Профессиональная гибкость как "soft skills" педагога

Профессиональная гибкость как «soft skills» педагога

Н.В. Уварина, А.В. Савченков

В современных условиях ученые все чаще подчеркивают значимость «мягких навыков» («soft skills») для эффективной профессиональной деятельности в различных профессиональных отраслях, в том числе и в педагогической деятельности [11; 2]. Концепция «soft skills» активно разрабатывается в западной педагогической науке с начала 2000-х годов. В последние десятилетия в западных странах принимаются различные международные и государственные программы, направленные на внедрение «soft skills» в образовательные стандарты, учебные планы образовательных организаций различного уровня [8].

В отечественной науке единого подхода к трактовке «soft skills» не существует и в целом данной проблеме уделяется достаточно ограниченное внимание. Мы, соглашаясь с Л.К. Раицкой и Е.В. Тихоновым, под термином «soft skills» понимаем «совокупность непрофессиональных навыков, качеств и атрибутов личности, востребованных на рынке труда для эффективной реализации профессиональных компетенций» [8, с. 359].

В отечественной науке концепции «soft skills» в большей степени уделяется внимание относительно развития их у управленцев, инженеров, специалистов в сфере продаж и т.д. Проблема развития данных компетенций у педагогов в современных исследованиях освещается недостаточно глубоко. Так, С.Н. Бацунов считает, что для развития «soft skills» в образовательном процессе педагогического вуза необходимо создание условий, способствующих мотивированному преобразованию личностных свойств и качеств, а приобретение студентами «soft skills» необходимо для повышения уровня профессиональной эффективности педагогической деятельности [1].

Проанализировав ряд отечественных исследований по проблеме «soft skills», мы выявили в них общие составляющие в трактовке данного термина [1; 2; 4; 8; 11; 13]:

– навык нахождения общего языка с другими людьми, налаживание и поддержания взаимодействия, способность донести личностные смыслы другим;

– включение в организационный и корпоративный контексты организации, осознание и ценностное принятие интересов организации;

– социальные навыки, связанные с умениями убеждать, находить подход к людям, не смотря на их особенности, лидерские качества, креативность, эрудированность, навыки в области тайм-менеджмента;

• -    коммуникативные и управленческие таланты, способность разрешать конфликтные ситуации;

• -    способности в области управления личностным развитием, навыки в области командообразования;

• -    эмоциональный интеллект, способность считывать обстановку, не поддаваться негативному влиянию со стороны, вызывать симпатию у людей;

• –    способность ставить цели перед собой и другими людьми, мотивировать себя и других на их достижение;

• -    высокий уровень адаптивных способностей к новым и экстремальным условиям работы, к различным людям и обстоятельствам;

• –    способность к самопрезентации и обучаемости, терпимость к чужим особенностям и интересам, учитывать интересы других людей;

• -    готовность к продуманному риску, нагрузкам, стрессам и конфликтам;

• -    готовность переносить эмоциональные и интеллектуальные перегрузки, сдержанно относится к проступкам других людей;

• -    креативность, гибкость, склонность к поиску альтернативных

решений, позитивный настрой, способность управлять ситуацией, в том числе и в экстремальных условиях.

Как мы видим, основные личностные качества, умения и навыки, лежащие в основе «soft skills», необходимы педагогам для эффективного осуществления их профессиональной деятельности.

Перейдем к анализу зарубежных исследований в области «soft skills» педагогов. «soft skills» включает этичность, находчивость, коммуникабельность и самостоятельность, способность к саммомо-тивации, сотрудничеству, энергичность и постоянное желание учиться [15; 18].

K.N. Tang, H.H. Nor и M.Y. Hashimah считают, что сложный характер преподавания делает необходимым овладение «soft skills» педагогами, большая ответственность при этом лежит именно на опытных педагогах, которые должны способствовать формированию данных компетенций у молодых коллег в начале их профессиональной деятельности. Овладение «soft skills», по мнению авторов, является залогом высокой производительности труда педагогов, их способности сохранять внутреннее равновесие. Авторы констатируют, что «soft skills» включают неакадемические навыки: общения, критического мышления, работы в команде, непрерывного обучения и самообучения, этические и профессиональные моральные навыки, а также лидерские качества [19].

T.K. Ngang указывает, что «soft skills» в повседневной жизни в полной мере сформировать не удастся, преподаватели в вузе, помимо передачи знаний, должны передавать свой необходимый опыт, способы поведения, навыки в области общения, этически и профессиональные нормы, навыки лидерства [16].

Перейдем к характеристике термина « профессиональная устойчивость » как составляющей «soft skills»

По мнению О.Ф. Остоумовой, профессиональная устойчивость педагога рассматривается как «стойкая, харак- терная модель сознания и поведения, которые необходимы для успешного выполнения педагогической деятельности» [6, с. 38].

О.В. Ржанникова рассматривает профессиональную устойчивость как совокупность интеллектуальных, эмоциональных и волевых качеств личности педагога. По мнению автора, профессиональная устойчивость включает следующие компоненты: «отсутствие эмоционального напряжения, наличие волевых качеств, уверенность в себе, умение регулировать свое эмоциональное состояние, быстрота реакций на внешние раздражители, нормальна утомляемость» [9, с. 11].

По мнению И.Б. Свеженцева, профессиональная устойчивость включает устойчивость профессиональной направленности педагога, способность к действенности и интенсивности [12].

Профессиональная устойчивость педагога является показателем его профессионально-педагогической подготовки, высокого уровня развития эмоциональных и волевых качеств личности, положительной мотивации к осуществлению педагогической деятельности, способности длительное время сохранять работоспособность и высокого интереса к профессии [5].

В.В. Духновский, В.Л. Рахманский и О.Л. Речкалова утверждают, что профессиональная устойчивость подразумевает стойкость, уравновешенность, сопротивляемость, способность противостоять жизненным трудностям при сохранении работоспособности, позитивного настроения и эмоционального состояния [3]. А.А. Перевалова указывает, что профессиональная устойчивость позволяет активно, устойчиво, без эмоциональных срывов, осуществлять профессиональную деятельность в течение долгого периода времени [7]. Группа ученых в составе И.П. Яковлевой, М.Л. Романовой, Е.С. Киселевой, Л.А. Матвеевой, изучив профессиональную надежность педагога, показывает, что последняя проявляется

Профессиональная гибкость как «soft skills» педагога

Н.В. Уварина, А.В. Савченков

в самоуправляемости, способности контролировать свое личностное развитие в профессиональной деятельности [14].

Обобщение вышеназванных авторских определений профессиональной устойчивости позволяет выделить несколько ключевых ее особенностей:

• 1.    Большинство авторов рассматривают профессиональную устойчивость как интегративное качество личности, которое возможно сформировать в период обучения в вузе.

• 2.    Многие авторы рассматривают профессиональную устойчивость как ключевой компонент профессиональной культуры педагога, без овладения которой невозможна продуктивная профессиональная деятельность.

• 3.    В числе структурных компонентов профессиональной устойчивости выделяют мотивационный, ценностный, когнитивный и эмоциональный компоненты.

• 4.    Некоторые исследователи считают, что профессиональная устойчивость является синонимом термина «эмоциональная устойчивость» и подразумевает устойчивость эмоциональных реакций, способность регулировать эмоциональное состояние, управлять эмоциональным состоянием других субъектов образовательного процесса.

• 5.    Профессиональная устойчивость подразумевает способность длительно, стабильно и на высоком уровне продуктивности выполнять профессиональную деятельность в любых, в том числе и стрессовых условиях.

• 6.    Во многих авторских определениях указывается на саморазвитие, самосовершенствование как ключевые компоненты профессиональной устойчивости педагогов.

• 7.    Ряд исследований определяют профессиональную устойчивость как фактор успешной професси-

• ональной деятельности в экстремальных ситуациях, которые все чаще случаются в деятельности преподавателей.

Проанализировав отечественные и зарубежные подходы к содержанию термина «профессиональная устойчивость», мы определяем данный термин как интегративное качество личности, обеспечивающее способность педагога осуществлять профессиональную деятельность в течение длительного времени с высоким уровнем эмоциональной устойчивости, продуктивности и работоспособности в динамично развивающихся и экстремальных ситуациях [10; 17].

Профессиональная устойчивость при этом выступает основой для процесса становления профессиональной гибкости педагога, которая позволяет адаптироваться к изменяющимся условиям профессиональной среды, отказаться от стереотипного профессионального поведения, найти инновационные способы разрешения профессиональных задач, которые ставит перед педагогом общество, обеспечивает пластичность и гибкость поведенческих реакций педагога.

В целях выявления отношения субъектов педагогического процесса к терминам «профессиональная устойчивость» и «soft skills» нами проведено эмпирическое исследование. Одной из его задач являлось знакомство респондентов с данными терминами и их составляющими и выяснение их значимости для будущей профессиональной деятельности.

Базой исследования послужил «Профессионально-педагогический институт Южно-Уральского гуманитарно-педагогического университета». В исследовании приняли участие 120 студентов по направлениям подготовки бакалавриата: «Профессиональное обучение» (по отраслям «Декоративно-прикладное искусство и дизайн»; «Экономика и управления»; «Транспорт»; «Производство продовольственных продуктов»;

«Правоведение и правоохранительная деятельность»), 52 магистранта по направлению обучения «Менеджмент профессионального образовании», «Управление информационной безопасностью в профессиональном образовании» и 27 преподавателей.

Основным методом исследования стало анкетирование по разработанным нами анкетам.

В таблице 1 представлены результаты анкетирования студентов и педагогов по выявлению у них представлений о «soft skills».

Таблица 1. Представления субъектов образовательного процесса о «soft skills» (% положительных ответов)

Вопрос	Бакалавры	Магистры	Преподаватели
Имеете ли Вы представление о термине «soft skills»?	11,66	13,46	62,96
Считаете ли вы важным для вашей (будущей) профессиональной деятельности навык нахождения общего языка с другими людьми, налаживания и поддержания взаимодействия, способность донести личностные смыслы другим?	71,67	73,21	85,18
Имеете ли вы представления о терминах «эмоциональный интеллект» и «тайм-менеджмент»?	39,17	75	92,59
Обладаете ли Вы готовностью к продуманному риску, нагрузкам, стрессам и конфликтам?	55	73,07	85,18
Считаете ли Вы «soft skills» (эмоциональный интеллект, стрессо-устойчивость, способность находить общий язык в поликультурной образовательной среде) важными для Вашей (будущей) профессиональной деятельности?	72,5	88,46	92,59

Анализируя данные таблицы 1, мы выяснили, что лишь малая часть (чуть более 10%) бакалавров и магистрантов имеют представление о термине «soft skills». Данный факт мы связываем с тем, что термин не так давно вошел в научный обиход и не знаком обывателям. Большая часть преподавателей (62,96%) знакомо с понятиям и имеет представление о нем. При этом более 2/3 респондентов считают «soft skills» важными для их будущей профессиональной деятельности. Большинство магистрантов и преподавателей с ними знакомы с понятиями «эмоциональный интеллект» и «тайм-менеджмент» и при этом только около 1/3 бакалавров знают о нем. Более половины бакалавров обладают готовностью к продуманному риску, нагрузкам, стрессам и конфликтам; среди магистров и преподавателей данная цифра гораздо выше (73,07% и 85,18% соответственно). Абсолютное большинство респондентов утверждают, что «soft skills» и их составляющие важны для будущей профессиональной деятельности.

Таким образом, большинство респондентов не знакомы с термином «soft skills», хотя считают их важными для своей будущей профессиональной деятельности. Большинство респондентов демонстрирует готовность к продуманному риску, нагрузкам, стрессам и конфликтам.

Профессиональная гибкость как «soft skills» педагога

Анализируя содержание таблицы 2, мы пришли к следующим выводам. Более половины бакалавров и магистрантов знакомы с термином «профессиональная устойчивость», при этом 100% педаго гов знакомы с данным термином. Большая часть респондентов считает профессиональную устойчивость важной для своей будущей профессиональной деятельности.

Таблица 2. Представления субъектов образовательного процесса о профессиональной устойчивости (% положительных ответов)

Вопрос	Бакалавры	Магистры	Преподаватели
Имеете ли вы представление о термине профессиональная устойчивость?	57,5	69,23	100
Считаете ли Вы профессиональную устойчивость (интегративное качество личности, обеспечивающее способность педагога осуществлять профессиональную деятельность в течение длительного времени с высоким уровнем эмоциональной устойчивости, продуктивности и работоспособности, в динамично развивающихся и экстремальных ситуациях) важным для Вашей (будущей) профессиональной деятельности?	74,16	86,54	92,59
Считаете ли Вы профессиональную устойчивость ключевым компонентом профессиональной культуры педагога?	65	90,38	96,29
Развиты ли у Вас такие качества личности как саморазвитие и самосовершенствование?	55,83	76,92	85,18
Считаете ли Вы, что профессия педагога связана со стрессовыми и экстремальными ситуациями?	84,17	82,69	100
Считаете ли Вы профессиональную устойчивость фактором успешной педагогической деятельности в экстремальных ситуациях?	52,5	73,07	85,18
Считаете ли Вы профессиональную устойчивость важной «soft skills» педагогов?	49,17	67,31	81,48

Н.В. Уварина, А.В. Савченков

Лишь 55,83% бакалавров указывают, что у них развиты такие качества личности как саморазвитие и самосовершенствование, которые мы рассматриваем как составляющую профессиональной устойчивости. При этом большая часть магистрантов (76,92%) и педагогов (85,18%) указывает на развитие у них этих качеств. Подавляющая часть респондентов полагают, что про- фессия педагога связана со стрессовыми и экстремальными ситуациями, при этом значительная их часть называет профессиональную устойчивость ключевым фактором успешной педагогической деятельности в экстремальных ситуациях. Меньше половины бакалавров (49,17%) и большая часть магистрантов (67,13%) и педагогов (81,48%) считают профессиональную устойчивость важной составляющей «soft skills» педагогов.

Таким образом, большая часть респондентов знакомы с термином «профессиональную устойчивость» и считают ее важной для своей профессиональной деятельности.

Таким образом, теоретический анализ проблемы позволил сделать следующие выводы: 1) концепция «soft skills» активно разрабатывается в западной педагогической науке с начала 2000-х годов; в отечественной науке единого подхода к трактовке термина «soft skills» не существует. В целом, данной проблеме уделяется достаточно незначительное внимание; 2) западные и отечественные ученые включают в содержание «soft skills» следующие составляющие: эмоциональный интеллект, умения убеждать, находить подход к людям, коммуникативные и управленческие таланты, способность разрешать конфликтные ситуации, эмоциональный интеллект, готовность к продуманному риску, нагрузкам, стрессам и конфликтам, креативность, гибкость, склонность к поиску альтернативных решений; 3) профессиональная устойчивость педагогов большинством исследователей рассматривается как интегративное качество личности, как ключевой компонент профессиональной культуры педагога, как устойчивость эмоциональных реакций, способность регулировать эмоциональное состояние, как фактор успешной профессиональной деятельности в экстремальных ситуациях; 4) профессиональная устойчивость выступает основой для процесса становления профессиональной гибкости педагога, обеспечивает пластичность и гибкость поведенческих реакций педагога; 5) анализ содержания терминов «soft skills» и профессиональной устойчивости показал их смысловую близость, следовательно, профессиональную устойчивость можно рассматривать как одну из «soft skills» педагогов, необходимых для эффективной профессиональной деятельности в постоянно изменяющихся условиях профессиональной среды.

Проведенное нами эмпирическое исследование привело нас к следующим выводам: 1) большинство субъектов педагогической деятельности не знакомы с термином «soft skills», хотя при знакомстве с ним считают важным для своей будущей профессиональной деятельности; 2) большая часть респондентов знакомы с термином «профессиональная устойчивость» и полагают ее важной для своей профессиональной деятельности. Большая часть опрошенных также считают профессиональную устойчивость важной составляющей «soft skills» педагогов.

Таким образом, затронутая нами проблема является актуальной для дальнейшего исследования, которое планируется продолжить в рамках поиска форм и методов формирования профессиональной устойчивости как важной составляющей «soft skills» педагогов.