Психологические особенности общения современных старшеклассников в ситуации неопределенности

Введение . В настоящее время неопределенность присутствует и влияет на самые разные сферы жизни современного человека и выступает «полем взаимодействий, на котором разворачивается активность человека» (Психология неопределенности: единство интеллектуально-личностного потенциала человека …, 2010). Ситуация неопределенности характеризуется довольно резкими изменениями внешних и внутренних факторов социальной среды. Преобразования социальной и экономической ситуации, ограничения в связи с новой коронавирусной инфекцией, которые затронули всё мировое сообщество, а также актуальная для настоящего момента социальная напряженность напрямую связаны с ситуацией неопределенности. Проблема общения современных старшеклассников в этих условиях представляется особенно актуальной, поскольку личностное становление молодых людей в настоящее время происходит в периоды повышенной социальной напряженности и требует внимания и психологической поддержки.

Неопределённость может возникнуть в самых разных сферах жизни – профессиональной, личностной, социальной. В юношеском возрасте подобная ситуация особенно ярко проявляется в коммуникативной сфере. Так, существенно меняются познавательный и эмоциональный компоненты общения у молодых людей, важнейшей частью общения становится обратная связь, которая эффективнее всего реализуется в неформальном или нерегламентированном коммуникативном процессе.

Это подтверждается при рассмотрении запросов, с которыми столкнулись практические психологи, работающие на Линии поддержки Московского городского университета, открытой в марте 2022 г. Анализ формулировок вопросов, исходивших от молодых людей подтверждает тезис об увеличении актуальности нерегламентированного общения для несовершеннолетних в период неопределенности. Обращения, связанные с нарушением контактов между членами семьи, с друзьями, превалировали в общей массе, что доказывает важность и значимость данной темы. В периоды повышенной социальной напряженности дефицит такого общения ощущается сильнее.

Коммуникация является сильнейшим инструментом взаимодействия, который может не только способствовать развитию личности старшеклассника, но и нести для него определенные риски, менять качество жизни юношей.

Методология . Психологические проблемы общения современных школьников раскрывали в своих исследованиях С.Л. Рубинштейн (2012), В.Н. Мясищев (2011), М.И. Лисина (2009), А.Н. Леонтьев (2004) и др.

Актуальная сегодня ситуация социальной и психологической неопределенности усиливает важность содержательного и эмоционального наполнения коммуникативных процессов несовершеннолетних. Для сохранения психологической целостности личности старшего школьника жизненно необходимо общение, основанное на принятии, поддержке, способности и возможности строить открытые, эмоционально насыщенные коммуникативные связи.

В возрастно-психологических исследованиях ряда авторов, таких как И.С. Кон (1982), феномен неопределенности характеризуется с позиции множественного выбора, преодоление которого лежит в основе создания психологического новообразования на каждом кризисном возрастном этапе (Белорусова, 2018).

Исследования личности в ситуации общения, показывающие значимость коммуникаций для юношеского периода развития, отражают идеи о том, что личность не только сама формирует отношение к другим, но и фиксирует отношение к себе со стороны окружающих. Таким образом, она воплощает в себе синтез собственного отношения и свойств, приписанных другими участниками взаимодействия (Братусь, 2019). Взаимосвязь с другими субъектами общения для личности имеет существенное значение. Особая значимость ее обнаруживается при наличии социальных контактов с другими индивидами, значимых для процессов развития индивида.

Кризисное становление личности в подростковом и юношеском возрасте отличается развитием самосознания юношей и девушек, которое характеризуется синтезом культивирования своей уникальности и неповторимости и зависимостью от отношения со стороны окружающих. Все это порождает стремление к построению общения со значимыми другими, которое будет наполнено индивидуальными смыслами и ориентировано на эффективное развитие личности.

Проблема ценности и значения общения, потребности в нём, его содержания, понимания его как деятельности, занимающей огромное место в жизни старшеклассников, приобретает новое видение. Для развития личности подростка большое значение имеют разнообразные виды общения. Актуальными всегда будут его формализованные варианты, регламентированная, деловая и ролевая разновидности, имеющие прямое отношение к развитию ведущей деятельности, сопряженные с познавательными и деловыми группами мотивов. Данные формы общения будут ключевыми в рамках учебной деятельности, профессионального самоопределения, построения образовательного и карьерного маршрутов. Однако наиболее значимыми все же остаются нере-гламентированные виды коммуникации – доверительное и личностное общение1. Именно они обеспечивают максимальное удовлетворение потребности в эмоционально насыщенном, значимом для молодых людей общении, социальном взаимодействии.

Важным компонентом развития личности старшего школьника является реализация потребности именно в нерегламентированном общении, которое должно быть доверительным, мотивированным со стороны каждого субъекта и представлять собой личностную ценность (Братусь, 2019; Дубровина, 1989).

Исследования взрослости определили, что именно в юности она проявляется сменой ориентировки личности юношей и девушек со сверстников на окружающих взрослых, чье мнение начинает определять направления личностных изменений старших школьников. Отношения с ними, в том числе с родителями, становятся постоянной темой юношеской рефлексии2 (Кон, 1982). От того, насколько коммуникация старшеклассников содержательна и качественна, будет зависеть становление и взросление личности.

Эксперимент . Для выявления потребности в нерегламентированном общении и степени ее реального удовлетворения были использованы методики Х. Ниеми «Размышления о смысле жизни» и «Области жизнедеятельности» (в адаптации М.Р. Гинзбурга) (Гинзбург, 1994).

С целью определения адаптированности личности была использована методика «Социально-психологической адаптации личности К. Роджерс, Р. Даймонд» (в адаптации А.К. Осниц-кого)3. С помощью шкал «Адаптация», «Приятие других», «Интернальность», «Самовосприятие», «Эмоциональная комфортность» и «Стремление к доминированию» была выявлена взаимосвязь между удовлетворенностью в общении и социально-психологической адаптированностью личности. Результаты исследования были подвергнуты корреляционному анализу, в результате которого удалось установить математически значимые связи между компонентами эксперимента.

В настоящем исследовании участвовали 378 юношей и девушек, средний возраст испытуемых составил 17,1 лет; абоненты линии поддержки были представлены студентами 1 курса в количестве 54 человек, средний возраст которых составил 17,9 лет. Исследование проводилось в 2022 г.

Результаты . Проведенный эксперимент позволил выявить различия у юношей и девушек в содержании общения со значимыми людьми, реальной потребностью в нем и удовлетворенностью этим процессом, а также установить взаимосвязь с показателями социально-психологической адаптации индивидов.

Ведущее место в жизни каждого человека играют значимые другие люди, близкие родственники, друзья, оказывающие существенное влияние на проживание успехов и неудач, потерь и приобретений, возникновение новых компетенций, интересов и направленности, хобби и форм досуга, любых жизненных целей, потребностей, сомнений и переживаний (Морозова, 2013). В настоящее время, когда старшеклассники испытывают потребность в доверительном общении, они чаще всего обращаются к родителям как значимым другим, которые, безусловно, дают им возможность получить обратную связь. Однако сами родители в настоящее время не всегда имеют внутренние силы и время строить позитивное взаимодействие со своими взрослыми детьми. Ситуация неопределенности порождает дефицит в общении в силу эмоциональной отстраненности, возникающей как ответ на усиливающуюся напряженность и ситуативную тревожность.

На рис. 1 показаны данные, свидетельствующие об имеющихся различиях в содержании общения у юношей и девушек со значимыми взрослыми.

Установлено, что молодые люди демонстрируют различия в реализации потребности в нерегламентированном и доверительном общении и его содержательных аспектах с субъектами референтного круга. Так, юноши чаще обращаются к значимым другими с инструментальными темами, а девушки предпочитают обсуждать вопросы доверительного характера. Для последних эмоционально наполненное общение остается максимально востребованным с членами референтного круга: лучшими друзьями и матерью, а в меньшей степени – с отцом и учителями. Между тем для юношей общение с мужчинами старшего поколения в семье является более привлекательным, нежели для девушек. Учителя для современной молодежи не имеют высокой степени значимости в референтном круге общения.

Результативная психологическая работа должна строиться на основе оптимизации сфер общения юношей и девушек. Все участники референтного круга коммуникации являются, безусловно, важными и не могут взаимозаменить друг друга. Перевес в сторону того или иного субъекта общения может внести негативные искажения в формирование личности старшеклассника.

■ юноши

■ девушки

Рисунок 1 – Различия в содержании общения у юношей и девушек со значимыми взрослыми

Анализ результатов проведенного эксперимента демонстрирует интересный феномен довольно большого разрыва между потребностью в общении с отцом и ее реализацией. Эмоциональный контакт с родителями в этом возрасте у молодых людей ослабевает за счет стремления несовершеннолетних к большей самостоятельности и сепарации от родителей. При этом актуальность доверительного общения с ними, в частности, с отцами, остается достаточно большой. Это подтверждает и анализ запросов студентов на Линию поддержки МГПУ (рис. 2).

Рисунок 2 – Расхождение между потребностью в общении и ее реальной удовлетворенностью

Содержание общения старшеклассника и других значимых взрослых может быть наполнено очень разными темами и вопросами. Очевидно, что самые важные вопросы, являющиеся эмоционально и материально связанными с родителями, юноши и девушки обсуждают именно с ними. Однако в разных семьях сфера взаимодействия в детско-родительской системе окрашена разными красками. Молодые люди с родителями обсуждают чаще всего жизненные смыслы, планы и перспективы, образовательный маршрут, сферу будущей деятельности, выбор партнера – ключевые вопросы, связанные с жизненным самоопределением (Бершедова, 1996).

Юноши и девушки, демонстрирующие более высокую степень удовлетворенности нерегла-ментированным доверительным общением, показывают более высокие результаты по факторам социально-психологической адаптированности: интернальность, эмоциональный комфорт и положительное самовосприятие (рис. 3). Такие старшеклассники отличаются высокой степенью удовлетворенности личностными характеристиками, самооценкой, уровнем понимания и эмоционального отношения к миру, окружающим событиям и людям, предрасположенностью к интернальному локусу контроля, умением принимать на себя ответственность за происходящее (Лисина, 2009).

Рисунок 3 – Результаты применения методики К. Роджерс, Р. Даймонд к старшеклассникам на предмет выявления у них приоритетных факторов социально-психологической адаптации

С помощью корреляционного коэффициента Спирмена нами было выявлено, что удовлетворенность нерегламентированным общением имеет связь со степенью социально-психологической адаптированности личности.

Старшеклассники, наиболее удовлетворенные общением в референтом кругу, имеют более высокую степень адаптации, личностной зрелости, способности достижения целей в отличие от сверстников с дефицитом референтного нерегламентированного общения с другими взрослыми и друзьями. Обнаружена выраженная связь между уровнем адаптации и удовлетворенностью в общении (при r = 0,422 p ≤ 0,01). Данный тезис дает возможность утверждать, что социально-психологическая адаптация для молодых людей, удовлетворенных референтным общением, является более выраженной и качественной. Особенно важен данный тезис в ситуации неопределенности, которая требует от личности активизации больших ресурсов. Одним и них становится удовлетворенная потребность в нерегламентированном общении юношей и девушек со значимыми другими, в особенности с родителями и друзьями.

Между показателями «интернальность» и «эмоциональная комфортность» также установлена математически подтвержденная связь с удовлетворенностью в нерегламентированном общении (при r = 0,437 p ≤ 0,01). Так, старшеклассники, находящие в родителях и друзьях поддержку, имеющие возможность обсуждать с ними важные для несовершеннолетних темы, очевидно, являются более способными к внутреннему контролю жизнедеятельности в процессе социально-психологической адаптации, к ответственности за происходящие события и определенному эмоциональному отношению к миру в период адаптации к изменяющимся условиям.

Определенно важным фактором является и повышение уровня адекватности самовоспри-ятия у несовершеннолетних, удовлетворенных нерегламентированным общением с представителями своего референтного круга. Выявлен статистически значимый результат взаимосвязи данных критериев (при r = 0,328 p ≤ 0,05).

Выводы . Для полноценного развития личности на этапе взросления необходимо максимальное удовлетворение ее потребности в общении со значимыми другими, характеризующееся принятием, пониманием и эмоциональным обменом. Особенную значимость данный тезис приобретает в ситуациях неопределенности.

Содержательно изменяются роли значимых взрослых в решении юношами и девушками смысложизненных проблем. В настоящее время фиксируется разрыв между потребностью в нерегламентированном доверительном общении юношей и девушек со значимыми взрослыми и реально существующей системой такого общения (Romanova et al., 2018; Sisman et al., 2013).

Одним из самых важных элементов коммуникационного процесса для юношей в период неопределенности становится обратная связь, что усиливает необходимость содержательного и эмоционального наполнения актов взаимодействия.

Выявленные различия в содержании общения и удовлетворенности им со стороны старшеклассников указывают на степень значимости психологически насыщенного общения юношей с родителями, друзьями и педагогами. Особенно важным для юношей становится общение с отцами на инструментальные темы. Девушки же предпочитают эмоционально значимые доверительные темы для обсуждения.

Удовлетворенность нерегламентированным общением имеет связь со степенью социально-психологической адаптированности личности. В новых или изменяющихся социальных условиях доля молодых людей, удовлетворенных референтным общением, больше. Старшеклассники, имеющие возможность обсуждать важные для них темы с родителями или иными значимыми другими, очевидно, являются более способными к внутреннему контролю жизнедеятельности, ответственности и положительному самовосприятию.