Профессиональные задачи педагога при реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде

В настоящее время в условиях стремительного развития цифрового образования [6], применения технологий электронного обучения, дистанционных образовательных технологий возникает необходимость особой организации деятельности педагога и обучающихся в электронных образовательных средах. Компоненты профессиональной деятельности педагога претерпевают значительные изменения в таких средах, при этом отдельного рассмотрения заслуживает коммуникативный аспект, поскольку взаимодействие с обучающимися составляет сущность преподавательской деятельности.

В электронной образовательной среде как особом пространстве коммуникации изменяются все компоненты коммуникативной деятельности участников образовательного процесса: цели, задачи, содержание, субъекты, результаты и обратная связь [3], что, в свою очередь, следует учитывать педагогу в профессиональной деятельности. Современные нормативные документы также указывают на необходимость особой организации деятельности педагога, связанной с коммуникацией в электронных образовательных средах. В соответствии с профессиональным стандартом [4; 5], педагог должен осуществлять дистанционное консультирование обучающихся при выполнении задания, организовывать образователь- ный процесс, «при котором учащиеся систематически в соответствии с целями образования ведут деятельность и достигают результатов в открытом контролируемом информационном пространстве», организовывать и проводить групповую, в том числе межшкольную, деятельность в телекоммуникационной среде, при этом педагогу необходимо уметь разрабатывать и применять современные психологопедагогические технологии, основанные «на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде» [5]. Для решения указанных задач учитель должен иметь знания в области основ психодидактики, закономерностей поведения в социальных сетях, уметь разрабатывать и реализовывать программы развития у обучающихся навыков поведения в мире виртуальной реальности и социальных сетях, формировать толерантность и позитивные образцы поликультурно-го общения [2; 5].

Коммуникативная деятельность как часть профессиональной деятельности учителя связана с решением профессиональных задач. В научной литературе, посвященной исследованию вопросов профессиональной деятельности педагога, рассматриваются группы профессиональных задач в зависимости от различных факторов, в том числе предметной области, ступени школьного образования. Однако в электронной образовательной среде при организации коммуникативной деятельности перед учителем возникает необходимость решения новых профессиональных задач, в связи с чем особую актуальность приобретает проблема уточнения, а также разработки системы педагогических задач применительно к реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде с учетом требований нормативных документов и специфики сетевой образовательной коммуникации. Конструирование системы указанных профессиональных задач педагога, опыт решения которых характеризует базовую педагогическую компетентность, и составляет цель настоящего исследования.

Решение данной проблемы позволит вносить изменения в содержание и процесс подготовки будущих педагогов к коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде, тем самым повысить эффективность и качество использования возможностей электронных образовательных сред в педагогическом процессе для достижения образовательных результатов на разных ступенях школьного образования.

В контексте разработки концепции компе-тентностного подхода к организации высшего педагогического образования Н.Ф. Радионова, В.А. Козырев и А.П. Тряпицына определили пять групп задач профессиональной деятельности учителя [1]:

• 1)    видеть ученика в образовательном процессе;

• 2)    строить образовательный процесс, направленный на достижение целей школьного образования;

• 3)    устанавливать взаимодействие с другими субъектами образовательного процесса;

• 4)    создавать и использовать образовательную среду;

• 5)    проектировать и осуществлять профессиональное самообразование.

Коллектив ученых под руководством Г.А. Бордовского, Н.Ф. Радионовой, Е.В. Пискуновой [7] предлагает расширить перечень профессиональных задач, включив группы задач, касающиеся управления, коммуникации, работы с информацией, а также личностные, или поведенческие.

Следует отметить, что содержание всех предложенных исследователями задач предусматривает организацию образовательного процесса в классе, т. е. контактное обучение. В случае осуществления взаимодействия в электронной образовательной среде необходимо определить группы задач и их содержание, которые непосредственно связаны с реализацией коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде.

На основе анализа научной литературы, содержания предложенных учеными групп профессиональных задач, нормативно-правовых документов по вопросам организации профессиональной деятельности педагога, а также особенностей коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде нами были выделены группы задач, определено содержание профессиональных задач учителя применительно к реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде и предложена система профессиональных задач, связанных с реализацией коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде. С учетом вышесказанного считаем необходимым выделить следующие группы задач:

• 1)    понимать ученика в образовательном процессе (видеть ученика в образовательном процессе) при реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

• 2)    строить образовательный процесс, направленный на достижение целей соответствующей ступени школьного образования, с учетом организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

• 3)    устанавливать взаимодействие с другими субъектами образовательного процесса в электронной образовательной среде;

• 4)    создавать и использовать образовательную среду для организации коммуникативной деятельности;

• 5)    проектировать и осуществлять профессиональное самообразование в области организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

• 6)    управлять коммуникативной деятельностью участников педагогического общения в электронной образовательной среде;

• 7)    организовывать работу с информацией при осуществлении коммуникативной деятельности в электронной образовательной -среде.

Рассмотрим подробнее содержание указанных задач.

• 1 . Понимать ученика в образовательном процессе (видеть ученика в образовательном процессе) при реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде значит:

• –    выявлять особенности развития ребенка как личности и ученика, в том числе уровень сформированности коммуникативной (сетевой коммуникативной) и ИКТ-компетенций, коммуникативной культуры, особенностей мышления (в том числе «клиповость мышления»), восприятие информации на основе педагогической диагностики и анализа психологопедагогических основ взаимодействия и закономерностей поведения участников общения в электронной образовательной среде;

• –    определять коммуникативные интересы и потребности школьников в зависимости от ступени обучения;

• –    формулировать цели и задачи коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде с учетом возможностей, потребностей, интересов и индивидуального опыта обучающихся;

• –    обеспечивать мотивацию взаимодействия в электронной образовательной среде;

• –    анализировать особенности взаимодействия, отслеживать динамику изменения взаимоотношений обучающихся, диагностировать коммуникативную активность обучающихся в электронной образовательной среде;

• –    выбирать коммуникативные стратегии с учетом индивидуальных особенностей об-

• учающихся, особенностей группы обучающихся;

• –    оценивать результаты и эффекты коммуникации;

  – выявлять причины успехов и неудач, затруднений и барьеров коммуникации в электронной образовательной среде, определять направления коррекционной работы.

• 2 . Строить образовательный процесс, направленный на достижение целей соответствующей ступени школьного образования, с учетом организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде значит:

• –    выбирать модель образования с учетом особенностей электронной образовательной среды, организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде, анализа собственного педагогического стиля взаимодействия;

• –    определять цели и задачи образования, планируемых результатов в условиях взаимодействия в электронной образовательной среде в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта к предметным, метапредметным и личностным результатам обучения на соответствующей ступени школьного образования;

• –    соотносить цели и задачи коммуникативной деятельности с практическими задачами на каждой ступени обучения;

• –    определять этапы организации коммуникативной деятельности участников педагогического общения в электронной образовательной среде;

• –    отбирать содержание учебного материала, адаптировать его к реалиям образовательного процесса, в соответствии с особенностями организации коммуникативной деятельности, в частности специфики образовательного контента, а также в зависимости от конкретной ступени обучения;

• –    осуществлять коммуникативные действия по формированию содержания сообщений в электронной образовательной среде;

• –    определять объем необходимой работы, предшествующей коммуникативной деятельности в электронной среде, а также осуществляемой после коммуникационного взаимодействия в электронной среде;

• –    знакомить обучающихся с правилами этикета при общении в электронной среде;

• –    создавать обучающие коммуникативные ситуации;

• –    разрабатывать учебно-методическое обеспечение коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

• –    определять оптимальные формы, методы, приемы и средства организации коммуникативного взаимодействия участников педагогического общения в электронной образовательной среде;

• –    выбирать технологии обучения, а также коммуникативные стратегии и тактики при организации учебного взаимодействия в электронной образовательной среде;

• –    организовывать электронную проектную деятельность в рамках конкретных предметов, а также на межпредметном и метапред-метном уровнях;

• –    организовывать коммуникативную деятельность обучающихся в электронной образовательной среде для овладения опытом межкультурного взаимодействия при решении учебных задач;

• –    выбирать формы и режимы коммуникации в электронной образовательной среде обучающихся как на уровне одной образовательной организации, так и на межшкольном и других уровнях;

• –    организовывать взаимодействие в электронной среде для сопровождения научноисследовательской деятельности обучающихся;

• –    проектировать индивидуальный образовательный маршрут;

• –    обеспечивать консультирование обучающихся по вопросам взаимодействия в электронной образовательной среде, в том числе с помощью средств самой среды;

• –    контролировать результативность осуществления коммуникативной деятельности и решения учебных задач в электронной образовательной среде;

• –    определять способы, виды, формы оценивания результативности коммуникативной деятельности обучающихся в электронной образовательной среде при решении образовательных задач;

  – оценивать качество компонентов педагогического общения в электронной образовательной среде: текста, канала передачи информации, кода, способа передачи информации и организации приема, обратной связи.

• 3.    Устанавливать взаимодействие с другими субъектами образовательного процесса в электронной образовательной среде значит:

  – организовывать разновозрастные коллективы (группы и сообщества) для осуществления коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

  – обеспечивать взаимодействие всех субъектов образовательного процесса, в том числе и по вопросам организации коммуникативной деятельности в электронной образователь-

• ной среде, сохранения здоровья обучающихся, преодоления нежелательных эффектов электронной сетевой коммуникации;

  – включать субъектов образовательного процесса в коммуникативную деятельность в электронной образовательной среде;

  – объединять учителей, заинтересованных в реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде и решении определенных профессиональных задач;

  – взаимодействовать с администрацией, родителями и партнерами образовательного учреждения по вопросам организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде.

• 4.    Создавать и использовать образовательную среду для организации коммуникативной деятельности значит:

  – создавать и использовать компоненты электронной образовательной среды для организации коммуникативной деятельности и решения конкретных педагогических задач;

  – анализировать эффективность использования компонентов среды.

• 5.    Проектировать и осуществлять профессиональное самообразование в области организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде значит:

  – проводить рефлексию собственной деятельности по организации коммуникации в электронной образовательной среде, выявлять проблемы (затруднения) в осуществляемой профессиональной деятельности, определять способы и пути их решения;

  – проектировать пути, способы, формы повышения своей педагогической, коммуникативной (сетевой коммуникативной) и ИКТ-компетентности.

• 6.    Управлять коммуникативной деятельностью участников педагогического общения в электронной образовательной среде значит:

  – создавать оптимальные условия для реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

  – знакомить участников педагогического общения с правилами и требованиями к осуществлению коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

  – мотивировать участников педагогического общения к коммуникативной деятельности;

  – планировать, координировать, контролировать и регулировать коммуникативную деятельность в электронной образовательной среде.

• 7.    Организовывать работу с информацией при осуществлении коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде значит:

• –    знакомить обучающихся с правилами поиска, обработки, оценки и использования информации в электронных образовательных средах;

• –    оценивать содержание сообщений в электронной образовательной среде;

• –    разрабатывать материалы для организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде;

• –    работать с документами, регламентирующими деятельность участников педагогического общения в электронной образовательной среде;

• –    анализировать профессиональную информацию для организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде.

В данной статье были рассмотрены профессиональные задачи, которые необходимо решать педагогу при организации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде. Перечень задач педагога может расширяться и дополняться в зависимости от изменения требований к реализации коммуникативной деятельности в электронной образовательной среде, а также направлений дальнейшей модернизации образования.