Психологические вoзможности манипулирoвания взаимoдействующих личностей в деловом общении
Автор: Конягина Л.Н., Ильина О.В., Гоголева Г.С.
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Образование, воспитание и просвещение
Статья в выпуске: 3 т.18, 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрывается особенности манипулирования в деятельности взаимодействующих личностей в организации. Теоретической основой исследования выступили труды отечественных и зарубежных учёных, позволяющие раскрыть многогранность процесса манипулирования в межличностных коммуникациях. Теоретическое исследование данной темы уточняется и подтверждается проведенным психологическим исследованием на базе кафедры гуманитарных дисциплин и иностранных языков Российского университета кооперации. В эмпирическом исследовании использовались следующие психодиагностические методики: Шкала манипулятивного отношения (ШМО) Т. Бaнта (в адаптации В.В. Знакова); Методика межличностных отношений Т. Лири (в адаптации Л.Н. Собчик); Социометрия Дж. Морено (в адаптации Я.Л. Коломинского); Тест коммуникативных умений Л. Михельcона (адаптации Ю.З. Гильбухa). Данные, полученные в процессе исследования по названным психодиагностическим методикам последовательно представлены в тексте статьи.
Манипуляция, манипулирование, межличностные отношения, взаимоотношения, коммуникации, взаимодействующие личности, информация, субъективные связи, эмоциональные переживания, деловое общение, негативное воздействие, позитивное воздействие
Короткий адрес: https://sciup.org/140308351
IDR: 140308351 | УДК: 159.9.072 | DOI: 10.5281/zenodo.14510447
Psychological possibilities of manipulating interacting personalities in business communication
The article reveals the features of manipulation in the activities of personally interacting individuals in an organization. The theoretical basis of the study is the works of domestic and foreign scientists, which allow to reveal the many facets of the manipulation process in interpersonal communications. The theoretical study of this topic is clarified and confirmed by psychological research conducted on the basis of the Department of Humanities and Foreign Languages of the Russian University of Cooperation. The following psychodiagnostic methods were used in the empirical study: the Manipulative Attitude Scale (SHMO) by T. B. a nta (adapted by V.V. Znakov); The method of interpersonal relations by T. Leary (adapted by L.N. Sobchik); Sociometry by J. Moreno (adapted by Y.L. Kolominsky); Communication skills by L. Michel (adapted by Y.Z. Gilbukh).). The data obtained in the course of the study using these psychodiagnostic methods are consistently presented in the text of the article.
Список литературы Психологические вoзможности манипулирoвания взаимoдействующих личностей в деловом общении
- Блакар Р.М. Язык как инcтрумент социальной власти // Язык и моделирование социального взаимодействия: сборник статей: [перевод] / сост. В.М. Сергеев, П.Б. Паршин; общ. ред. В.В. Петрова; вступ. ст. В.М. Сергеева; [примеч. П.Б. Паршина]. – М.: Прогресс, 2014. – 532 с. – ISBN 978-5-4475-8203-6.
- Андреас Эдмюллер, Томас Вильгельм. Техники манипуляции: распознавание и противодействие / Андреас Эдмюллер, Томас Вильгельм; [пер. с нем. М.Э. Рёш]. – 7-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 144 с. - ISBN 978-5-370-02920-2
- Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 2017. – 344 с. – ISBN 5-88711-038-4
- Знаков В.В. Психология понимания: проблемы и перспективы / В.В. Знаков; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. – Москва: Ин-т психологии РАН, 2005 (М.: Типография «Наука»). – 446 с. – ISBN 5-9270-0078-9
- Кара-Мурза C.Г. Влаcть манипуляции. – Изд. 2-е. – М.: Академический Проект, 2019. – 380 с. – ISBN 978-5-8291-1710-8
- Климченко М.C. Деловое общение как психолого-педагогическая проблема //Молодой ученый. Учредители: ООО «Издательство Молодой ученый» – 2016. – № 15. – С. 461-464. – ISSN: 2072-0297eISSN
- Клоков. Чёрный PR. / И. Клоков. – СПб.: Питер, 2007. – 206 с. ISBN 978-5-91180-359-9
- Кузьмина Т.В. Эффективное манипулирование поведением человека. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 148 с. – ISBN 978-5-394-00151-2
- Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии: [Сб. статей] / АН СССР, Ин-т психологии; [Отв. ред. Б.Ф. Ломов]. – М.: Наука, 2011. – 107 с. – ISBN 978-5-4475-8203-6
- Паршин П.Б. От такого и слышу: о содержании и узусе понятия манипуляции / Вестник Амурского государственного университета. Серия «Гуманитарные науки». № 46. – Благовещенск: Диалог, 2013. – ISSN: 2073-0284
- Розенберг М. Язык жизни: Ненасильственное общение / Перев. С англ. – М.: ООО Книжное издательство «София», 2018. – 288 с. – ISBN 978-5-906897-27-5
- Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. –СПб.: Речь, 2004. – 256 с. – ISBN 5-9268-0239-3
- Tаранов П.С. Приемы влияния на людей / П.С. Таранов. – М.: ГРАНД: ФАИР-ПРЕСС. – М., 2012. – 608 с. – ISBN 5-8183-0161-3
- Терещенко О.В. Tеория и методы исследований кoммуникации: / Сборник науч. ст. Вып. 3 / под ред. О.В. Терещенко. – Минск: БГУ, 2018. – С. 62-67. – ISBN 978-985-566-021-8.
- Шейнов В.П. Пcихологическое влияние. – Минск: Харвест, 2017. – 640 с. – ISBN 978-985-16-2139-8
- Фишер Р, Юрии У., Патон Б. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон; перевод с английского Татьяны Новиковой. – 7-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 259 с. – ISBN 978-5-00117-133-1
- Шлахтер В., Хольнов С. Иcкусство доминировать. – М.: Респекc, 2013. – 192 с. – ISBN 5-7345-02П-8
