. Вот что по этому поводу пишет отечественный психолог В. Вилюнас: «Вопрос о причинах поведения, родоначальный для проблематики мотивации, всегда был в компетенции психологии эмоций, что позволяло в качестве непосредственных причин поступков называть желания, чувства, страсти, аффекты» [2, с. 20].

Ярким представителем мотивационной теории эмоций являлся американский психолог Р.У. Липер, который предлагал рассматривать эмоциональные процессы как мотивы. Он писал: «В условиях современного общества человек является сильно мотивированным существом, причем этот факт обусловлен именно эмоциональными процессами». При сравнении физиологических мотивов (голод, жажда) с эмоциональными последним он придавал особое значение и считал, что в ситуации удовлетворения физиологических потребностей «основными нашими мотивами являются эмоциональные мотивы» [7, c. 221].

В отечественной психологии первым о побудительной функции эмоций заговорил С.Л. Рубинштейн, который отмечал: «Эмоции служат побуждениями, мотивами деятельности … чувства человека, его эмоциональные состояния влияют на его деятельность…, например, сильная эмоция может в результате «шока» дезорганизовать деятельность человека, а необычное чувство, охватившее человека, может вызвать такой подъем всех его сил и сделать его способным на такие достижения, до которых он никогда бы не поднялся без этого чувства» [8, c. 155].

З. Фрейд, которого смело можно отнести к сторонникам идеи мотивационных эмоций, рассматривает их не в отдельности, а в связи с потребностями. Называя последние явления влечениями, Фрейд говорит о переживании человеком состояния напряжения от их неудовлетворения. В свою очередь, неудовлетворенные потребности или влечения вызывают гамму отрицательных эмоций. В дальнейшем эти потребности, нагруженные отрицательными эмоциями, перемещаются в область бессознательного и оттуда прорываются в различных формах замещающего поведения [10].

Из современных авторов, рассматривающих эмоции в тесной связи с потребностями, можно назвать С.Б. Каверина, он пишет: «Психологический механизм формирования мотивации к труду со- стоит в том, чтобы предоставить человеку возможность извлекать из своей работы максимум положительных эмоций посредством удовлетворения не одной, а всего набора базовых потребностей» [5, c. 57]. В понимании автора эмоция является важным аспектом мотивации человека, его настроя на качественную работу, но появляется эмоция в процессе удовлетворения потребностей.

Вопрос о соотношении эмоций и потребностей ставится и отчасти решается С.Л. Рубинштейном в работе «Основы общей психологии», где он утверждает, что эмоция является субъективной формой существования мотивации (потребностей). В связи с этим он пишет: «Выступая в качестве проявления потребности, в качестве конкретной психической формы ее существования, эмоция выражает активную сторону потребности … Эмоции формируются в ходе человеческой деятельности, направленной на удовлетворение его потребностей, возникая, таким образом, в деятельности индивида, эмоции или потребности, переживаемые в виде эмоций, являются вместе с тем побуждениями к деятельности» [8, c. 152].

В интерпретации Рубинштейна эмоции практически заменяют потребности. Например, на уровне субъективного образа отражают потребностную значимость предметов и в этой роли являются ближайшей причиной деятельности, направленной на эти предметы. В частности, эмоция является «пусковым механизмом» или причиной поведения, сопровождает поведение, направленное на удовлетворение потребности, придавая поведению человека динамику посредством энергетического напряжения.

Проблема соотношения эмоций и потребностей является на сегодня активно обсуждаемой, но далекой до разрешения. Этот вопрос имеет давнюю историю и рассмотрен в работах классиков отечественной психологии и психофизиологии, таких как П.К. Анохин, Б.И. Додонов, А.Н. Леонтьев, П.В. Симонов и другие.

Б.И. Додонов относит эмоции к мотивационной сфере человека, но разводит эмоции и потребности. В частности, потребности он характеризует как «заложенные в нас природой и обществом программы жизнедеятельности», а эмоции – как «психические феномены, своеобразно обслуживающие наши потребности» [3, c. 18].

П.К. Анохин считает эмоциональные переживания человека следствием удовлетворения его потребностей. Эмоции в этом процессе играют роль «закрепляющего действия». Если потребности удовлетворяются, то этот факт закрепляется положительной эмоцией, если не удовлетворяются, то отрицательной [1].

Похожей точки зрения придерживается А.Н. Леонтьев, когда говорит, что эмоции непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией, отвечающей этим мотивам деятельности. В такой интерпретации эмоции не только сопровождают деятельность по удовлетворению потребности, но и являются ответом на сам характер их удовлетворения [6].

Общепризнано, что отдельные эмоции являются насущной потребностью для человека, например, удовольствие. З.Фрейд высказался по этому поводу достаточно определенно, он писал: «Всякое психофизическое движение, переходящее за порог сознания, связано до известной степени с удовольствием… в душе имеется сильная тенденция к господству принципа удовольствия [10, c. 383].

Гедонистические стремления человека или его тяга к удовольствию подчас не знают границ – человек стремится испытать удовольствие наиболее легким и прямым путем. В этом случае деятельность человека определяется не потребностями при помощи эмоций, а самим субъектом, манипулирующим процессами удовлетворения потребностей для того, чтобы доставить себе удовольствие.

Проявляются гедонистические потребности не только у наркоманов и алкоголиков, но и в профессиональной, рабочей среде. Так, человек при поиске работы подбирает подходящие для себя компании (организации) и условия работы. Критерий выбора не ограничивается величиной заработной платы. Часто человек выбирает компанию, где можно наиболее полно удовлетворить свои эмоциональные потребности: уважение, признание, статус и комфорт. Так замечено, что чем выше социальный статус человека, тем больше внимания он уделяет удовлетворению своих эмоциональных потребностей. Также окончательное решение человека о выборе организации зависит, как правило, тоже от эмоций.

Как известно, в мотивационной схеме «эмоция – потребности» первые занимают, как правило, не одну позицию, а несколько. В частности, имеются эмоции, относимые к процессуальной стороне активности человека. В этой роли они сопровождают удовлетворение его потребностей. Такие эмоции обеспечивают процесс удовлетворения потребностей энергетикой, придавая этому явлению динамику и определенную страсть.

Существуют также эмоции, которые отнесены к результату удовлетворения потребности. Если потребности удовлетворены (или не удовлетворены), то эмоции появляются как отражение этого явления. В частности, в ситуации достижения результата или удовлетворения потребности у человека появляются положительные эмоции, в ситуации недостижения результата – отрицательные.

Эмоции сопряжены с потребностями также в случае, когда появляются до начала деятельности человека по удовлетворению потребностей. Эмоции, появляющиеся до начала активности человека, рассматриваются исследователями в качестве мотивирующих. В этой роли эмоции конкурируют с потребностями, оспаривая «пальму первенства» в схеме мотивации человека.

Проблема взаимосвязи потребностей и эмоций заключается в том, что эмоции появляются в начале активности человека как результат удовлетворения или неудовлетворения потребностей. Т.е. эмоции рождаются из деятельности человека, из его взаимоотношений с миром, закрепляются в психике человека, а затем мотивируют его поведение.

Представляется, что косвенно проблему «первичности» в побудительной сфере человека можно решить, принимая за мотивационные эмоции не только относимые к началу активности или деятельности, но и к процессу деятельности и к его результату. Данный взгляд на мотивирующие эмоции позволяет рассматривать их в системе с потребностями, что позволит провести качественные экспериментальные исследования. Например, можно предположить, что эмоция страха, сопровождающая пищевую потребность, вызовет реакцию самозащиты или побудит человека к бегству, а эмоция гнева с этой же потребностью вызовет агрессивную реакцию, побудит человека к наступательным действиям.

Проблема мотивирующих эмоций в том, что эмоции тесно привязаны не только к потребностям, но и к ситуациям (событиям), которых в жизни человека очень много. Жизненные ситуации, также как и потребности, предстают в психике человека в форме образа или представления. В свою очередь, образы ситуации нагружены определенными эмоциями. В этой связи эмоциональные мотивы – это соединение эмоции и образа ситуации. Такое соединение в психике человека осуществляется автоматически, т.е. бессознательно. Эмоциональные мотивы, однажды образовавшись, сохраняются в памяти человека и при определенных условиях побуждают его поведение. Активизация эмоциональных мотивов часто происходит случайно в соответствии с механизмом ассоциации или целенаправленно, например, по результатам мыслительной деятельности человека, когда он принимает решение о направленности своих действий.

Связь ситуации и эмоции позволяет объяснить причины появления некоторых важных эмоций. Например, мотив радости образуется как соединение эмоции радости с образом, отражающим состояние индивида в ситуации, расширяющей его возможности. Этот образ может быть абстрактным или конкретным, отражающим реальную ситуацию или воображаемую, имевшую место в прошлом или предполагаемую в будущем. Но в любом случае содержанием образа должна быть ситуация расширения возможностей данной личности.

Страх, как эмоциональное желание (мотив), образуется при соединении эмоции страха и образа, отражающего опасную и неопределенную ситуацию или состояние недостаточной информированности о ситуации. Соответственно этот мотив создает психическое состояние неудовлетворения и побуждает или избегать такие ситуации, или предпринимать действия по их устранению.

Интерес побуждает к обследованию объектов окружающего мира, познанию их детальной структуры.

Честолюбие – это стремление к приобретению умений, стремление быть лучше других, уметь лучше других.

Эмоция злости вызывается образом, который отражает ситуацию, содержащую какие-то помехи или препятствия индивиду. Образуемое из этих компонентов желание побуждает индивида предпринимать действия мысленные, а затем реальные, физические по преобразованию ситуации, вызвавшей этот эмоциональный мотив.

Бытует мнение, с которым можно согласиться, что не существует эмоций без причины, а есть эмоции, вызванные образом события или предмета. Следуя данной логике, исследователи приходят к выводу о мотивационной роли внешних причин, не видя за ними внутренних, т.е. эмоциональных. Однако человека мотивируют не предметы, а эмоция, и если ситуация позволяет ему пережить желаемую эмоцию, то он будет стремиться попасть в эту реальную ситуацию или вызовет ее виртуальный образ.

Переживание разнообразия эмоций у людей в одной и той же ситуации также косвенно свидетельствует о доминировании эмоций над ситуацией. Вместе с тем некорректно рассматривать эмоции и образ ситуации отдельно друг от друга они неотделимы друг от друга и предстают в единстве, называемом «эмоциональные мотивы».

В.К. Вилюнас и Р.У. Липер считают ситуацию по отношению к человеку внешним фактором – стимулом, запускающим его поведение и эмоции. В свою очередь, эмоция, привязанная к определенному стимулу, может быть вызвана произвольно. Связь эмоции с ситуацией позволяет манипулировать человеком, вызывая или скрывая ту или иную эмоцию [2; 7].

Существуют определенные правила инициации человеческих эмоций с помощью ситуации, которая выступает в роли ее стимуляции. Так, эмоция любознательности или интереса нуждается в определенном разнообразии стимуляции. Материал, включающий некоторую неопределенность и разнообразие, мотивирует человека в большей степени, чем повторяющаяся стимуляция.

Ситуация власти и достижения способствует появлению эмоций радости и честолюбия. Соответственно при неуспехе (недостижении желаемого) человек переживает огорчение и печаль. Справедливости ради необходимо подчеркнуть, что отдельные люди сознательно идут на неуспех, чтобы пережить эмоцию печали, огорчения и даже страдания. Правда, такие устремления носят, как правило, единичный характер и не являются массовым явлением.

Ситуация конкуренции в производственной среде вызывает злость, возбуждение, желание наказать и даже унизить противоположную сторону. Межличностный конфликт также часто вызывает амбивалентные эмоции. У одних конфликт сопровождается стрессом, возбуждением и даже злостью, у других – страхом, подавленностью, уничижительностью и страданием.

Обладание определенной компетентностью в какой-либо значимой для человека деятельности позволяет переживать положительные эмоции: радость, вдохновение, гордость за себя. Соответственно для инициации положительных эмоций у человека нужно предоставить ему возможность эту компетентность продемонстрировать.

Вместе с тем в силу сложности эмоциональной жизни людей ситуативный подход к эмоциям часто бывает неоправданным. В частности, К.Э. Изард пишет, что «человек в силу сложной организации перцептивных и когнитивных процессов, а также из-за неоднозначности той стимуляции, которую он получает от окружающей среды и себе подобных, редко отвечает на оказываемое воздействие простой и однозначной эмоцией» [8, c. 63]. Происходящие события и восприятие их человеком побуждают сложный комплекс эмоций. Ситуации, заставляющие человека злиться, могут также вызывать у него отвращение, а иногда презрение. В угрожающей ситуации человек может сначала испугаться, затем разозлиться, а затем вновь испытать страх [4].

Изард подчеркивает, что такая полиэмоциональность человека не должна пугать исследователя. Знание особенностей динамики и смены эмоций дает одно несомненное преимущество – оно позволяет лучше понимать механизмы рождения эмоций, разбираться в том, что реально движет человеком [8].

Замечание Изарда о полимотивированности человека позволяет еще раз обратить внимание не на ситуации, в которых пребывает человек, а на эмоции, побуждающие и сопровождающие человека на пути к ситуации или на пути к потребности (необходимо подчеркнуть, что некоторые ситуации для личности выступают потребностями).

Проблема мотивационных эмоций не только в связи их с потребностями и с ситуацией, как видится, она лежит еще и в плоскости силы эмоций. Эмоции разной модальности, вне зависимости от их вектора, имеют различную побудительную силу. Поэтому побудительная функция эмоций проявляется не столько в направленности на объект, сколько в силе этой направленности. Сила эмоции, в свою очередь, зависит не от характера ее переживания – чем сильнее, тем выше сила, а от способности эмоции привести человека в движение. Такой способностью обладают не все эмоции. Например, печаль, грусть и страдание переживаются подчас очень сильно, но возбуждение и прилив сил, необходимые для направленного поведения, у них отсутствует. Им свойственно состояние апатии, безысходности и скованности. С другой стороны, эмоции гнева, злости и ненависти, характеризующиеся сильным напряжением и возбуждением, создают серьезные предпосылки к направленному поведению человека. Эмоции радости и восторга также способствуют активности поведения человека. Данные эмоции вызывают возбуждение, прилив сил и готовность к действию.

Подведем кратко итоги. За предметами, вещами и ситуациями, к которым стремится человек, скрыты эмоции. Проблема эмоций в том, что они не всегда осознаются человеком и не видны за его

Б.А. Гунзунова. Применение методов психической саморегуляции в профессиональной педагогической деятельности потребностями, желаниями и намерениями. Все это не способствует диагностике эмоций при рассмотрении их в ракурсе мотивации поведения человека. Однако проведенный теоретический анализ роли эмоций и места их в системе побудителей позволяет преодолеть условные экспериментальные барьеры и начать проводить качественные психологические исследования, что в конечном итоге обогатит психологическую науку и практику.